บ้าน ความคิดเห็น การตรวจสอบและการให้คะแนนหกเหลี่ยมสีแดงเข้ม

การตรวจสอบและการให้คะแนนหกเหลี่ยมสีแดงเข้ม

วีดีโอ: Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video] (ตุลาคม 2024)

วีดีโอ: Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video] (ตุลาคม 2024)
Anonim

Crimson Hexagon (ซึ่งเริ่มต้นที่ $ 2, 000 ต่อเดือน) เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียระดับองค์กรพร้อมด้วยเครื่องมือการรับฟังโซเชียลเน็ตเวิร์คและเครื่องมือระบุตัวบุคคลที่มีอิทธิพลต่อผู้กำหนดเป้าหมายนักการตลาดโซเชียลมีเดียในธุรกิจขนาดใหญ่ ทั้งตัวเลือก Crimson Hexagon และ Editors 'Synthesio และ Sysomos ได้รับการเสนอขายอย่างพิถีพิถันโดยมุ่งเน้นที่แบรนด์ระดับโลกอย่างเต็มความสามารถในการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ผู้บริโภครับชมและโต้ตอบกับแบรนด์เหล่านั้น สามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นเพื่อมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจทางธุรกิจของพวกเขา

ซ้อนกันกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ฉันทดสอบ Crimson Hexagon เสร็จสิ้นใกล้ด้านบนในหมวดหมู่การวิเคราะห์ทางสังคมหลักทั้งหมดตั้งแต่การฟังและการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นไปจนถึงผู้มีอิทธิพลและการตรวจสอบหัวข้อทั่วทั้งตัวเลือกการรายงานและการสร้างภาพข้อมูล Crimson Hexagon นั้นมีราคาไม่แพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMBs) เช่นเดียวกับ Brand24 และไม่ได้นำเสนอแพลตฟอร์มแบบรวมสำหรับการวิเคราะห์และการเผยแพร่เช่น Buffer for Business หรือ Editors 'Choice สำหรับ SMBs Sprout Social แต่เช่นเดียวกับซินธิโอความสามารถในการวิเคราะห์และตรวจสอบที่ครอบคลุมและครบวงจรนั้นอยู่ในระดับที่เหนือกว่าข้อเสนอที่ไม่แพงมาก

แม้ว่าตัวเลือกการสร้างภาพข้อมูลและการรายงานบางส่วนจะมีความได้เปรียบเหนือ Synthesio และ Sysomos แต่ Crimson Hexagon ไม่ตรงกับผู้ชนะ Editors 'Choice สำหรับความลึกของการวิเคราะห์ชุมชนและไม่ได้นำเสนอการวัด ROI ทางธุรกิจในระดับเดียวกัน ไกลมาก Crimson Hexagon อาจลดลงจาก Editors 'Choice แต่จุดแข็งที่ชัดเจนและการตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่มีประสิทธิภาพในฐานะแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียขององค์กรทำให้การพิจารณานั้นคุ้มค่า

ราคาและการติดตั้ง

แพ็คเกจแนะนำ Crimson Hexagon เริ่มต้นที่ $ 2, 000 ต่อเดือนซึ่งแตกต่างจากแบรนด์ที่แตกต่างกันของ Brand24 ได้แก่ ผู้ใช้ไม่ จำกัด การกล่าวถึงและการเข้าถึงข้อมูลประวัติตั้งแต่เริ่มต้น นอกจากนี้ยังมีการเข้าถึงการฝึกอบรมสาธารณะไม่ จำกัด และศูนย์การเรียนรู้ออนไลน์ของ Crimson Hexagon แม้ว่าจะไม่ได้มีการเผยแพร่ในตัว แต่แพลตฟอร์มนี้มีแอปพลิเคชันการเขียนโปรแกรมอินเทอร์เฟซ (API) ที่ให้บริการฟรีสำหรับองค์กรต่างๆ

