ผู้เล่นวิดีโอเกมไม่เชื่อถือผู้ผลิตวิดีโอเกม

วิดีโอเกมที่ยอดเยี่ยมอาจเป็นเกมแฟนตาซีพลังที่น่าเหลือเชื่อ แต่ก็ไม่มีอะไรที่ทำให้คุณรู้สึกไร้พลังกว่าการมีข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในความดูแลของแฮ็กเกอร์ ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้เล่นที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีต้องการให้ข้อมูลออนไลน์ของพวกเขาปลอดภัยอยู่เสมอ อย่างไรก็ตามการสำรวจใหม่จากแพลตฟอร์มแบ็กเอนด์เกมออนไลน์ PlayFab พบว่าผู้เล่นหลายคนไม่เชื่อใจนักพัฒนาวิดีโอเกมเพื่อให้ลูกค้าปลอดภัย

สุนัขเฝ้าบ้าน

PlayFab สำรวจผู้เล่นกว่า 500 คนที่อ้างว่าเล่นเกมอย่างน้อยสี่ชั่วโมงต่อสัปดาห์ เมื่อถูกถามว่านักพัฒนาเกมเป็นคนแรกที่รับผิดชอบด้านความปลอดภัยของข้อมูลของผู้เล่นหรือไม่ 83 เปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นเกมตอบว่าใช่ อย่างไรก็ตามร้อยละ 39 ไม่เชื่อถือนักพัฒนาเพื่อติดตามการต่อรอง

เมื่อพูดถึงเรื่องความปลอดภัยแล้วบางแพลตฟอร์มไม่ได้ถูกสร้างขึ้นในใจของนักเล่นเกม เมื่อถามว่าแพลตฟอร์มใดที่พวกเขาเชื่อว่าปลอดภัยที่สุด 30 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพีซีหรือแล็ปท็อปพีซีเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด ประมาณ 25 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าแพลตฟอร์มทั้งหมดมีความเท่าเทียมกันในขณะที่ 20 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าไม่มีความปลอดภัย จำนวนเกมเมอร์ที่รู้สึกถึงเครื่องเล่นและอุปกรณ์พกพาอย่าง PlayStation 4 และ Nintendo 3DS นั้นเป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยที่สุดอยู่ในหลักเดียว มันแปลกเพราะความแพร่หลายของพีซีคือสิ่งที่ทำให้มันเป็นเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่สำหรับแฮกเกอร์ คอนโซลเกมเฉพาะที่มีฐานผู้ใช้ขนาดเล็กและมีระบบที่เหมาะสมดูเหมือนว่าพวกเขาจะมีค่าน้อยกว่าอาชญากรไซเบอร์ แต่แล้วอีกครั้งนักเล่นเกมพีซีมีความคิดเห็นสูงเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่เลือก

แฮ็คและสแลช

แม้จะมีความสงสัยอย่างมากจากนักเล่นเกม แต่การตอบสนองต่อไปแสดงให้เห็นว่าพวกเขาไม่ได้ทำอะไรมากมายเพื่อชดเชยสิ่งที่พวกเขารู้สึกว่าเป็นระบบรักษาความปลอดภัยที่ไม่ปลอดภัยจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ผู้ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่ต้องการใช้วิธีการรักษาความปลอดภัยที่เรียบง่ายและแตกง่ายเช่นคำถามส่วนตัว (73.4 เปอร์เซ็นต์) หรือการยืนยันทางอีเมล (69 เปอร์เซ็นต์) เพื่อความยุติธรรม 70% ของผู้เผชิญเหตุใช้รูปแบบการตรวจสอบสองปัจจัย

PlayFab คาดการณ์ว่าความรู้สึกคงเส้นคงวานี้มาจากความจริงที่ว่าผู้เล่นส่วนใหญ่ 85 เปอร์เซ็นต์ไม่เคยได้รับผลกระทบจากการละเมิดความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับเกมในอดีต อย่างไรก็ตามแนวโน้มล่าสุดในอุตสาหกรรมเกมและความปลอดภัยของข้อมูลที่มีขนาดใหญ่เป็นภาพที่น่าเป็นห่วงสำหรับอนาคต จาก Target to Ashley Madison ทุกวันนี้มีข่าวเกี่ยวกับ บริษัท ใหญ่ ๆ ที่ถูกแฮ็กโจมตี บริษัท เกมมีความเสี่ยงเช่นเดียวกับ การหยุดทำงานของ PlayStation Network ในปี 2011 ส่งผลต่อข้อมูลส่วนบุคคลและการเงินกว่า 77 ล้านผู้เล่น ในขณะเดียวกันนักหลอกลวงชั้นเชิงที่ใช้เพื่อหลอกผู้คนให้ดาวน์โหลดมัลแวร์คือการปลอมตัวเป็นเกมมือถือยอดนิยม

คุณสามารถตรวจสอบแบบสำรวจและอินโฟกราฟิกทั้งหมดบนเว็บไซต์ของ PlayFab

เกมที่ดีออกสันติ

ปัญหาความน่าเชื่อถือระหว่างผู้ที่เล่นวิดีโอและผู้ที่ทำให้พวกเขาไม่มีอะไรใหม่ นักพัฒนาที่เล่นเกมฟรีที่เล่นอย่างเปิดเผยได้ใช้เทคนิคทางจิตวิทยาเพื่อสนับสนุนให้ผู้เล่นจ่ายเงินแม้ว่าเกมจะไม่สนุก ในขณะเดียวกันผู้เล่นเกมได้รับการร้องเรียนจากสำนักธุรกิจที่ดีขึ้นว่านักพัฒนาได้โกหกแฟนเบสของตนเพราะพวกเขาไม่ชอบการเขียนตอนจบของเกม นั่นเป็นเรื่องที่เด็กและโง่เง่า แต่เสียงร้องจากผู้เล่นเกมเดียวกันเหล่านั้นหลายคนยังทำให้ Microsoft กลับมาใช้นโยบาย Xbox One DRM ที่กดดันและต่อต้านผู้บริโภคออนไลน์เสมอนโยบายที่จะทำให้ความปลอดภัยในโลกไซเบอร์เลอะเทอะยิ่งกว่า มันยุ่งเหยิงไปหมด

อย่างไรก็ตามทุกคนควรเห็นด้วยว่าการรักษาความปลอดภัยข้อมูลมีความสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมเช่นเกมที่การโต้ตอบออนไลน์มีความโดดเด่นมาก นอกจากนี้มันเป็นงานอดิเรกที่มีราคาแพงอยู่แล้วดังนั้นการฝ่าฝืนทางการเงินอาจเป็นหายนะที่แท้จริงสำหรับผู้เล่นอายุน้อยจำนวนมาก นี่คือความหวังของผู้พัฒนาวิดีโอเกมทำตามขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นเพื่อฟื้นความไว้วางใจของนักเล่นเกม