การตรวจสอบและให้คะแนนนาก

การบันทึกและการถอดเสียงการสนทนาหรือการประชุมอาจลำบาก นั่นเป็นสาเหตุที่หลายคนต้องหันไปใช้บริการถอดความ นากนำวิธีการใหม่ ๆ มาใช้กับงานโดยนำเสนอบทสนทนาแบบเรียลไทม์ของการสนทนาและการประชุมที่เกิดขึ้น นอกจากนี้ยังรวมคุณสมบัติอื่น ๆ เช่นการระบุตัวตนของผู้ใช้ข้ามการสนทนาเครื่องมือค้นหาที่ดีและแอพมือถือที่ยอดเยี่ยมแม้ว่าคุณสมบัติบางอย่างจะค่อนข้างหยาบรอบ ๆ ขอบ นากมีความแม่นยำมากกว่าบริการอัตโนมัติส่วนใหญ่ แต่ก็ยังไม่ใช่ทางเลือกที่เป็นไปได้สำหรับบริการที่อิงกับมนุษย์ ณ จุดนี้ จนกว่า Otter จะปรับปรุงเทคโนโลยีของเราเราขอแนะนำ Editors 'Choice Rev สำหรับงานถอดความสำคัญของคุณ สำหรับการประชุมหรือบันทึกส่วนตัวอย่างกะทันหันนากอาจทำงานได้ดีสำหรับคุณ

แผนราคา

นากเสนอทั้งแผนฟรีและจ่ายเงิน ด้วยแผนฟรีผู้ใช้จะได้รับการถอดความ 600 นาทีต่อเดือน รุ่นฟรีไม่ได้ จำกัด คุณสมบัติอื่น ๆ ของแอพหรือเว็บอินเตอร์เฟส ฉันขอขอบคุณที่นากไม่แสดงโฆษณาในเวอร์ชันฟรี

ระดับบัญชีพรีเมียมให้ผู้ใช้คัดลอกเสียง 6, 000 นาทีต่อเดือน นากเรียกเก็บเงิน $ 9.99 ต่อเดือนสำหรับแผนนี้แม้ว่าคุณจะสามารถประหยัดเงินได้ถ้าคุณจ่ายรายปีในอัตรา $ 79.99 ต่อปี นักเรียนและครูยังได้รับส่วนลดโดยจ่ายเพียง $ 2.99 ต่อเดือนสำหรับแผนนี้ นอกเหนือจากการถอดเทปนาทีพิเศษแล้ว Otter Premium ยังรวมถึงการสนับสนุนอีเมลลำดับความสำคัญและในไม่ช้าจะมีตัวเลือกการส่งออกขั้นสูง

สำหรับการเปรียบเทียบบริการถอดเสียงอัตโนมัติของ Scribie นั้นฟรีอย่างสมบูรณ์แม้ว่าจะไม่มีแอพมือถือ แผนการสมัครสมาชิกที่ถูกที่สุดของ Trint จะมีค่าใช้จ่าย $ 15 ต่อเดือนสำหรับเสียงที่อัปโหลดสูงสุดสามชั่วโมง Temi อีกหนึ่งบริการอัตโนมัติราคา $ 0.10 ต่อนาที

บริการบนพื้นฐานของมนุษย์มีค่าใช้จ่ายมากขึ้นเนื่องจากทุนมนุษย์ที่พวกเขาต้องการและอัตราความถูกต้องที่เพิ่มขึ้น การเรียกเก็บเงินส่วนใหญ่เป็นแบบต่อนาทีโดยปกติจะอยู่ในช่วง $ 1 ถึง $ 3 ตัวอย่างเช่น Rev มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมพื้นฐาน $ 1 ต่อนาทีสำหรับเสียงที่คุณสั่งในแต่ละนาที พร้อมกับคนอื่น ๆ ก็เพิ่มราคาถ้าคุณเพิ่มตัวเลือกพิเศษให้กับงานบันทึกเช่นการระบุผู้พูดและการประทับเวลาหรือแม้กระทั่งการบันทึกเสียงที่มีคุณภาพต่ำ

