H & r บล็อกภาษีเตรียมและมือถือ 2019 (ปีภาษีปี 2018) รีวิว & เรตติ้ง

H&R Block มีตัวเลือกการเตรียมภาษีส่วนบุคคลมากกว่าคู่แข่งทุกประเภทรวมถึงบริการในสำนักงานซอฟต์แวร์ DIY แอพออนไลน์และไฮบริดของการเตรียม DIY และมืออาชีพที่เรียกว่า Tax Pro Review H&R Block Deluxe เวอร์ชั่นเดสก์ท็อปได้รับรางวัล Editors 'Choice ในปีนี้ แอพเตรียมภาษีสำหรับมือถือของ บริษัท H&R การเตรียมภาษีที่ถูกบล็อกยังให้การผสมผสานที่มีความสามารถในการครอบคลุมหัวข้อภาษีการใช้งานและคำแนะนำผู้เสียภาษี ในความเป็นจริงแล้วหน้าตาและทำงานเหมือนกับเวอร์ชันที่ใช้เบราว์เซอร์ - ลบด้วยเครื่องมือการเตรียมและช่วยเหลือแบบเคียงข้างกัน แม้ว่ามันจะยอดเยี่ยม แต่ก็ไม่ได้ให้ประสบการณ์ที่เหนียวแน่นและสนับสนุนเสมอสำหรับแอพมือถือของ TurboTax

ราคาและแพลตฟอร์ม

H&R Block เสนอการกำหนดราคาสี่ระดับในรายการภาษี ออนไลน์ฟรีไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับการเตรียมการและยื่นทั้งของรัฐบาลกลางและรัฐ มันใจกว้างมากกว่าตัวเลือกฟรีของคู่แข่ง สนับสนุน 1, 040 และสถานการณ์ภาษีต่าง ๆ รวมทั้ง W-2, เครดิตภาษีรายได้ (EIC), ค่าใช้จ่ายในการดูแลเด็กและเครดิตภาษีเด็ก, ดอกเบี้ยเงินกู้นักเรียนและรายได้หลังเกษียณ ดีลักซ์ ($ 29.99 ของรัฐบาลกลางและ $ 36.99 ต่อรัฐ) เพิ่มการลงรายละเอียดและบัญชีออมทรัพย์สุขภาพ (HSAs) พรีเมี่ยม ($ 49.99 ของรัฐบาลกลางและ $ 36.99 ต่อรัฐ) เพิ่มกำหนดการ C-EZ, D, และ E-Occuped ตนเอง ($ 79.99 ของรัฐบาลกลางและ $ 36.99 ต่อรัฐ) เพิ่มตาราง C และแนวทางเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ที่ประกอบอาชีพอิสระ ตรวจสอบภาษีมืออาชีพ ($ 119.99 ของรัฐบาลกลางและรัฐ $ 36.99) กำหนดให้คุณเป็นมืออาชีพด้านภาษีที่จะทำการตรวจสอบผลตอบแทนของคุณอย่างละเอียดลงชื่อและยื่นให้

ราคาเหล่านี้ต่ำกว่า TurboTax ทั่วทั้งกระดานและคล้ายกับราคาของ TaxAct และ Jackon Hewitt แผนคลาสสิกระดับเริ่มต้นของ TaxSlayer $ 17 นั้นมีราคาที่ไม่แพงมากนัก แต่ถ้าเงินแน่นเกินไปที่จะแกว่ง Credit Credit Karma เสนอการยื่นเอกสารของรัฐบาลกลางและรัฐฟรีและ FreeTaxUSA ฟรีสำหรับรัฐบาลกลางและ $ 12.95 ต่อรัฐ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าด้วยบริการฟรีที่คุณเสียสละสักเล็กน้อยเมื่อพูดถึงการจับมือซึ่งเราส่วนใหญ่ต้องมีบางจุดในระหว่างกระบวนการ

