ซูมการตรวจสอบและการจัดอันดับการประชุม

การประชุมย่อ / ขยายผลิตภัณฑ์หลักของ Zoom สร้างความประทับใจด้วยเหตุผลอื่นเช่นกัน: มีชุดคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมซึ่งรวมถึงวิดีโอและเสียงความคมชัดสูง (HD) และความสามารถในการรับการบันทึกการโทรที่คุณบันทึกเป็นวิดีโอ โดยพิจารณาถึงความต้องการของผู้ที่เข้าร่วมการโทรเป็นครั้งคราวเช่นเดียวกับทีมระยะไกลที่เชื่อมต่อทุกวัน ทุกคนสามารถใช้ Zoom Meeting ได้ฟรี ธุรกิจขนาดเล็กสามารถซื้อแผนราคาสมเหตุสมผลที่เสริมคุณลักษณะ (ซึ่งตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้เริ่มต้นจาก $ 14.99 ต่อเดือนต่อโฮสต์) องค์กรต่างๆได้รับส่วนประกอบมากมายที่พวกเขาสามารถเพิ่มได้รวมถึงบริการ Voice-over-IP (VoIP) แบบเต็มรูปแบบที่เรียกว่า "Zoom Phone" ความกว้างของสิ่งที่มีให้บริการ Zoom Meeting คล้ายกับตัวเลือกของบรรณาธิการ Intermedia Unite และ RingCentral Office ถึงกระนั้นตะขอที่ใหญ่ที่สุดของ Zoom Meeting ยังคงมีความเสถียร ความเสถียรนั้นยากที่จะหาจำนวนและเปรียบเทียบประสิทธิภาพของในระบบการประชุมทางวิดีโอ แต่เป็นรากฐานของชื่อเสียงของ Zoom Meeting และมันแสดงให้เห็น

เริ่มต้นด้วยการประชุมซูม

หากคุณได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุมในการซูมการประชุมคุณไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชี อย่างไรก็ตามคุณจะเห็นพรอมต์ให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น Zoom Meeting การดาวน์โหลดแอพเป็นตัวเลือกเนื่องจากคุณสามารถเชื่อมต่อผ่านเว็บแอพได้หากต้องการ แต่แอพที่ติดตั้งจะให้ประสบการณ์ที่ดีที่สุด Zoom Meeting มีแอพสำหรับ Android, iOS, Linux, Windows และ Mac OS

หากคุณต้องการใช้การประชุมย่อ / ขยายเพื่อเชิญบุคคลอื่นเข้าร่วมการประชุมคุณต้องสร้างบัญชี คุณสามารถรับรองความถูกต้องกับ Facebook หรือ Google หรือลงทะเบียนแบบเก่าโดยใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน เมื่อคุณสร้างบัญชีคุณจะได้รับ ID การประชุมส่วนบุคคลรวมถึง URL การประชุมที่ไม่ซ้ำกันซึ่งคุณสามารถใช้เมื่อใดก็ได้เพื่อเริ่มการประชุม มีประโยชน์เพราะคุณสามารถส่งลิงก์หรือ ID การประชุมส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้เข้าร่วมได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและรับสายได้อย่างรวดเร็ว

คุณและผู้เข้าร่วมมีตัวเลือกในการใช้เสียงจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณสำหรับการโทรหรือโทรเข้าโดยใช้อัตรามาตรฐานหรือหมายเลขโทรฟรีที่รองรับ ไม่มีหมายเลขโทรฟรีสำหรับสหรัฐอเมริกาหรือสหราชอาณาจักรแม้ว่าจะมีหมายเลขโทรฟรีสำหรับหลาย ๆ ประเทศ ผู้เข้าร่วมอาจเข้าร่วมส่วนเสียงของการโทรผ่าน Microsoft Skype for Business ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะตั้งค่าระบบเสียงของบุคคลที่สามที่คุณเลือกและรวมถึงคำแนะนำสำหรับการโทรในการเชิญประชุม

