ความคิดเห็นและการประเมินโดยหน่วยงานของ Buzzsumo

ไม่ว่าธุรกิจจะมีขนาดเท่าไหร่ทุกธุรกิจต้องการความสามารถในการตรวจสอบและโต้ตอบกับข้อมูลโซเชียลมีเดียไม่เพียง แต่จะค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า แต่ยังสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ได้อย่างชาญฉลาด Agency BuzzSumo (ซึ่งเริ่มต้นที่ $ 239 ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินเป็นรายปีหรือ $ 299 ต่อเดือนต่อเดือน) เป็นเครื่องมือการรับฟังทางสังคมและเครื่องมือระบุตัวบุคคลที่มีอิทธิพลสำหรับธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดกลาง (SMB) มันสามารถตรวจสอบและวิเคราะห์สิ่งที่และผู้ที่มีแนวโน้มทั่วทั้งวงสังคมโดยใช้ข้อมูลนั้นเพื่อเรียนรู้และขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณ

สำหรับ SMB ที่ต้องการลงทุนในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเดียวสำหรับการจัดการและวิเคราะห์โซเชียลมีเดียทั้งหมดนั้น BuzzSumo Agency ไม่ได้เสนอความสามารถในการตีพิมพ์การวัดภายในและความสามารถในการวิเคราะห์แบรนด์ค่อนข้างหลากหลายในฐานะบรรณาธิการของ Choice Sprout Social เบี้ยประกันภัย ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มที่ค่อนข้างใหม่ที่ยังคงเพิ่มเข้าไปในชุดคุณลักษณะของ BuzzSumo Agency ยังไม่ได้ลึกมากในการวิเคราะห์ข้อมูลการฟังหรือการสร้างแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายเป็นตัวเลือกบรรณาธิการขององค์กร Synthesio และ Sysomos แต่สำหรับ SMB กำลังมองหาเครื่องมือฟังทางสังคมที่ใช้งานง่ายด้วยคุณสมบัติการตรวจสอบหลักและการจัดการอิทธิพลทั้งหมดที่ต้องการ (โดยไม่ต้องจ่ายหลายพันดอลลาร์ต่อเดือน) BuzzSumo Agency เป็นตัวเลือกที่เหมาะสม

ราคาและการติดตั้ง

Agency BuzzSumo มาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 14 วันและมีแผน Pro ที่เริ่มต้นที่ $ 79 ต่อเดือนเมื่อมีการเรียกเก็บเงินรายปี (หรือ $ 99 ต่อเดือนต่อเดือน) สำหรับผู้ใช้ช่วง 1-5 แผนนี้รวมถึง 10 Trending Feeds (สตรีมการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ของแพลตฟอร์มสำหรับคำหลักและหัวข้อที่เฉพาะเจาะจง) และ 10 การแจ้งเตือนเนื้อหาซึ่งจะส่งอีเมลเมื่อมีการเรียกคำหลักหรือการกล่าวถึงที่ระบุ ซึ่งรวมถึงการแจ้งเตือนคำหลัก / พูดถึง 10 แบบที่แตกต่างกันไม่ใช่โควต้า 10 อีเมล ระดับของ BuzzSumo Pro ยังรวมถึงการค้นหาที่ไม่ จำกัด ข้อมูลที่ส่งออกตัวกรองภาษาและประเทศรายงานการวิเคราะห์เนื้อหาและการเปรียบเทียบโดเมนและการเผยแพร่รายชื่อผู้มีอิทธิพลที่บันทึกไว้ แผน BuzzSumo Pro อาจทำงานให้กับธุรกิจขนาดเล็กมากที่เกี่ยวข้องกับการรับฟังทางสังคมขั้นพื้นฐาน แต่ขาดคุณสมบัติการระบุตัวบุคคลที่มีอิทธิพลในแผน Agency รวมถึงรายงานผู้แต่งยอดนิยมและผู้สร้างผู้ชม

