สารบัญ:
วีดีโอ: ONE-DAY SHIPPING for SHOPIFY IN 2020: How to Use Shipbob for Shopify Store | Aliexpress Alternative (ตุลาคม 2024)
ShipBob มีต้นกำเนิดที่คล้ายคลึงกับคู่แข่ง Red Stag Fulfillment ซึ่งผู้ก่อตั้งตัดสินใจสร้างบริการเติมเต็มอีคอมเมิร์ซด้วยตนเองเพราะพวกเขาไม่พอใจกับตัวเลือกที่พวกเขาพบในตลาด ในกรณีของ ShipBob สิ่งนี้ส่งผลให้เกิดการบริการที่มั่นคงพร้อมด้วยคลังสินค้าที่มีอยู่มากมายและโครงสร้างราคาที่ชัดเจนผิดปกติ
ShipBob (ซึ่งสามารถกำหนดต้นทุนได้โดยติดต่อ บริษัท ) ไม่มีข้อกำหนดการสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ขายสินค้าอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กเช่นเครื่องสำอางเครื่องประดับและยาที่ไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์ เนื่องจากฐานลูกค้าเกี่ยวข้องกับสินค้าคงคลังค่อนข้างง่ายต่อการจัดการ บริษัท จึงมุ่งเน้นที่การทำให้กระบวนการในการขึ้นเครื่องเป็นเรื่องง่ายที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ขายใช้หนึ่งในแพลตฟอร์มพันธมิตรของ ShipBob แพลตฟอร์มพันธมิตรเหล่านี้รวมถึงบริการอีคอมเมิร์ซ Magento, Shopify และ WooCommerce รวมถึงร้านค้าปลีก eBay และ Walmart และ crowdfunders BackerKit และ KickStarter
เช่นเดียวกับคู่แข่งเช่น Fulfillify บริษัท ไม่ได้จัดการกับสิ่งที่ต้องการการแช่แข็ง นอกจากนี้ยังไม่สนับสนุนรายการที่ต้องมีการอนุญาตพิเศษเช่นยาตามใบสั่งแพทย์
ราคา
ShipBob ทำงานเป็นประจำทุกเดือน ไม่ต้องการสัญญารายปี บริษัท มีความโปร่งใสเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเป็นพิเศษซึ่งระบุไว้ในหน้าการกำหนดราคา ผู้ขายแบ่งออกเป็นสินค้าที่จัดส่งต่ำกว่า 200 รายการต่อเดือนและสินค้าที่จัดส่งเพิ่มเติม หลังมีการเสนอการเข้าถึงผู้จัดการบัญชีเฉพาะและสินค้าคงคลังกระจาย
ค่าธรรมเนียมของ ShipBob ตาม บริษัท นั้นรวมถึงค่าใช้จ่ายในการรับการจัดเก็บและการปฏิบัติตาม (ขึ้นอยู่กับต้นทุนการจัดส่ง) หน้าการกำหนดราคายังวางค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมซึ่งรวมถึงอัตราที่สูงขึ้นหากใช้เวลานานกว่าสองชั่วโมงในการรับสินค้าคงคลังสำหรับการ kitting (นำสินค้าหลายรายการมารวมกันเป็นกลุ่มสำหรับการจัดส่ง) และสำหรับการนับสินค้าคงคลัง
บริษัท เสนอการเติมเต็มชุด crowdfunders สำหรับรางวัลผู้สนับสนุนยอดขายล่วงหน้าและโปรโมชั่นอื่น ๆ กล่าวอีกนัยหนึ่ง บริษัท จะได้รับบรรจุและจัดส่งหน่วยในชุดเดียวทำให้ผู้ใช้สามารถหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการจัดเก็บ ความชัดเจนในการกำหนดราคาแบบนี้เป็นหนทางไกลจากการแข่งขันของ ShipBob โดยเฉพาะอย่างยิ่งการขนส่งโดยเฉพาะ