วิธีการทำงานของนาก

หัวใจหลักของ Otter คือบริการถอดความโดยรอบที่ต้องอาศัยการรู้จำเสียงอัตโนมัติ (ASR) เพื่อประมวลผลการบันทึกของคุณแบบเรียลไทม์ สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มบันทึกเริ่มพูดและดูคำศัพท์ของคุณปรากฏในแอป มันยังเพิ่มในเครื่องหมายวรรคตอนที่เหมาะสมและแยกลำโพงแต่ละตัว (แม้ว่าจะมีผลผสม) จากประสบการณ์ของเรามันใช้เวลาสองสามนาทีก่อนที่การถอดเสียงจะปรากฏในแอพ แต่หลังจากนั้นมันจะอัพเดทในเวลาจริง เราให้รายละเอียดประสิทธิภาพการทำงานของ Otter ในการทดสอบความแม่นยำของเราในส่วนถัดไปของการตรวจสอบ

เทคโนโลยี ASR ของ Otter นั้นคล้ายคลึงกับบริการอื่น ๆ ที่เราตรวจสอบรวมถึง Scribie, Temi และ Trint เทคโนโลยีพื้นฐานได้รับการพัฒนาโดยกลุ่มที่เรียกว่า AI Sense; มันรวมเข้ากับ การประชุมทางไกล บริการซูม

ในกรณีที่คุณอยากรู้อยากเห็นไม่มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับชื่อนาก ใช่ฟังดูเหมือน "เปล่งออกมา" อย่างไรก็ตามผู้ติดต่อของฉันเสนอคำอธิบายที่ดีกว่า: นากเป็นสัตว์น่ารัก ไม่ว่าในกรณีใดฉันยอมรับว่านากเป็นสัตว์ที่เท่ห์และชื่นชมโลโก้

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Otter อธิบายว่ามันเข้ารหัสบริการด้วย SSL เป็นความคิดที่ดีที่จะอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ AI Sense เพื่อให้คุณได้เห็นว่าข้อมูลใดบ้างที่นากรวบรวมและวิธีการใช้ข้อมูลของคุณ นากได้รับคะแนนเพื่ออธิบายนโยบายข้อมูลอย่างชัดเจน สิ่งหนึ่งที่ดีคือคุณสามารถลบไฟล์ของคุณได้ตลอดเวลา นี่เป็นมาตรฐานที่เป็นธรรมสำหรับบริการถอดความทั้งหมด

นากไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งค่าการตรวจสอบสองปัจจัยซึ่งน่าผิดหวัง บริการใด ๆ ที่โฮสต์ข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนควรเปิดใช้งานมาตรการรักษาความปลอดภัยนี้เป็นค่าเริ่มต้น ดังที่กล่าวไว้บริการอัตโนมัติมีความปลอดภัยโดยเนื้อแท้เนื่องจากไม่มีบุคคลอื่นอยู่ในตอนท้ายของกระบวนการที่เข้าถึงไฟล์สำคัญของคุณ

Transcripts มือถืออย่างแท้จริง

Otter เสนอแอพสำหรับทั้ง Android และ iOS ติดตั้งง่าย: เพียงดาวน์โหลดแอพจาก App Store ที่เกี่ยวข้องและสร้างบัญชี เราติดตั้งแอพทั้งบน Google Pixel ที่ใช้ Android 8.1 และ iPhone 8 ที่มี iOS 11 แม้ว่าการตรวจสอบส่วนใหญ่ของเราอ้างอิงถึงประสบการณ์ของเรากับเวอร์ชั่น Android แอพ iPhone ของ Otter มีลักษณะเกือบจะเหมือนกับ Android

แอพใช้ส่วนต่อประสานสีขาวเป็นหลักโดยเน้นสีฟ้าเป็นครั้งคราวเพื่อเน้น ดูสะอาดและทันสมัย ​​แต่ฉันขอขอบคุณโหมดมืด คุณนำทางแอพโดยแตะหนึ่งในห้าไอคอนในเมนูด้านล่าง: แดชบอร์ดการสนทนาบันทึกกลุ่มและการตั้งค่า อย่างไรก็ตามคุณไม่สามารถปัดเพื่อนำทางระหว่างหน้าจอได้ซึ่งน่ารำคาญ แผงควบคุม แสดงกิจกรรมล่าสุดในบัญชีของคุณพร้อมกับการดำเนินการด่วนที่เกี่ยวข้องสำหรับรายการส่วนใหญ่ ส่วนการสนทนาแสดงรายการการบันทึกของคุณทั้งหมดตามลำดับเวลาย้อนกลับ คุณสามารถค้นหาคำที่เฉพาะเจาะจงได้จากการถอดเสียงหรือหาชื่อของบทสนทนานั้น ๆ ตัวเลือกในการจัดเรียงการบันทึกลงในโฟลเดอร์จะเป็นประโยชน์ซึ่งเป็นสิ่งที่ Trint นำเสนอ

