บ้าน ความคิดเห็น Zoho cliq รีวิว & ให้คะแนน

Zoho cliq รีวิว & ให้คะแนน

สารบัญ:

วีดีโอ: Getting started with Zoho Cliq | Product Tour (ตุลาคม 2024)

วีดีโอ: Getting started with Zoho Cliq | Product Tour (ตุลาคม 2024)
Anonim

Zoho มีชื่อเสียงในด้านการสร้างซอฟต์แวร์ธุรกิจบนคลาวด์ที่มีคุณภาพสูงซึ่งไม่เสียค่าใช้จ่ายมหาศาล แอพส่งข้อความทางธุรกิจที่เรียกว่า Zoho Cliq นั้นไม่มีข้อยกเว้น แอพการส่งข้อความที่คิดและรวดเร็วนี้ยืมความคิดที่ดีที่สุดจากคู่แข่งและเพิ่มเลย์เอาต์ที่เป็นเอกลักษณ์เพื่อให้คุณสามารถดูการสนทนาหลายรายการพร้อมกัน Cliq มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าแอปอื่น ๆ ในพื้นที่นี้ ในแง่ของฟีเจอร์และการผสานรวม Zoho ยังไม่ได้เทียบเคียงกับ Choices 'Slices Slack และ Microsoft Teams แต่มันเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการเลย์เอาต์ของมันหรือถ้าทีมของคุณต้องการลดค่าใช้จ่าย

Zoho Cliq ราคาและแผน

Zoho Cliq มีอิสระในการใช้งานโดยมีข้อ จำกัด บางอย่างและมีรุ่นจ่ายที่เรียกว่า Unlimited (เริ่มต้นที่ $ 0.90 ต่อคนต่อเดือน) ซึ่งคุณอาจเดาได้จากชื่อแล้วลบข้อ จำกัด เหล่านั้นออก

รุ่นฟรีของ Zoho Cliq ช่วยให้คุณสามารถเชิญคนได้มากเท่าที่คุณต้องการเข้าร่วม เมื่อคุณค้นหาผลลัพธ์จะมาจากข้อความ 10, 000 ข้อความล่าสุดเท่านั้น ทีมของคุณได้รับพื้นที่เก็บข้อมูล 100GB เพื่อแบ่งปันสำหรับการอัปโหลด บัญชีฟรีรวมถึงช่องทางขององค์กรและช่องส่วนตัว แต่คุณไม่ใช่ช่องของทีม คุณไม่สามารถจัดการการอนุญาตในช่องทางและไม่สามารถตั้งค่าช่องทางภายนอกหรือมีการแชทแบบลับ

บัญชีที่ชำระมาพร้อมกับทุกอย่างในแผนฟรี แต่ข้อ จำกัด ทั้งหมดจะถูกลบออก นอกจากนี้คุณจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูล 100GB ต่อคนแทนที่จะแชร์รวมกันทุกคน คุณจะได้รับโดเมนที่กำหนดเองและผลประโยชน์อื่น ๆ ด้วย

บัญชีที่ชำระเงินจะถูกเรียกเก็บในระดับที่เลื่อนขึ้นอยู่กับจำนวนของคนในทีมของคุณ ด้วย 500 คนขึ้นไปคุณจ่าย $ 1 ต่อหัวต่อเดือนหรือ $ 10.80 ต่อคนถ้าคุณจ่ายรายปี มันเพิ่มขึ้นจากที่นั่นเมื่อจำนวนผู้ใช้ลดลง ที่ 10 คนหรือน้อยกว่านั้นคุณจ่าย $ 3 ต่อคนต่อเดือนหรือ $ 32.40 ต่อคนต่อปี คุณสามารถทดสอบน่านน้ำของบัญชีที่ชำระเงินด้วยการทดลองใช้ฟรี 14 วัน

เมื่อเปรียบเทียบกับแอพส่งข้อความของทีมอื่น Zoho Cliq มีราคาต่ำสุดที่คุณจะพบ

Slack เป็นหนึ่งในค่าใช้จ่ายที่แพงที่สุดเริ่มต้นที่ $ 8 ต่อคนต่อเดือนสำหรับ Standard และ $ 15 ต่อคนต่อเดือนสำหรับ Plus ฝูงมีค่าใช้จ่าย $ 6 ต่อคนต่อเดือนและ Glip คิดค่าใช้จ่ายน้อยกว่าที่ $ 5 ต่อคนต่อเดือน Twist ตัวเลือกที่ออกแบบมาสำหรับทีมแบบกระจายราคา $ 6 ต่อคนต่อเดือน Microsoft Teams เสนอรุ่นฟรีสำหรับผู้ใช้มากถึง 300 รายหรือค่าใช้จ่าย $ 5 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Office 365 Business Essentials ซึ่งไม่รวมแอป Office ที่ติดตั้งได้ เมื่อต้องการเพิ่มคุณต้องจ่าย $ 12.50 ต่อเดือนต่อผู้ใช้สำหรับแผน Office 365 Business Premium