แผนของ BuzzSumo Agency ที่มีมูลค่า $ 299 ต่อเดือนฉันทดสอบจำนวนผู้ใช้ 10 คนการแจ้งเตือน 50 ครั้งและฟีดแนวโน้ม 50 รายการเพิ่มฟีเจอร์พิเศษเช่นตัววิเคราะห์ Facebook รายงานผู้แต่งยอดนิยมแนวโน้มฟีด Syndication ง่าย ๆ (RSS) คุณสมบัติแนวโน้มขั้นสูง และเครื่องมือสร้างกลุ่มเป้าหมาย นอกจากนี้ยังมีแผนระดับองค์กร $ 999 ต่อเดือนซึ่งรวมผู้ใช้กว่า 100 รายการแจ้งเตือนและความนิยมพร้อมกับการอบรมผ่านเว็บไซต์ แต่ ณ จุดราคานั้นคุณควรไปกับแพลตฟอร์มระดับองค์กรเช่น Crimson Hexagon, Synthesio หรือ Sysomos

การตั้งค่าของ BuzzSumo Agency นั้นง่ายมาก แพลตฟอร์มพร้อมใช้งานแล้ว BuzzSumo เป็นการเริ่มต้นที่เปิดตัวในปี 2557 ซึ่งมีเพียงทีมนักพัฒนาเล็ก ๆ ส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) มาเป็นมาตรฐานโดยไม่มีฟังก์ชั่นแดชบอร์ดที่กำหนดเองหรือวิดเจ็ตการลากและวางซึ่งมีให้ในเครื่องมือเช่น Brandwatch Analytics Pro และ Sysomos สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับซึ่งเป็นสิ่งที่ดีตั้งแต่นั้นมาพร้อมกับบรรทัดเดียวกับ Crimson Hexagon และ Synthesio บริษัท BuzzSumo มอบแดชบอร์ดที่คุณไม่จำเป็นต้องปรับแต่ง

หลังจากป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณและเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลของคุณคุณจะเห็นแท็บหลักสามแท็บ: การวิจัยเนื้อหาการขยายและการตรวจสอบ คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ไปยังบัญชีได้โดยคลิกที่ไอคอนการตั้งค่าที่ด้านขวาบนของแผงควบคุม ที่นี่คุณสามารถป้อนผู้ใช้เพิ่มเติมโดยใช้ที่อยู่อีเมลและจัดการการลบเช่นกัน สำนักงาน BuzzSumo ยังรวมถึงการเผยแพร่และความสามารถในการดูแลเนื้อหาทั้งจากภายในแพลตฟอร์มและผ่านการรวมเข้ากับ Buffer for Business อย่างไรก็ตามฉันจะตรวจสอบคุณสมบัติการรับฟังทางสังคมและการระบุตัวตนที่มีอิทธิพลเพื่อจุดประสงค์ของการทบทวนครั้งนี้ แผนหน่วยงานและองค์กรยังให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงส่วนต่อประสานการเขียนโปรแกรมประยุกต์ (API) ของ BuzzSumo Agency เพื่อเปิดใช้งานการรวมระบบที่กำหนดเอง

การฟังและการตรวจสอบทางสังคม

Agency ของ BuzzSumo ได้ฝึกฝนการฟังทางสังคมด้วยทั้งการวิจัยเนื้อหาและคุณสมบัติการตรวจสอบ การวิจัยเนื้อหาเป็นที่ตั้งของชุดการฟังโซเชียลหลักช่วยให้คุณเรียกใช้คิวรีโซเชียลโดยใช้คำสำคัญโดเมนผู้แต่งเฉพาะผู้ใช้ Twitter หรือโดยพิมพ์ "หรือ" ระหว่างคำหลักเพื่อค้นหาหลายคำหรือหลายวลี ตัวเลือกการค้นหาขั้นสูงที่มีให้รวมองค์ประกอบของการค้นหาแบบบูลีน แต่ไม่ได้ใช้ตัวดำเนินการมาตรฐานของภาษาทั้งหมด

