รีวิวและการจัดอันดับของผู้รณรงค์

ราคาและคุณสมบัติ

Campaigner เสนอแผนออกแบบมาเพื่อดึงดูดฐานสมาชิกทุกขนาด ตามที่ได้กล่าวไว้แล้วแผนการที่ถูกที่สุดคือ $ 19.95 ต่อเดือนและนั่นทำให้คุณสามารถติดต่อกับสมาชิกได้มากถึง 1, 000 คน สื่อการตลาดของเจ้าของแคมเปญเน้นนโยบายของ บริษัท ที่คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา ไม่มีแผนประจำปีลดราคา แต่คุณยังไม่ได้ทำสัญญาซึ่งเป็นประโยชน์

การลงทะเบียนตรงไปตรงมา เมื่อคุณยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณแล้วคุณจะต้องตั้งรหัสผ่านจากนั้นให้ข้อมูลส่วนบุคคลตามปกติและหมายเลขบัตรเครดิต นอกจากนี้คุณยังสามารถเชิญผู้ใช้เพิ่มเติมเข้าสู่บัญชีของคุณได้หากมีหลายคนกำลังสร้างแคมเปญ แดชบอร์ดนั้นมีความน่าสนใจด้วยปุ่มการทำงานที่สดใส เราพบว่ามันน่าดึงดูดและใช้งานง่ายกว่าส่วนติดต่อผู้ใช้ของ GetResponse (UI)

ภายในปีครึ่งที่ผ่านมา Campaigner ได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่มากมายรวมถึงการทดสอบ A / B split เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติระบบตอบกลับอัตโนมัติการออกแบบที่ตอบสนองการแบ่งปันทางสังคมและรายการการปราบปราม คุณลักษณะการกำหนดเป้าหมายขั้นสูงใหม่ประกอบด้วยการแบ่งส่วนอีเมลการให้คะแนนความผูกพันการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และพฤติกรรมการซื้อ เครื่องมือนี้ยังมีการผสานรวมกับ Adobe Analytics, Facebook, Google Analytics, Salesforce, Twitter และ Magento

นักรณรงค์ได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามกฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ตามเว็บไซต์ของ บริษัท ในเดือนมิถุนายน 2561 ผู้รณรงค์ได้รวม "ภาษาไว้ในสัญญาที่มีอยู่และใหม่และนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ความมั่นใจเพิ่มเติมว่ามีกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมและป้องกันเพื่อให้กระบวนการและถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

สร้างรายชื่อสมาชิก

มีสองสามวิธีในการเพิ่มผู้ติดต่อลงใน Campaigner คุณสามารถคัดลอกและวางข้อมูลลงใน UI ของซอฟต์แวร์อัปโหลดไฟล์ (CSV, VCF, XLS หรือ XLSX) หรือนำเข้าที่ติดต่อ Gmail หรือ Yahoo ของคุณ หลังจากโหลดที่ติดต่อของคุณเข้าสู่ระบบแล้วคุณจะได้รับข้อความในกล่องข้อความ Campaigner ซึ่งแตกต่างจาก GetResponse นักรณรงค์ยอมรับที่อยู่ Mailinator แบบใช้แล้วทิ้งทั้งหมดของเราซึ่งมีประโยชน์สำหรับการทดสอบของเรา แต่ไม่ดีนักสำหรับสมาชิกที่ไม่ส่งอีเมลถึงที่อยู่ดังกล่าว นอกจากนี้เรายังนำเข้าผู้ติดต่อบางส่วนจากบัญชี Gmail ของเรา

ผู้สร้างแคมเปญจะสร้างกลุ่มผู้ใช้โดยอัตโนมัติโดยอิงจากเวลาที่พวกเขาถูกเพิ่มในบัญชีของคุณหรือเมื่อโปรไฟล์ของพวกเขาได้รับการปรับปรุงล่าสุด คุณสามารถสร้างกลุ่มเพิ่มเติมตามการกระทำของอีเมลการส่งแบบฟอร์มและฟิลด์ที่กำหนดเองที่คุณสร้างขึ้น

นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างเครื่องมือตอบกลับอัตโนมัติซึ่งช่วยให้คุณส่งอีเมลตามกิจกรรมที่คล้ายกัน มีเทมเพลตที่มีอยู่ (รวมถึงเทมเพลต "win-back") ที่ออกแบบมาเพื่อดึงข้อมูลผู้ติดต่อที่ไม่ได้ใช้งานซึ่งยังไม่ได้เปิดอีเมลหรือคลิกในอีกสักครู่เพื่อให้ชนะ

การตั้งค่าแคมเปญ

คุณมีเครื่องมือสองอย่างที่คุณต้องการเมื่อถึงเวลาสร้างจดหมายข่าวของแคมเปญ: Smart Email Builder ซึ่งมีเทมเพลตและเลย์เอาต์มากมายที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้และตัวแก้ไขอีเมลแบบเต็มซึ่งยอมรับรหัส HTML

จดหมายข่าวเริ่มต้นที่จะแสดงข้อมูลการติดต่อแบบเต็มในส่วนท้าย แต่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างข้อความตอบกลับอัตโนมัติและทำการทดสอบ A / B ซึ่งไม่เพียงเปลี่ยนการออกแบบของจดหมายข่าว แต่ยังรวมถึงที่อยู่จากและหัวเรื่อง

เมื่อคุณพอใจกับจดหมายข่าวของคุณคุณสามารถส่งได้ทันทีหรือกำหนดเวลาไว้สำหรับการใช้งานในภายหลัง เราลองตัวเลือกการตั้งเวลาและมันใช้ได้ดี คุณยังสามารถเลือกที่จะส่งตามกำหนดเวลาที่เกิดขึ้น: รายวันรายสัปดาห์รายเดือนหรือรายปี น่าเสียดายที่เราไม่พบตัวเลือกในการส่งแคมเปญในเวลาท้องถิ่นตามสถานที่ตั้งของผู้รับอย่างที่คุณสามารถทำได้ด้วย GetResponse

ติดตามแคมเปญ

เมื่อคุณส่งจดหมายข่าวคุณสามารถติดตามความสำเร็จได้โดยใช้แท็บรายงาน สำหรับแต่ละแคมเปญคุณสามารถดูอัตราการเปิดและคลิกรวมถึงจำนวนคำตอบและการยกเลิกการเป็นสมาชิก แผนภูมิวงกลมแสดงอัตราส่วนของผู้ใช้เดสก์ท็อปต่อผู้ใช้มือถือ คุณยังสามารถรวม Campaigner กับ Google Analytics (GA) เพื่อการติดตามขั้นสูง

รายงานมีปุ่มรีเฟรชที่มีประโยชน์เพื่อให้คุณเห็นผลลัพธ์แบบเรียลไทม์ เมื่อเราเปิดอีเมลและคลิกลิงก์พวกเขาจะลงทะเบียนในรายงานแคมเปญของเราเกือบจะในทันที คุณยังสามารถส่งออกรายงานเหล่านี้ เมื่อการส่งออกเสร็จสมบูรณ์คุณสามารถค้นหาไฟล์ในศูนย์ข้อความของคุณ

สนับสนุนลูกค้า

นักรณรงค์ใช้งานง่ายมาก แต่ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือแสดงว่ามีหลายรูปแบบ หากคุณกำลังทำงานที่เฉพาะเจาะจงและคลิกปุ่มวิธีใช้คุณจะถูกนำไปยังส่วนช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ นักรณรงค์ยังมีหน้าสถานะที่แจ้งเตือนให้คุณทราบถึงปัญหาขัดข้องและปัญหาอื่น ๆ ดังนั้นหากคุณมีปัญหาในการส่งแคมเปญนั่นคือที่ที่คุณควรไป มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์และอีเมลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันซึ่งเป็นสิ่งที่ดีที่สุด เรายังได้รับความช่วยเหลือจากข้อเสนอทางโทรศัพท์

นอกจากนี้ Campaigner จะส่งอีเมลเมื่อคุณลงทะเบียนพร้อมลิงก์ไปยังการสัมมนาออนไลน์ที่ช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ ขณะนี้มีการสัมมนาผ่านเว็บมากกว่า 28 รายการในเว็บไซต์รวมถึงรายการที่สอนวิธีปรับแต่งแคมเปญอีเมลของคุณเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมวิธีสร้างหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลวิธีสร้างสำเนาอีเมลที่น่าสนใจและอื่น ๆ