โปรดทราบว่าบริการจัดเตรียมภาษีจะเปลี่ยนราคาบ่อยครั้งและพวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะใกล้ชิดกับคุณมากขึ้นจนถึงวันที่ตัดทอน - เหตุผลที่ดีที่จะไม่เป็นผู้ส่งอีเมลในนาทีสุดท้าย คุณอาจได้รับการเสนอราคาที่แตกต่างกันสำหรับบริการบางอย่างตามวิธีที่คุณเข้าถึงพวกเขาออนไลน์ อย่างไรก็ตามราคาที่แสดงในที่นี้ถูกต้อง ณ เวลาที่เขียนนี้ โดยทั่วไปการใช้แอพเพื่อยื่นภาษีของคุณเป็นการลงทุนที่ดีทีเดียว โอกาสดีที่จะช่วยคุณประหยัดเวลาและคุณอาจพบว่าคุณได้รับเงินคืนมากขึ้นเช่นกัน

ทำภาษีของคุณบนโทรศัพท์ของคุณ

บริการด้านภาษีส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณทำอย่างน้อยภาษีบางส่วนในโทรศัพท์ของคุณโดยใช้แอป แต่เป็นเรื่องปกติที่จะเข้าถึงเว็บไซต์ของพวกเขาในเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์ ไซต์ภาษีส่วนใหญ่ใช้การออกแบบที่ตอบสนองเพื่อส่งมอบบริการเว็บที่ปรับขนาดสำหรับโทรศัพท์ของคุณ บางคนเช่น FreeTaxUSA มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและสมบูรณ์แบบในลักษณะนี้ ในอื่น ๆ อินเทอร์เฟซไม่แปลเป็นหน้าจอที่เล็กลง H&R Block, TaxSlayer และ TurboTax เป็นข้อยกเว้นของบริการที่เราทดสอบในปีนี้เนื่องจากมีแอพที่ติดตั้งได้สำหรับอุปกรณ์มือถือของคุณ

เมื่อคุณสร้างบัญชีสำหรับการเตรียมภาษี H&R โดยการป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านระบบจะขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลเช่นชื่อวันเกิดและหมายเลขประกันสังคม คุณระบุสถานะการยื่นและป้อนรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ติดตามใด ๆ หากคุณเตรียมภาษีปี 2017 โดยใช้ผลิตภัณฑ์ H&R Block หรือหนึ่งรายการที่เสนอโดยคู่แข่งคุณสามารถนำเข้าข้อมูลสำคัญจากสิ่งนั้นซึ่งจะช่วยเร่งกระบวนการและลดโอกาสในการเกิดข้อผิดพลาด - โดยสมมติว่าคุณไม่ได้ทำผิดพลาดเมื่อปีที่แล้ว

บล็อก H&R ไม่ได้บอกคุณล่วงหน้าว่าการเปลี่ยนแปลงชีวิตที่สำคัญในปีที่ผ่านมา (เช่นการแต่งงานการซื้อบ้านและการขายการลงทุน) อาจส่งผลต่อภาษีของคุณอย่างไร จะถามคำถามเหล่านี้เพื่อพิจารณาว่าคุณควรใช้รุ่นใด แต่ครอบคลุมถึงสถานการณ์เหล่านี้ทั้งหมดในระหว่างกระบวนการจัดทำภาษี

รายได้และการหักเงิน

เมื่อคุณเริ่มต้นในส่วนรายได้บล็อก H&R จะถามก่อนว่าคุณมี W-2 หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณสามารถกรอกข้อมูลลงในช่องว่างจากแบบฟอร์มกระดาษถ่ายภาพด้วยโทรศัพท์ของคุณหรืออัปโหลดไฟล์ PDF เมื่อคุณดำเนินการเสร็จแล้วจะแสดงรายการแหล่งที่มาของรายได้อื่น ๆ หากต้องการเยี่ยมชมหัวข้อเฉพาะให้คลิกลูกศรขนาดเล็กทางด้านขวาซึ่งเปิดรายการหัวข้อย่อยที่ครอบคลุม หัวข้อย่อยแต่ละรายการมีปุ่มเรียนรู้เพิ่มเติมด้านล่าง นี่เป็นการเปิดหน้าต่างเล็ก ๆ พร้อมคำอธิบายของข้อมูลที่ต้องการ

