ทำไมซัมซุงถึงตกหลุมรักการทำให้บิกซ์บีเกิดขึ้น | sascha segan

ทุก ๆ สิบปีหรือมากกว่านั้นโอกาสจะปรากฏขึ้น ความสมดุลของการเปลี่ยนแปลงพลังงานและแพลตฟอร์มใหม่ถือ เราอยู่ในช่วงเวลาหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในขณะนี้เนื่องจากตลาดสมาร์ทโฟนที่มีไหวพริบทำให้เกิดช่องทางสำหรับผู้ช่วยด้านเสียงและแพลตฟอร์ม VR เมื่อพลาดโอกาสที่จะเป็นกำลังสำคัญของระบบปฏิบัติการสมาร์ทโฟนซัมซุงต้องการใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดนี้ แต่โอกาสของมันอาจลดลงไปแล้ว

ในการเปิดตัวรายได้ล่าสุด Samsung เรียก Bixby ผู้ช่วยด้านเสียงที่มีความมุ่งร้ายเป็นศูนย์กลางการเติบโตในอนาคต แต่ Bixby ไม่ได้อธิบายในแง่ของโทรศัพท์ ซัมซุงกล่าวว่า "มันจะผลักดันธุรกิจใหม่ที่เกี่ยวข้องกับ AI / IoT ด้วยการเสริมสร้างระบบนิเวศน์บนพื้นฐานของ Bixby และสร้างด้วยเทคโนโลยี 5G ของ Samsung"

ผู้ช่วยเสียงไม่ใช่แค่ผู้ช่วยเสียง

ตอนนี้หลายคนคิดว่าผู้ช่วยเสียงเป็นส่วนขยายของฟังก์ชันโทรออกด้วยเสียงและค้นหาด้วยเสียงบนโทรศัพท์ (Apple ผลักดันเรื่องนี้ไปเพราะ Siri ยังคงพึ่งพาโทรศัพท์เป็นอย่างมาก) แต่จริงๆแล้วพวกเขาเป็นอินเทอร์เฟซผู้ใช้ยุคใหม่ที่ออกแบบมาสำหรับโลก 5G ที่เชื่อมต่ออยู่ตลอดเวลา

เมื่ออัตราการรับส่งข้อมูลสูงและเวลาแฝงที่ต่ำของ 5G ถือการประมวลผลในเครื่องบนอุปกรณ์มีความสำคัญน้อย เราจะถูกล้อมรอบด้วยอุปกรณ์คลาวด์ "แบบบาง" ที่เพิ่งทำการร้องขอไปยังเซิร์ฟเวอร์จำนวนมาก หลายคนจะไม่มีหน้าจอหรือไม่มีแป้นพิมพ์ทำให้ส่วนต่อประสานเสียงเป็นวิธีธรรมชาติในการติดต่อกับโลก 5G ความสามารถในการคำนวณบนคลาวด์จะสร้างการจดจำเสียงคุณภาพสูง

ดังนั้นเราคิดว่าเรากำลังเห็นการต่อสู้ของผู้ช่วยเสียงในปี 2018 แต่มันน่าสนใจมากในปี 2020 เมื่อ 5G ได้รับความนิยมอย่างแท้จริง

Samsung เป็นผู้ผลิตชิปรายใหญ่ที่สุดของโลก แต่ไม่สามารถควบคุมโชคชะตาสมาร์ทโฟนได้ เป็นเวลากว่าทศวรรษแล้วที่ต้องพึ่ง Google สำหรับระบบปฏิบัติการ ประสิทธิภาพของโทรศัพท์มักจะถูกลากไปมาเนื่องจากคุณสมบัติที่แตกต่างของ Samsung ("สกิน") นั้นมีความซับซ้อนมากเกินไปบนเลเยอร์ฐานของ Google และมันก็ไม่สามารถที่จะสร้างการผสมผสานข้าม Samsung ที่มันต้องการทำส่วนหนึ่งเป็นเพราะทุกอย่างจะต้องอยู่ด้านบนของ Android ไม่เพียง แต่ชั้นบริการของ Google

Bada เปิดตัวในปี 2010 และ Tizen ซึ่งสร้างขึ้นในปี 2555 คาดว่าจะเป็นทางเลือกที่ได้รับอิทธิพลจากซัมซุงสำหรับ Android สำหรับอุตสาหกรรม แต่ภายในปี 2555 Android มีการสนับสนุนแอปของบุคคลที่สามจำนวนมากและผู้ผลิตรายอื่นตัดสินใจว่าพวกเขาจะทำงานร่วมกับ Google (ซึ่งไม่ได้สร้างสมาร์ทโฟนจำนวนมาก) กว่า Samsung

Bixby เป็นโอกาสสำหรับ Samsung ที่จะคว้าตำแหน่งซอฟต์แวร์ในโลก 5G ที่กำลังจะมาถึงทำให้อุปกรณ์ Samsung ทำงานได้ดีขึ้นและราบรื่นขึ้นกว่าที่เคยทำ แรงจูงใจนั่นคือเหตุผลที่ Bixby อาจไม่ประสบความสำเร็จแน่นอน พันธมิตรที่มีศักยภาพมากเกินไปที่น่าสงสัยของซัมซุง

มีเพียงสองเท่านั้น

ฉันต้องการให้มีมากกว่าสองตัวเลือกในตลาดแพลตฟอร์ม แต่นั่นอาจเป็นไปไม่ได้ เดสก์ท็อปพีซีถูกตั้งค่าเป็น Windows และ Mac เซิร์ฟเวอร์บน Windows และ Linux และสมาร์ทโฟนเป็น Android และ iOS

ตอนนี้ผู้ช่วยของ Google และ Amazon Alexa ได้เป็นผู้นำก่อน Apple ดูเหมือนว่าจะมีแผนกับ Siri ซึ่งมันทำงานช้า ไมโครซอฟท์ซึ่งเป็น Microsoft ได้ทิ้งลูกบอลกับ Cortana ไปแล้วในตอนนี้

ซัมซุงเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้มีความสำคัญมากพอที่จะแต่งตั้งผู้ให้บริการ Injong Rhee เป็น CTO Rhee ผลัก Bixby อย่างหนัก เขารู้ว่านี่เป็นช่วงเวลาที่ยอดคงเหลือของพลังงานสามารถเปลี่ยนแปลงได้และเขาต้องการให้ซัมซุงมีสถานะในระบบปฏิบัติการคลาวด์ แต่อีได้ออกจากซัมซุงโดยอ้างความรับผิดชอบของครอบครัว

บิกซ์บีบนโทรศัพท์เป็นเพียงข้อพิสูจน์ มันไม่ได้ไปที่ใดเลยเพราะติดอยู่ที่ "อินพุต 2" ด้านหลังผู้ช่วยของ Google แต่ Samsung เห็นว่า Bixby เป็นระบบปฏิบัติการใหม่สำหรับอุปกรณ์ 5G ที่ยังไม่ทราบ คำถามยังคงอยู่ว่าจะสามารถหาพันธมิตรที่เพียงพอเพื่อให้ Google และ Amazon ไม่เพียงแค่เอาชนะมันด้วยการกลายเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมหรือไม่ว่ามันจะเป็นไปในทิศทางของ Tizen หรือไม่