ซึ่งแตกต่างจาก Synthesio ซึ่งให้สิทธิ์แต่ละแดชบอร์ดเป็นรายบุคคล Crimson Hexagon มีแดชบอร์ดสามประเภทที่เรียกว่า "จอภาพ" และรวมถึงการจัดสรรที่สำคัญในแพ็คเกจ 2, 000 ดอลลาร์ Crimson Hexagon มุ่งเน้นไปที่การใช้งานหลักสามกรณี: การจัดการแบรนด์การวางแผนแคมเปญและประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาและแดชบอร์ดแต่ละประเภท ได้แก่ จอภาพ Buzz, จอภาพความคิดเห็นและจอภาพบัญชีสังคม - จัดทำข้อมูลสังคมจากมุมมองเหล่านั้น การตรวจสอบของ Buzz นั้นอยู่ในแนวของการฟังทางสังคมแบบดั้งเดิมที่ออกแบบมาเพื่อติดตามการกล่าวถึงและการสนทนาเกี่ยวกับบทสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วยคำหลัก

ในการใช้งาน Buzz Monitor ฉันได้เพิ่มคำหลักสองสามคำเกี่ยวกับแคมเปญ #ShareACoke ของ Coca-Cola คุณสามารถป้อนคำหลักโดยใช้เครื่องมือสร้างแบบสอบถามที่มีคำแนะนำหรือใช้ตัวเลือกแบบสอบถามแบบฟรีฟอร์มเพื่อเขียนการค้นหาที่ซับซ้อนในตรรกะบูลีน เมื่อเปิดและปิดแหล่งข้อมูล Facebook, Twitter, YouTube, Instagram แฮชแท็ก, Google+ และ (ยังอยู่ในรุ่นเบต้า) Tumblr จะแสดงรายการเป็นแหล่งข้อมูลที่มีอยู่และยังมีช่องทำเครื่องหมายสำหรับบล็อกฟอรัมความคิดเห็นข่าวสารและบทวิจารณ์ Crimson Hexagon ยังสามารถดึงข้อมูลจากเครือข่ายสังคมยอดนิยมระหว่างประเทศเช่น Sina Weibo และ VK (เดิมคือ VKontakte)

จากที่นั่นฉันมีตัวเลือกในการกำหนดช่วงวันที่ จำกัด หรือแยกภาษาหรือสถานที่และเพิ่ม "ความสนใจของผู้แต่ง" เพื่อระบุคำหลักเฉพาะสำหรับ Twitter Crimson Hexagon ยังเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่ฉันทดสอบด้วยตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งานผลลัพธ์สตรีมมิงแบบสดแทนที่จะทำการวิเคราะห์ข้อมูลแบบสแตติก ตัวสร้างคิวรีอยู่ในระดับเดียวกับของ Synthesio แต่ก็ไม่ได้เสนอการควบคุมที่ละเอียดมากกว่าพารามิเตอร์การค้นหาที่ซับซ้อนที่พบใน Talkwalker

เครื่องมือตรวจสอบความคิดเห็นทำงานควบคู่กับ Buzz Monitors เพื่อเป็นตัวแทนของความเชื่อมั่นของผู้ชม การตั้งค่านั้นคล้ายกับการวิเคราะห์ของ Buzz แต่ด้วยองค์ประกอบเพิ่มเติมของการตั้งค่าหมวดหมู่ที่กำหนดเองเพื่อสอนอัลกอริทึมการเรียนรู้ด้วยเครื่อง BrightView ของ Crimson Hexagon สิ่งที่ความเชื่อมั่นที่เฉพาะเจาะจงเช่น "เจตนาซื้อ" หมายถึง การตรวจสอบความคิดเห็นช่วยให้คุณสร้างหมวดหมู่ที่แตกต่างกันและจัดทำโพสต์ย่อย 10 ถึง 20 โพสต์ต่อหมวดหมู่สำหรับอัลกอริทึมในการรวบรวมข้อมูลจากนั้นประเมินขนาดของกลุ่มตัวอย่างไปยังฐานข้อมูลทั้งหมดของโพสต์ คุณสามารถ "ฝึกโพสต์เพิ่มเติม" ได้ตลอดเวลาเพื่อปรับแต่งอัลกอริทึม BrightView โดยเปิดแท็บจัดการที่ด้านบนขวาของอินเทอร์เฟซในขณะที่อยู่ในการตรวจสอบความคิดเห็น กระบวนการเลือกหมวดหมู่ด้วยตนเองและการเลือกโพสต์ของตัวแทนใช้เวลาเล็กน้อย แต่การวิเคราะห์ความเชื่อมั่นที่คุณกำหนดเองทำให้คุณคุ้มค่า

