Atmail บทวิจารณ์และการให้คะแนน

บริการอีเมลที่โฮสต์ของ AtMail เริ่มต้นที่ $ 20 ต่อเดือนซึ่งรวมถึงกล่องจดหมาย 10 กล่องและพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน 100 กิกะไบต์ (GB) นอกเหนือจากนั้นบริการจะมีมูลค่า $ 2 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนรวมถึงพื้นที่เก็บข้อมูลอีก 10 GB นอกจากนี้คุณยังจะได้รับประโยชน์จากการรับประกันความพร้อมในการทำงาน 99.9 เปอร์เซ็นต์รวมถึงส่วนขยายปฏิทินเต็มรูปแบบไปยัง WebDAV (CalDAV), IMAP และการสนับสนุน POP ซึ่งหมายความว่าไคลเอนต์อีเมลบุคคลที่สามส่วนใหญ่จะทำงานร่วมกับบริการได้ แต่หากคุณต้องการจะมีเว็บไคลเอ็นต์ที่ใช้งานได้เช่นกัน อย่างไรก็ตามในขณะที่ทั้งหมดนี้เพิ่มขึ้นเป็นคู่แข่งทางอีเมลโฮสติ้งที่แข็งแกร่งผู้เล่นอื่น ๆ ในบทวิจารณ์อีเมลที่โฮสต์นี้มีเครื่องมือเพิ่มเติมเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพ AtMail ไม่ได้เสนอและแม้ว่าเราจะพิจารณาเฉพาะฟังก์ชั่นการโฮสต์อีเมลแต่ทว่าการขาดเสียงระฆังและเสียงยังคงเป็นสิ่งที่อยู่เบื้องหลังอีเมลผู้ชนะ Editors 'Choice Intermedia Exchange Email และ Microsoft Office 365 Business Premium

สำหรับผู้ที่กังวลเกี่ยวกับสภาพภูมิศาสตร์คุณมีทางเลือกว่าจะให้โฮสต์อีเมลของคุณในเยอรมนีหรือในสหรัฐอเมริกา สำหรับผู้ใช้ที่อัปเกรดเป็นระดับสูงสุดของการสนับสนุนคุณสามารถเข้าถึงการสนับสนุนทางโทรศัพท์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทดลองใช้งานฟรี 14 วันบนเว็บไซต์ของพวกเขา

เริ่มต้นใช้งาน

ผลข้างเคียงที่ดีของบริการที่ค่อนข้างเปลือยเปล่าคือการเริ่มต้นใช้งานมีเพียงเล็กน้อยเท่านั้น: เพียงแค่ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน หลังจากผ่านการตั้งค่าเริ่มต้นคุณจะจบลงด้วยโดเมนย่อยชั่วคราวในโดเมน atmailcloud.com คุณจะได้รับการลงชื่อเข้าใช้แยกกันสองรายการ หนึ่งคือชื่อผู้ใช้ไปยังบัญชีผู้ดูแลเว็บในขณะที่อีกรายการหนึ่งคือส่วนติดต่อผู้ใช้เว็บเมล (UI) ซึ่งคุณสามารถดำเนินการกิจกรรมอีเมลและปฏิทินแบบวันต่อวันได้ทั้งหมด เมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบแล้วคุณอาจต้องการเพิ่มโดเมนธุรกิจของคุณ จาก AtMail การเพิ่มโดเมนเป็นการดำเนินการแบบคลิกสองครั้งซึ่งทำให้สามารถแข่งขันกับบริการอื่น ๆ ที่เน้นการใช้งานง่ายในแผนกนั้นรวมถึง Google G Suite Business และ Microsoft อย่างไรก็ตามฉันเป็นมืออาชีพด้านไอทีดังนั้นกระบวนการจึงคุ้นเคยกับฉัน ในนามของผู้ที่ยังใหม่กับการกำหนดค่าบริการอีเมลฉันรู้สึกผิดหวังเล็กน้อยกับระดับการสอน AtMail ที่ให้ไว้ และสำหรับผู้ที่ไปเส้นทางนี้คุณอาจต้องการกำหนดค่าการรับรองความถูกต้อง DomainKeys Identified Mail (DKIM) และระเบียน SPF ด้วยซึ่งจะใช้การวิจัยมากขึ้นเพื่อให้นิวคลีเอทใด ๆ ประสบความสำเร็จ