ฉันทดสอบเครื่องมือ "ส่วนใหญ่ที่ใช้ร่วมกัน" และ "การวิเคราะห์เนื้อหา" ด้วยคำสั่งใน PCMag และโดเมน PCMag.com รวมถึงการค้นหา "Android" และคำค้นหาที่ซับซ้อนมากขึ้นโดยใช้การค้นหาขั้นสูงของ BuzzSumo Agency เพื่อรวมและแยกคำที่เฉพาะเจาะจง (เช่น "การพัฒนาแอพมือถือ" หรือ "Android" -iPhone -iOS –Windows "เพื่อค้นหาเนื้อหาการพัฒนาแอพมือถือเฉพาะ Android โดยไม่ได้ผลลัพธ์ iOS หรือ Windows ใด ๆ ) นอกจากนี้ BuzzSumo Agency ยังให้ตัวกรองสำหรับคุณเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ .

ในคอลัมน์ซ้ายมือคุณสามารถกรองตามวันที่ (ย้อนกลับไปปีที่แล้ว บริษัท กำลังทำการค้นหาข้อมูลย้อนหลังถึงสองปี) ภาษาประเทศหรือประเภทเนื้อหารวมถึงบทความอินโฟกราฟิกและวิดีโอ เครื่องมือค้นหาโซเชียลโดยรวมมีการสืบค้นและตัวกรองขั้นสูงมากมาย แต่โดยรวมแล้วฉันไม่พบว่ามันใช้งานง่ายเหมือนกับ Sysomos หรือ Synthesio รวมถึงตัวกรองของมันไม่ครอบคลุมเหมือนกับใน Talkwalker

ผลลัพธ์ที่ฉันได้รับทั้งในเครื่องมือที่ใช้ร่วมกันมากที่สุดและการวิเคราะห์เนื้อหากำหนดกรอบข้อมูลโซเชียลเป็นฟังก์ชั่นการแชร์ ทุกอย่างใน BuzzSumo Agency เป็นเรื่องเกี่ยวกับการแชร์ นี่เป็นเมตริกที่ยอดเยี่ยมในเชิงปริมาณของความนิยมทางสังคมในเครื่องมือฟังของแพลตฟอร์ม แต่เมื่อทุกแผนภูมิและกราฟในเครื่องมือต่าง ๆ ให้ตัวชี้วัดเดียวกันคุณก็สามารถซ้ำซ้อนและ จำกัด ได้เล็กน้อย ที่กล่าวว่าหากธุรกิจของคุณมีขนาดใหญ่ในหุ้น BuzzSumo Agency เป็นแพลตฟอร์มของคุณ

ผลลัพธ์จะแสดงกราฟแท่งรายการและแผนภูมิวงกลมแบบอินเทอร์แอคทีฟที่แยกย่อยและแชร์ทั้งหมดตามเครือข่าย (Facebook, Google+, LinkedIn, และ Twitter) แท็บที่แชร์มากที่สุดช่วยให้คุณสามารถแชร์เนื้อหานั้นต่อจาก BuzzSumo Agency ได้โดยตรงผ่านปุ่มแชร์ BuzzSumo Agency ไม่รองรับ Instagram ในขณะนี้ แต่ทาง บริษัท กล่าวว่าทีมพัฒนาของพวกเขากำลังทำงานเพื่อหาวิธีรวมเข้าด้วยกัน กราฟทั้งหมดสามารถส่งออกเป็นไฟล์ PNG, JPEG หรือ PDF นอกจากนี้คุณยังสามารถคลิกดูแชร์เพื่อดูรายการผู้ใช้ Twitter ที่โต้ตอบกับเนื้อหา ปุ่มอื่นจะแสดงลิงก์ย้อนกลับซึ่งเป็นคุณลักษณะของ BuzzSumo Agency ที่ไม่เหมือนใครในการทดสอบของฉัน มันรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์อื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกลับไปที่ URL หรือโดเมนที่คุณป้อนพร้อมกับจำนวนหุ้นที่สร้างลิงก์ย้อนกลับแต่ละรายการ