หากคุณคลิกที่บทสนทนาใดบทหนึ่งคุณสามารถดูบทบรรยายโดยสมบูรณ์พร้อมกับข้อมูลพื้นฐานบางอย่างขึ้นไปข้างบนรวมถึงวันที่บันทึกเวลาและความยาวทั้งหมด ที่มุมบนขวาคุณสามารถแชร์การเข้าถึงการถอดเสียงกับผู้ติดต่อและตั้งค่าการอนุญาตแก้ไข หรือคุณสามารถแชร์ลิงก์ดูอย่างเดียวที่นากสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

หากต้องการแก้ไขส่วนใดส่วนหนึ่งของการถอดความของคุณเพียงกดปุ่มมันค้างไว้แล้วกดปุ่มแก้ไข คุณต้องแตะแต่ละส่วนเพื่อทำการแก้ไข ตัวอย่างเช่นคุณไม่สามารถเลื่อนไปยังส่วนอื่นและทำการเปลี่ยนแปลงในเซสชันที่ราบรื่นหนึ่ง นี่เป็นสิ่งที่สร้างความรำคาญให้นากว่าไม่แม่นยำมากนักในการระบุตัวตนของลำโพงใหม่หรือการหยุดสนทนา

นากยังช่วยให้คุณสามารถแก้ไขชื่อของการถอดเสียงได้ แต่คุณไม่สามารถเปลี่ยนวันที่ได้ ตัวเลือกนี้จะมีประโยชน์หากคุณอัปโหลดไฟล์บนเว็บอินเตอร์เฟส (เพิ่มเติมในภายหลัง) หลังจากการบันทึกเริ่มต้น คุณสามารถขัดจังหวะการบันทึกผ่านการควบคุมการเล่นที่ด้านล่างและนากเน้นคำที่เล่นเสียง transcript เมนูด้านบนช่วยให้คุณควบคุมความเร็วในการเล่น (0.5x-2x) หรือลบการบันทึกทั้งหมด

แท็บกลุ่มช่วยให้คุณสามารถจัดระเบียบผู้ติดต่อเพื่อแบ่งปันการสนทนาได้อย่างง่ายดาย วิธีการของนากในการแบ่งปันเป็นหนึ่งในการใช้งานที่ดีกว่าที่เราเคยเห็น บริการอื่น ๆ เช่น Rev และ Trint ช่วยให้คุณตั้งค่าผู้ทำงานร่วมกันหรือทีม แต่ไม่อนุญาตให้คุณทำบนมือถือได้อย่างราบรื่น ส่วนการตั้งค่าเป็นโฮสต์สลับเพื่อ จำกัด การอัปโหลดและการสตรีมเสียงไปยังการเชื่อมต่อ Wi-Fi พร้อมกับบลูทู ธ ที่เก็บอุปกรณ์และตัวเลือกการแจ้งเตือน คุณยังสามารถฝึกอบรมนากเพื่อรับรู้เสียงของคุณจัดการบัญชีที่เชื่อมต่อและเข้าถึงโฮสต์ของตัวเลือกการสนับสนุน กระบวนการนี้สร้างการบันทึกด้วยตัวคุณเองที่อ่านข้อความกลับเพื่อให้สามารถเข้าใจรูปแบบเสียงของคุณได้ดี

