รีวิวและคะแนนองค์กร Staffcop

StaffCop Enterprise (ซึ่งเริ่มต้นที่ $ 46 ต่อสิทธิ์ใช้งานแบบไม่ จำกัด ตลอดเวลาสำหรับผู้ใช้ 10-20 คน) เป็นซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงานที่ทรงพลังและปรับแต่งได้ซึ่งสามารถทำทุกอย่างได้เมื่อมาดูแลองค์กรของคุณ ซอฟต์แวร์ดังกล่าวมีคุณสมบัติการตรวจสอบที่น่าประทับใจในการติดตามแอพพลิเคชั่นและเว็บไซต์การบันทึกการกดแป้นพิมพ์และการจับภาพหน้าจอรายงานการผลิตและการติดตามคำหลักและไฟล์

StaffCop มีการรายงานการผลิตเพื่อให้ตรงกับ Editors 'Choice ActivTrak และความสามารถในการตรวจสอบเชิงลึกที่บดบังโดย Teramind Choice ของบรรณาธิการโดยรวมเท่านั้น ไม่ใช่สำหรับรุ่น Enterprise เท่านั้นที่มีให้บริการในสถานที่และต้องการกระบวนการติดตั้งด้วยตนเองที่น่ารำคาญอย่างยิ่งและกระบวนการเตรียมเครื่องเสมือน (VM) StaffCop จะแข่งขันกับแพลตฟอร์มตรวจสอบพนักงานโดยรวมที่ดีที่สุด

โครงสร้างราคา

StaffCop มีสามรุ่น: Home Edition, Standard และ Enterprise เราได้ตรวจสอบ StaffCop Enterprise เนื่องจากมีคุณสมบัติการตรวจสอบที่ครอบคลุมมากที่สุดรวมถึงอินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบที่ปรับปรุงใหม่ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์แทนที่จะเป็นแอปเดสก์ท็อป เช่นเดียวกับ Work Examiner ราคา StaffCop Enterprise โดยใบอนุญาตแบบไม่ จำกัด ระยะเวลาโดยเวิร์กสเตชันมากกว่าค่าธรรมเนียมการสมัคร Software-as-a-Service (SaaS) ที่เกิดขึ้นซ้ำโดยมีส่วนลดตามปริมาณตามจำนวนตัวแทนที่ติดตั้ง

หากคุณกำลังตรวจสอบพนักงานน้อยกว่า 10 คนคุณจะต้องใช้ StaffCop Standard ซึ่งเริ่มต้นที่ $ 43 ต่อสิทธิ์ใช้งานสำหรับเวิร์กสเตชันเดียวและ $ 39 ต่อสิทธิ์ใช้งานสำหรับ 2-20 เวิร์กสเตชันพร้อมส่วนลดปริมาณมาก StaffCop Enterprise เริ่มต้นที่ $ 46 ต่อสิทธิ์การใช้งานสำหรับ 10-20 เวิร์กสเตชันและจากนั้นปรับเป็น $ 43 ต่อสิทธิ์ใช้งานสำหรับ 21-50 เวิร์กสเตชัน, 40 ดอลลาร์ต่อใบอนุญาตสำหรับ 51-100, $ 38 ต่อใบอนุญาตสำหรับ 101-300, $ 36 ต่อใบอนุญาตสำหรับ 301-500 และ $ 35 ต่อสิทธิ์ใช้งานสำหรับเวิร์กสเตชัน 501-100 เครื่องตามด้วยราคาที่กำหนดเองสำหรับองค์กรขนาดใหญ่

ราคาเหล่านั้นทั้งหมดขึ้นอยู่กับการออกใบอนุญาตมาตรฐาน อย่างไรก็ตาม StaffCop Enterprise ยังเสนอสิ่งที่เรียกว่า "สิทธิ์การใช้งานแบบลอยตัว" ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถเพิ่มและจัดสรรใบอนุญาตนั้นไปยังเวิร์กสเตชันอื่นได้อีกครั้ง สิทธิ์ใช้งานมาตรฐานจะเชื่อมโยงกับ ID ฮาร์ดแวร์ของเครื่องแต่ละเครื่องและไม่สามารถมอบให้กับเวิร์กสเตชันเครื่องอื่นได้ สิทธิ์ใช้งานแบบลอยตัวมีราคาแพงกว่าเล็กน้อยคิดราคา $ 69 ต่อสิทธิ์ใช้งานสำหรับ 10-20 เวิร์คสเตชั่น $ 633 ต่อสิทธิ์ใช้งานสำหรับเวิร์คสเตชั่น 21-50 และอื่น ๆ ใบอนุญาตทั้งหมดจะได้รับการต่อเนื่องและมาพร้อมทดลองใช้ฟรี 30 วัน การสนับสนุนจากวันที่เปิดใช้งาน

