สารบัญ:
- พื้นฐานของการเตรียมภาษีมือถือ
- การไปหมุนรอบ ๆ
- ให้ข้อมูลของคุณ
- ขอความช่วยเหลือ
- แอพมือถือภาษีที่ดีที่สุดในปีนี้
วีดีโอ: TurboTax 2020 Super Bowl Commercial "All People Are Tax People Remix" (Official :45) TV Ad (ตุลาคม 2024)
พื้นฐานของการเตรียมภาษีมือถือ
เว็บไซต์เตรียมภาษีบางแห่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือของคุณ ไซต์เหล่านี้ใช้การออกแบบที่ตอบสนองเพื่อส่งมอบบริการบนเว็บที่ปรับขนาดสำหรับหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ บางคนเช่น FreeTaxUSA มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและสมบูรณ์แบบในลักษณะนี้ TurboTax, H&R Block และ TaxSlayer เป็นข้อยกเว้นที่เราทดสอบในปีนี้โดยเสนอแอพที่ดาวน์โหลดได้จริงจากร้านค้าแอพ
เราทดสอบทั้งแอป Android และแอพ iPhone ของ TurboTax ลงทะเบียนสำหรับห้องดีลักซ์เทียร์ ไม่ว่าคุณจะเริ่มส่งคืนสินค้าที่ไหนคุณสามารถเข้าถึงได้จากทุกแพลตฟอร์มโดยป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ เมื่อคุณสร้างบัญชีและลงชื่อเข้าใช้แล้ว TurboTax จะขอให้คุณระบุสถานการณ์ใด ๆ ที่ตรงกับคุณ หากคุณเลือกบางสิ่งที่อยู่นอกขอบเขตของเวอร์ชั่น Deluxe มันจะนำคุณไปยังเวอร์ชันของ TurboTax ที่รองรับ ประเภทดังกล่าวรวมถึงการขายการลงทุนการจ้างงานตนเองและรายได้ค่าเช่าและกำไรจากการลงทุน
และเช่นเคยเราขอแนะนำให้คุณเริ่มคืนสินค้าให้ดีก่อนถึงกำหนดส่งภาษี ปีนี้เป็นวันที่ 15 เมษายนหากคุณสามารถหลีกเลี่ยงความเครียดในการยื่นภาษีของคุณในนาทีสุดท้ายและอีกต่อไปรอความช่วยเหลือที่มาพร้อมกับเวลาที่เกิดวิกฤติจะเป็นประโยชน์สูงสุดของคุณ นอกจากนี้ยังควรรวบรวมและจัดระเบียบเอกสารภาษีทั้งหมดของคุณให้ดีก่อนวางแผนเริ่มต้น
เช่นเดียวกับบริการภาษีใด ๆ ที่อิงกับเบราว์เซอร์อันดับแรกคุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อและที่อยู่วันเกิดและหมายเลขประกันสังคม) โดยป้อนลงในชุดของฟิลด์ว่าง แอพถามเกี่ยวกับรัฐที่คุณอาศัยอยู่ (และสร้างรายได้) อาชีพและสถานะการสมรสของคุณ นอกจากนี้ยังสอบถามเกี่ยวกับคู่สมรสและผู้ติดตามของคุณด้วย TurboTax Deluxe ขอแนะนำสถานะการยื่นสำหรับคุณและแสดงข้อมูลสรุปส่วนบุคคลตามที่ได้ทั้งหมด
ก่อนที่คุณจะไปยังส่วนรายได้ TurboTax จะถามว่าคุณต้องการสมัครสมาชิก MAXX Defend and Restore ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนการตรวจสอบความช่วยเหลือในการตรวจสอบการขโมยข้อมูลประจำตัวและการเรียกคืนข้อมูลประจำตัว
การไปหมุนรอบ ๆ
การนำทางใน TurboTax Deluxe รุ่นมือถือนั้นทำงานแตกต่างจากรุ่นเบราว์เซอร์เล็กน้อย แต่ก็ยังง่ายและใช้งานง่าย หากต้องการเลื่อนไปข้างหน้าหรือย้อนกลับเพียงแค่ปัดไปทางซ้ายหรือขวาแทนที่จะคลิกปุ่มนำทางที่ด้านล่างของหน้าจอเช่นเดียวกับใน H&R Block Deluxe รุ่นมือถือ เราประหยัดเวลาได้มากด้วยการปัดนิ้วแทนที่จะต้องเลื่อนลงมาบนหน้าจอมากมาย ความรุ่งโรจน์ถึง TurboTax สำหรับการใช้งานสมาร์ทโฟนในที่ที่เหมาะสม แม้ว่าบางครั้งจะมีปุ่มที่ด้านล่างของหน้าจอที่คุณคลิกเพื่อทำให้ส่วนปัจจุบันเสร็จสมบูรณ์ คุณจะเห็นลูกศรเด้งเมื่อจำเป็น
