นี่คือสาเหตุที่ความหลากหลายเป็นปัญหา

ดูรอบ ๆ ร้านค้าไอทีของคุณและสังเกตการแต่งหน้าตามเชื้อชาติและเพศของพนักงานของคุณ คุณจะบอกว่าอะไรคือเปอร์เซ็นต์ของพนักงานที่ไม่ใช่คนผิวขาว มีผู้หญิงกี่คน? หากคุณทำงานให้กับ บริษัท ที่อยู่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีให้ถามคำถามเดียวกันกับตัวคุณเองเกี่ยวกับจำนวนพนักงานของคุณ สังเกตว่ามีกี่คนที่ไม่ใช่คนผิวขาวและผู้หญิงแล้วเปรียบเทียบกับจำนวนประชากรในอเมริกา

จากนั้นให้สังเกตว่าในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและในงานด้านไอทีพนักงานที่ไม่ใช่คนผิวขาวจะถูกนำเสนอ เช่นเดียวกันกับผู้หญิงซึ่งคิดเป็นสัดส่วนมากกว่าครึ่งหนึ่งของประชากรสหรัฐ ตามตัวเลขของ National Science Foundation (NSF) นั้นเป็นที่น่าประหลาดใจ: ชาวแอฟริกัน - อเมริกันคิดเป็นประมาณ 5 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานในสาขาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีถึงแม้ว่าพวกเขาจะทำเงินได้มากกว่า 12% ของประชากรสหรัฐ NSF กล่าวว่าผู้หญิงมีบทบาทที่คล้ายคลึงกันแม้ว่าพวกเขาจะได้รับปริญญาด้านวิทยาศาสตร์เทคโนโลยีและสาขาที่เกี่ยวข้องเป็นส่วนใหญ่

แล้วคุณต้องทำอย่างไรกับเรื่องนี้? บางทีคุณอาจเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาหาก บริษัท ของคุณมีบางสิ่งที่เรียกว่า "วัฒนธรรมของพี่ชาย" นี่เป็นแนวโน้มสำหรับทรัพยากรมนุษย์ (HR) หรือการจ้างผู้จัดการเพื่อมองหาพนักงานที่ดูเหมือนพวกเขาเป็นหลักและมีประสบการณ์ชีวิตที่คล้ายคลึงกัน ยกตัวอย่างเช่นผู้จัดการสีขาวจากภูมิหลังที่ร่ำรวยที่มักจะมองหาคนที่มีคุณสมบัติเหมือนกัน และเนื่องจากพวกเขามีภูมิหลังที่คล้ายกันพวกเขาจึงสร้างวัฒนธรรมองค์กรในภาพลักษณ์ของตัวเองเมื่อพวกเขาได้รับการว่าจ้าง สิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะยกเว้นคนที่ไม่ใช่คนผิวขาวและผู้หญิง

หากคุณทราบว่า บริษัท ของคุณมีปัญหานี้คุณอาจพบว่าแผนกช่วยเหลือหรือแผนกไอทีของคุณนั้นไม่เพียงพอคุณขาดผู้เชี่ยวชาญด้านวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญทางธุรกิจ (BI) และคุณไม่มีนักวิทยาศาสตร์ที่คุณต้องการ เพื่อประดิษฐ์สิ่งต่อไปที่คุณจะขาย ทำไม? เพราะคุณกำลังจำกัดความสามารถในการจ้างงานของคุณ

ที่ SXSW หัวหน้าบรรณาธิการ PCMag Dan Costa และ Kimberly Bryant ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Black Girls Code กล่าวถึงวิธีที่เธอต้องการมีสาวผิวดำหนึ่งล้านคนเขียนรหัสภายในปี 2040 ภัยจากปัญญาประดิษฐ์และอีกมากมาย

ความเสี่ยงทางธุรกิจ

ผู้จัดการที่สร้างทีมต่อไปตามแนวทางวัฒนธรรมที่เป็นอันตรายทำตามความเสี่ยง ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องนั้นเกี่ยวข้องกับธุรกิจบางส่วนและถูกกฎหมายบางส่วน หากคุณไม่ได้จ้างคนที่มีความสามารถดีที่สุดเพราะคุณไม่ต้องการจ้างคนที่แตกต่างจากคุณ บริษัท ของคุณจะแพ้คู่แข่งที่เต็มใจจ้างที่ดีที่สุด และถ้าคุณหลีกเลี่ยงการจ้างคนบางคนเพราะพวกเขามองคุณอาจจะผิดกฎหมาย เช่นเดียวกันถ้าคุณจ้างใครซักคน แต่ให้ปฏิบัติต่อพวกเขาต่างกันเพราะพวกเขามองอย่างไร