คลิกปุ่มเยี่ยมชมหัวข้อและตัวช่วยสร้างขนาดเล็กจะนำคุณเข้าสู่คำถาม & คำตอบสำหรับรายการภาษีนั้น คุณให้ข้อมูลด้วยการคลิกปุ่มเพื่อระบุคำตอบป้อนข้อมูลในฟิลด์หรือเลือกจากรายการตัวเลือก หากคุณเลือกหัวข้อที่เวอร์ชันของคุณไม่ครอบคลุมจะมีข้อความปรากฏขึ้นพร้อมคำแนะนำในการอัพเกรด เมื่อคุณทำเสร็จ H&R Block จะสรุปกิจกรรมของคุณจนถึงจุดนั้น จะแสดงรายการของทุกหัวข้อที่คุณเยี่ยมชมและช่วยให้คุณกลับมาหรือลบรายการ ที่ด้านล่างของหน้าคุณสามารถคลิกปุ่มใช่เพื่อระบุว่าคุณต้องกลับไปที่หน้ารายได้เพื่อเข้าชมหัวข้อเพิ่มเติมหรือปุ่มไม่ฉันเสร็จแล้วเพื่อดูสรุปการตอบกลับของคุณ

ถัดไป H&R Block Deluxe จะดำเนินต่อไปยังการหักเงินและเครดิตซึ่งทำงานได้มากเท่าที่ผ่านมา จากนั้นแอพจะย้ายไปยังรายการภาษีการลงโทษและการชำระเงิน (ซึ่งรวมถึงสถานะการประกันสุขภาพของคุณ) และบทสรุปของแต่ละรายการ หลังจากคำถามทำความสะอาดเบ็ดเตล็ด H&R Block Deluxe เปิดโอกาสให้คุณให้ข้อมูลใด ๆ ที่คุณอาจพลาดไป สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณยังมีเอกสารภาษีหรือสองรายการที่คุณยังไม่ได้ป้อน คุณสามารถค้นหาตามชื่อฟอร์มหรือหัวข้อภาษี

ก่อนที่ไซต์จะถ่ายโอนข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังสถานะใด ๆ คุณต้องส่งไฟล์กลับมามันจะเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบความถูกต้องซึ่งจะค้นหาข้อผิดพลาดและการละเว้น พบบางอย่างในกรณีของฉันและแสดงรายการด้วยปุ่มแก้ไขปัญหาขนาดใหญ่ด้านล่าง ฉันคลิกและนำไปที่หน้าจอที่ฉันสามารถแก้ไขได้ เมื่อฉันทำเสร็จแล้วฉันสามารถกลับไปที่รายการปัญหาด้วยการส่งคืน

ฉันดีใจที่ได้เห็นว่าการตรวจสอบความถูกต้องแม่นยำนั้นมีประสิทธิภาพดีกว่าปีที่ผ่านมา มันมีปัญหามากมายในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเช่นไม่พาคุณตรงไปยังหน้าจอที่มีข้อผิดพลาดและไม่ทำให้กลับไปที่หน้าตรวจสอบความถูกต้องได้อย่างง่ายดายเพื่อพิจารณารายการอื่น ๆ ที่นั่น ตอนนี้มันทำงานได้ตามที่ควร