ในที่สุดก็มีการตรวจสอบบัญชีสังคม สิ่งเหล่านี้ จำกัด เฉพาะ Facebook, Twitter และ Instagram แต่ให้รายละเอียดการเติบโตการมีส่วนร่วมผู้ชมและการวิเคราะห์หัวข้อที่ได้รับความสนใจบนมือจับ Twitter หน้า Facebook หรือบัญชี Instagram มันคือการวิเคราะห์ภายในจากภายนอกโดยเริ่มจากการโพสต์และติดตามการเติบโตและการสร้างตัวเลขการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมที่กว้างขึ้นซึ่งข้อเสนอใหม่เช่น Buffer for Business เป็นเพียงรอยขีดข่วนผิวเท่านั้น การตรวจสอบบัญชีโซเชียลยังช่วยให้คุณสามารถทำการวิเคราะห์บัญชีโซเชียลที่สมบูรณ์กับคู่แข่ง ธุรกิจของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้าของสถานะทางสังคมที่จอมอนิเตอร์รวบรวมข้อมูล การตั้งค่าสำหรับจอภาพนี้เร็วที่สุด; เลือกหน้าบัญชีหรือหมายเลขอ้างอิงเลือกช่วงวันที่และจอภาพจะเติมข้อมูลในหนึ่งหรือสองนาที

แพคเกจ Crimson Hexagon $ 2, 000 ให้คุณทั้งหมด 10 Buzz หรือตรวจสอบความคิดเห็นและอีก 12 จอภาพบัญชีสังคม สำหรับแดชบอร์ดจำนวนมากนั้น Crimson Hexagon อาจเป็นตัวเลือกที่ประหยัดต้นทุนมากกว่า Synthesio หรือ Corporate และ Enterprise ของ Talkwalker สำหรับธุรกิจที่วางแผนจะสร้างแดชบอร์ดจำนวนมากเพื่อติดตามแคมเปญโซเชียลแต่ละรายการ

Crimson Hexagon ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่แยกต่างหากในปีที่ผ่านมาที่เรียกว่า HelioSight ซึ่งสามารถเรียกใช้การค้นหาแบบเฉพาะกิจโดยไม่ต้องใช้คำสั่งบูลีนที่มีโครงสร้าง เครื่องมือค้นหาโซเชียลสำหรับผู้จัดการแบรนด์หรือนักการตลาดโซเชียลที่มีประสบการณ์น้อยกว่า HelioSight สามารถเรียกใช้คำสั่งที่ซับซ้อนในภาษาธรรมดาและส่งผลลัพธ์ในรายงานภาพที่แชร์ได้บนการ์ดที่เรียกว่า Insight Cards

บัตร Insight ตอบสนองมือถือและสามารถกรองตามเพศความเชื่อมั่นสถานที่ความสนใจภาษาหรือกรอบเวลาที่กำหนดเอง การ์ดแสดงผลการรายงานพิเศษเช่นปริมาณและความเชื่อมั่นกลุ่มประชากร (เพศอายุและสถานที่) แฮชแท็กยอดนิยมผู้มีอิทธิพลสูงสุดโพสต์ที่รีทวีตส่วนใหญ่และความสนใจสูงสุดและมีให้ในหลายแพ็คเกจของแพลตฟอร์มเป็นการวิเคราะห์สังคมเพิ่มเติม ความสามารถ