คำถามส่วนใหญ่ที่คุณอาจพบได้ในเอกสารอย่างละเอียดของผู้รณรงค์ซึ่งรวมถึงภาพรวมในเชิงลึกของพระราชบัญญัติ CAN-SPAM ซึ่งตามเว็บไซต์ Federal Trade Commission (FTC) คือ "กฎหมายที่กำหนดกฎสำหรับการค้า อีเมลกำหนดข้อกำหนดสำหรับข้อความเชิงพาณิชย์ให้สิทธิ์แก่คุณที่จะหยุดส่งอีเมลและแจ้งให้ทราบถึงบทลงโทษที่รุนแรงสำหรับการละเมิด "

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดขั้นพื้นฐาน

แดชบอร์ดของผู้รณรงค์ไม่กระฉับกระเฉงเหมือนกับซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติอื่น ๆ ในตลาด แต่เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายซึ่งเหมาะสำหรับทริกเกอร์และเวิร์กโฟลว์ขั้นพื้นฐาน การแบ่งกลุ่มรายชื่อเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถสร้างฟิลด์ที่กำหนดเองหรือคุณสามารถใช้รายการเพื่อแบ่งกลุ่ม คุณสามารถใช้การทำงานของอีเมลเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ติดต่ออีกครั้ง ดังนั้นหากส่วนย่อยของผู้ติดต่อไม่ได้เปิดอีเมลภายในเดือนที่ผ่านมา (หรือวันที่ใดก็ตามที่คุณตั้งไว้) คุณสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาใหม่ได้โดยตรงจากเครื่องมือการแบ่งกลุ่มรายการ ไม่ จำกัด จำนวนตัวกรองที่คุณสามารถเพิ่มได้ อย่างไรก็ตามยิ่งคุณเพิ่มตัวกรองมากเท่าใดยิ่งใช้เวลาในการค้นหาที่อยู่ติดต่อและส่งอีเมลนานเท่าใด นี่เป็นข้อ จำกัด ที่คุณจะไม่พบในเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติของ Editors 'Choice เช่น HubSpot และ Pardot นอกจากนี้คุณต้องคลิกปุ่มรีเฟรชเพื่อดูจำนวนผู้ติดต่อที่คุณเพิ่มหลังจากที่คุณเพิ่มตัวกรองทั้งหมด สิ่งนี้จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติและทันที แต่จะรีเฟรชวันละครั้งเมื่อสิ้นสุดวันทำงานหรือเที่ยงคืน

เครื่องมือนี้มีเทมเพลตการตอบกลับอัตโนมัติที่แตกต่างกันสองแบบ: การเกิดซ้ำและการเรียกใช้ อีเมลที่เกิดซ้ำจะถูกส่งตามกำหนดเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า อีเมลที่ถูกเรียกใช้ถูกออกแบบมาเพื่อการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายหรือเพื่อเป็นการแนะนำและ / หรือขอบคุณสำหรับข้อความ ในเทมเพลตที่เกิดซ้ำสองรายการคุณสามารถเข้าถึงการย้อนกลับอัตโนมัติแบบแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและแบบซ้ำ ๆ Win-backs ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับสิ่งต่าง ๆ เช่นการส่งเสริมการขายหรือข้อความวันเกิด คุณเลือกเกณฑ์เริ่มต้น (เช่น Jim ไม่ได้รับอีเมลเป็นระยะเวลาหนึ่งหรือยังไม่ได้เปิดอีเมลหรือยังไม่ได้คลิกลิงก์) Campaigner ให้เทมเพลตมาตรฐานสำหรับอีเมลเหล่านี้ แต่สามารถแก้ไขหรือออกแบบได้ตั้งแต่ต้น

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วว่าไม่ใช่แพลตฟอร์มที่เซ็กซี่ที่สุด แต่ใช้งานง่ายมากและเทมเพลตอีเมลเป็นไปตามความเหมาะสม เครื่องมือแก้ไขเทมเพลตได้รับการออกแบบให้ดูเหมือน Microsoft Word ดังนั้นหากคุณเคยออกแบบเอกสาร Microsoft Word คุณจะสามารถออกแบบและทำลายอีเมลได้ในเวลาไม่นาน คุณสามารถเลือก "วันที่ติดต่อล่าสุด" จากนั้นเลือกรายชื่อผู้รับจดหมายหรือรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดที่ตรงกับเกณฑ์นี้ น่าเสียดายที่ในการเลือกผู้ติดต่อจากหลายรายการคุณจะต้องเรียกใช้สองแคมเปญแยกกันหรือรวมรายการ อีเมลที่ถูกเรียกนั้นคล้ายกัน หากผู้ติดต่อของคุณถูกเพิ่มผ่านแบบฟอร์มสมัครใช้งานด้วยตนเองหรือจากบริการออนไลน์คุณจะสามารถสร้างข้อความอัตโนมัติเพื่อนำพวกเขาเข้าไปในท่อลึก