เครื่องมือนำทางทึบ

ส่วนใหญ่คุณใช้เวลาทำงานในแอพ H&R Block คุณเพียงแค่คลิกปุ่มถัดไปและปุ่มย้อนกลับเพื่อเลื่อนหรือถอย หากคุณต้องการย้ายไปยังหน้าจอที่ห่างออกไปหลายหน้าคุณสามารถใช้แถบเครื่องมือหลัก (สหพันธรัฐรัฐและอื่น ๆ ) และส่วนย่อยเช่นรายได้หรือการหักเงิน คลิกที่หนึ่งและจะนำคุณไปยังจุดเริ่มต้นของส่วนนั้น

ไอคอนห้าไอคอนที่ด้านล่างของหน้าจอจะนำคุณไปยังหน้าแรกของเว็บไซต์การเตรียมภาษีถาม & ตอบศูนย์ช่วยเหลือศูนย์ข้อความ H&R Block และหน้าบัญชีของคุณ โดยทั่วไปการนำทางของไซต์ใช้งานได้ แต่เลื่อนลงไปด้านล่างของหน้าจอเพื่อคลิกและเลื่อนไปเรื่อย ๆ ทำให้ยุ่งยาก ในแอป TurboTax คืนภาษีคุณสามารถปัดเพื่อย้ายจากหน้าจอหนึ่งไปยังอีกหน้าจอหนึ่ง

ตัวเลือกความช่วยเหลือที่ดี

รูปแบบคำถาม & คำตอบที่โซลูชันการเตรียมภาษีออนไลน์ให้บริการได้ดีตราบใดที่มีตัวเลือกให้อธิบายแนวคิดที่ซับซ้อนหรือไม่คุ้นเคยโดยละเอียดโดยไม่ต้องเปิดฐานข้อมูลช่วยเหลือขนาดใหญ่และค้นหาคำศัพท์ (แม้ว่าจะมีที่ให้ เกินไป). ความช่วยเหลือที่คำนึงถึงบริบทนั้นสามารถเข้าถึงได้ด้วยการคลิกเป็นสิ่งสำคัญ แม้จะมีโฆษณาเกินจริง แต่การยื่นภาษีของคุณก็ไม่ใช่เรื่องง่ายในปีนี้ หากมีสิ่งใดการเปลี่ยนแปลงมากมายที่มาพร้อมกับพระราชบัญญัติลดภาษีและงานอาจเพิ่มความสับสนตามฤดูกาลภาษี

แอป H&R Block Deluxe ทำงานได้ดีเมื่อมันมาถึงการช่วยเหลือแม้ว่าฉันจะพบปัญหากับเครื่องมือใหม่ในปีนี้ ใช้ส่วนจำนองบ้าน มันอธิบายในหน้าแรกสิ่งที่กำลังมองหาถามคุณว่ามีสถานการณ์พิเศษที่นำไปใช้กับคุณหรือไม่และแสดงลิงก์ไปยังรายละเอียดที่ลึกกว่าสำหรับหัวข้อที่อาจทำให้สับสน ตัวอย่างเช่นคลิกไฮเปอร์ลิงก์ "บ้านหลังที่สองคืออะไร" วลีและหน้าจอจะเปิดขึ้นเพื่อให้ได้คำตอบที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย ความช่วยเหลือประเภทนี้จะปรากฏขึ้นทั่วทั้งไซต์

เครื่องมือช่วยเหลืออีกประเภทหนึ่งแบ่งหัวข้อที่ซับซ้อนออกเป็นคำศัพท์ที่เข้าใจได้มากขึ้น หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับค่าเลี้ยงดูบุตรและค่าใช้จ่ายในการดูแลหรือไม่คุณสามารถใช้ผู้ช่วยดูแลเด็กและผู้อุปการะ ตัวช่วยสร้างนี้จะแนะนำคำถามเกี่ยวกับสถานะของคุณและให้คำอธิบายที่ชัดเจนสำหรับทุกคำถาม หลังจากเสร็จสิ้นไซต์จะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับเครดิตหรือไม่และเพราะเหตุใด