บัญชีฟรีของการประชุมซูมนั้นใจกว้าง: คุณสามารถโฮสต์ได้สูงสุด 100 คนสำหรับการโทรฟรีและคุณสามารถเห็นผู้คนจำนวน 49 คนในการโทรที่ใช้งานอยู่ในมุมมองแบบแกลเลอรี่ การโทรเป็นกลุ่มสำหรับผู้ใช้ฟรีจะถูก จำกัด ไว้ที่ 40 นาที แต่การโทรแบบตัวต่อตัวอาจนานเท่าที่คุณต้องการ ไม่มีการ จำกัด จำนวนการประชุมที่คุณสามารถโฮสต์ได้ คุณได้รับคุณสมบัติและเครื่องมือที่สำคัญที่สุดทั้งหมด แต่คุณไม่ได้รับรายงานการจัดการผู้ใช้หรือการควบคุมของผู้ดูแลระบบหรือพื้นที่บนคลาวด์ใด ๆ เพื่อจัดเก็บสายที่บันทึกไว้ อย่างไรก็ตามคุณยังสามารถบันทึกการโทรและจัดเก็บไว้ในเครื่องได้

การตั้งค่าแตกต่างกันระหว่างแอพที่ติดตั้งในเครื่องกับเว็บแอปและเป็นประโยชน์ที่สุดในการสำรวจทั้งสองแห่ง การตั้งค่ามีมากมายดังนั้นคุณจะต้องกลับมาใช้ใหม่เป็นครั้งคราวเมื่อคุณคุ้นเคยกับการประชุมซูม ตัวอย่างเช่นมีตัวเลือกที่ให้คุณพักผู้เข้าร่วมประชุมติดตามว่าผู้เข้าร่วมมีการตั้งค่าการประชุมซูมเป็นหน้าต่างที่ใช้งานของพวกเขาให้การควบคุมระยะไกลให้กับบุคคลอื่นในขณะที่แบ่งปันเนื้อหาและยังมีโฮสต์ร่วมหลายคนบนการโทร คนสุดท้ายนั้นถูก จำกัด ให้กับสมาชิกที่จ่ายเงิน

การตั้งค่าการประชุมซูม

ในการตั้งค่าหรือเริ่มการประชุมโดยใช้การประชุมซูมคุณมีตัวเลือกมากมาย ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้คุณสามารถขัดขวาง ID การประชุมส่วนบุคคลของคุณหรือลิงค์ที่ไม่ซ้ำกันและส่งไปยังผู้เข้าร่วม พวกเขาอาจคลิกที่ลิงก์หรือเริ่มซูมการประชุมและป้อน ID การประชุมส่วนบุคคลและคุณจะเข้าสู่การแข่งขัน

หรือคุณสามารถกำหนดเวลาการประชุมล่วงหน้าจากแอพ Zoom Meeting ซึ่งคุณสามารถเชื่อมต่อกับปฏิทินของคุณเพื่อให้การนัดหมายทั้งหมดของคุณสิ้นสุดลงใน Google Calendar, iCal หรือ Microsoft Outlook เลือกวันที่เวลาเริ่มต้นเวลาสิ้นสุดและโซนเวลาจากนั้นเลือกการตั้งค่าอื่น ๆ สองสามอย่างเช่นว่าคุณต้องการให้วิดีโอสตรีมของคุณเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มการโทร หากคุณให้ผู้เข้าร่วมมีตัวเลือกในการเข้าร่วมทางโทรศัพท์คุณสามารถเลือกได้ว่าจะแสดงหมายเลขโทรออกในประเทศใด ลิงก์ไปยังตัวเลือกการโทรเข้าทั้งหมดจะปรากฏขึ้นในคำเชิญด้วย