สิ่งอำนวยความสะดวก
ShipBob จัดจำหน่ายสินค้าคงคลังในคลังสินค้าห้าแห่งหรือที่ บริษัท เรียกว่า ศูนย์ปฏิบัติตามเหล่านี้ตั้งอยู่ในบรู๊คลิน, ชิคาโก, เกรปไวน์ (ในพื้นที่ดัลลัส / ฟอร์ตเวิร์ ธ ), ลอสแองเจลิสและซานฟรานซิสโก ตามที่ บริษัท ตั้งอยู่ใกล้กับเขตเมืองเพื่อให้แน่ใจว่าหน่วยเก็บข้อมูลไม่ได้อยู่ในพื้นที่แยกและเพื่อให้เข้าถึงแรงงานขนาดใหญ่
ซอฟต์แวร์
ส่วนต่อประสานผู้ใช้ออนไลน์ (UI) ของ ShipBob นั้นออกแบบมาอย่างดีและเข้าใจง่าย แผงควบคุมการเปิดแสดงการประกาศของ บริษัท (เช่นปัญหาสภาพอากาศและการเปลี่ยนแปลงของผู้ให้บริการ) และตัวชี้วัดหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับจำนวนการปฏิบัติตามเวลาจำนวนคำสั่งซื้อที่จัดส่งในปัจจุบันและสัปดาห์ที่ผ่านมาหรือไม่ ตั๋วปัญหา เมนูทางด้านซ้ายของหน้าจอช่วยให้เข้าถึงคำสั่งซื้อปัจจุบันสินค้าคงคลังและส่งคืนได้อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถสร้างคำสั่งซื้อใหม่ด้วยตนเอง
ในส่วนสินค้าคงคลังผู้ใช้สามารถดูรายการผลิตภัณฑ์พร้อมกับรหัสผลิตภัณฑ์หน่วยการเก็บรักษาสินค้า (SKU) จำนวนผลิตภัณฑ์ที่จัดเก็บและที่ตั้งคลังสินค้า คลิกที่หมายเลข ID และคุณสามารถดำน้ำลึกลงไปในข้อมูลผลิตภัณฑ์และจำนวนการขายจากสถานที่ใด คุณยังสามารถสร้างรายงานที่สามารถดาวน์โหลดได้ในข้อมูลเดียวกันนี้เพื่อให้ตัวอย่างเช่นคุณสามารถดูได้ง่ายขึ้นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณขายดีกว่าในบางภูมิภาคหรือไม่
ในขณะที่ผู้ใช้ตั้งกฎทั่วไปสำหรับการจัดการผลตอบแทนพวกเขาสามารถใช้ซอฟต์แวร์เพื่อระบุการกระทำอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นหากคุณมักจะส่งการแลกเปลี่ยนจากนั้นคุณสามารถเลือกที่จะส่งคืนเงินให้กับลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง นอกจากนี้คุณยังสามารถรับสถานะของการส่งคืนและหมายเลขการติดตาม
ShipBob มีศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ที่มีการสนับสนุนการแชทและความสามารถในการป้อนตั๋วช่วยเหลือ ปุ่มบนหน้าการจัดส่งและหน้าผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณสร้างตั๋วปัญหาสำหรับบันทึกเฉพาะนั้นโดยแนบข้อมูลการจัดส่งเข้ากับตั๋วโดยอัตโนมัติ
ความคิดสุดท้าย
ความคิดเห็นของผู้ใช้ในหลาย ๆ สถานที่นั้นเป็นที่นิยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้งานที่ง่ายและการช่วยเหลือจากแผนกช่วยเหลือ (แม้ว่าผู้ใช้บางคนแสดงความไม่พอใจว่าไม่มีวิธีที่เร็วกว่าในการเข้าถึงการสนับสนุนและแก้ไขปัญหา) โดยรวมแล้ว ShipBob ดูเหมือนจะเป็นวิธีที่ตอบสนองและประหยัดค่าใช้จ่ายสำหรับ บริษัท ขนาดเล็กและ crowdfunders ในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
