บ้าน ความคิดเห็น รีวิว Amazon Prime ตอนนี้ (สำหรับ Android)

รีวิว Amazon Prime ตอนนี้ (สำหรับ Android)

วีดีโอ: How to install Amazon Prime Video on ANY Android TV Box (ตุลาคม 2024)

วีดีโอ: How to install Amazon Prime Video on ANY Android TV Box (ตุลาคม 2024)
Anonim

ตัวเลือกการจัดส่งฟรีสองวันฟรีของ Amazon Prime คือสิ่งที่ดึงดูดผู้คนจำนวนมากให้สมัครใช้บริการ แต่มีบางครั้งที่ต้องรอ 48 ชั่วโมงสำหรับเครื่องชงกาแฟเอสเพรสโซ หากคุณเป็นสมาชิกระดับไพร์มของแมนฮัตตันที่ต้องการแพ็กเกจที่จะมาถึงภายในหนึ่งชั่วโมงตรวจสอบ Amazon Prime ตอนนี้ (ดาวน์โหลดฟรีต้องสมัครสมาชิก Amazon Prime $ 99 ต่อปี) บริการใหม่จากยักษ์ค้าปลีกออนไลน์ นักวิเคราะห์กลุ่ม PCMag Will Greenwald และฉันแต่ละคนทำการทดสอบ Amazon Prime ตอนนี้โดยใช้แอพ Android (ยังมีแอพ iOS) และมีประสบการณ์ที่หลากหลายที่เน้นความแตกต่างระหว่าง Amazon Prime และ Amazon Prime ตอนนี้

ประสบการณ์ Amazon Prime ตอนนี้ของ Jeff

ฉันถูกกัดโดยข้อผิดพลาดในการเก็บรวบรวมไวนิลดังนั้นฉันจึงตัดสินใจทดสอบการสับของ Amazon Prime Now โดยสั่งให้ Blue 's Miles Davis อัลบั้ม $ 14.47 ไม่ตรงกับราคาสั่งซื้อขั้นต่ำ 15 เหรียญดังนั้นฉันจึงโยน Haribo Gold Bears ในตะกร้าของฉันเพื่อตัด

ก่อนที่ฉันจะซื้อเพลงและลูกอมฉันอ่านการเลือกของ Amazon Prime Now ฉันรู้ว่าสินค้าส่งมาจากใจกลางเมืองแมนฮัตตันของ Amazon ดังนั้นฉันอยากเห็นความลึกของข้อเสนอ ฉันพบรายการต่าง ๆ ที่หลากหลายรวมถึงกระดาษชำระหูฟังและเครื่องเหลาดินสอไฟฟ้าซึ่งเป็นรายการที่ดี ที่กล่าวว่าฉันผิดหวังที่ฉันไม่สามารถซื้อเชียบัตเตอร์ดิบสิ่งที่ฉันซื้อเป็นประจำโดยใช้ Amazon Prime ฉันไม่สามารถเข้าถึงรายการสินค้าที่ต้องการใน Amazon ได้

Amazon Prime Now นำเสนอตัวเลือกไม่กี่อย่างในระหว่างกระบวนการเช็คเอาต์ คุณเลือกหน้าต่างการนำส่ง (พูด, 2 น. ถึง 16.00 น.) และจำนวนที่คุณต้องการให้ทิปผู้ส่งสารที่ส่งแพ็คเกจของคุณ นี่คือสิ่งที่จะได้รับความหวาน: ถ้าคุณซื้อเพิ่มอีก $ 7.99 อเมซอนจะจัดส่งสินค้าของคุณภายในหนึ่งชั่วโมง ฉันตัดสินใจที่จะไปเส้นทางหนึ่งชั่วโมงและได้รับแพคเกจของฉัน 50 นาทีในภายหลัง ฉันประทับใจกับความเร็วในการส่งของ Amazon Prime Now ฉันยังติดตามพัสดุภัณฑ์ในขณะที่ผู้ส่งสารนำทางไปตามถนนในเมืองแมนฮัตตัน หมายเหตุ: Amazon Prime ตอนนี้ไม่สามารถใช้ได้ตลอดทั้งเมือง แอปจะแจ้งให้คุณทราบหากคุณอยู่นอกเขตจัดส่ง

ฉันเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การช็อปปิ้ง Amazon Prime ตอนนี้ แต่อย่างที่ฉันได้เรียนรู้อย่างรวดเร็วยังมีอาการสะอึกอยู่ในระบบ

ประสบการณ์ Amazon Prime ตอนนี้จะ

ฉันมีบัตรของขวัญ Amazon ที่ฉันต้องการใช้ดังนั้นฉันคิดว่าฉันจะลอง Prime ตอนนี้ ฉันสั่งให้ Nintendo Wii U Pro Controller หลังจากดาวน์โหลดแอพ Amazon Prime Now แบบสแตนด์อโลน ความจริงที่ว่า Amazon Prime ตอนนี้ไม่ได้รวมอยู่ในแอพซื้อของ Amazon มาตรฐานควรเป็นธงสีเหลืองสำหรับฉันเพราะฉันค้นพบว่า Amazon Prime และ Prime Now นั้นแตกต่างกันมาก

