การทบทวนและการให้คะแนนของ Atlassian

ในโลกแห่งซอฟแวร์การทำงานร่วมกันมีบริการนับร้อยที่สัญญาว่าจะให้ทีมของคุณทำงานร่วมกันในแอปพลิเคชันการสื่อสารที่เก็บบันทึกการค้นหาของงานทั้งหมดของพวกเขาไว้ได้ หากองค์กรของคุณใช้ซอฟต์แวร์ติดตามปัญหา Jira โดย Atlassian คุณอาจพิจารณาเพิ่ม Confluence เป็นห้องเก็บของเสมือนจริง การบรรจบกันเป็นบริการที่สมาชิกในทีมสามารถอภิปรายเกี่ยวกับงานบันทึกการตัดสินใจแสดงความคิดเห็นในเอกสารและทำงานร่วมกันเป็นทีม เมื่อสมาชิกในทีมใหม่เข้ามาร่วมประชุม Confluence จะให้บริบทและประวัติศาสตร์เกี่ยวกับโครงการทั้งในมือและในทีม ทั้ง Confluence และ Jira นั้นทำโดย Atlassian ดังนั้นพวกเขาจึงออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกันได้ดี

บริษัท ยังได้จัดทำแอพแชทของทีม HipChat ซึ่งเป็นทางเลือกของ Editors เพื่อสร้างเครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีม หากคุณกำลังใช้บริการ Atlassian อื่นอยู่แล้วการบรรจบกันเป็นการเพิ่มที่ยอดเยี่ยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางโดยเฉพาะผู้ที่ไม่ต้องการจิราสำหรับงานของพวกเขาอาจชอบ Editors 'Choice Podio ซึ่งเป็นบริการที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้มากขึ้นซึ่งปรับขนาดได้อย่างง่ายดายเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น

การกำหนดราคาและแผน

การกำหนดราคาของ Atlassian Confluence นั้นแตกต่างกันไปตามจำนวนผู้ใช้และคุณสมบัติที่คุณเลือก ผลิตภัณฑ์หลักซึ่งรวมถึงการรวม Jira สำหรับผู้ใช้สิบคนค่าใช้จ่าย $ 10 ต่อเดือน สำหรับผู้ใช้ 15 รายราคาจะสูงถึง $ 50 ต่อเดือนและสำหรับผู้ใช้ 25 รายจะเพิ่มเป็นสองเท่าเป็น $ 100 ต่อเดือน มันขึ้นจากที่นั่น โปรดทราบว่านี่เป็นราคาสำหรับบริการที่โฮสต์โดย Atlassian มันเป็นราคาที่แตกต่างกันถ้าคุณโฮสต์ Confluence บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง (ยกเว้นทีมที่มี 10 คนหรือน้อยกว่าซึ่งในกรณีนี้ราคาเท่ากัน) ตัวอย่างเช่นทีมงาน 25 คนจะจ่าย $ 1, 200 สำหรับสิทธิ์ใช้งานแบบไม่ จำกัด ระยะเวลาให้กับโฮสต์ด้วยตนเอง

มีสองตัวเลือกเสริมที่เรียกว่าปฏิทินการรวมตัวของทีมและคำถามที่มาบรรจบกัน ปฏิทินทีมเพิ่มปฏิทินกลางสำหรับการติดตามว่าใครกำลังออกนอกเวลาและเวลารวมถึงการวางแผนโครงการและกิจกรรม ผู้ใช้ Jira เห็นในวันที่ปฏิทินนี้สำหรับการเผยแพร่การวิ่งและอื่น ๆ ปฏิทินทีม Confluence ยังมีตัวเลือกการรวมกับ Google Calendar, Outlook และ iCal สำหรับการบรรจบกันรวมถึงปฏิทินของทีมกลุ่ม 15 สามารถคาดว่าจะจ่าย $ 75 ต่อเดือน