ในเครื่องมือวิเคราะห์เนื้อหาหน่วยงาน BuzzSumo แบ่งข้อมูลเดียวกันนั้นลงตามเครือข่ายประเภทเนื้อหาการแชร์ตามวันของสัปดาห์ความยาวคำของบทความหรือโพสต์และตามโดเมนที่ได้รับความนิยมสูงสุด (การแชร์เนื้อหาประเภทนั้นด้วยการแบ่งปัน ) คุณจะได้รับรายการหัวข้อที่เกี่ยวข้องดังนั้นสำหรับแบบสอบถาม Android ของฉันผลลัพธ์ยอดนิยมคือ "Sony Xperia" เท่าที่รายงานเชิงลึกเกี่ยวกับระดับแพลตฟอร์มที่เน้น SMB นั้น UI ของ BuzzSumo นั้นเทียบเท่ากับ Brand24 Premium และ Klear Advanced แต่ก็ไม่ได้ดูเก๋ไก๋เท่า UI ที่กล่าวถึง หน่วยงานของ BuzzSumo นั้นมีคุณสมบัติการวิเคราะห์การแข่งขันที่ดีทีเดียว การใช้คุณลักษณะการเปรียบเทียบโดเมนภายใต้การวิเคราะห์เนื้อหาฉันใช้การเปรียบเทียบ PCMag กับคู่แข่งรายหนึ่งและได้รับกราฟชนิดเดียวกันแบ่งส่วนแบ่งเฉลี่ยตามเครือข่ายประเภทเนื้อหาและความยาวของเนื้อหา นี่เป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมหากคุณกำลังติดตามการแชร์หุ้นแบบตรง แต่ไม่ใช่หากคุณกำลังมองหาตัวชี้วัดอื่น ๆ

เปรียบเทียบกับเครื่องมือการฟังทางสังคมอื่น ๆ ที่ฉันทดสอบซึ่งที่ BuzzSumo Agency ฉายแสงออกมานั้นเป็นแบบเรียลไทม์ ฟีเจอร์ Trending Now เป็นแผงควบคุมการฟังที่รวบรวมข้อมูลฟีดเริ่มต้นจำนวนมาก (ธุรกิจ, บันเทิง, ข่าว, กีฬา, เทคโนโลยีและอื่น ๆ ) และปุ่มเพิ่มฟีดความนิยมซึ่งคุณสามารถป้อนหัวข้อ (แฮชแท็กคำหลัก วลี ฯลฯ ) หรือโดเมนจริงเพื่อสร้างสตรีมแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้จะนำเสนอเค้าโครงรูปแบบภาพหน้าแรกของเนื้อหาที่มีไวรัสมากที่สุดที่เกี่ยวข้องกับฟีดของคุณรวมถึงผลรวมของการแบ่งปันและคะแนนความนิยมของ BuzzSumo Agency (ซึ่งวัดความรุนแรงจากการรวบรวมเนื้อหาที่รวดเร็ว) เท่าที่การตรวจสอบกระแสแบบเรียลไทม์ดำเนินไปฟีดก็ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติเหมือนกับการเลื่อนดูบทความในเว็บไซต์ข่าว