คุณสามารถป้องกันการประชุมด้วยรหัสผ่านในระหว่างขั้นตอนการกำหนดค่านี้ ด้วยบัญชี Pro คุณสามารถกำหนดให้ผู้เข้าร่วมประชุมลงทะเบียน นั่นคือกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ก่อนที่จะเข้าร่วมเพื่อให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขา เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเมื่อคุณใช้ Zoom Meeting สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ การประชุมย่อ / ขยายช่วยให้คุณเปิดใช้งานห้องรอถ้าคุณต้องการเช่นกันซึ่งเป็นวิธีการให้ผู้เข้าร่วมเข้าร่วมการประชุมเมื่อพวกเขาพร้อม แต่เพียงเห็นหน้าจอข้อมูลถ้าโฮสต์ยังไม่เริ่มอย่างเป็นทางการ ฉันต้องการให้มีการรวมฟิลด์วาระการประชุมเมื่อสร้างคำเชิญ แต่ไม่ใช่ คุณจะต้องส่งวาระของคุณไปยังผู้เข้าร่วมแยกต่างหาก

เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันกำหนดเวลาในแอพ Zoom Meeting เพื่อจัดการการโทรผู้เข้าร่วมที่ได้รับเชิญจะได้รับคำเชิญในปฏิทินที่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ประสบการณ์การประชุมซูม

ฉันใช้ Zoom เป็นทั้งผู้เข้าร่วมและโฮสต์บ่อยๆเริ่มประมาณปี 2560 รวมถึงการประชุมรายสัปดาห์กับทีมกระจายจากระยะไกล การเข้าร่วมการประชุมซูมใช้ความพยายามเล็กน้อย จะใช้เวลาสองสามวินาทีหากคุณติดตั้งแอพอยู่แล้วและคลิกเพิ่มอีกประมาณสองคลิกเท่านั้นหากคุณเลือกแอปพลิเคชันเว็บแทน

เมื่อคุณเชื่อมต่อในฐานะแขกคุณจะเห็นประกาศห้องรอหรือไปที่การประชุมโดยตรง หากไม่มีห้องรอผู้เข้าร่วมสามารถเชื่อมต่อและแชทกันก่อนที่โฮสต์จะมาถึง ทุกคนสามารถเลือกที่จะเปิดใช้งานหรือปิดการใช้งานวิดีโอได้ตลอดเวลา หากคุณเข้าร่วมโดยใช้เสียงของอุปกรณ์คุณสามารถปิดเสียงและเปิดเสียงโดยใช้ปุ่มบนหน้าจอหรือใช้ทางลัดหากคุณเปิดใช้งานจากการตั้งค่าบัญชีของคุณ

ฉันชอบที่การประชุมซูมจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของทุกคนในการโทร ตัวอย่างเช่นระหว่างการโทรเป็นกลุ่มเล็ก ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้หนึ่งในผู้เข้าร่วมของฉันกำลังเชื่อมต่อจากอุปกรณ์มือถือผ่าน 4G เมื่อการเชื่อมต่อของเธอเสถียรฉันเห็นแถบสีขาวแสดงถึงความแข็งแกร่งของการเชื่อมต่อของเธอที่มุมล่างซ้ายของวิดีโอของเธอ เมื่อการเชื่อมต่อจางลงแท่งจะเปลี่ยนเป็นสีเหลืองแล้วเปลี่ยนเป็นสีแดง สิ่งนี้ทำให้ฉันได้ทันทีและเป็นที่รู้จักข้อมูลที่ช่วยให้ฉันรู้ว่าทำไมวิดีโอของเธอถูกทำให้เสื่อมเสีย

ในฐานะผู้เข้าร่วมคุณสามารถกำหนดค่าหน้าจอเพื่อดูแผงข้อมูลที่เกี่ยวข้องและกล่องแชทได้หรือไม่ คุณยังสามารถสลับการตั้งค่าที่ทำให้หน้าต่างการประชุมซูมเข้าสู่โหมดเต็มหน้าจอโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าร่วมการโทร การประชุมย่อ / ขยายช่วยให้คุณเพิ่มเฉพาะกิจได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่นหากคุณอยู่ระหว่างการโทรและตระหนักดีว่าคุณต้องเชิญบุคคลอื่นเพิ่มเติมคุณสามารถส่งรหัสการประชุมส่วนบุคคลหรือลิงค์ที่ไม่ซ้ำกับพวกเขาและพวกเขาสามารถปรากฏ