การติดตั้งในสถานที่ทำให้โมโห

กระบวนการติดตั้งในสถานที่เป็นเรื่องยุ่งยากที่จะพูดน้อยที่สุด StaffCop Enterprise เป็นโซลูชันในสถานที่ซึ่งไม่มีตัวเลือกการปรับใช้บนคลาวด์ แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ แต่หลังจากที่คุณติดตั้งซอฟต์แวร์บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณหรือเตรียมเครื่องเสมือน (VM) แตกต่างจาก StaffCop Standard (ซึ่งสามารถดาวน์โหลดและเรียกใช้ในเครื่องของผู้ดูแลระบบของคุณ) การติดตั้ง StaffCop Enterprise ทำให้เกิดการตั้งค่าอินสแตนซ์ VM ผ่าน Oracle VirtualBox หรือ Microsoft Hyper-V จากนั้นกระบวนการจัดเตรียมทีละขั้นตอนที่มีความยาว ซอฟต์แวร์การตรวจสอบตัวเอง

StaffCop ให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการติดตั้ง StaffCop Server บนเครื่อง Windows 10 ของฉันผ่านทางซอฟต์แวร์การจำลองเสมือน Oracle VirtualBox ฟรีและติดต่อฝ่ายสนับสนุนเฉพาะเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาใด ๆ แต่ฉันยังคงต้องทำการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองเป็นจำนวนมาก เอเจนต์การมอนิเตอร์ StaffCop Enterprise รันบน Linux หรือ Windows เท่านั้น (รองรับ Windows 10, 8.1, 7 และ Vista) หรือสามารถทำงานบน Windows Server 2003, 2008 หรือ 2012 เอเจนต์ต้องการ RAM 2 GB และฟรี 5 GB พื้นที่ดิสก์ StaffCop Server ทำงานบน GNU / Linux 64 บิต (Ubuntu หรือ Debian) เท่านั้นและต้องใช้ RAM 8 GB และเนื้อที่ว่างบนดิสก์ 10 GB บวก 256 MB ต่อเทอร์มินัลเซิร์ฟเวอร์แต่ละเครื่อง การติดตั้งของฉันเกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลด Oracle VirtualBox ฟรีแล้วเตรียม Ubuntu VM 64 บิตบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของฉัน

แม้ว่าเครื่องทดสอบของฉันใช้ Windows 10 ซึ่งสนับสนุนสถาปัตยกรรม 64- บิตโดยค่าเริ่มต้น VirtualBox ในตอนแรกให้ตัวเลือก VM แบบ 32 บิตเท่านั้น ในที่สุดฉันต้องทำการรีสตาร์ทเครื่องขั้นสูงเพื่ออัปเดตการตั้งค่า BIOS เพื่อเปิดใช้งานการจำลองเสมือนก่อนที่หน้าจอของฉันจะตรงกับคู่มือผู้ใช้ StaffCop Enterprise และฉันสามารถทำการตั้งค่า VM ให้เสร็จสมบูรณ์ และถึงอย่างนั้นคู่มือก็ไม่ตรงกันทั้งหมด ฉันต้องหวังว่าการตั้งค่าใช้งานได้ในที่สุดเพื่อไปที่แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบของฉัน (ซึ่งคุณสามารถเปิดในหน้าต่างเบราว์เซอร์ใดก็ได้โดยป้อนที่อยู่ IP ของ StaffCop Server) การติดตั้งและตั้งค่าใช้เวลามากกว่าการทดสอบผลิตภัณฑ์จริง ฉันต้องย้อนกลับไปหลายขั้นตอนในการตั้งค่า VM เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายและการทำมิเรอร์ก่อนที่จะเสร็จสิ้นการติดตั้งและเปิดแดชบอร์ดที่ใช้งานได้ในเบราว์เซอร์ของฉัน

StaffCop Enterprise มีคุณสมบัติที่กำหนดไว้ให้กับคู่แข่ง Editors 'Choice Teramind แต่การติดตั้งด้วยตนเองนั้นเจ็บปวดมากกว่าการติดตั้ง Veriato 360 ในสถานที่และการกำหนดค่าความเข้ากันได้แบบแมนนวลที่จำเป็นในการติดตั้ง InterGuard ไม่ใช่สำหรับปัญหาการติดตั้งเหล่านี้ StaffCop Enterprise จะได้รับคะแนน 4.5 เราเชื่อมต่อได้ครึ่งจุดสำหรับการขาดตัวเลือกการปรับใช้บนคลาวด์และอีกครึ่งจุดสำหรับความยากในการติดตั้งด้วยตนเองในการตั้งค่า VM และการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์