ชุดเครื่องมือการวิเคราะห์องค์กร

จอภาพแต่ละประเภทใช้การวิเคราะห์ของ Crimson Hexagon เพื่อหาข้อสรุปที่แตกต่างกันเกี่ยวกับสถานะทางสังคมของธุรกิจ แต่คุณจะได้รับคุณสมบัติการใช้เครื่องมือและการรายงานที่คล้ายกันในแต่ละแดชบอร์ด การวัดแรกที่คุณเห็นใน Buzz Monitor คือการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นขั้นพื้นฐานซึ่งแสดงในกราฟเชิงโต้ตอบที่มีตัวเลือกการสร้างแผนภูมิสองสามอย่างที่แสดงถึงความเชื่อมั่นที่เป็นบวกลบและเป็นกลาง มันเป็นภาพที่ดีพอและการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นขั้นพื้นฐานนั้นเปรียบได้กับสิ่งที่คุณจะพบใน Brand24 Premium, Synthesio และ Sentalker พื้นฐานของ Sentiment ก่อนที่จะเพิ่ม Smart Themes ของแพ็คเกจ จากหมวดความเชื่อมั่นที่กำหนดเองและการวิเคราะห์ตามความคิดเห็นที่ลึกกว่าที่คุณได้รับในการตรวจสอบความเห็นฉันพบว่ากราฟความเชื่อมั่นพื้นฐานนี้ไม่จำเป็น

เช่นเดียวกันกับแท็บความเชื่อมั่นสุทธิลงไปอีกอย่างน้อยเครื่องมือจะช่วยให้คุณเปรียบเทียบความเชื่อมั่นระหว่างจอภาพสองจอ ในบันทึกย่อนั้นชุดเครื่องมือเปรียบเทียบนั้นค่อนข้างมีสาระสำคัญ Crimson Hexagon ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบจอภาพหลายจอซึ่งอาจรวมถึงจอภาพที่คุณสร้างขึ้นจากการแสดงตนทางสังคมของคู่แข่งและดูข้อมูลแบบตัวต่อตัวเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมโดยรวมการแบ่งปันเสียงในหัวข้อต่างๆและความเชื่อมั่นพื้นฐาน ฉันพบว่าเครื่องมือเปรียบเทียบเหล่านี้มีประโยชน์มากที่สุดในการตรวจสอบความคิดเห็นซึ่งฉันสามารถนำหมวดความเชื่อมั่นที่กำหนดเองที่ฉันสร้างขึ้นมาได้มากขึ้น

ส่วนที่เหลือของแท็บเมตริกทางสังคมของ Buzz Monitor นั้นค่อนข้างเป็นมาตรฐาน กราฟเส้นและกราฟแท่งแบบอินเตอร์แอคทีฟโพสต์ปริมาณการโพสต์เมื่อเวลาผ่านไปในสถานะทางสังคมเกี่ยวกับคำหลักและหัวข้อที่มีการสอบถามด้วยเครื่องมือแหล่งเนื้อหาแบ่งแถบเดียวกันเหล่านั้นออกเป็นเปอร์เซ็นต์การจราจรจากแหล่งต่าง ๆ แม้ว่า Twitter และ Facebook อย่างน้อยใน #ShareACoke แบบสอบถามที่ฉันเรียกใช้ ในแท็บ Twitter คุณจะได้รับรายชื่อผู้ใช้ที่มีการกล่าวถึงด้านบนแฮชแท็กและรีทวีต ตัวชี้วัดพื้นฐานเหล่านี้จะปรากฏในหน้าจอบัญชีความคิดเห็นและสังคมพร้อมกับการมีส่วนร่วมทั้งหมด

