เครื่องมือการเรียนรู้และการสนทนาใช้เวทีกลางที่ microsoft build

สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจที่สุดในการประชุม Microsoft Build ในสัปดาห์นี้คือการเน้นบริการความรู้ความเข้าใจและการสนทนาเนื่องจาก Microsoft ได้เปิดเผยวิสัยทัศน์ว่าบริการดังกล่าวจะเปลี่ยนแอปพลิเคชั่นในอนาคตได้อย่างไรและพยายามโน้มน้าวให้นักพัฒนา . ส่วนใหญ่จะไม่ปรากฏแก่ผู้ใช้จนถึงภายหลัง - คุณสมบัติที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ใช้ปลายทางในตอนนี้จะเป็นการปรับปรุงผู้ช่วยส่วนตัวของ Cortana และคุณสมบัติการหมึกใหม่ใน "Anniversary Edition" ของ Windows 10 ที่จะเปิดตัวในช่วงฤดูร้อนนี้ แต่แรงผลักดันเพื่อให้แน่ใจว่า Microsoft จะทันกับคู่แข่งในการเรียนรู้ของเครื่องจักรตัวแทนอัจฉริยะและแอพส่งข้อความที่มีวัตถุประสงค์เพื่อนักพัฒนามากขึ้นเพราะ บริษัท มีแอพพลิเคชั่นพื้นฐานอยู่แล้ว แต่ต้องการระบบนิเวศเพื่อทำให้พวกเขาประทับใจมากขึ้น

ชุดรูปแบบใหม่ที่ใหญ่ที่สุดที่นำเสนอโดย CEO Satya Nadella คือ "การสนทนาเป็นแพลตฟอร์ม" ซึ่งดูเหมือนว่าจะเกี่ยวข้องกับการใช้แพลตฟอร์มการสนทนาตั้งแต่ Cortana ถึง Skype ไปจนถึงแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม - และเพิ่มความฉลาดให้พวกเขา แนวคิดคือการเพิ่มความเข้าใจความชอบและโดยเฉพาะอย่างยิ่งบริบทให้กับแอปพลิเคชันดังกล่าว

เขากล่าวว่ามีนักแสดงหลักสามคนในบทสนทนาดังกล่าว: ผู้คนผู้ช่วยดิจิตอลและบอท ในด้านตัวต่อตัวเขาพูดคุยเกี่ยวกับแอปพลิเคชันเช่น Skype Translate ซึ่งพยายามเปิดใช้การสนทนาที่ดีขึ้นในหลายภาษา เขากล่าวว่าผู้ช่วยดิจิตอลจะรู้จักคุณในหลาย ๆ อุปกรณ์และสามารถช่วยงานประจำวันเช่นการกำหนดตารางนัดหมาย บอทเป็นแอปพลิเคชั่นใหม่ที่คุณสามารถสนทนาด้วยภาษาธรรมชาติและเขาพูดถึงวิสัยทัศน์ที่คุณสามารถเรียกบอตภายในการสนทนา

ทั้งหมดนี้นำไปสู่แพลตฟอร์มใหม่เขากล่าวว่าภาษาของมนุษย์กลายเป็นส่วนต่อประสานกับผู้ใช้บอตกลายเป็นแอพพลิเคชั่นใหม่และผู้ช่วยดิจิตอลก็เหมือนกับ "meta-apps" เช่นเบราว์เซอร์ที่มีอยู่แล้ว กับแอปพลิเคชันเหล่านี้ทั้งหมดรวมถึงความฉลาด เขากล่าวว่าสิ่งนี้จะเป็นการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มขนาดใหญ่อย่าง GUI, เว็บหรือสัมผัสบนมือถือ