การตรวจสอบพนักงาน

ส่วนต่อประสานผู้ดูแลระบบ StaffCop Enterprise เป็นแดชบอร์ดที่ตอบสนองทันสมัยพร้อมเมนูและตัวกรองจำนวนมากเพื่อ จำกัด ข้อมูลการตรวจสอบที่คุณเห็นให้แคบลง เมนูผู้ดูแลระบบที่ด้านซ้ายจะแยกรายชื่อนโยบายบัญชีตัวแทนการกำหนดค่าการกำหนดค่าตามความชอบของเซิร์ฟเวอร์และการตั้งค่ารวมถึงสิทธิ์ใช้งานและตัวเลือกการติดตั้ง อย่างไรก็ตามพลังที่แท้จริงของอินเทอร์เฟซกำลังเปิดแท็บตัวกรองจากการนำทางด้านบนเพื่อทำลายข้อมูลที่เข้ามาตามประเภทเหตุการณ์คอมพิวเตอร์บัญชีแอปเว็บไซต์การเชื่อมต่อเครือข่ายไฟล์ที่ถูกสกัดกั้นการสนทนา (แชทอีเมลข้อความโต้ตอบแบบทันที ฯลฯ ) ข้อมูลและเวลาหรือตัวกรองที่ถูกเรียกใช้

เช่นเดียวกับ Teramind StaffCop Enterprise ให้คุณตั้งค่านิพจน์ทั่วไปที่สามารถเรียกการกระทำอัตโนมัติหรือการแจ้งเตือนด้วยตรรกะที่ซับซ้อนบางอย่าง ด้านบนของบานหน้าต่างตัวกรองเป็นแถบการค้นหาสำหรับการติดตามและรายงานเฉพาะคำหลัก StaffCop Enterprise และ Teramind เป็นเครื่องมือเดียวที่เราทดสอบซึ่งให้การรู้จำอักขระด้วยแสงแบบเต็ม (OCR) เพื่อค้นหาและติดตามคำหลักในทุกประเภทข้อมูลที่มี: อีเมลการสนทนาและข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) การกดแป้นพิมพ์ OCR ในแอปทั้งหมดและ หน้าต่างเบราว์เซอร์บนหน้าจอของพนักงานและแม้กระทั่งการสแกนเอกสารและไฟล์แบบเต็มเพื่อค้นหาคำหลักในส่วนของเอกสาร Microsoft Word หรือ PDF InterGuard และ Veriato 360 สามารถติดตามเส้นทางของเอกสารและรับข้อมูลเช่นชื่อไฟล์หรือเอกสารที่แนบมา แต่พวกเขาไม่สามารถเรียกใช้ OCR แบบเต็มบนเอกสารได้เช่น StaffCop Enterprise และ Teramind สามารถ

StaffCop Enterprise ยังตรวจสอบบริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เช่น Google Drive และ OneDrive และไม่เพียง แต่สามารถสแกนคำหลักและข้อมูลภายในเอกสาร แต่ยังสามารถบันทึกการทำงานของไฟล์ทั้งหมดเมื่อผู้ใช้คัดลอกอัพโหลดดาวน์โหลดหรือถ่ายโอนไฟล์ นี่เป็นความจริงเช่นเดียวกันกับไดรฟ์ USB หรืออุปกรณ์เก็บข้อมูลแบบถอดได้ที่เชื่อมต่อกับเวิร์กสเตชันของพนักงานที่พวกเขากำลังเพิ่มหรือลบไฟล์ เมื่อคลิกที่แผงตัวกรองฉันสามารถเข้าไปที่แท็บ Intercepted File และเจาะลึกลงไปในตัวเลือกต่าง ๆ เช่นอุปกรณ์การพิมพ์หรือดิสก์ไดรฟ์เพื่อดูข้อมูลไฟล์และระบบรวมถึงสำเนาเงาของไฟล์