เวิร์กโฟลว์ได้รับการออกแบบที่แตกต่างและมีสไตล์และทันสมัยยิ่งขึ้น คุณจะใช้แผนที่โหนดซ้ายไปขวาซึ่งคุณปล่อย "เครื่องมือ" หนึ่งในสี่รายการ - ส่งอีเมลตั้งค่าความล่าช้าอัปเดตผู้ติดต่อและตั้งค่าเงื่อนไข น่าเสียดายที่ทริกเกอร์ภายในเครื่องมือเหล่านี้มีการเพิ่มผ่านรายการแบบหล่นลงซึ่งหมายความว่าคุณกำลังเปิดและปิดหลาย ๆ หน้าต่างสำหรับทุกทริกเกอร์ เครื่องมือตั้งค่าเงื่อนไขให้คุณตรวจสอบว่ามีใครเปิดอีเมลหรือคลิกที่ลิงก์ นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดเงื่อนไขที่กำหนดเองซึ่งมีประโยชน์สำหรับการทำงานนอกกรอบสำหรับฟอร์มการสมัครใช้งานและกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่กำหนดเองอื่น ๆ นักรณรงค์ช่วยให้คุณตรวจสอบการออกแบบของคุณเพื่อทดสอบว่าเวิร์กโฟลว์ทำงานหรือไม่ น่าเสียดายที่ Campaigner ไม่มีเทมเพลตเวิร์กโฟลว์ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถเสียบและเล่นสำหรับสิ่งต่าง ๆ เช่นการบำรุงระยะเวลารอคอยในระยะยาวโดยใช้แบบฟอร์มสมัครเปิดอีเมลเป็นต้น

Campaigner ไม่มีเครื่องมืออัตโนมัติโซเชียลมีเดียไม่มีฟังก์ชั่นทางการตลาดการค้นหาไม่มีแอพมือถือและกำหนดจำนวนอีเมลที่คุณสามารถส่งและไม่ จำกัด เครื่องมือ CRM แบบออร์แกนิก เวิร์กโฟลว์มีให้บริการในรุ่น E-Commerce หรือ Enterprise เท่านั้น แม้ว่า Campaigner เป็นตัวเลือกบรรณาธิการของเราสำหรับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลแบบมาตรฐาน แต่ก็ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการออกแบบและการทำงานของ HubSpot และ Pardot สำหรับระบบอัตโนมัติทางการตลาด ดังนั้นหากคุณต้องการทำมากกว่าส่งข้อความแบบครั้งเดียวหรือหากคุณต้องการระบบอัตโนมัติทางการตลาดขั้นพื้นฐานที่มากกว่าพื้นฐานคุณจะต้องมองหาที่อื่นในระบบอัตโนมัติทางการตลาด

เครื่องมือการตลาดอีเมล์ที่ดี

Campaigner มีคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์มากมายและ UI ช่วยให้เข้าถึงคุณลักษณะพื้นฐานและขั้นสูงได้ง่าย การสนับสนุนทางโทรศัพท์ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงไม่เหมือน GetResponse ซึ่งให้บริการตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 17.00 น. ในวันธรรมดาเท่านั้น การทดลองใช้งานฟรีมีคุณสมบัติที่ครบถ้วน แต่ต้องใช้บัตรเครดิตในการสมัคร GetResponse ไม่ต้องการการทดลองใช้

ที่กล่าวว่าเรายังคงแนะนำอย่างยิ่งให้ลองใช้ Campaigner เพราะมันอาจตอบสนองความต้องการขององค์กรส่วนใหญ่ ฟีเจอร์มากมายของ Campaigner ช่วยให้โดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่นและทำให้ Editors 'Choice สำหรับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของ PCMag