Nadella พูดคุยเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ว่า "ไม่ใช่มนุษย์เมื่อเทียบกับกลไก แต่เป็นกลไกของมนุษย์" กับคนที่ให้ความเห็นอกเห็นใจอารมณ์และการตัดสินและเครื่องจักรที่ให้พลังการคำนวณ แต่เขาบอกว่ามันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมี "หลักการหลักการ" ในการเรียนรู้ของเครื่องจักรและใช้มันเพื่อเพิ่มความสามารถและประสบการณ์ของมนุษย์ไว้วางใจได้ (ในแง่ของความเป็นส่วนตัวความปลอดภัยและการปฏิบัติตาม) รวมและเคารพ

ในจุดสุดท้ายเขาบอกว่ามันเป็นสิ่งสำคัญที่แอปพลิเคชันดังกล่าวแสดงให้เห็นว่า "ดีที่สุดของมนุษยชาติไม่ใช่ที่เลวร้ายที่สุด" และชี้ไปที่ Tay การทดลองที่ล้มเหลวของ Microsoft เพื่อแนะนำบอทแชทเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เมื่อมันเริ่มซ้ำคำพูดที่น่ารังเกียจ Nadella ยอมรับว่า บริษัท ทำผิดโดยบอกว่า "เรารู้ได้อย่างรวดเร็วว่ามันไม่ได้ขึ้นอยู่กับเครื่องหมาย" แต่กล่าวว่า บริษัท จะยังคงบ่มเพาะเทคโนโลยีดังกล่าวต่อไปโดยสังเกตว่าบอทในจีนและญี่ปุ่นไม่มีปัญหาเดียวกัน .

รายละเอียดใหม่คือ Cortana ที่มาถึง Outlook เพื่อให้สามารถเข้าใจอีเมลผู้ติดต่อและปฏิทินของคุณได้ดีขึ้นและทำสิ่งต่าง ๆ เช่นกำหนดเวลานัดหมายใหม่ซึ่งเป็นแนวคิดที่ดีหากไม่ใช่แนวคิดใหม่ที่สมบูรณ์และสามารถแนะนำสิ่งที่คุณต้องการทำต่อไป ตามปฏิทินจดหมายหรือบทสนทนาที่คุณมี และตอนนี้ Skype เวอร์ชันใหม่ที่มีให้บริการนั้นเพิ่มการสนับสนุนสำหรับ Cortana และสามารถรองรับบ็อตภายในวิดีโอแชทเพื่อทำสิ่งต่าง ๆ เช่นการถอดเสียงการสนทนาทางวิดีโอแบบสั้นและสามารถเข้าถึงได้สำหรับบริการทุกประเภท Microsoft เรียกสิ่งนี้โดยใช้ Skype เป็น "ผืนผ้าใบการสนทนา" สิ่งนี้ดูเหมือนจะไม่เป็นความคิดใหม่ - สิ่งต่าง ๆ เช่น WeChat และ Facebook Messenger มีบอทมาเป็นเวลานาน - แต่มันแสดงให้เห็นว่าไมโครซอฟท์พยายามเปลี่ยนสิ่งนี้เป็นแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าวิธีนี้สามารถทำงานข้ามแพลตฟอร์มได้ด้วยการสาธิตเริ่มต้นบนพีซี Windows และสรุปใน Skype บนโทรศัพท์ Android

แต่ข่าวจริงส่วนใหญ่ดูเหมือนจะอยู่ในข้อเสนอใหม่สำหรับนักพัฒนาด้วยสิ่งที่เรียกว่า Cortana Intelligence Suite (เดิมชื่อ Cortana Analytics Suite ซึ่งเป็นตัวอย่างที่ดีของคำที่ร้อนแรงในปีใดก็ตาม)

นี่คือเวลาทำงานที่สร้างขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพบนแพลตฟอร์ม Azure ซึ่งรวมถึงกรอบบอทบริการด้านความรู้ความเข้าใจและการเรียนรู้ของเครื่อง