StaffCop Enterprise ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าคำหลักการแจ้งเตือนและทริกเกอร์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเมื่อมีการทริกเกอร์ฟิลด์เฉพาะ มันช่วยให้คุณจัดการทั้งหมดนี้ได้ในแท็บนโยบายที่คุณสามารถตั้งค่าประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานการติดตามเวลาและนโยบายประเภทอื่น ๆ นอกจากนี้ยังมี keylogger ที่มีประสิทธิภาพซึ่งตรวจสอบกิจกรรมและส่งการแจ้งเตือนในเวลาจริง บนเวิร์กสเตชันทดสอบของฉันฉันสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อพนักงานกำลังพิมพ์เพื่อค้นหาการกดแป้นพิมพ์เพื่อแสดงการลงชื่อเข้าใช้รหัสผ่านและข้อความทั้งหมดของสิ่งที่พนักงานพิมพ์ นอกจากนี้ยังทำงานกับประเภทข้อมูลเช่นบัตรเครดิต ดังนั้นเมื่อมีคนป้อนหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรองค์กร StaffCop สามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ดูแลระบบเพื่อแจ้งให้ทราบว่ามีการใช้บัตร บริษัท การกำกับดูแลในระดับนี้เป็นเหมือนพี่ใหญ่อย่างแท้จริงในการเข้าถึงกิจกรรมของผู้ใช้ที่ละเอียดและมีเพียง Teramind เท่านั้นที่เสนอฟังก์ชั่นในระดับเดียวกัน

การติดตามคำหลักการแจ้งเตือนและนโยบายอัตโนมัติล้วนเป็นปัจจัยที่ทำให้ StaffCop Enterprise จัดการการจับภาพหน้าจอ StaffCop Enterprise มีตัวเลือกการจับภาพหน้าจอสามประเภท: ภาพหน้าจอที่ถ่ายในช่วงเวลาพิเศษการจับภาพหน้าจอสด (ไม่ใช่แบบเรียลไทม์ แต่มีโหมดการเล่นวิดีโอที่คล้ายกับ Teramind) และการจัดการสด สามารถตั้งค่าภาพหน้าจอตามช่วงเวลาที่กำหนดหรือคุณสามารถสร้างกฎเพื่อถ่ายภาพหน้าจอ (ตัวอย่างเช่นทุกครั้งที่ผู้ใช้สลับไปยังแอปอื่นหรือแท็บอื่นในเบราว์เซอร์) แนวคิดคือเพื่อให้เห็นภาพและบริบทเพื่อดูสิ่งที่ผู้ใช้เห็นเมื่อติดตามงานดำเนินการรั่วไหลของข้อมูลหรือตรวจสอบการตอบสนองเหตุการณ์หรือการวัดการผลิต

การจัดการสดช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมเดสก์ท็อประยะไกลแบบเต็มรูปแบบของเวิร์กสเตชันของพนักงาน InterGuard ช่วยให้คุณสามารถล้างข้อมูลจากอุปกรณ์ที่ถูกตรวจสอบจากระยะไกล แต่มีเพียง StaffCop Enterprise และ Teramind เท่านั้นที่เสนอขั้นตอนการทำงานเต็มรูปแบบของการตั้งค่าทริกเกอร์อัตโนมัติและการแจ้งเตือนเพื่อตรวจสอบว่าพนักงานละเมิดกฎหรือทำลายความปลอดภัยเครือข่าย เวิร์กสเตชัน

StaffCop Enterprise ยังช่วยให้คุณทำทุกอย่างกับข้อมูลทั้งหมดนี้ในรูปแบบของรายงาน ขึ้นอยู่กับระดับการมองเห็นและการกำหนดค่าการเข้าถึงผู้ดูแลระบบผู้จัดการหรือผู้ใช้เองสามารถตรวจสอบสถิติพนักงานออนไลน์ผ่านแผงการดูแลระบบหรือรับรายงานรายวันเกี่ยวกับกิจกรรมในวันก่อนหน้าของพนักงานที่เฉพาะเจาะจงหรือทั้งแผนกโดยระบุเวลาส่งรายงาน สร้างรายงานในรูปแบบไฟล์ PDF

พร้อมใช้งานจากแถบนำทางด้านบนในแท็บใด ๆ คุณสามารถเรียกใช้รายงานการรวมกันของเวกเตอร์การตรวจสอบใด ๆ หรือเลือกจากรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้า StaffCop Enterprise นำเสนอการติดตามผลการผลิตที่แข็งแกร่งในสายของสิ่งที่คุณจะพบใน ActivTrak, DeskTime และ Work Examiner ทำให้ผู้ดูแลระบบกำหนดค่าแอปและเว็บไซต์ใดบ้างที่มีประสิทธิผลและไม่ก่อผลขึ้นอยู่กับกลุ่มผู้ใช้หรือหมวดหมู่ที่เฉพาะเจาะจง สิ่งนี้มีประโยชน์ขึ้นอยู่กับหน้าที่การงานของพนักงาน ตัวอย่างเช่นการจัดหมวดหมู่ Facebook เป็นไม่ก่อผลสำหรับผู้จัดการฝ่ายขาย แต่เป็นแอปที่มีประสิทธิผลสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย

ตัวอย่างเช่นในรายงานสรุปผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการสามารถดูรายการผู้ใช้ latecomers อันดับสูงสุดผู้ใช้ที่ใช้งานและไม่ได้ใช้งาน (ตามการกดแป้นพิมพ์และข้อมูลเมาส์) การใช้แอปที่มีประสิทธิผลและไม่ก่อผลและรายงานรายละเอียดที่แสดงการแยกหมวดหมู่เช่นเวลา ใช้เวลากับเครือข่ายโซเชียลกับเวลาที่ใช้ในไคลเอนต์อีเมล StaffCop Enterprise ยังมีการรายงานขั้นสูงและตัวเลือกการสร้างภาพข้อมูลเช่นแผนที่ความร้อนแดชบอร์ดวิเคราะห์ภัยคุกคามและกราฟความผิดปกติที่แมปพฤติกรรมผิดปกติใด ๆ ที่เกิดจากการแจ้งเตือนอัตโนมัติและตัวกรอง แม้ว่ากราฟจะไม่แข็งแกร่งเท่าแดชบอร์ดความเสี่ยงที่คุณได้รับกับ Teramind แต่ก็มีการตรวจจับความผิดปกติที่ดีที่สุดและการรายงานที่มุ่งเน้นเหตุการณ์ในหมู่แพลตฟอร์มการตรวจสอบพนักงานที่เราทดสอบ

StaffCop Enterprise ยังมี Teramind เป็นเครื่องมือเดียวที่จะรับไมโครโฟนเว็บแคมและการบันทึกเสียงจากเวิร์กสเตชันของผู้ใช้ คุณลักษณะ draconian นี้มีประโยชน์เมื่อตรวจสอบพนักงานจำนวนมากในศูนย์บริการหรือสถานการณ์การบริการลูกค้า อย่างไรก็ตามคุณลักษณะหนึ่งที่มีอยู่ใน StaffCop Enterprise เท่านั้นคือความสามารถในการสร้างคำศัพท์และวลีที่กำหนดเองตามคำศัพท์เฉพาะของผู้ใช้

ซอฟต์แวร์ตรวจสอบในสถานที่เสร็จสมบูรณ์

StaffCop Enterprise มีชุดคุณสมบัติที่บดบังโดย Editors 'Choice Teramind เท่านั้น ซอฟต์แวร์นี้สามารถปรับแต่งได้เกือบไม่ จำกัด และสามารถกำหนดระดับสิทธิ์ผู้ใช้และสิทธิ์การเข้าถึงระดับละเอียดเพื่อให้ผู้จัดการสามารถดูข้อมูลการตรวจสอบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุณยังสามารถปรับแต่งนโยบายการตรวจสอบตามความต้องการของการปฏิบัติตามกฎระเบียบหรือกฎหมายระหว่างประเทศเพื่อให้ตัวแทนสามารถอยู่ในโหมดซ่อนตัวเริ่มต้นหรือกำหนดค่าให้สามารถมองเห็นได้อย่างสมบูรณ์และซิงค์กับ Active Directory (AD) หาก บริษัท จำเป็นต้องแจ้งพนักงานว่า . ข้อมูลยังถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ด้วย HTTPS และถอดรหัสเฉพาะบนเซิร์ฟเวอร์หลังไฟร์วอลล์

อย่างไรก็ตามความจริงที่ว่า StaffCop Enterprise ไม่มีตัวเลือกการปรับใช้ระบบคลาวด์ในปี 2560 นั้นไม่สามารถยอมรับได้เนื่องจากการตั้งค่าในสถานที่และกระบวนการจัดสรร VM ที่องค์กรต้องดำเนินการเพื่อเข้าถึงการทำงานขององค์กร ไม่ได้เป็นข้อบกพร่องที่กว้างใหญ่นี้ StaffCop Enterprise จะเข้ามาแทนที่บทวิจารณ์ของบทวิจารณ์นี้ หากคุณสามารถผ่านการติดตั้งได้แล้ว StaffCop Enterprise มีทุกอย่างให้ ตามที่เป็นอยู่คุณจะได้รับทุกสิ่งที่ StaffCop Enterprise เสนอและในรูปแบบคลาวด์ที่เหนือกว่าด้วย Editors 'Choice Teramind