นากบนเว็บ

เว็บอินเตอร์เฟสของ Otter มีรูปแบบการออกแบบที่สะอาดและทันสมัยเหมือนกับแอพมือถือแม้ว่ามันจะได้ประโยชน์จากโหมดมืด ตามรางด้านซ้ายมีรายการเมนูหลักสองรายการ: การสนทนาและกลุ่ม ยิ่งไปกว่านั้นนากตอนนี้มีส่วนการตั้งค่าบัญชีซึ่งคุณสามารถแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐานเชื่อมโยงบัญชี Google หรือซูมของคุณหรืออัปเกรดเป็นระดับบัญชีพรีเมี่ยม เมื่อฉันดู Otter ครั้งแรกอินเทอร์เฟซทางเว็บจะเปลี่ยนไปสองสามครั้งในช่วงระยะเวลาการทดสอบ ตัวอย่างเช่นแถบค้นหาระดับบนสุดกลับมาซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาคำศัพท์ในการบันทึกทั้งหมดของพวกเขา ข้อบกพร่องด้านประสิทธิภาพที่ฉันพบก่อนหน้านี้ไม่ได้มีหลักฐานในครั้งนี้เช่นกัน

ส่วนการสนทนาใช้งานได้เช่นเดียวกับในมือถือ มันแสดงรายการบันทึกทั้งหมดของคุณตามลำดับเวลาย้อนกลับ การเลือกไฟล์จะเปิดมุมมองแบบเต็มของการถอดเสียงพร้อมกับการควบคุมการเล่น จากที่นี่คุณสามารถแบ่งปันการถอดเสียงส่งออกเสียงหรือข้อความเรียกใช้การจับคู่ลำโพงใหม่หรือลบการถอดเสียงทั้งหมด

ที่ด้านบนคุณสามารถค้นหาคำที่สมบูรณ์ภายในบทบรรยาย อีกทางหนึ่งนากสร้างชุดคำศัพท์ทั่วไปในการถอดเสียงใต้ชื่อซึ่งคุณสามารถคลิกเพื่อค้นหาอินสแตนซ์ภายในข้อความ นากรวมถึงการควบคุมการเล่นที่ด้านล่างพร้อมด้วยปุ่มเล่น / หยุดชั่วคราวและตัวเลือกความเร็วในการเล่น คุณสามารถขัดไฟล์โดยใช้แถบเลื่อนที่ให้มา แต่ตัวนากไม่รวมปุ่มกรอถอยหลังหรือปุ่มไปข้างหน้าอย่างรวดเร็ว บริการอื่น ๆ เช่น Rev ยังรวมถึงคุณสมบัติการเน้นและการขีดทับผ่านเพื่อการแก้ไขที่เน้นมากขึ้น

หากต้องการแก้ไขข้อความเพียงคลิกที่ไอคอนดินสอทางด้านขวาของแต่ละส่วน แทนที่จะปล่อยให้คุณแก้ไขทุกอย่างพร้อมกันนากให้คุณคลิกเข้าไปในแต่ละส่วนก่อนที่คุณจะสามารถทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ซึ่งทำให้เวิร์กโฟลว์ช้าลงอย่างมาก

นากยังช่วยให้คุณเปลี่ยนรหัสลำโพงสำหรับบล็อกข้อความแต่ละบล็อก น่าเสียดายที่นากไม่เก่งในการแยกหัวข้อด้วยตัวมันเอง มันมักจะแบ่งย่อหน้าในสถานที่แปลก ๆ ที่กล่าวว่านากมีคุณสมบัติที่ฉลาดบางอย่าง ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณเพิ่มหมายเลขลำโพงไปยังส่วนจะผ่านส่วนที่เหลือของการถอดเสียงโดยอัตโนมัติและเพิ่มชื่อนั้นในย่อหน้าใด ๆ ที่ตรวจพบว่ามีลำโพงตัวเดียวกัน มันใช้ข้อมูลเดียวกันเพื่อระบุบุคคลเดียวกันในการสนทนาหรือการบันทึกอื่น ๆ ที่โฮสต์ในบัญชีของคุณเช่นกันถึงแม้ว่าคุณสมบัตินี้จะใช้งานได้เพียงบางส่วนในการทดสอบ

ความถูกต้อง

เพื่อทดสอบความถูกต้องของบริการถอดความฉันได้อัปโหลดการบันทึก 16 นาทีเหมือนกันไปยังแต่ละรายการ บันทึกต้นฉบับของการประชุมทางโทรศัพท์สามคนมาจากเครื่องบันทึกเสียงเฉพาะของ Olympus VN-722PC มันไม่ใช่การบันทึกที่ง่าย แต่เสียงทุกอย่างสามารถได้ยินได้ชัดเจน แม้ว่านี่จะไม่ใช่จุดประสงค์หลักของ Otter แต่ก็เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเปรียบเทียบเครื่องยนต์ ASR โดยตรงกับบริการอื่น ๆ