เฟรมเวิร์กของบ็อตช่วยให้การสร้างบอทหรือการเชื่อมต่อกับบริการอื่นทำได้ง่าย นักพัฒนาสามารถสร้างสิ่งเหล่านี้ใน node.js หรือ C # และตัวอย่างที่เกี่ยวข้องกับการสร้างบอทที่สั่งพิซซ่าจากโดมิโน สิ่งที่ฉันคิดว่าน่าสนใจที่สุดที่นี่คือมันเป็นกรอบเปิดที่มีบอทที่สามารถทำงานได้ไม่เพียง แต่ภายใน Cortana และ Skype เท่านั้น แต่ยังรวมถึง Slack, Telegram, SMS อย่างง่ายและบริการอื่น ๆ แน่นอนว่าบริการทางเลือกที่น่าสนใจที่สุดบางรายการไม่ได้อยู่ในรายการนั้นรวมถึง Siri ของ Apple, Alexa ของ Amazon หรือ Messenger ของ Facebook หรือ WhatsApp

อีกตัวอย่างหนึ่งแสดงให้เห็นว่าเครื่องมือที่จะเกิดขึ้นจะช่วยให้นักพัฒนาเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงกฎสำหรับบอตและเข้าใจภาษาธรรมชาติได้ง่ายขึ้น มันสามารถแนะนำคำอื่น ๆ ที่คนอาจใช้ที่มีความหมายคล้ายกันใช้ความเข้าใจภาษาธรรมชาติบนเครื่องเรียนรู้เพื่อปรับปรุงคำศัพท์เมื่อเวลาผ่านไปหรือส่งคำขอไปยังผู้ช่วยมนุษย์ถ้าบอทไม่เข้าใจว่าต้องทำอะไร

ในที่สุด บริษัท ได้เปิดตัวบริการด้านการรับรู้ขนาดใหญ่ขึ้นโดยเพิ่มบริการที่แตกต่างกันถึง 22 บริการจาก 5 ปีที่แล้ว บริการเหล่านี้ครอบคลุมสถานการณ์ที่หลากหลายรวมถึงการจดจำวัตถุการพูดความรู้และการค้นหา ตัวอย่างหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับ Caption Bot ที่เพิ่มคำอธิบายภาพให้กับรูปภาพโดยใช้การรวมการจดจำวัตถุและภาษาธรรมชาติ เครื่องมืออื่นที่เรียกว่า CRIS (Custom Recognition Intelligence Service) ดูเหมือนจะทำงานได้ดีกว่าในการแปลงคำพูดเป็นข้อความมากกว่าวิธีการทั่วไป ในที่สุดพวกเขาแสดงให้เห็นถึงการใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ฟีด Twitter การสุ่มตัวอย่างภาพโปรไฟล์เพื่อกำหนดอายุของโปสเตอร์และเพศ

แน่นอนว่า Microsoft ได้ประกาศเครื่องมืออื่น ๆ อีกมากมายที่มุ่งพัฒนาเช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งการผลักดันให้ Windows เป็นแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้สำหรับการพัฒนาแอพพลิเคชั่นโดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์ม สิ่งที่น่าแปลกใจที่สุดสำหรับเครื่องมือใหม่เหล่านี้อย่างน้อยก็จนกว่าจะมีข่าวลือเมื่อสัปดาห์ที่แล้วคือการเพิ่ม BASH shell จาก Linux แต่เครื่องมืออื่น ๆ รวมถึงตัวแปลงแอพสำหรับเดสก์ท็อปสำหรับเคลื่อนย้าย การผลักดันครั้งใหญ่สำหรับเครื่องมือพัฒนาข้าม Xamarin ผู้พัฒนาสามารถแนะนำหลักของแอพพลิเคชั่นข้ามแพลตฟอร์มและการเปลี่ยนแปลงเฉพาะสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมรวมถึง Android และ iOS รวมถึง Windows ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Windows