ในการอัปเดตแพลตฟอร์มล่าสุด Crimson Hexagon ปรับปรุงการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นการวิเคราะห์รูปภาพและการจดจำแบรนด์ตามโลโก้เป็นอย่างมาก คุณลักษณะการวิเคราะห์อารมณ์ใหม่ที่มีอยู่ใน Buzz และการตรวจสอบบัญชีทางสังคมนอกเหนือไปจากความเชื่อมั่นในเชิงบวกและเชิงลบโดยการวิเคราะห์อารมณ์รวมถึงความโกรธความกลัวความขยะแขยงความสุขความประหลาดใจและความโศกเศร้าในโพสต์โซเชียล การวิเคราะห์ภาพที่ได้รับการปรับปรุงสามารถตรวจจับการกล่าวถึงตราสินค้าและการแสดงผลในภาพซึ่งก่อนหน้านี้ Crimson Hexagon สามารถทำการวิเคราะห์ข้อความได้เท่านั้น

Crimson Hexagon มองเห็น Twitter อย่างชัดเจนว่าเป็นจุดศูนย์กลางของความสามารถในการวิเคราะห์และแดชบอร์ดก็แสดงให้เห็น องค์กรจะได้รับข้อมูลที่พวกเขาต้องการจากเครื่องมือการฟังขั้นพื้นฐานเหล่านี้ แต่ฉันพบว่าพวกเขาเป็นรายงานการวิเคราะห์แบบเดิม ๆ ที่ Crimson Hexagon เสนอให้ Synthesio และ Talkwalker นำเสนอการวัดเชิงลึกและการสร้างภาพรายงานที่สร้างสรรค์ยิ่งขึ้นในแผนกนี้

พื้นที่หนึ่งที่ Crimson Hexagon โดดเด่นจริงๆคือในตัวเลือกการสร้างภาพสำหรับคำหลักแฮชแท็กหรือข้อมูลความเชื่อมั่นในการสนทนาทางสังคม แต่ละแดชบอร์ดมีแท็บสำรวจในการนำทางด้านซ้ายด้วยเครื่องมือสร้างภาพรวมถึงวงล้อหัวข้อกลุ่มคลัสเตอร์ Word Cloud และคลื่นหัวข้อ ในลักษณะเดียวกับที่ Psychographics และ Ecoystem การสร้างภาพข้อมูลของ Synthesio เปิดใช้งานการวิเคราะห์ชุมชนที่ไม่มีใครเทียบเครื่องมือสำรวจของ Crimson Hexagon สามารถดึงดูดการสนทนาได้ คุณสามารถเพิ่มตัวกรองด่วนที่มุมบนขวาเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ตามประเภทโพสต์แหล่งที่มาและอื่น ๆ

ใน #ShareACoke Buzz Monitor ของฉัน Wheel Wheel โหลดแผนภูมิวงกลมของคำหลักที่เกี่ยวข้องกับแฮชแท็กขนาดเป็น chunks ตามความถี่ของโพสต์และเชื่อมโยงไปยังรายการโพสต์เมื่อฉันคลิกที่กลุ่ม กลุ่มเสนอกราฟิกภาพเคลื่อนไหวของฟองอากาศที่ซ้อนทับกันด้วยคำเดียวกันซึ่งแสดงว่าคำหลักยอดนิยมใดที่เชื่อมโยงกับแฮชแท็ก การสร้างภาพข้อมูล Word Cloud นั้นเทียบเท่ากับสิ่งที่คุณจะพบใน Talkwalker และ Synthesio แม้ว่าฉันจะพบว่าตัวเองต้องการในซินธิซิโอแดชบอร์ดเต็มรูปแบบจะปรากฏขึ้นรอบคำเฉพาะแทนที่จะเชื่อมโยงไปยังรายการโพสต์ ฉันพบว่า Topic Waves เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแสดงภาพความนิยมของแฮชแท็กที่แตกต่างกันเมื่อเวลาผ่านไปเปรียบเทียบกับยอดเขาและหุบเขา หากธุรกิจของคุณกำลังตรวจสอบแคมเปญการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ไม่กี่คำการสร้างภาพข้อมูลคำศัพท์เหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงว่าคุณได้รับผลงานมากแค่ไหน