เมื่อคุณได้รับการกำหนดค่าเริ่มต้นที่ผ่านมาสิ่งต่าง ๆ จะง่ายขึ้นเล็กน้อยสำหรับผู้ที่ตั้งค่าอีเมลเป็นครั้งแรกเท่านั้น การเพิ่มและจัดการผู้ใช้นั้นตรงไปตรงมาและเป็นไปได้ที่จะนำเข้ารายการผู้ใช้จากไฟล์ค่าที่คั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค (CSV) น่าเสียดายที่หากคุณพยายามย้ายธุรกิจของคุณจากระบบอีเมลอื่นแสดงว่ามีข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้น จำเป็นต้องพึ่งพาเครื่องมือภายนอกในการถ่ายโอนกล่องจากสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันและนี่คือจุดที่ AtMail เริ่มต้นจากจุดเริ่มต้นและไปสู่ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีอีกครั้ง จากนั้นอีกครั้งสำหรับมืออาชีพด้านไอทีหรือที่ปรึกษาด้านไอทีที่กำลังมองหาบริการอีเมลที่น่าเชื่อถือและไม่วุ่นวายซึ่งรองรับมาตรฐานอีเมลทั่วไปส่วนใหญ่ AtMail นั้นคุ้มค่ากับการดูอย่างแน่นอน

ใช้ AtMail

ไคลเอนต์อีเมลเป็นแอปพลิเคชันระดับเริ่มต้นที่ดีซึ่งจะตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ของคุณตราบใดที่พวกเขายังค่อนข้างพื้นฐาน การออกแบบเว็บไคลเอ็นต์ของ AtMail นั้นทันสมัยและมีสไตล์ แต่ก็ไม่ได้พยายามเอาชนะ องค์ประกอบของอีเมลทำให้นึกถึง Gmail ในลักษณะที่ปรากฏ นอกจากนี้ยังรองรับไฟล์แนบแบบลากแล้ววางซึ่งเป็นสิ่งที่ดี การจัดรูปแบบ Rich Text แบบพื้นฐานบางอย่างนั้นไม่มีอะไรนอกเหนือจากการปรับแต่งแบบอักษรรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยการจัดตำแหน่งและการเยื้อง การดูอีเมลทำได้ด้วยเค้าโครงที่คุ้นเคย ในขณะที่ไม่น่ากลัวมันก็น่ารำคาญเล็กน้อยที่ไม่รองรับการนำทางด้วยคีย์บอร์ด ซึ่งหมายความว่าการลบจะต้องเป็นการดำเนินการแบบจุดและคลิกแทนการกดแป้นพิมพ์แบบรวดเร็ว

โมดูลปฏิทินและภารกิจยังเป็นพื้นฐาน แต่ก็ยังมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ยังทำให้การฝึกอบรมไม่มีปัญหาเนื่องจากทุกคนที่คุ้นเคยกับเว็บไคลเอ็นต์รายอื่นจะไม่มีปัญหาในการค้นหาเส้นทางของ AtMail ผู้ใช้ทางธุรกิจอาจรู้สึกผิดหวังที่พบว่าไม่สามารถแบ่งปันปฏิทินกับเพื่อนร่วมทีมได้ ในโลกแห่งการทำงานที่โดดเด่นของ Microsoft Office ผู้ใช้คาดหวังว่าความสามารถในการใช้อีเมลได้อย่างไร้รอยต่อเพื่อจุดประสงค์ในการจัดตารางเวลา

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

สิ่งที่ต้องคำนึงถึงในเรื่องความปลอดภัยคือ AtMail ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือของบุคคลที่สามหลายอย่างเพื่อทำให้พอร์ตโฟลิโอนี้เป็นส่วนหนึ่งในการแข่งขัน ตัวอย่างเช่นความสามารถในการตรวจจับสแปมของ AtMail นั้นมาจาก SpamAssassin ซึ่งเป็นเครื่องมือการตั้งค่าสถานะสแปมของบุคคลที่สามที่ได้รับความนิยม ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีฉันเคยเห็นว่ามันใช้งานได้ดีแม้ว่าคุณจะต้องการปรับปรุงตามการตั้งค่าเริ่มต้นของ AtMail ซึ่งฉันพบว่าเป็นเรื่องเล็กน้อย หลังจากตั้งค่าขีด จำกัด ให้อยู่ในระดับที่สูงขึ้นฉันสามารถทำให้ข้อความสแปมการทดสอบส่วนใหญ่ที่ฉันส่งมาถึงมันได้ แต่ระวังว่านี่เป็นการตั้งค่าแบบแมนนวล ในแง่ของการต่อต้านฟิชชิ่งก็ไม่ได้แยกออกเป็นคุณสมบัติที่แยกต่างหาก ฉันไม่เห็นสิ่งบ่งชี้เลยนอกจากการถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปมหากบางสิ่งเป็นอีเมลฟิชชิ่งโดยเฉพาะ นอกจากนี้หากฉันเลือกที่จะคลิกที่ลิงค์ที่มีอยู่ไม่มีการบล็อกเพิ่มเติมของการกระทำนั้น เมื่อพิจารณาถึงแนวโน้มของการฟิชชิงในฐานะเครื่องมือโจมตีโดยเฉพาะโดยใช้อีเมลสิ่งนี้ดูเหมือนจะเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจในส่วนของ AtMail อย่างไรก็ตามมันไม่ได้อยู่คนเดียวในทัศนคติเช่นนี้เนื่องจาก Zoho Mail ได้ไขปัญหาฟิชชิง