คุณลักษณะที่สนุกสำหรับผู้เข้าร่วมและโฮสต์คือความสามารถในการตั้งค่าภาพพื้นหลังแทนที่จะให้ผู้เข้าร่วมรายอื่นเห็นว่ามีอะไรอยู่ข้างหลังคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถใช้รูปแบบหนึ่งเพื่อดูว่าคุณอยู่หน้าสะพานโกลเดนเกตของอ่าวซานฟรานซิสโกแทนที่จะเป็นร้านกาแฟ คุณสามารถอัปโหลดรูปภาพที่กำหนดเองเช่นหน้าจอโลโก้ บริษัท หากคุณใส่ใจน้อยลงเกี่ยวกับพื้นหลังของคุณและเพิ่มเติมว่าใบหน้าของคุณพร้อมกล้องหรือไม่แล้ว Zoom Meeting ให้คุณเปิดใช้งานคุณสมบัติที่เรียกว่า "Touch Up My Appearance" (สำหรับ iOS, Windows และ Mac OS) ที่ทำให้เลนส์โฟกัสนุ่มนวล .

การควบคุมโฮสต์ใน Zoom Meeting ช่วยให้คุณควบคุมวิธีการเรียกใช้การประชุมของคุณได้อย่างสมบูรณ์ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้คุณมีโฮสต์ร่วมสำหรับการประชุมซึ่งเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ทำงานควบคู่กับ บริษัท ประชาสัมพันธ์ การแชร์เดสก์ท็อปทำงานได้ดีและสนับสนุนจอภาพหลายจอ โฮสต์สามารถมอบการควบคุมการแชร์เดสก์ท็อปให้กับผู้เข้าร่วมรายอื่นได้เช่นกัน นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าหน้าจอร่วมกันบนเดสก์ท็อปของคุณและของคนอื่นซึ่งเป็นวิธีที่สะดวกในการเปรียบเทียบบันทึกย่อ ระหว่างเซสชันการแชร์หน้าจอไม่ว่าทุกคนจะดูรูปภาพหรือวิดีโอผู้เข้าร่วมและโฮสต์สามารถใส่คำอธิบายประกอบและทำเครื่องหมายสิ่งที่อยู่บนหน้าจอ การประชุมซูมยังมีตัวเลือกไวท์บอร์ดที่ทำงานร่วมกัน

คุณสมบัติหนึ่งที่เหมาะสมกับทีมระยะไกลคือห้องแหกคุก จากการโทรเพียงครั้งเดียวคุณสามารถแบ่งผู้เข้าร่วมออกเป็นกลุ่มส่งพวกเขาเข้าสู่การแชทวิดีโอส่วนตัวของตัวเองแล้วนำทุกคนกลับมารวมกันเมื่อคุณพร้อม หากคุณต้องการบันทึกการประชุมเพื่อให้คุณสามารถแบ่งปันกับผู้ที่ไม่สามารถเข้าร่วมได้คุณสามารถบันทึกไฟล์ไว้ในเครื่องหรือใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ Zoom Meeting (รวมถึงแผนการชำระเงิน)

ในขณะที่การประชุมซูมมีคุณสมบัติมากมายฉันได้ยินตัวเลือกที่ดีที่จะมีในแอพอื่น ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในการประชุมซูม ตัวอย่างเช่น ClickMeeting ซึ่งเป็นตัวเลือกบรรณาธิการอื่น ๆ ในการทบทวนการประชุมผ่านวิดีโอของเราจะช่วยให้คุณส่งอีเมล "ขอบคุณ" อัตโนมัติไปยังผู้เข้าร่วมได้ คุณสามารถทำสิ่งเดียวกันกับ Zoom Meeting แต่ต้องใช้แอประบบอัตโนมัติของ บริษัท อื่นเช่น IFTTT หรือ Zapier เพื่อดำเนินการ การประชุมซูมรวมเข้ากับบริการเหล่านั้น

