บ้าน ความคิดเห็น จัดการการตรวจสอบและประเมินสินทรัพย์ของผู้ใช้เครื่องมือ

จัดการการตรวจสอบและประเมินสินทรัพย์ของผู้ใช้เครื่องมือ

สารบัญ:

วีดีโอ: Introduction to Hardware Asset Management (ตุลาคม 2024)

วีดีโอ: Introduction to Hardware Asset Management (ตุลาคม 2024)
Anonim

ติดตั้งง่ายด้วยโฮสต์ของคุณสมบัติ

การเริ่มต้นกับ ManageEngine AssetManager นั้นค่อนข้างง่ายเพราะคุณสามารถดาวน์โหลดทดลองใช้ฟรีที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์เป็นเวลา 30 วัน (ซึ่งคุณสามารถเลือกใช้งานได้ในภายหลัง) จุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ ManageEngine AssetExplorer อาจทำให้คุณตกตะลึงเพราะความแข็งแกร่งนั้นถึงกำหนดและสัมผัสกับลูกค้าระดับองค์กรจำนวนมาก สิ่งนี้ทำให้ ManageEngine AssetExplorer เป็นโซลูชันที่มีคุณลักษณะหลากหลายมาก สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นการบริหารสินทรัพย์ความสามารถทั้งหมดนั้นอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวในตอนแรก

ตัวอย่างเช่นอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ค่อนข้างล้าสมัยและค่อนข้างยุ่งเหยิงเล็กน้อย (UI) จะอยู่กึ่งกลางโมดูลการจัดการสินทรัพย์ที่มีแท็บ 13 แท็บเมนูแบบเลื่อนลงสามรายการและรายการเมนูหกรายการตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณเข้าสู่ระบบ ในบางกรณีมันรู้สึกท่วมท้นและสับสน แต่ถ้าคุณใช้คุณสมบัติลิงค์ด่วนเพื่อมุ่งเน้นงานที่คุณต้องการให้สำเร็จผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีส่วนใหญ่จะรู้สึกสบายใจอย่างรวดเร็วแม้ในขณะที่ผู้ใช้ใหม่ UI นั้นไม่ขัดเท่า UIs ของคู่แข่งรายใหม่เช่น SolarWinds Web Help Desk ซึ่งไม่รองรับคุณสมบัติมากมาย อย่างไรก็ตามผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่เคยทำงานใน Microsoft Windows จะรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน

การค้นหาอุปกรณ์

ตัวเลือกมากมายเหลือเฟือนี้รวมถึงการค้นพบอุปกรณ์ด้วย เมื่อเพิ่มเนื้อหาครั้งแรกจำนวนวิธีที่คุณสามารถเริ่มต้นการสแกนอุปกรณ์ได้อย่างล้นหลาม เมื่อคุณคลิกที่แท็บผู้ดูแลระบบคุณมีตัวเลือกสำหรับไลบรารีหนังสือรับรอง, การสแกนสินทรัพย์แบบกระจาย, การสแกนเครือข่าย, เครื่องมือควบคุมระยะไกล, การตั้งค่าการสแกน, การสแกนกำหนดการ, การตรวจสอบเวิร์กสเตชันแบบสแตนด์อะโลน, การกำหนดค่าตัวแทน Windows เมื่อเทียบกับคู่แข่งแม้แต่คนที่มีชุดฟีเจอร์ระดับสูงเช่นชุดการจัดการสินทรัพย์ไอทีของ Ivanti ดูเหมือนว่าจะซับซ้อนกว่าเล็กน้อย

อย่างไรก็ตามเมื่อคุณเข้าใจว่าสิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นเพียงรุ่นที่กำหนดเองของการสแกนเดียวกันและส่วนใหญ่จะซ้ำกันใน UI ในแท็บสแกนคุณจะเริ่มผ่อนคลาย ตัวเลือกการกำหนดค่า Windows Agent เป็นวิธีที่ง่ายในการติดตั้ง Windows Agent ของคุณบนอุปกรณ์ใหม่ ตัวเลือกการสแกนเครือข่ายให้ฉันนำอุปกรณ์ Mac จากแผนกออกแบบไปยังเนื้อหาที่ถูกติดตาม เวิร์กสเตชัน / สแกนอุปกรณ์จะช่วยให้คุณทำการค้นหาที่ละเอียดยิ่งขึ้นในสินทรัพย์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายช่วยให้คุณสามารถดูสถานะรายละเอียดได้เร็วขึ้น การสแกนสินทรัพย์แบบกระจายและการนำเข้าแบบ CSV ทำงานเพื่อให้คุณสามารถนำเข้าอุปกรณ์ที่อาจไม่ได้เชื่อมต่อกับคุณโดยตรง สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดเครื่องมือการควบคุมระยะไกลได้รับการติดตั้งบนเครื่องไคลเอนต์และอนุญาตให้คุณเข้าถึงคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac จากระยะไกลจากคอมพิวเตอร์ Windows และ / หรือ Mac เครื่องอื่นเมื่อติดตั้งและกำหนดค่าไคลเอนต์และเครื่องมือฝั่งเซิร์ฟเวอร์