การวิเคราะห์ผู้ชมและความสามารถด้านประชากรศาสตร์ของ Crimson Hexagon มีความมั่นคงเท่ากันโดยมีเครื่องมือ Affinities ที่โดดเด่นเป็นพิเศษ Affinities จับคู่เซ็กเมนต์และกลุ่มความสนใจต่าง ๆ ภายในหัวข้อการสืบค้นหรือบัญชีที่คุณกำลังดู เมื่อฉันคลิกเข้าไปที่แท็บฉันพบว่าตัวเองกำลังมองหาแผนการกระจายคำหลักในแวดวงที่มีขนาดแตกต่างกันเปรียบเทียบความถี่ของคำหลักภายในกลุ่มผู้ชมเฉพาะด้านซ้ายที่ชาร์ตกับความถี่ของหัวข้อเหล่านั้นใน Twitter ทั้งหมดทางด้านขวา เป็นวิธีการแมปความสนใจของผู้ชมที่คุณถ่ายด้วยการสนทนาและเครื่องมือยังให้ฉันแท็กผู้แต่งแต่ละคนเพื่อระบุตัวตนที่มีอิทธิพลต่อเพื่อจัดเรียงกลุ่มผู้ใช้สำหรับแคมเปญเป้าหมาย เครื่องมือ Affinities และแท็บข้อมูลประชากร (ที่มีอายุขั้นพื้นฐานการแข่งขันและการแยกตามเพศ) ไม่อนุญาตให้คุณแบ่งส่วนตลาดอย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพเหมือนกับ Psychographics ของ Synthesio แต่เครื่องมือเหล่านี้มีประโยชน์เหมือนกันทั้งหมด

นอกจากนี้ยังมีแท็บ Authors ที่แสดงรายการผู้แต่งที่มีอิทธิพลมากที่สุดในสังคมของคุณและจำนวนการแสดงผลที่โพสต์ของพวกเขาได้รับและแท็บภูมิศาสตร์ที่ค่อนข้างเปลือยพร้อมแผนที่โลกแบบโต้ตอบของการโพสต์สมาธิใน บริษัท ต่างๆ ฟังก์ชั่นเหล่านี้ทำงานได้ดีและสามารถทำการวิเคราะห์ได้ แต่ขาดความคิดสร้างสรรค์หรือการเจาะลึกเพื่อแข่งขันกับการรายงานผู้มีอิทธิพลมากขึ้นและแผนที่ความร้อนทั่วโลกด้วยการรวม Google Analytics ที่พบใน Synthesio และ Talkwalker

พื้นที่ทำงานสำหรับข้อมูลโซเชียลของคุณ

นอกเหนือจากจอภาพสามประเภท Crimson Hexagon ให้คุณลากและวางกราฟหรือตัวชี้วัดใด ๆ ลงในแดชบอร์ดที่กำหนดเองที่เรียกว่าเวิร์กสเปซ การสร้างพื้นที่ทำงานนั้นไม่ จำกัด และแดชบอร์ดสามารถส่งออกได้โดยตรงในรูปแบบของงานนำเสนอ PowerPoint ตัวเลือกการส่งออกอื่น ๆ สำหรับกราฟการวิเคราะห์และการรายงานทั้งหมดรวมถึง Excel การส่งออกเป็นรูปภาพหรือการส่งออกจำนวนมากไปยังโพสต์ของจอภาพทั้งหมด ความสามารถในการแจ้งเตือนรวมถึงอีเมลย่อยรายวันหรือการแจ้งเตือนตามเกณฑ์การโพสต์หรือความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้ไม่ จำกัด จำนวน

นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติเบต้าที่เรียกว่ากลุ่มที่กำหนดเองซึ่งช่วยให้สมาชิกในทีมเพิ่มที่จับ Twitter - หรือด้วยเหตุผลบางอย่างบล็อก Tumblr เฉพาะ - ให้กับกลุ่มผู้ชมที่กำหนดเองคุณสามารถโหลดลงในจอภาพที่แตกต่างกันสำหรับการวิเคราะห์ คุณยังสามารถสร้างกลุ่มจากผู้ติดตามของผู้ใช้ Twitter ที่เฉพาะเจาะจง เซ็กเมนต์เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการเน้นสีของ Crimson Hexagon บน Twitter มันเป็นแพลตฟอร์มที่มีความสามารถมากที่สุดที่ฉันทดสอบสำหรับข้อมูลเชิงลึกเฉพาะ Twitter แต่ฉันอยากเห็นความสามารถเบต้าเช่นเซ็กเมนต์ขยายไปถึงผู้ใช้โซเชียลและกลุ่มที่มีอิทธิพลบน Facebook หรือ Instagram เช่นกัน Crimson Hexagon และ Sysomos ยังเป็นแพลตฟอร์มเดียวที่จะก้าวออกไปจากการโอบกอด Tumblr ซึ่งเป็นจุดสนใจที่น่าสนใจสำหรับบริการการวิเคราะห์ทางสังคมระดับองค์กร แต่มีค่าฟังการรับฟังทางสังคมสำหรับกลุ่มผู้ชมหลักพันปี

ฉันใช้ฟีเจอร์ Workspace และ Segment เพื่อเน้นจุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Crimson Hexagon นั่นคือการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นโดยละเอียดที่มีอยู่ในการตรวจสอบความคิดเห็น Crimson Hexagon ไม่มีการวิเคราะห์ ROI ที่หลากหลายของ Synthesio มีความสัมพันธ์กับมูลค่าทางธุรกิจ แต่การวิเคราะห์ความเชื่อมั่นนั้นไม่มีที่เปรียบ ในการตรวจสอบความเห็นเกี่ยวกับความเชื่อมั่นของแบรนด์สำหรับ Coors Light การวิเคราะห์แบ่งความเชื่อมั่นในเชิงบวกและเชิงลบออกเป็นหมวดหมู่เช่น "General Positive / Favorite Beer" "Craving / Intent to Purchase / Consume" "การยกย่องการตลาดและการวิจารณ์ตลาด" "รสชาติแย่มาก / เป็นน้ำ" ไม่มีแพลตฟอร์มการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่ฉันทดสอบการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นกลั่นเป็นข้อมูลการตลาดที่เชื่อถือได้โดยตรงเกี่ยวกับการรับรู้ทางสังคมของแบรนด์

โดยรวมแล้ว Crimson Hexagon นำเสนอการวิเคราะห์ที่ยอดเยี่ยมการรับฟังทางสังคมและความสามารถในการระบุตัวบุคคลที่มีอิทธิพลโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นของแบรนด์และการสร้างภาพคำหลัก / แฮชแท็ก แม้ว่าจะเป็นบริการที่มีราคาแพง แต่มันก็ช่วยให้องค์กรขนาดใหญ่มีบานกระจกที่สมบูรณ์เพื่อตรวจสอบผู้ชมสังคมแบรนด์และการแสดงตนโดยใช้ส่วนต่อประสานที่ทันสมัยและการสร้างภาพข้อมูลที่น่าดึงดูด เมื่อพูดถึงการวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับตัวชี้วัดการฟังผู้มีอิทธิพลการวิเคราะห์ชุมชนและการรายงาน ROI ที่จับต้องได้ก็ไม่สามารถเทียบได้กับพลังของตัวเลือกของบรรณาธิการ Synthesio และ Sysomos แต่สำหรับแบรนด์ระดับโลกหรือ บริษัท การตลาดระดับองค์กรที่ติดตามสินค้าหลากหลายด้วยสายตาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการวิเคราะห์ความเชื่อมั่นทางสังคม Crimson Hexagon อาจเป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุด

การตรวจสอบและการให้คะแนนหกเหลี่ยมสีแดงเข้ม