Confluence Questions ส่วนเสริมอื่น ๆ ช่วยให้ทีมถามลงคะแนนและตอบคำถามร่วมกัน ส่วนคำถามมีขึ้นเพื่อเบ่งบานในพื้นที่แบ่งปันความรู้เมื่อผู้ใช้เพิ่มเนื้อหา เนื้อหาทั้งหมดสามารถค้นหาได้เช่นเดียวกับการสื่อสารของทีมอื่น ๆ ที่เก็บไว้ในที่บรรจบกันและมีแง่มุมเกมที่ผู้คนจะได้รับคะแนนสำหรับการโพสต์และแสดงความเชี่ยวชาญของพวกเขา Confluence และ Confluence คำถามร่วมกันสำหรับผู้ใช้ 15 คนค่าใช้จ่าย $ 75 ต่อเดือนเช่นกันและถ้าคุณเพิ่มปฏิทินทีมและรับทั้งสามชิ้นในแพ็คเกจเดียวกันคุณกำลังดูที่ $ 100 ต่อเดือน แต่โปรดจำไว้ว่าค่าใช้จ่ายทั้งหมดนั้นขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้

Podio เป็นตัวเลือก Editors 'Choice สำหรับระบบการจัดการงานคิดค่าใช้จ่าย $ 9, $ 14, และ $ 24 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับบริการขั้นพื้นฐานสามระดับ นอกจากนี้ยังมีแผนองค์กรซึ่งมีการกำหนดราคาเอง

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งในเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่คุณเลือกคือขนาดขององค์กรของคุณและขนาดที่คุณคาดหวังว่าจะเปลี่ยนไป ลองพิจารณาสิ่งนี้: ทุกครั้งที่คุณเพิ่มคนลงไปที่จำนวนพนักงานของคุณคุณจะต้องจ่ายเพิ่มอีกนิดต่อเดือนด้วยการสมัครสมาชิก Podio ด้วยการรวมตัว แต่ราคายังคงมีเสถียรภาพจนกว่าคุณจะถึงเกณฑ์ แต่ก็อาจเพิ่มขึ้นสองเท่าในชั่วข้ามคืน

เพื่อให้คุณได้มาตรฐานอีกประการหนึ่งสำหรับการกำหนดราคา Workfront เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันระดับองค์กรที่มีค่าใช้จ่ายประมาณ $ 30 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ราคาแตกต่างกันไปเนื่องจากการติดตั้งแต่ละครั้งจะไม่ซ้ำกันดังนั้น $ 30 ต่อคนต่อเดือนจึงเป็นค่าเฉลี่ย

แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันที่เหมาะสมสำหรับองค์กรคือ Igloo ราคา Igloo จะอยู่ที่ใดก็ได้จาก $ 3 ต่อผู้ใช้ถึง $ 12 ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า

Clarizen มีขนาดที่เล็กลงหนึ่งก้าวเหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ แต่ไม่ใช่ธุรกิจขนาดเล็ก จากบริการสามระดับ Clarizen มีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ $ 30 ถึง $ 60 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

รูปแบบการทำงานร่วมกันของ Confluence

การสร้างบัญชี Confluence นั้นค่อนข้างง่ายและรวดเร็วและคุณสามารถเชื่อมต่อกับ Google Apps ซึ่งเป็นข้อดีอย่างมากสำหรับหลาย ๆ องค์กร ทุกคนสามารถลองใช้บริการได้ฟรีสองสัปดาห์โดยไม่ต้องวางบัตรเครดิตแม้ว่าสองสัปดาห์จะไม่นานนักในการทดสอบน่านน้ำ เครื่องมือการทำงานร่วมกันอื่น ๆ ให้คุณทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ได้ฟรีไม่ จำกัด จำนวนครั้ง แต่มีข้อ จำกัด อื่น ๆ เช่นจำนวนผู้ใช้หรือจำนวนข้อมูลที่คุณสามารถอัปโหลด

ฉันชอบที่ทุกคนที่เข้าร่วมทีม Confluence จะได้รับการแจ้งเตือนทันทีเพื่ออัพโหลดรูปโปรไฟล์ มันเป็นรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่มันช่วยหลีกเลี่ยงคนที่ไม่ได้อัพโหลดรูปโปรไฟล์เพราะพวกเขาไม่เคยไปไหนมาไหน

เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีให้ลองใช้ Confluence คุณจะเห็นตัวเลือกในการเพิ่ม HipChat ซึ่งเป็นโปรแกรมแชทของทีม Atlassian ฉันชอบ HipChat มาก แต่ฉันสับสนเล็กน้อยว่าไม่มีตัวเลือกในการรวมบัญชี HipChat ที่มีอยู่ ระหว่างการตั้งค่าทดลองใช้ฉันเห็นตัวเลือกในการสร้างบัญชี HipChat ใหม่เท่านั้นซึ่งจะทำให้ประเมินการรวมกลุ่มในฐานะผู้ใช้ HipChat ที่มีอยู่ได้ยาก คุณอาจต้องการติดต่อ Atlassian หากคุณใช้ผลิตภัณฑ์บางอย่างอยู่แล้วและต้องการลองใช้การบรรจบกัน

ด้วยบัญชีผู้ใช้และสมาชิกในทีมไม่กี่คนคุณสามารถเริ่มต้นด้วยการสร้าง Spaces ที่แตกต่างกันซึ่งอาจเป็นสำหรับแผนกหรือประเภทของงานที่ทำเช่นพื้นที่บรรณาธิการและพื้นที่นักออกแบบ

ช่องว่างในการบรรจบกันนั้นแตกต่างจากโครงการหรือแม้แต่ทีมที่คุณอาจเห็นในเครื่องมือการทำงานร่วมกันอื่น ๆ เช่น Asana (ทางเลือกของบรรณาธิการสำหรับการทำงานร่วมกันและการจัดการเวิร์กโฟลว์) ช่องว่างเป็นเหมือนหน้า Landing Page ซึ่งคุณสามารถเก็บข้อมูลทุกประเภทรวมถึงลิงก์ไปยังหน้าอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นคุณอาจมีช่องว่างสำหรับทีมออกแบบของคุณและพื้นที่นั้นอาจมีแถบนำทางของหน้าเว็บที่เชื่อมโยงไปยังข้อกำหนดการออกแบบคู่มือสไตล์และบันทึกย่อจากการประชุมล่าสุด

ดังที่กล่าวมาการเข้ากันได้กับ Jira เป็นหนึ่งในจุดขายของการบรรจบกันถ้าไม่ใช่จุดขายหลัก เมื่อคุณรวมสองสิ่งนี้เข้าด้วยกันคุณสามารถแสดงปัญหา Jira ในหน้าการรวมตัวกัน ในทางกลับกันคุณสามารถสร้างปัญหาในจิราจากการบรรจบกัน เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันส่วนใหญ่เมื่อคุณเพิ่มเนื้อหาหรือแสดงความคิดเห็นในเนื้อหาของผู้อื่นคุณสามารถใช้เครื่องหมาย @ เพื่อพูดถึงผู้คนเพื่อให้พวกเขาได้รับแจ้งว่ามีบางสิ่งที่ต้องการความสนใจเช่นบอกคนที่ต้องการบันทึกปัญหาในจิรา การสนทนาทั้งหมดเหล่านี้จะถูกบันทึกและทำให้สามารถค้นหาได้

คุณสามารถเกี่ยวกับวิธีการใช้จิระและการบรรจบกันบนเว็บไซต์ของ Atlassian

การออกแบบและใช้งานง่าย

เมื่อฉันเพิ่มเนื้อหาและไฟล์ลงใน Confluence ฉันพบว่าใช้งานง่ายและใช้งานได้ทั้งในฐานะสมาชิกทีมและผู้ดูแลระบบ แต่มีบางพื้นที่ที่รู้สึกถึงเครื่องมือและการทำงานร่วมกันเล็กน้อย

ปฏิทินที่ใช้ร่วมกันจะช่วยให้คุณเห็นว่าเมื่อใดที่ผู้คนมีกำหนดเวลาหยุดทำงานและกำหนดเวลาทำงานและทุกคนสามารถใช้รหัสสีได้ ฉันคิดว่าปฏิทินที่ใช้ร่วมกันนั้นเป็นคุณลักษณะที่จำเป็นมากและฉันคิดว่ามันแปลก ๆ ที่ถือว่าเป็นส่วนเสริมสำหรับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ปฏิทินตรงไปตรงมามากพอที่จะใช้ แต่การนัดหมายใหม่ที่กำหนดไว้ในช่วงบ่ายฉันต้องใช้เวลาทหาร เมื่อใดก็ตามที่ฉันพิมพ์ 4:00, การบรรจบกันเพิ่ม "ฉัน"