และคุณสามารถพบว่าตัวเองอยู่ในจุดจบของคดีความผิด ตัวอย่างคลาสสิกคือกรณีของ Aaron McCormick ผู้ซึ่งกล่าวอ้างในคำร้องเรียนของเขาว่าเขาถูกกีดกันออกจากการประชุมและการทำงานที่สำคัญจำนวนหนึ่งที่นายจ้าง Optimizely ซึ่งเป็น บริษัท ซอฟต์แวร์ในซานฟรานซิสโก แมคคอร์มิคอ้างว่า Optimizely ปฏิเสธที่จะจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้กับเขาแม้จะเป็นลูกค้าของ Apple Robert Ottinger ทนายความของ McCormick กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะขอค่าเสียหายใน "ตัวเลขเจ็ดหลัก" สำหรับแนวทางปฏิบัติเหล่านั้นรวมถึงการละเมิดการคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแสและกฎหมายแรงงานอื่น ๆ

นายโอตทิงเกอร์กล่าวว่าแมคคอร์มิคเป็นพนักงานของ บริษัท แอฟริกัน - อเมริกันเพียงคนเดียวจากจำนวนพนักงานทั้งหมด 400 คน นอกจากนี้เขายังกล่าวว่า บริษัท กำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงานที่แตกต่างกันสำหรับ McCormick มากกว่าพนักงานขายรายอื่น

หากการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมเหล่านี้ดูเหมือนจะคุ้นเคยเป็นอย่างมากนั่นเป็นเพราะพวกเขากลับมาใช้เวลาอีก 55 ปีก่อนที่รัฐสภาสหรัฐฯจะผ่านพระราชบัญญัติสิทธิพลเมืองปี 1964 ซึ่งห้ามสิ่งเหล่านี้ แต่น่าเสียดายที่สิ่งต่าง ๆ เช่นวัฒนธรรมของเพื่อนร่วมงานกำลังนำพวกเขากลับมาไม่ใช่กฎที่เป็นลายลักษณ์อักษร แต่เป็นแนวทางปฏิบัติทางสังคมที่ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจ

ผลกระทบทางกฎหมาย

แต่เพียงเพราะวัฒนธรรมองค์กรบางอย่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคเทคโนโลยีสนับสนุนไม่ได้หมายความว่าได้รับการยอมรับวัฒนธรรมครับ ความเสี่ยงทางกฎหมายอาจมีความสำคัญแม้ในกรณีที่ บริษัท พยายามที่จะปกป้องตัวเองด้วยเว็บของข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDAs) และข้ออนุญาโตตุลาการ ในขณะที่คำสั่งเหล่านั้นอาจทำให้มันยากสำหรับพนักงานที่จะแสวงหาการแก้ไขพวกเขาไม่ทำให้มันเป็นไปไม่ได้ เหตุผลก็คือกฎหมายบางฉบับที่ควบคุมการเลือกปฏิบัติมีบทลงโทษทางอาญา ดังนั้นในขณะที่การฟ้องร้อง บริษัท เป็นเรื่องยาก แต่ก็ไม่มีอะไรที่ป้องกันไม่ให้อัยการสูงสุดในพื้นที่ของคุณ (อัยการสูงสุด) หรืออัยการสูงสุด (AG) ยื่นฟ้องและ NDA ไม่ได้เป็นพยานในการพิจารณาคดีอาญา

Edward L. Allen เป็นประธานของ บริษัท กฎหมายการบาดเจ็บส่วนบุคคลในริชมอนด์รัฐเวอร์จิเนียอัลเลนอัลเลนอัลเลนและอัลเลน ตามอัลเลน บริษัท ที่ทำให้ตัวเองมีความเสี่ยงแม้ว่าการปฏิบัติดังกล่าวไม่มีการป้องกันจากข้อตกลงการจ้างงานเหล่านั้น เหตุผลเขาอธิบายก็คือค่าใช้จ่ายถูกนำมาในนามของประชาชนของรัฐหรือของสหรัฐอเมริกาและพวกเขาไม่ได้เป็นภาคีของข้อตกลง

แน่นอนมีเหตุผลอื่นเช่นกัน มีองค์กรหลายแห่งที่โดดเด่นคือรัฐบาลกลางและรัฐบาลของรัฐส่วนใหญ่ห้ามการเลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติและเพศโดยเฉพาะในสัญญาของพวกเขา ในฐานะอดีตเจ้าหน้าที่สัญญาจ้างของรัฐบาลกลางฉันได้เจรจาสัญญาดังกล่าวจำนวนมากและทั้งหมดของพวกเขามีวลีดังกล่าวหรือพวกเขามีวลีที่ บริษัท ถูกสัญญาตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎหมายที่ไม่ใช่การเลือกปฏิบัติของรัฐบาลกลางและรัฐทั้งหมด มี บริษัท ที่ฉันทำสัญญาด้วยเงื่อนไขที่ละเมิดเช่นนั้นฉันสามารถยกเลิกสัญญาของพวกเขาได้