นอกจากนี้ Microsoft ยังแสดงให้เห็นถึง "โหมด dev" ซึ่งเป็นเครื่องมือในการเปลี่ยน Xbox One ให้เป็นเครื่องของแพลตฟอร์มนักพัฒนาซอฟต์แวร์ซึ่งมีวางจำหน่ายในปัจจุบัน และกล่าวว่ารุ่นแรกของ HoloLens ก็มีให้นักพัฒนาเริ่มวันนี้

นาเดลลาเริ่มต้นเช้าวันใหม่ด้วยการพูดคุยว่าตอนนี้เราได้เห็นการอภิปรายเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาทของเทคโนโลยีในสังคมของเราอย่างไรเพราะเทคโนโลยีได้กลายเป็นกระแสหลักและฝังอยู่ในชีวิตประจำวัน บริษัท และเศรษฐกิจของเรา เขากล่าวว่ามีคำถามว่าเทคโนโลยีกำลังขับเคลื่อนการเติบโตทางเศรษฐกิจสำหรับทุกคนหรือไม่หรือการเติบโตทางเศรษฐกิจหยุดชะงักแม้จะมีการใช้เทคโนโลยี ถ้ามันเปิดใช้งานหรือแทนที่พวกเขา; และถ้ามันเปิดใช้งานหรือได้รับในทางที่ยั่งยืนของค่าเช่นความเป็นส่วนตัว

"ฉันเป็นคนมองโลกในแง่ดี" เขากล่าวว่าการเชื่อว่าเทคโนโลยีสามารถขับเคลื่อนการเติบโตทางเศรษฐกิจทั่วโลกสามารถเพิ่มขีดความสามารถของเราในชีวิตประจำวันของเราและสามารถรองรับคุณค่าที่ยั่งยืนของเรา ในการทำเช่นนี้เขากล่าวว่าเราต้องทำให้แน่ใจว่าเราใช้เทคโนโลยีในลักษณะที่เปิดใช้งานสิ่งนี้นำมันกลับไปที่คำแถลงพันธกิจปัจจุบันของ Microsoft เพื่อ "เสริมสร้างพลังอำนาจให้กับทุกคนและทุกองค์กรบนโลกนี้เพื่อบรรลุเป้าหมายมากขึ้น" สิ่งนี้เขากล่าวว่าต้องเริ่มต้นด้วยนักพัฒนา

เขาจบการปราศรัยด้วยวิดีโอที่แสดงให้เห็นว่า Saqib Shaikh ซึ่งเป็นผู้พัฒนาคนตาบอดที่ Microsoft สามารถใช้เทคนิคความรู้กับแว่นตาอัจฉริยะ Pivothead เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับโลกรอบตัวเขา ตัวอย่างรวมถึงการได้ยินผู้คนที่เล่นในสวนและรูดแว่นตาเพื่อฟังว่าเป็นเด็กสาวขว้าง Frisbee นี่เป็นเพียงโครงการวิจัยในตอนนี้ แต่มันก็เป็นแรงบันดาลใจและนาเดลล่านำนักพัฒนาเข้าสู่เวที

สำหรับฉันฉันเห็นคำปราศรัยว่าเป็นการก้าวไปสู่การสร้างแพลตฟอร์มใหม่โดยอาศัยการเรียนรู้ของเครื่องและบอทรวมถึงการยอมรับว่าประสบความสำเร็จเท่ากับ Windows แล้ว Microsoft อยู่ไกลจากระบบคลาวด์และแพ้การต่อสู้โดยทั่วไป เพื่อเป็นแพลตฟอร์มโทรศัพท์มือถือที่สำคัญ (อันที่จริงมีการสาธิตประเด็นสำคัญทั้งหมดเพียงฉบับเดียวเท่านั้นที่ทำบน Windows Phone และนั่นเป็นตัวอย่าง Skype ที่สามารถทำได้บน Android ได้อย่างง่ายดาย) ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Microsoft กำลังรอดูแพลตฟอร์มถัดไป - ที่ใด แน่นอนมันจะต้องเผชิญกับคู่แข่งทั้งดั้งเดิมและใหม่