ในพื้นที่อื่น ๆ เมื่อคุณเพิ่มความคิดเห็นฉันประหลาดใจที่ Confluence ให้กล่องย่อหน้าขนาดใหญ่พร้อมตัวเลือกการจัดรูปแบบมากมาย นี่เป็นหนทางไกลจากช่องข้อความที่มีความเห็นที่เรียบง่ายกว่าที่ฉันเคยเห็นในเครื่องมือการทำงานร่วมกันอื่น ๆ มันทำให้การบรรจบกันดูเหมือนจะล้าสมัยเล็กน้อยหรืออาจไม่เป็นไปตามแนวโน้มปัจจุบัน

อีกตัวอย่างหนึ่งของการอยู่เบื้องหลังเครื่องมือการทำงานร่วมกันอื่น ๆ คือวิธีที่ Confluence จัดการกับการทำงานร่วมกันของเอกสาร หากสมาชิกในทีมอัปโหลดไฟล์ทุกคนสามารถพูดคุยและแสดงความคิดเห็นได้ทันทีโดยวางโน้ตลงบนพื้นที่ที่ต้องการไฮไลต์ นั่นมีประโยชน์และคล้ายกับสิ่งที่คุณเห็นในบริการการจัดการโครงการ Volerro แต่ก็ไม่น่าประทับใจเท่าที่ Igloo จัดการกับการทำงานร่วมกันของเอกสาร Igloo เพิ่มเครื่องมือมาร์กอัป PDF อื่น ๆ เพื่อให้คุณสามารถไปที่การวาดภาพเมืองบนเอกสารเพื่อทำคะแนนของคุณ Igloo ยังมีระบบการจัดอันดับดาวซึ่งเป็นอัจฉริยะสำหรับช่วงเวลานั้นเมื่อมีคนเสนอตัวเลือกบางอย่างสำหรับเอกสารและจำเป็นต้องถามกลุ่มว่า "คนไหนที่คุณชอบที่สุด"

Clarizen เป็นอีกหนึ่งแอปพลิเคชั่นการจัดการโครงการที่ยอดเยี่ยมมีเครื่องมือแสดงความคิดเห็นเอกสารคล้ายกับ Confluence's แต่สำหรับทีมที่ทำไฟล์ PDF และไฟล์ภาพจำนวนมากมันมีการผสมผสานกับบริการพิเศษที่เรียกว่า Proof HQ ที่ปรับปรุงกระบวนการพิสูจน์และอนุมัติ

การอัปโหลดเอกสารเกี่ยวกับการบรรจบกันนั้นง่ายและฉันทดสอบคุณสมบัติโดยเพิ่มทั้งรูปภาพและ PDF มีตัวเลือกในการเพิ่มเอฟเฟ็กต์อย่างง่ายให้กับรูปภาพเช่น Drop-shadow แม้ว่าการทำเช่นนั้นจะทำให้ภาพของฉันเป็นบ้าและทำให้หน้าเว็บไม่สามารถโหลดได้

ข้อผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านี้ทั้งหมดจะต้องถูกรีดออกมา แต่พวกเขาก็ไม่ได้โชว์ด้วยวิธีใด ๆ บางทีมอาจไม่เคยวิ่งเข้ามาหรือสังเกตเห็นแม้ว่าบางทีมอาจจะดึงผมออกมาเพราะความหงุดหงิดง่าย ๆ เหล่านี้

การเลือกแอปทำงานร่วมกันที่เหมาะสมสำหรับทีมของคุณ

การเลือกเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่เหมาะสมสำหรับทีมของคุณจะต้องคำนึงถึงเป็นอย่างมากตั้งแต่การประเมินขนาดของทีมและการเติบโตในอนาคตไปจนถึงการหาว่าอะไรจะใช้งานได้กับชุดเครื่องมือปัจจุบันของคุณ ทีมที่ใช้ Jira และ HipChat โดย Atlassian อาจพบว่าการบรรจบกันนั้นสมเหตุสมผลเพราะออกแบบมาเพื่อทำงานกับแพลตฟอร์มเหล่านั้น นอกจากนี้ยังรองรับ Google Apps

องค์กรอื่นที่กำลังมองหาบางอย่างที่ยืดหยุ่นกว่าอาจพิจารณาแพลตฟอร์มที่ทำงาน Podio ซึ่งเป็นตัวเลือกของบรรณาธิการสำหรับตลาดแอพที่คุณสามารถใช้ประโยชน์เพื่อสร้างพื้นที่ทำงานที่คุณต้องการ