เริ่มต้นด้วย Cliq

ฟังก์ชั่นพื้นฐานของ Zoho Cliq และแอพส่งข้อความของทีมอื่น ๆ ส่วนใหญ่คือการสร้างพื้นที่สำหรับการแชทกลุ่ม คุณสร้างบัญชีเชิญผู้คนให้เข้าร่วมและตั้งค่าแชนเนลซึ่งคล้ายกับห้องแชทกลุ่ม ช่องเหล่านี้สามารถเปิดให้ใครก็ได้ในบัญชีเพื่อเข้าร่วมหรือเชิญเท่านั้น ทุกช่องต้องการชื่อและคำอธิบายเป็นทางเลือก เป็นเรื่องปกติที่ บริษัท ต่างๆจะมีช่องทางสำหรับโครงการแผนกแผนกต่างๆภายในแผนกรวมถึงการเข้าสังคม

เช่นเดียวกับแอพส่งข้อความของทีมส่วนใหญ่ช่องไม่ได้เป็นสถานที่เดียวที่จะมีการสนทนา Cliq ยังสนับสนุนข้อความโดยตรงกับบุคคลและกลุ่ม

สิ่งที่โดดเด่นที่สุดของ Zoho Cliq คือการออกแบบเสา เมื่อคุณเริ่มเข้าร่วมช่องและการส่งข้อความกับผู้คนการแชทแต่ละครั้งจะเปิดในแผงหรือคอลัมน์ของตัวเองเพื่อเตือนให้รำลึกถึง TweetDeck ยิ่งเปิดการแชทมากขึ้นเท่าไหร่คอลัมน์ก็ยิ่งเต็มหน้าจอ พาเนลจะเล็กลงเรื่อย ๆ ตามจำนวนพาเนลที่คุณต้องการ (ขึ้นอยู่กับขนาดหน้าจอของคุณ) หลังจากนั้นคุณต้องเลื่อนด้านข้างเพื่อหาพาเนลที่ต้องการ ฉันชอบการออกแบบนี้เพราะมันหมายความว่าคุณสามารถเปิดหน้าต่างการแชทมากกว่าหนึ่งครั้งได้ดังนั้นคุณสามารถอ้างอิงการสนทนาหนึ่งขณะที่ตอบกลับการสนทนาอื่นได้

น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถจัดเรียงคอลัมน์ตามความประสงค์ใหม่ซึ่งให้ความรู้สึกเหมือนกับการกำกับดูแลที่สำคัญ ด้วยแอพออนไลน์อื่น ๆ ส่วนใหญ่ที่ใช้เลย์เอาต์ประเภทนี้เช่นบอร์ด kanban คุณสามารถลากและวางคอลัมน์เพื่อจัดเรียงใหม่ ใน Zoho Cliq วิธีเดียวที่จะได้คอลัมน์ตามลำดับที่คุณต้องการคือปิดหน้าต่างทั้งหมดแล้วเปิดตามลำดับอีกครั้งตามลำดับที่คุณต้องการ

ติดตามการสนทนา

ปัญหาหนึ่งที่แอพการรับส่งข้อความมีปัญหาในการแก้ไขคือสิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับความจริงที่ว่าการสนทนาสามารถติดตามได้ยาก มีคนถามคำถามหรือเริ่มการสนทนาในช่องและเนื่องจากความล่าช้าผู้อื่นจึงโพสต์สิ่งที่อยู่ด้านล่างซึ่งไม่เกี่ยวข้อง หากโพสต์ที่สองได้รับการตอบสนองมากขึ้นโพสต์แรกจะถูกฝัง ณ จุดนี้มันง่ายสำหรับคนที่จะพลาดมันอย่างสิ้นเชิง

Zoho Cliq จัดการปัญหานี้ด้วยการฟอร์กซึ่งไม่เหมือนกับเธรดใน Slack เมื่อโพสต์ที่ต้องการการติดตามเพิ่มเติมแยกจากส่วนที่เหลือของช่องคุณสามารถแยกโพสต์นั้นเป็นข้อความส่วนตัวโดยตรง การสนทนาแบบแยกส่วนจะปรากฏเป็นการเลือกของตัวเองในรายการของช่องและข้อความโดยตรงทางด้านซ้ายด้วยคำอธิบายประกอบ "- ทางแยก"