นากเสร็จกระบวนการถอดความในเวลาประมาณหกนาที บริการถอดความอัตโนมัติทั้งหมดทำงานให้เสร็จภายในระยะเวลาสามถึงสี่นาที การถอดความจากมนุษย์ที่เร็วที่สุด Rev ต้องใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงสำหรับงานเดียวกัน

แทนที่จะเปรียบเทียบความสมบูรณ์ของการถอดเสียงแต่ละครั้งฉันเลือกสามย่อหน้าหนึ่งฉบับจากผู้พูดแต่ละคนที่โทร สำหรับตัวอย่างของการถอดเสียงแต่ละครั้งฉันทำเครื่องหมายข้อผิดพลาดที่ใดก็ตามที่มีคำขาดหายไปหรือคำเพิ่มเติม ฉันคำนวณอัตราความผิดพลาดโดยรวมโดยหารจำนวนข้อผิดพลาดทั้งหมดเป็นจำนวนคำทั้งหมดในส่วนที่รวมกัน (ในกรณีนี้คือ 201 คำ) ตัวอย่างสำหรับส่วน A เป็นส่วนเบื้องต้นสั้น ๆ ส่วน B ยาวขึ้นเล็กน้อยและใช้คำศัพท์ที่ซับซ้อนมากขึ้น ส่วน C ยาวขึ้นและมีภาษาทางเทคนิคอยู่บ้าง

Otter ให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริการอัตโนมัติ (มีอัตราความผิดพลาดเพียง 17 เปอร์เซ็นต์) แต่ก็ยังขาดบริการที่อิงกับมนุษย์ที่ฉันทดสอบ สำหรับการเปรียบเทียบ Rev มีอัตราข้อผิดพลาดเพียง 3 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นและ Scribie หันไปคัดลอกสุดท้ายด้วย 6 เปอร์เซ็นต์ ลองดูแผนภูมิเต็มรูปแบบด้านล่างเพื่อดูรายละเอียดทั้งหมด

ฉันทำการทดสอบบริการอัตโนมัติทั้งหมดอีกครั้งรวมถึงนากด้วยการบันทึกที่ง่ายกว่า (คนสองคนด้วยตนเอง) และคำนวณอัตราความผิดพลาดในลักษณะเดียวกันโดยใช้ตัวอย่างสองตัวอย่างแทนที่จะเป็นสามแบบ บริการอัตโนมัติมีอาการดีขึ้นกับงานนี้โดยรวม แต่ก็ยังไม่สมบูรณ์แบบ อันที่จริงแล้วนากตกลงมาถึงกลางแพ็คโดยมีอัตราความผิดพลาด 21 เปอร์เซ็นต์แม้ว่าจะไม่ไกลจาก Trint's 14 เปอร์เซ็นต์หรือ Temi 20 เปอร์เซ็นต์ก็ตาม ผลเต็มรูปแบบของการทดสอบครั้งที่สองปรากฏขึ้นด้านล่าง

พูดคุยและถอดความ

เมื่อใดก็ตามที่คุณมีบทสนทนาสำคัญคุณควรมีวิธีบันทึกและแปลงเป็นข้อมูลตัวอักษรที่ใช้งานได้ การมุ่งเน้นของ Otter ในการตรวจสอบและแบ่งปันแบบเรียลไทม์ทำให้เป็นตัวเลือกใหม่ในพื้นที่ มีความแม่นยำอย่างต่อเนื่องมากกว่าบริการถอดความอัตโนมัติที่เราทดสอบแม้ว่าจะไม่สามารถแข่งขันกับบริการที่อ้างอิงจากคนได้ หลังจากการทำซ้ำสองสามครั้งนากอาจเป็นนักวิ่งหน้าในประเภทนี้ได้ แต่ตอนนี้เราขอแนะนำให้ใช้ Editors 'Choice Rev สำหรับการถอดเสียงที่ไม่แพงและแม่นยำ