ประสบการณ์ผู้ใช้ทั่วไป (UX) ในการตรวจสอบแบบเรียลไทม์นั้นชัดเจนยิ่งขึ้นด้วยการแจ้งเตือนเนื้อหาของ BuzzSumo Agency ในแท็บการตรวจสอบฉันได้รับแจ้งให้ตั้งค่าการแจ้งเตือนเนื้อหาด้วยคำถาม: "คุณต้องการตรวจสอบอะไร" ตัวเลือกรวมถึงการกล่าวถึงแบรนด์คู่แข่งกล่าวถึงเนื้อหาเว็บไซต์กล่าวถึงคำหลักลิงก์ย้อนกลับหรือผู้เขียนโซเชียลที่เฉพาะเจาะจง

เมื่อกำหนดค่าการแจ้งเตือนสำหรับ PCMag ฉันได้รับตัวเลือกให้ป้อนคำหลักที่จำเป็น (และไม่รวม) เพื่อไปกับมันเพื่อกรองตามภาษาหรือยกเว้นโดเมนที่เฉพาะเจาะจงและตัดสินใจว่าฉันต้องการรับการแจ้งเตือนอีเมลทันทีหรือสรุปอีเมลรายวัน ทั้งสองอย่างมีประโยชน์ แต่หากคุณไม่ได้ติดตามการพูดถึงใด ๆ และทั้งหมดในทันทีผมขอแนะนำให้คุณแยกย่อยรายวันมิฉะนั้นกล่องจดหมายของคุณจะจบลงอย่างที่คิด แพลตฟอร์มการฟังโซเชียลส่วนใหญ่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ แต่ BuzzSumo ปฏิบัติต่อการแจ้งเตือนมากขึ้นเช่นการตรวจสอบเว็บไซต์ (และนั่นเป็นสิ่งที่ดี)

การระบุผู้มีอิทธิพล

ที่ด้านอิทธิพลของแพลตฟอร์มแท็บ Amplification ของ BuzzSumo Agency เป็นที่ที่การกระทำส่วนใหญ่เกิดขึ้น ในแท็บ Twitter Influencers (ใต้ Amplification) คุณจะได้รับเครื่องมือค้นหาเช่นเดียวกับในเครื่องมือเนื้อหาเพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลตามหัวข้อโดเมนของเนื้อหาที่พวกเขาแบ่งปันหรือโดย @username เมื่อสร้างการค้นหาคุณสามารถกรองตามประเภทผู้ใช้ (บล็อกเกอร์ บริษัท นักข่าวหรือบุคคลทั่วไป) เมืองหรือประเทศ

ฉันทดสอบเครื่องมือด้วยข้อความค้นหาใน PCMag.com และบน "Android" และผลลัพธ์นั้นดึงรายการของผู้มีอิทธิพลที่มีปุ่มต่างๆมาติดตามพวกเขา ฉันได้รับความสามารถในการดูลิงก์ที่ผู้มีอิทธิพลร่วมกันหรือบันทึกผู้มีอิทธิพลลงในรายการ ผลลัพธ์ยังแสดงให้เห็นถึงผู้ติดตามผู้ใช้รีทวีตและอัตราส่วนตอบกลับรีทวีตเฉลี่ยและตัวชี้วัด SEO รวมถึงหน้าและหน่วยงานโดเมน (ซึ่งหน่วยงาน BuzzSumo ดึงมาจากการรวมเข้ากับเครื่องมือข้อมูล SEO Moz)

รายการเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญ เมื่อคุณเพิ่มผู้มีอิทธิพลในรายการ (ตัวอย่างเช่น "Android Influencers") แท็กรายการจะปรากฏขึ้นถัดจากชื่อผู้ใช้และจากนั้นในแท็บรายการการเข้าถึงคุณสามารถเชื่อมโยงบัญชี Twitter ของ บริษัท เพื่อโต้ตอบโดยตรงกับรายการจาก ภายใน BuzzSumo Agency หรือคุณสามารถส่งออกรายการเป็นไฟล์ CSV หรือ Microsoft Excel เพื่อเรียกใช้การวิเคราะห์เพิ่มเติมหรือนำเข้ารายการลงในแพลตฟอร์มโฆษณา Twitter เพื่อเรียกใช้แคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากมายกับรายการจากภายในแพลตฟอร์มเองหรือใช้อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องเพื่อขยายรายการของคุณตามที่คุณทำได้ใน Sysomos