คุณสามารถคลิกที่ลิงก์วิธีใช้ที่ด้านล่างของหน้าจอซึ่งจะเปิดหน้าต่างที่แสดงคำถาม & คำตอบตามบริบทที่หลากหลาย นอกจากนี้คุณยังสามารถป้อนคำหรือวลีและเว็บไซต์ส่งคืนคำอธิบายสั้น ๆ หลายสิบหรือหลายร้อยคำโดยแสดงเนื้อหาที่อ่อนไหวและไวต่อบริบทตามบริบทที่กว้างที่สุด ในที่สุดคุณจะได้รับความนิยมอย่างมากเช่นวิธีที่รัฐเฉพาะจัดการกับหัวข้อภาษีที่ถูกสำรวจ คุณสามารถทำการค้นหาที่ซับซ้อนเพื่อ จำกัด ให้แคบลงตั้งแต่เริ่มต้น

H&R Block ได้เพิ่มฟีเจอร์วิธีใช้ใหม่ที่เรียกว่า Virtual Assistant ในการเปิดคุณคลิกไอคอนที่ด้านล่างขวาเมื่อเปิดใช้งานหน้าความช่วยเหลือและจะเริ่มต้นการสนทนากับคุณเกี่ยวกับปัญหาของคุณหลังจากที่คุณป้อนคำหลักหรือคำถาม น่าเสียดายที่ฉันไม่ได้มีประสบการณ์ที่ดีกับมันอาจเป็นเพราะฉันใช้มันในช่วงต้นฤดูกาลภาษี ไม่ว่าฉันจะป้อนคำอะไรเมื่อถามฉันว่าฉันต้องการความช่วยเหลือหรือไม่คำตอบก็คือให้ลิงก์ไปยังตัวเลือกต่าง ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ฉันถาม ตัวอย่างเช่นมีคนเสนอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปฏิรูปภาษีให้ฉัน แต่แอพส่งฉันออกไปที่หน้าเว็บที่เผยแพร่ในปี 2560 ตาม H&R Block ระบบกำลังเรียนรู้เมื่อมันไป ยิ่งมีคนใช้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีประโยชน์มากขึ้นเท่านั้น ในตอนนี้จะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อคุณป้อนข้อความค้นหาในรูปแบบของคำถามจริงไม่ใช่แค่คำหรือวลี

ฉันสามารถรับคำตอบที่ถูกต้องเมื่อฉันพิมพ์ "ฉันจะป้อนรายได้จากฟาร์มที่ไหน" ฉันถามเกี่ยวกับรายได้ค่าเช่าต่อไปและได้รับรายชื่อลิงก์เดียวกันกับที่ฉันเห็นเพื่อหารายได้จากฟาร์ม ผู้ช่วยเสมือนของ TurboTax Deluxe นั้นทำงานได้ดีกว่ามาก H&R Block ให้บริการแชทแบบไม่ จำกัด กับผู้เชี่ยวชาญด้านภาษี (ผู้ที่สามารถดูหน้าจอของคุณขณะที่เขาหรือเธอกำลังแก้ไขปัญหา) ในราคา $ 39.99

ทางเลือกที่ดี

หากคุณคุ้นเคยกับโซลูชันการเตรียมภาษีที่ใช้เบราว์เซอร์ของ H&R Block ไม่มีเหตุผลที่จะเปลี่ยนไปใช้แอปของคู่แข่ง รุ่นมือถือคล้ายกับแอปพลิเคชันเหล่านั้นมากและคุณควรรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน รูปลักษณ์ระดับมืออาชีพของไซต์ช่วยลดความกังวลเกี่ยวกับการทำภาษีของคุณบนสมาร์ทโฟน อย่างไรก็ตาม TurboTax Tax Return App เป็นทางเลือกบรรณาธิการของเราสำหรับแอพเตรียมภาษีบนมือถือนำเสนอประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดและระบบสนับสนุนที่ดีเยี่ยม