รายงานเป็นส่วนหนึ่งที่การกำหนดอายุของ ManageEngine AssetExplorer และความสมบูรณ์ของคุณลักษณะจะมีประโยชน์อย่างยิ่งโดยไม่คำนึงถึงทักษะทางเทคนิคของพนักงาน นอกเหนือจากรายงานบรรจุกระป๋องประมาณ 30 รายงานซึ่งคุณสามารถแก้ไขและปรับแต่งได้คุณสามารถส่งออกในหลายรูปแบบและดูคำค้นหาที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับรายงานที่ผ่านมา มี UI สำหรับการสร้างรายงานที่กำหนดเองอย่างสมบูรณ์ตั้งแต่เริ่มต้นและคุณสามารถกำหนดเวลารายงานไม่เพียง แต่จะทำงาน แต่ยังได้รับอีเมลไปยังผู้รับที่ต้องการในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งในห้ารูปแบบ: CSV, HTML, Inline HTML, PDF หรือ XLS

แผนที่ความสัมพันธ์

แผนที่ความสัมพันธ์เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ทำให้ ManageEngine AssetExplorer ไม่เหมือนใคร ความสัมพันธ์ถูกสร้างโดยประเภทรายการการกำหนดค่า (CI) และมีขึ้นเพื่อให้คุณติดตามการอ้างอิงระหว่าง CIs ในการกำหนดค่าความสัมพันธ์ให้ไปที่แท็บผู้ดูแลระบบจากนั้นไปที่ส่วนหัว Configuration Management Database (CMDB) จากนั้นดูและแก้ไขประเภทรายการการกำหนดค่าประเภทความสัมพันธ์และผลกระทบ คุณสามารถนำเข้า CIs จากไฟล์ CSV ได้ คุณสามารถตั้งค่าแอตทริบิวต์เริ่มต้นและความสัมพันธ์ตามประเภท CI ซึ่งหมายความว่าสินทรัพย์ในอนาคตจะมีความสัมพันธ์เริ่มต้นและแสดงในแผนผังความสัมพันธ์เมื่อกำหนดประเภท CI แล้ว เมื่อการสแกนหรือการอัปเดตสถานะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาด้วยตนเองแผนที่ความสัมพันธ์จะได้รับการอัปเดตเพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นเมื่อ ManageEngine AssetExplorer ตระหนักถึงพวกเขา

การใช้ ManageEngine AssetExplorer บนเบราว์เซอร์มือถือเป็นไปได้ซึ่งสำหรับงานที่ง่ายกว่านั้นอาจมีประโยชน์เมื่อช่างเทคนิคกำลังจัดการตั๋วซ่อมแซมและแก้ไขปัญหาเมื่อไม่ได้อยู่ที่โต๊ะทำงาน แต่เนื่องจาก UI ค่อนข้างซับซ้อนของแอปพลิเคชันการสำรวจบนอุปกรณ์มือถือจึงเป็นเรื่องยาก แอปพลิเคชันที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้มือถือจะง่ายขึ้นโดยเฉพาะถ้าคำนึงถึงบทบาทของงาน ส่วนใหญ่เป็นเพราะมีคุณสมบัติมากมายและส่วนประกอบ UI ขนาดเล็ก

ในขณะที่ ServiceNow และ Ivanti IT Asset Management Suite ยังให้บริการช่วยเหลือด้านไอทีที่มีขนาดใหญ่ขึ้น ManageEngine AssetExplorer ติดตั้งง่ายและราคาที่ดีแตกต่างจากส่วนที่เหลือของสาขาและรับตัวเลือกบรรณาธิการของเรา

จัดการการตรวจสอบและประเมินสินทรัพย์ของผู้ใช้เครื่องมือ