แอพพลิเคชั่น Twist โดย บริษัท Doist แห่งแรกที่อยู่ห่างไกลได้แก้ปัญหาเดียวกันนี้ในวิธีที่ต่างออกไปโดยสิ้นเชิง Twist ใช้การตั้งค่าที่มีลักษณะเหมือนห่ามเหมือนอีเมล ในแอพนี้คุณสร้างกระทู้สำหรับแต่ละบทสนทนาซึ่งคุณสามารถเพิ่มหัวเรื่องได้ ดังนั้นแทนที่จะมีรายการแช็ทที่ยาวและเลื่อนคุณมีรายการของการสนทนา แต่ละการสนทนามีอยู่ มันเป็นระเบียบมากขึ้นสำหรับคนที่ทำงานในเขตเวลาที่แตกต่างกันและอาจต้องติดตามบทสนทนาต่อวันในการนั่งหนึ่งวัน

คุณลักษณะเพิ่มเติม

Cliq รองรับการโทรวิดีโอและเสียงไม่ จำกัด และการแชร์หน้าจอ ฉันชอบที่เมื่อคุณโฮเวอร์เหนือชื่อของใครบางคนในรายการข้อความตรงของคุณกล่องข้อมูลจะปรากฏขึ้นพร้อมกับปุ่มเพื่อโทรหาพวกเขาในครั้งเดียว

การพูดถึงวิดีโอมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่เรียกว่า PrimeTime ที่ให้ทุกคนที่มีระดับสิทธิ์ที่ถูกต้องเป็นโฮสต์สตรีมวิดีโอทางเดียวที่ทุกคนในองค์กรสามารถรับชมได้ มันมีประโยชน์สำหรับการประชุมศาลากลางการนำเสนอและประกาศอื่น ๆ

รายละเอียดเล็กน้อยช่วยให้ Zoho Cliq โดดเด่นจากแอพส่งข้อความทางธุรกิจอื่น ๆ ด้วย เมื่อคุณมีการแชทส่วนตัวกับคนที่อยู่บนอุปกรณ์มือถือคุณจะเห็นไอคอนสมาร์ทโฟนถัดจากการแชทของบุคคลนั้น สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับการพิจารณาว่าคุณจะคาดหวังการตอบสนองเร็วแค่ไหน นอกจากนี้เมื่อคุณใช้อุปกรณ์มือถือคุณสามารถเลือกใช้คุณลักษณะตำแหน่งที่บอกเพื่อนร่วมงานของคุณว่าคุณอยู่ที่ไหน คุณสามารถปรับการตั้งค่าเพื่อเตือนพวกเขาตามที่อยู่ที่แน่นอนของคุณหรือเฉพาะเมือง

การแจ้งเตือนใน Cliq ให้คุณเพิ่มการแจ้งเตือนไปยังข้อความใด ๆ คุณสามารถเพิ่มการเตือนความจำเพิ่มเติมได้โดยพิมพ์ลงในแบบฟรีฟอร์ม Cliq ยังติดตามกิจกรรมที่คุณและเพื่อนร่วมทีมของคุณสร้างในแอพ เมื่อคุณจัดกิจกรรมบอทชื่อ Taz จะส่งคำเชิญไปยังบุคคลที่เหมาะสม จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบคำเชิญทั้งหมดที่คุณยอมรับจากแผงด้านขวา

แอปและการรวมระบบ

Zoho Cliq พร้อมใช้งานเป็นเว็บแอปและแอพเดสก์ท็อปสโตร์สำหรับ Mac, Windows และ Ubuntu มีแอพมือถือสำหรับ Android และ iOS

Zoho สร้างแอพธุรกิจออนไลน์ที่หลากหลายตั้งแต่ซอฟต์แวร์ CRM ยอดนิยมไปจนถึงแพลตฟอร์มการจัดการโครงการ กระเสียน Zoho Cliq ทำงานร่วมกับแอพอื่น ๆ ในแฟ้มผลงานของ Zoho นอกจากนี้ยังรองรับการทำงานร่วมกับแอพภายนอกเช่น Asana, Box, Dropbox, GitHub, Google Drive, JIRA, Trello และ Zendesk

Zoho ช่วยให้คุณสร้างการผสานรวมที่กำหนดเองของคุณเองโดยใช้ Zoho Flow บริการการรวมที่คล้ายกับ IFTTT, Integromat หรือ Zapier คุณใช้ Zoho Flow และอินเทอร์เฟซแบบลากแล้วปล่อยเพื่อสร้างการผสานรวมกับแอพและบริการอื่น ๆ แม้ว่าคุณจะไม่รู้วิธีโค้ด แต่คุณยังสามารถสร้างการผสานรวมที่เรียบง่ายได้ ความคุ้นเคยเล็กน้อยกับการเขียนโปรแกรมช่วยอย่างไรก็ตามถ้าคุณต้องการขั้นสูงกับพวกเขา