คุณป้อนข้อมูลได้หลายวิธี คุณกรอกข้อมูลในฟิลด์ว่างให้คลิกปุ่มใช่หรือไม่ใช่หรือเลือกจากรายการตัวเลือก การคลิกไอคอนที่มุมซ้ายบนจะเป็นการเปิดเมนูที่ช่วยให้คุณนำทางระหว่างส่วนต่างๆ นอกจากนี้ยังแสดงการคืนเงินหรือภาระผูกพันตามเวลาจริงของคุณและมีงานทำความสะอาดบางอย่างรวมถึงปุ่มลงชื่อออก
ให้ข้อมูลของคุณ
มีสามวิธีในการป้อนข้อมูล W-2 ของคุณ หากนายจ้างของคุณเป็นหุ้นส่วน Intuit (ซึ่งคุณสามารถกำหนดได้โดยป้อน EIN) TurboTax Deluxe สามารถนำเข้าข้อมูลได้ หากไม่มีคุณสามารถถ่ายภาพด้วยกล้องของอุปกรณ์มือถือของคุณและปล่อยให้แอปย้ายข้อความและตัวเลขไปยังกล่องที่ถูกต้อง เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณสามารถพิมพ์ได้ทั้งหมดด้วยตัวเอง หากคุณเลือกหลังคุณเพียงแค่เติมช่องว่างทั้งหมดจาก W-2 ของคุณลงบนหน้าจอที่ยาวหนึ่งหน้าจอ เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกปุ่มดำเนินการต่อ หน้าถัดไปแสดงการคืนเงินปัจจุบันของคุณ (หรือภาระผูกพัน) และอธิบายวิธีที่แอปคำนวณมูลค่านั้น หากคุณไม่มี W-2 อื่น ๆ คุณจะไปยังส่วนรายได้อื่น ๆ
เช่นเดียวกับที่ทำงานบนเบราว์เซอร์แอพนี้มีสองตัวเลือกสำหรับการจัดหารายได้ส่วนที่เหลือของคุณ สามารถแนะนำคุณทีละขั้นตอนตลอดหัวข้อที่เป็นไปได้ทั้งหมดหรือคุณสามารถเลือกประเภทรายได้ของคุณจากรายการ เมื่อคุณคลิกที่หนึ่ง TurboTax Deluxe จะพาคุณไปสัมภาษณ์มินิ มันจะนำคุณกลับสู่รายการรายได้หลังจากที่คุณทำเสร็จซึ่งคุณสามารถระบุหัวข้ออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องได้ คลิกสรุปรายได้เมื่อคุณทำส่วนนี้จนเสร็จและคุณจะเข้าสู่หน้าจอการหักเงินและเครดิต วิธีนี้ทำงานในลักษณะเดียวกับส่วนรายได้ คำถามเกี่ยวกับสถานะการประกันสุขภาพของคุณและภาษีเพิ่มเติมมาถัดไป ขั้นตอนสุดท้ายคือการทำหน้าสถานการณ์ภาษีอื่นให้เสร็จสมบูรณ์ซึ่งช่วยให้คุณบันทึกสถานการณ์ภาษีที่ผิดปกติใด ๆ เช่นการยื่นขอนามสกุล
จากนั้น TurboTax Deluxe จะตรวจสอบข้อผิดพลาดหรือการละเว้นที่ส่งคืนและให้โอกาสคุณในการแก้ไข มันจะถ่ายโอนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการคืนสถานะของคุณและนำคุณไปสู่ขั้นตอนการรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับรัฐเฉพาะของคุณโดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับเครดิตใด ๆ ที่คุณอาจเรียกร้องเพื่อรับการเรียกเก็บภาษีของคุณ ไซต์ดังกล่าวจะตรวจสอบสถานะการคืนของคุณเมื่อคุณดำเนินการเสร็จ เมื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้วคุณสามารถชำระเงินให้กับ TurboTax Deluxe และส่งไฟล์อิเล็กทรอนิกส์หรือพิมพ์ผลตอบแทนในการเตรียมการส่งจดหมาย
ขอความช่วยเหลือ
TurboTax มีความเชี่ยวชาญในการให้คำแนะนำหลากหลายรูปแบบเนื่องจากมันทำการสัมภาษณ์คุณเกี่ยวกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับภาษีของคุณ นอกจากนี้ยังใช้ภาษาภาษีที่ซับซ้อนได้ง่ายขึ้น ในหน้าการรวบรวมข้อมูลคุณสามารถคลิกลิงก์เรียนรู้เพิ่มเติมถัดจากคำถามหากคุณนิ่งงัน บางครั้งเว็บไซต์ยังแสดงคำถามหรือคำสั่งตามบริบท คลิกที่สิ่งเหล่านี้และหน้าเปิดที่มีคำอธิบายที่ชัดเจนของแต่ละประเด็นพร้อมกับถาม & ตอบที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณอ่านเสร็จแล้วให้คุณคลิก X ที่ด้านซ้ายบนเพื่อกลับไปที่หน้าจอก่อนหน้า