ในส่วนที่เหลือของหน้าการรักษาความปลอดภัย AtMail นั้นค่อนข้างคลุมเครือ ตัวอย่างเช่น บริษัท เสนอทางเลือกให้คุณในการจัดเก็บข้อมูลของคุณทั้งในสหภาพยุโรป (EU) หรือสหรัฐอเมริกาซึ่งดี แต่หลังผู้ขายชื่อดังอย่าง Google และ Microsoft นอกจากนี้ AtMail ไม่เหมือนกับผู้เล่นเหล่านั้นซึ่งต่างจากนโยบายความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวซึ่งอาจทำให้ผู้ซื้อที่ใส่ใจเรื่องความปลอดภัยเป็นกังวล พวกเขาทำการทดสอบการเจาะตามปกติกับแพลตฟอร์มของพวกเขาและทำการตรวจสอบโค้ดเพื่อช่วยป้องกันการโจรกรรมข้อมูลอย่างปลอดภัย สิ่งนี้จะต้องคุ้มค่าเพราะ AtMail รองรับการปฏิบัติตามพระราชบัญญัติประกันสุขภาพและการบัญชีที่รับผิดชอบ (HIPAA) ผ่านทางพันธมิตรเท่านั้น อย่างไรก็ตามยังไม่มีการเปิดเผยรายละเอียดของศูนย์ข้อมูลปกติ ในขณะที่พวกเขากำลังสอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมปัจจุบันไม่มีเอกสารที่ตีพิมพ์เกี่ยวกับการปฏิบัติตาม SOC 2 หรือองค์กรระหว่างประเทศเพื่อการมาตรฐาน (ISO) 27001 ทีมได้ส่งเสียงว่ากำลังติดตามเพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบใหม่ว่าด้วยการปกป้องข้อมูลทั่วไป (GDPR) ในสหภาพยุโรปแม้ว่าจะไม่ใช่ชัยชนะเมื่อคุณพิจารณาว่าพวกเขาไม่มีทางเลือกในเรื่องนี้

การรวมบุคคลที่สาม

พื้นที่อื่นที่ AtMail ให้การส่งมอบน้อยที่สุดคือการรวมบุคคลที่สาม ในขณะที่มี REST แอปพลิเคชันการเขียนโปรแกรมอินเทอร์เฟซ (API) สำหรับ AtMail ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถจ้างนักพัฒนาเพื่อสร้างการรวมเข้ากับแอปที่สอดคล้องกับ REST อื่น ๆ แต่ก็ไม่มีตลาดของการรวมที่มีอยู่ Google และ Microsoft มีตลาดการรวมกลุ่มที่กว้างขวางโดยส่วนใหญ่เป็นระบบนิเวศคู่ค้าขนาดใหญ่ที่ให้บริการการบูรณาการมูลค่าเพิ่ม AtMail ทำให้คุณรู้ว่าถึงแม้นักพัฒนาของคุณจะพบว่าสิ่งนี้ยากเนื่องจากการพัฒนา API อย่างต่อเนื่องแสดงให้เห็นว่าขณะนี้ไม่มีวิธีการเพิ่มรายการลงใน UI สิ่งนี้ทำให้ทุกคนหวังว่าจะเชื่อมโยง AtMail กับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามทันทีในช่วงเย็นจนกว่าจะมีการเปิดตัวในอนาคต ในขณะที่มันไม่ได้เป็นตัวจัดการข้อตกลง แต่อย่างใดมันก็กลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นที่จะเห็นการบริการอีเมลโฮสติ้งที่นำเสนอเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศที่ใหญ่กว่าแทนที่จะเป็นเกาะเดียว

โดยรวมแล้ว AtMail ไม่ได้พยายามเป็นมากกว่าแค่บริการอีเมลและปฏิทินแบบง่ายๆ แม้ว่ามันจะเป็นงานที่หนักหน่วง แต่มันก็มีทางยาวไปก่อนที่มันจะขโมยผู้ใช้ออกไปจากผู้เล่นคนสำคัญ ๆ มันมีการนำเสนอที่ดีและความรู้สึกที่ทันสมัยกับมันและราคาของมันก็ถูกต้องเช่นกัน ดังนั้นสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการฟีเจอร์มากมาย AtMail เป็นตัวเลือกที่ยอมรับได้ อย่างไรก็ตามเพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่าฟีเจอร์จำนวนมากและราคาไม่แพงในทำนองเดียวกัน Zoho Mail น่าจะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า นอกจากนี้สำหรับผู้ที่คาดหวังความต้องการที่จะเติบโต Microsoft Office 365 Business Premium ยังคงเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งที่สุด