คุณลักษณะการระบุตัวบุคคลที่มีอิทธิพลสูงสุดใน BuzzSumo Agency เรียกว่า Audience Builder ซึ่งทำงานคล้ายกับเครื่องมือ Twitter Influencers ในแง่ของการเพิ่มคำหลักหรือโดเมน แต่แทนที่จะเลือกและเลือกผู้มีอิทธิพลด้วยตัวคุณเองเครื่องมือนี้จะให้รายชื่อของผู้มีอิทธิพลที่แบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการสืบค้นของคุณ (พร้อมตัวเลือกในการจัดการรายการตามปกติและดูแลจัดการเองหรือคลิกปุ่มส่งออกโฆษณา Twitter Twitter) รายการให้กับตัวเอง) ผู้สร้างผู้ชมเป็นคุณลักษณะที่ BuzzSumo Agency ยังคงทำการทดสอบและปรับแต่ง แต่สำหรับฉันแล้วมันรู้สึกซ้ำซ้อนกับการค้นหาผู้มีอิทธิพลหลักด้วยปุ่มส่งออกที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น

การแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกทางสังคมสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

ฉันต้องการที่จะเห็น BuzzSumo เพิ่มตัวเลือกการส่งออก Twitter Ad Audience ไปยังเครื่องมือระบุตัวตนหลักหรือเปลี่ยน Audience Builder เป็นเครื่องมือเชิงรุกมากขึ้นซึ่งทำหน้าที่บางอย่างสำหรับผู้ใช้ในการเพิ่มกลุ่มเป้าหมายสำหรับแคมเปญเป้าหมาย โดยรวมแล้วคุณสมบัติการระบุตัวตนของ influencer นั้นสมบูรณ์แบบและสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างรายการ อย่างไรก็ตามความสามารถในการจัดการไม่ได้ไกลขนาดนั้นสำหรับ SMB เช่นเดียวกับ Smart Inbox และเครื่องมือค้นหาทางสังคมใน Ed Choice 'Choice Sprout Social Premium และพวกเขาไม่ได้ใกล้เคียงกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในแพลตฟอร์มระดับองค์กรที่ฉันทดสอบ .

BuzzSumo Agency มีคุณสมบัติเจ๋ง ๆ มากมายสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่เพิ่งเริ่มลงทุนด้านการฟังทางสังคมและการระบุผู้มีอิทธิพลเพื่อขยายแบรนด์และการเข้าถึงของพวกเขา การเริ่มต้นยังเป็นเด็กเกินไปดังนั้นสิ่งที่มันขาดในการจัดการผู้มีอิทธิพล - และการมีส่วนร่วมเฉพาะกลุ่มผู้เข้าชมและความเชื่อมั่น - มันอาจเพิ่มไปยังแพลตฟอร์มในระยะสั้นผ่านคำขอคุณลักษณะและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีเงินมากขึ้นในการวิเคราะห์และปรับแต่งที่ลึกกว่านั้น Choices Synthesio และ Sysomos มีทางเลือกมากมายที่จะนำเสนอ

หากเป็นฮับ SMB โซเชียลที่ครอบคลุมมากขึ้นที่คุณกำลังมองหา Sprout Social Premium เหมาะสมกับภารกิจมากกว่า แต่สำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้ข้อมูลร่วมกันเพื่อวัดการเข้าถึงและประสิทธิผลทางสังคม BuzzSumo Agency เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่า มันมีชุดของความสามารถหลักที่แข็งแกร่งและแบรนด์ที่ดีที่สุดในระดับเรียลไทม์และการตรวจสอบการพูดถึงที่อาจเหมาะกับธุรกิจของคุณ