หากคุณต้องการมากกว่าความช่วยเหลือด้านบริบทในหน้าจอการรวบรวมข้อมูลคุณสามารถคลิกเครื่องหมายคำถามที่มุมบนขวาเพื่อเรียกใช้ TurboTax Virtual Assistant สิ่งนี้ทำงานแตกต่างจากในศูนย์ช่วยเหลือใน TaxSlayer Classic รุ่นมือถือ แทนที่จะเพียงพิมพ์คำหรือวลีและรับรายการบทความที่เกี่ยวข้องคุณยังคงดำเนินการเจรจาต่อเนื่องกับผู้ช่วยเสมือน
ในตอนแรกอาจสร้างความสับสนเล็กน้อย แต่ก็ใช้งานได้ดี เมื่อคุณป้อนคำค้นหาคำนั้นจะส่งคืนผลลัพธ์ในแถวแนวนอนที่คุณต้องกวาดนิ้วเพื่อเปิด หนึ่งข้อแม้: ดูว่าใครตอบคำถามบ้าง คำตอบส่วนใหญ่มาจากคำถามที่พบบ่อยเช่น TurboTax หรือ TurboTax ซึ่งเป็นที่นิยมมากกว่า อย่างไรก็ตาม ทุกคน สามารถตอบคำถามได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าหากแหล่งที่มาไม่ใช่ TurboTax มันเป็นหน่วยงานด้านภาษีของการจัดเรียงบางอย่าง
TurboTax จะถามว่าตอบคำถามของคุณหรือไม่ หากไม่มีจะแสดงตัวเลือกเพิ่มเติม - คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมการค้นหาใหม่หรือความช่วยเหลือแบบสด หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถดำเนินการค้นหาต่อหรือกลับไปที่หน้าจอก่อนหน้า ผู้ช่วยเสมือนยังคงเลื่อนหน้าจอลงขณะที่สิ่งนี้เกิดขึ้น มันเป็นบทสนทนาที่กำลังทำงานอยู่
แอพมือถือ H&R Block Deluxe สูญเสียความแข็งแกร่งของเบราว์เซอร์ในเวอร์ชันมือถือ เนื่องจากข้อ จำกัด ขนาดหน้าจอคุณจึงไม่สามารถเห็นความช่วยเหลือตามบริบทในบานหน้าต่างแนวตั้งด้านขวา คลิกปุ่มวิธีใช้และรายการคำถาม & คำตอบที่เกี่ยวข้องจะเปิดขึ้น หากคุณคลิกที่ไอคอนด้านล่างขวาผู้ช่วยเสมือนของแอปจะเปิดขึ้นซึ่งไม่ได้ผลเหมือนกับ TurboTax ในการทดสอบของเรา เมื่อฉันป้อนคำถามหลายคำถามมันไม่ได้ตอบกลับเลย มันเพิ่งขอให้ฉันเลือกใช่หรือไม่ใช่ไม่มีการสนทนาต่อเนื่องเช่นนี้ใน TurboTax
สำหรับคำถามเกี่ยวกับแอพ TurboTax Deluxe เสนอคุณสมบัติ SmartLook ซึ่งเชื่อมต่อคุณกับผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ผ่านวิดีโอแชท คุณสามารถอนุญาตให้พวกเขาเข้าถึงการส่งคืนที่กำลังดำเนินอยู่และให้พวกเขาเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าจอของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถตอบคำถามและแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถขอโทรศัพท์ได้ ฉันทำ แต่ฉันยังไม่ได้เป็นผู้ใช้ที่ชำระเงินและได้รับการโทรกลับภายในเวลาไม่ถึงห้านาที โปรดทราบว่านี่คือการสนับสนุนทางเทคนิคเท่านั้น คุณไม่สามารถขอคำแนะนำด้านภาษีที่เกิดขึ้นจริงเว้นแต่ว่าคุณสมัครเป็นสมาชิก TurboTax Live
แอพมือถือภาษีที่ดีที่สุดในปีนี้
การคืนภาษีในเว็บไซต์ขนาดเต็มบนเบราว์เซอร์นั้นง่ายกว่าบนสมาร์ทโฟน ไม่มีใครโต้แย้งว่า แต่แอปพลิเคชั่นคืนภาษี TurboTax ช่วยให้คุณทำภาษีได้ง่ายที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากข้อ จำกัด ด้านขนาด หากคุณเคยใช้เว็บไซต์ภาษี H&R บล็อกคุณอาจต้องการใช้เวอร์ชันมือถือด้วย มันมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมและความช่วยเหลือในการตอบสนองต่อเนื้อหาแม้ว่าเราจะไม่ได้โชคดีกับ Virtual Assistant ใหม่ H&R Block Deluxe ได้รับรางวัล Editors 'Choice ของเราสำหรับการเตรียมภาษีบนเบราว์เซอร์ แต่แอพ TurboTax มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดและให้คำแนะนำที่เป็นนวัตกรรมและเข้าถึงได้มากที่สุด เป็นทางเลือกของบรรณาธิการในปีนี้สำหรับแอพเตรียมภาษีมือถือ