คุณสมบัติการประชุมซูมเพิ่มเติม

เมื่อพูดถึงตัวเลือกการรวมระบบการประชุมแบบย่อส่วนจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับงานได้อย่างยุติธรรมแม้ว่าจะไม่ครอบคลุมจำนวนแอพและบริการออนไลน์ ซึ่งรวมถึงแอพทางธุรกิจทั่วไปเช่น Google Calendar และสถานที่ทำงานโดย Facebook รวมถึงแอพสำหรับกรณีธุรกิจเฉพาะเพิ่มเติมเช่นแพลตฟอร์ม Salesforce Einstein Analytics

ซูมเสนอแผนองค์กรราคา $ 19.99 ต่อเดือนต่อโฮสต์ที่มีอย่างน้อย 50 สำหรับบัญชีประเภทนี้คุณสามารถมีผู้โทรได้สูงสุด 1, 000 คนในการโทรใด ๆ

หากองค์กรของคุณมีขนาดใหญ่คุณอาจพิจารณาข้อเสนอบางส่วนของซูมนอกเหนือจากการประชุมซูม (ซึ่งเป็นจุดโฟกัสของบทวิจารณ์นี้) ตัวอย่างเช่นห้องซูมเป็นการปรับใช้ซอฟต์แวร์ซูมที่ช่วยให้องค์กรใช้กับกล้องไมโครโฟนโปรเจ็คเตอร์และฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ที่อาจมีอยู่ในห้องประชุมหรือสถานที่อื่น ๆ ซูมยังรองรับการสัมมนาผ่านเว็บด้วยเมื่อคุณต้องการออกอากาศวิดีโอสด แต่คุณไม่ต้องการให้ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถขัดจังหวะโฮสต์ได้

ที่ด้านหลังผู้ดูแลระบบสำหรับห้องซูมรับรายงานไม่เพียง แต่ผู้ที่เข้าร่วมการโทรที่หลากหลาย แต่สถานะของฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่ใช้ในสถานที่ทั้งหมด

ในแง่ของความปลอดภัย Zoom Meeting เสนอการเข้ารหัสแบบครบวงจรสำหรับผู้นำเสนอและทุกคนในองค์กรแม้ว่าคุณจะต้องเปิดใช้งาน เมื่อเปิดใช้งานเนื้อหาการโทรทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสรวมถึงการถ่ายโอนไฟล์และข้อความแชทในห้องประชุม การประชุมย่อ / ขยายเป็นกฎหมายประกันสุขภาพและพระราชบัญญัติความรับผิดชอบ (HIPAA) ที่สอดคล้องกับมาตรฐานเช่นกัน หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยโปรดอ่านคู่มือความปลอดภัยของ Zoom

ความช่วยเหลือและการสนับสนุนแตกต่างกันไปตามประเภทของแผนที่คุณมี ผู้ใช้ฟรีสามารถกรอกแบบฟอร์มออนไลน์และรอการตอบกลับ สมาชิกแผน Pro สามารถส่งแบบฟอร์มออนไลน์หรือแชทข้อความสดกับสมาชิกในทีมสนับสนุน ซูมสมาชิกด้วยแผนธุรกิจการศึกษาหรือ API มีสองตัวเลือกเดียวกันพร้อมหมายเลขโทรฟรีสำหรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ในแปดประเทศ ได้แก่ ออสเตรเลียฝรั่งเศสอินเดียญี่ปุ่นญี่ปุ่นนิวซีแลนด์สิงคโปร์สหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา

แนะนำได้อย่างง่ายดาย

มันง่ายที่จะปฏิเสธไม่ได้ที่จะเริ่มต้นใช้การประชุมซูมสำหรับการโทรผ่านวิดีโอและเป็นเรื่องง่ายที่จะติดใจ บริการมีมากมายให้สำรวจไม่ว่าคุณจะใช้บริการทุกครั้งหรือไม่เพื่อพบปะกับลูกค้าหรือเป็นประจำเพื่อจัดการประชุมทั้งหมดกับทีมใหญ่ Zoom Meeting สมควรได้รับการพิจารณาอย่างสมบูรณ์ในฐานะแอปการประชุมทางวิดีโอและเป็นตัวเลือก PCMag Editors สำหรับการประชุมทางวิดีโอ