ฉันป้อนรหัสบัตรของขวัญในแอปและเครดิตบัญชีของฉัน ฉันเลือกตัวควบคุม Wii U Pro กำหนดหน้าต่างส่งในช่วงบ่ายก่อนที่ฉันจะกลับบ้าน (สำนักงานของฉันอยู่ในดินแดน Prime Now แต่อพาร์ทเมนท์ Brooklyn ของฉันไม่ได้) และผ่านตัวเลือกการชำระเงินของฉัน ราคาของคอนโทรลเลอร์สูงกว่ามูลค่าบัตรของขวัญดังนั้นฉันจึงคิดว่าฉันจะใช้บัตรเครดิตของฉันเพื่อครอบคลุมเงินที่เหลืออยู่ นั่นเป็นมาตรฐานสำหรับคำสั่งซื้อของ Amazon ข้อมูลบัตรของฉันที่บันทึกไว้จากบัญชี Amazon ของฉันไม่ได้อยู่ที่นั่นและแอพแสดงยอดบัตรของขวัญและกล่องกาเครื่องหมายถามว่าฉันต้องการใช้ ฉันทำเครื่องหมายที่กล่องและส่งคืนเพื่อชำระเงินให้เสร็จ

คำสั่งซื้อนั้นได้รับและ "ใบเสร็จรับเงิน" โดยประมาณนั้นเป็นราคาเต็มของคอนโทรลเลอร์ แต่ไม่มีข้อมูลบัตรของขวัญ ฉันเข้าใจว่าฉันจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินจนกว่าคำสั่งซื้อจะจัดส่ง แต่ฉันต้องการการยืนยันว่าจะใช้บัตรเครดิตเพื่อชำระเงิน ฉันเยี่ยมชมข้อมูลการสั่งซื้อของแอพข้อมูลการสั่งซื้อ Prime Now ส่งอีเมลถึงฉันและประวัติการสั่งซื้อของฉันบนเว็บไซต์ของ Amazon ส่วนสุดท้ายคือตำแหน่งที่ธงสีเหลืองเปลี่ยนเป็นสีแดง คำสั่งซื้อไม่ปรากฏขึ้นเลย เครดิตบัตรของขวัญของฉันอยู่ที่นั่น แต่ไม่ได้ใช้

ฉันเปิดหน้าต่างแชทกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon และบอกว่าคำสั่ง Prime Now ได้รับการจัดการโดยฝ่ายที่แตกต่างกันและบริการแชทสนับสนุนลูกค้าของ Prime Now ยังไม่ได้ตั้งค่า (หมายเหตุ: เปิดใช้แล้ว) ตัวแทนจัดให้มีตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Prime Now โทรหาฉัน ในที่สุด Amazon Prime Now ตัวแทนยืนยันว่าไม่ได้ใช้เครดิตการ์ดของขวัญของฉันและ บริษัท ไม่สามารถคืนเงินในเครดิตและนำไปใช้กับยอดดุลการสั่งซื้อที่ใช้งานอยู่ ฉันจะต้องวางคำสั่งซื้อใหม่เพื่อรับเครดิต

ฝ่ายบริการลูกค้ายืนยันสิ่งที่สำคัญกว่านั้น Prime Now และ Amazon เป็นบริการที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง คำสั่งซื้อที่ส่งผ่าน Prime Now จะไม่ปรากฏในประวัติ Amazon ของคุณและปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อจะต้องได้รับการดูแลผ่านระบบบริการลูกค้าของ Prime Now ไม่ใช่ของ Amazon Prime Now คัดลอกข้อมูลการจัดส่งและการชำระเงินและการเป็นสมาชิก Prime ของคุณ

นี่ไม่สะดวก แต่ไม่ใช่เรื่องใหญ่ ฉันยกเลิกคำสั่งซื้อและฉันซื้อคอนโทรลเลอร์ผ่านเว็บไซต์หลักของ Amazon พร้อมการจัดส่งแบบสองวันมาตรฐานของฉัน ฉันได้รับแจ้งว่าบัญชีของฉันจะได้รับเงินคืนสำหรับการสั่งซื้อและเงินที่ปรากฏในบัญชีธนาคารของฉันในอีกหนึ่งวันต่อมา และตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon ให้เครดิต $ 10 แก่ฉันในความไม่สะดวก

ไม่ใช่ผู้เล่นที่เก่ง

Prime Now เป็นโครงการนำร่องที่แตกต่างจากประสบการณ์ Amazon ทั่วไปมาก โปรดทราบว่าคำสั่ง Prime Now ได้รับการปฏิบัติแตกต่างจากคำสั่ง Amazon ทั่วไปและคุณไม่สามารถติดตามหรือจัดการกับปัญหาบัญชีได้ในลักษณะเดียวกัน ยังถ้าคุณอยู่ในแมนฮัตตันและไม่พิจารณาข้อบกพร่องเหล่านั้นเป็นผู้แจกแจง Amazon Prime Now ก็คุ้มค่าที่จะใช้ ผู้ซื้อที่ใจร้อนจะพบว่าเป็นสวรรค์ของเทคโนโลยี

รีวิว Amazon Prime ตอนนี้ (สำหรับ Android)