การเปลี่ยนวิธีปฏิบัติในวัฒนธรรมของบรูท

คิดถึงธุรกิจของ บริษัท ของคุณเองหากคุณพบว่าคุณสูญเสียลูกค้าแม้แต่รายเดียวเนื่องจากการปฏิบัติงานหรือวัฒนธรรมโดยรวมแล้วคุณก็สูญเสียมากเกินไป แต่นอกเหนือจากการฝึกฝนที่อาจมีราคาแพงมันก็ค่อนข้างตรงไปตรงมาเพียงแค่คนโง่ เหตุใดจึงต้อง จำกัด ตัวเองและ บริษัท ของคุณโดยใช้เพียงครึ่งหนึ่งของพรสวรรค์ที่มีอยู่

• ไม่มีวิทยากรหญิงในที่ประชุมของคุณ? นั่นเป็นความผิดของคุณที่ไม่มีวิทยากรหญิงในที่ประชุมของคุณ? นั่นคือความผิดของคุณ
• การกีดกันทางเพศทำลายอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและ บริษัท ของคุณอย่างไรการกีดกันทางเพศทำลายอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและ บริษัท ของคุณ
• Black Girls Code CEO กำลังเปลี่ยนโฉมหน้าของเทคโนโลยี CEO Black Girls Code กำลังเปลี่ยนโฉมหน้าของเทคโนโลยี

อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนวัฒนธรรมที่ บริษัท ของคุณอาจท้าทายแม้ว่าการปฏิบัติในปัจจุบันดูเหมือนจะมีข้อบกพร่องอย่างเห็นได้ชัด มีขั้นตอนพื้นฐานสามขั้นตอนที่ บริษัท ส่วนใหญ่ควรสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วเพื่อช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมตาม:

1. รับการบายอินอย่างเป็นทางการจาก C suite ในขณะนี้อาจเป็นเรื่องยากสำหรับบาง บริษัท แต่เป็นขั้นตอนสำคัญในการทำให้องค์กรมุ่งเน้นไปที่ความหลากหลาย คำมั่นสัญญาอย่างเป็นทางการของผู้บริหารระดับ C ที่ บริษัท ให้ความสำคัญอย่างจริงจังมักจะเป็นขั้นตอนที่สำคัญในการทำให้ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับแรงงานที่ไม่ใช่ชนกลุ่มน้อย
2. ทำงานกับแผนกทรัพยากรบุคคลของคุณเพื่อให้ความหลากหลายเป็นปัญหาที่สำคัญ ที่สุด ซึ่งหมายความว่าไม่เพียง แต่ตรวจสอบการจ้างงานของคุณ แต่ยังเพิ่มการฝึกอบรมที่หลากหลายให้กับรายการงานประจำปีของพนักงานของคุณ คุณสามารถสร้างหลักสูตรด้วยตนเองและทำให้หลักสูตรนั้นมีอยู่บนแพลตฟอร์มการเรียนรู้ภายใน บริษัท ของคุณหรือสำหรับ บริษัท ที่ไม่มีแพลตฟอร์มดังกล่าวพวกเขาสามารถตรวจสอบบริการต่างๆเช่น Udemy ที่ทำให้การฝึกอบรมทักษะทุกประเภทรวมถึงความหลากหลายทางวัฒนธรรม จัดการบริการพื้นฐาน
3. สนับสนุนหรือแม้กระทั่งช่วยจัดระเบียบการสนับสนุนที่หลากหลายและกลุ่มผู้นำ การใช้ความพยายามนี้จะช่วยผู้หญิงและแรงงานชนกลุ่มน้อยที่อาจรู้สึกโดดเดี่ยวในแผนกเฉพาะของพวกเขาตระหนักดีว่ามีคนอื่นเผชิญปัญหาเดียวกัน สิ่งนี้จะช่วยให้พนักงานเหล่านี้รู้สึกปลอดภัยมากขึ้นและสามารถส่งเสริมการเข้าถึงส่วนที่เหลือของ บริษัท และแนวทางการให้คำปรึกษาที่เป็นระเบียบมากขึ้นสำหรับการจ้างงานที่หลากหลาย

การรวมกันของการ จำกัด ความสามารถของคุณเสี่ยงปัญหาทางกฎหมายและการเปิดเผย บริษัท ของคุณในระดับความเสี่ยงที่ไม่จำเป็นเป็นปัญหาที่จะเกี่ยวข้องกับนักลงทุนไม่เพียง แต่ยังลูกค้า นอกจากนี้เมื่อเวลาผ่านไปพวกเขาจะยกธงสีแดงที่เกือบจะแน่นอนเพื่อดึงความสนใจของผู้ควบคุม ในขณะที่การเพิกเฉยปัญหาอาจง่ายขึ้นในระยะสั้นการใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการวางขั้นตอนความหลากหลายขั้นพื้นฐานในสถานที่สามารถลดความเสี่ยงเหล่านี้และเพิ่มผลประโยชน์ระยะยาวจำนวนมาก .