สิ่งที่ขาดหายไป

ในการทดสอบ Zoho Cliq ฉันลงชื่อเข้าใช้บัญชีเก่าบางบัญชีที่ฉันสร้างเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา หนึ่งในนั้นก็ทำให้ฉันมีปัญหา กลายเป็นว่าฉันได้สร้าง บริษัท ปลอมขึ้นมาสองแห่งเพื่อทำการทดสอบและบัญชีผู้ก่อปัญหาอยู่ใน บริษัท อื่น ดังนั้นฉันจึงเชิญผู้ใช้รายนั้นให้เข้าร่วม บริษัท อื่น นั่นเป็นวิธีที่ฉันได้เรียนรู้ว่าคุณไม่สามารถเป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท มากกว่าหนึ่งแห่งได้ Cliq ไม่ยอมให้คุณ คุณต้องเลือกความจงรักภักดีของคุณ แอพอื่น ๆ รวมถึง Slack และ Microsoft Teams ช่วยให้คุณเข้าร่วมหลายบัญชีทีมและสลับไปมาได้ง่าย ฉันรู้สึกประหลาดใจที่ Zoho Cliq ไม่ได้

ด้านอื่น ๆ ของ Zoho Cliq ก็ไม่ได้ยอดเยี่ยมเท่าที่ควร เช่นเดียวกับแอพส่งข้อความด่วนและแอพส่งข้อความเป็นทีมส่วนใหญ่คุณสามารถตั้งสถานะเพื่อบ่งบอกถึงเพื่อนร่วมงานของคุณว่าคุณว่างยุ่งอยู่หรือสถานะที่กำหนดเองใด ๆ ที่คุณต้องการเขียน Zoho Cliq บรรลุความคาดหวังในส่วนนี้ แต่ Slack and Twist ก้าวไปอีกขั้นด้วยการเพิ่มภาพในสถานะของคุณ ด้วยวิธีนี้เพื่อนร่วมงานของคุณสามารถดูบอกได้ทันทีเมื่อคุณไม่อยู่ ใน Cliq คุณจะได้รับฟองสีทึบและคำไม่กี่คำนั่นก็คือ

คุณสามารถแชร์ไฟล์โดยใช้ Zoho Cliq และพูดคุยกับพวกเขาได้ในแอพตราบใดที่คุณสามารถอธิบายความคิดเห็นของคุณโดยใช้ข้อความเพียงอย่างเดียวเนื่องจากไม่มีเครื่องมือรูปภาพหรือ PDF มาร์กอัป Glip by RingCentral นำเสนอเครื่องมือมาร์กอัปน้ำหนักเบาซึ่งเพิ่มคุณค่าให้กับทีมที่พูดถึงไฟล์ภาพเป็นประจำ

การแจ้งเตือนเป็นมาตรฐานใน Cliq แต่พวกเขาก็ไม่ได้ให้อะไรเป็นพิเศษ หากมีคนใส่เครื่องหมาย @ หน้าชื่อของคุณคุณจะได้รับการแจ้งเตือน สิ่งเดียวกันจะเกิดขึ้นเมื่อมีคนส่งข้อความถึงคุณและคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีสายเรียกเข้าด้วยเสียงและวิดีโอรวมถึงเมื่อใดก็ตามที่มีคนเริ่มเซสชัน PrimeTime คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้หากต้องการและคุณสามารถปรับแต่งเสียงเตือนเฉพาะที่คุณได้ยินได้เช่นกัน ฉันพบว่าน้ำเสียงของ Cliq เป็นที่ชื่นชอบอย่างน่าประหลาดใจ

มีพื้นที่เพิ่มเติมสำหรับการปรับปรุงในเวทีการแจ้งเตือนไม่ใช่ในวิธีที่คุณได้รับพวกเขา แต่ในวิธีที่คุณหยุดพวกเขา Cliq มีตัวเลือกไม่กี่แบบสำหรับโหมด Do Not Disturb แต่ทั้งหมดนี้ใช้สำหรับจำนวนชั่วโมงที่กำหนดแทนที่จะเป็นชั่วโมงที่เกิดซ้ำเช่นทุกวันตั้งแต่ 21.00 น. ถึง 7.00 น. การตั้งค่าอันทรงคุณค่านี้ค่อนข้างพบได้ทั่วไปในแอปส่งข้อความอื่น ๆ .

ไม่มีการแจ้งเตือนคำหลักใน Cliq Slack มีพวกเขาแม้ว่า เมื่อมีการใช้คำหลักในที่ใดก็ตามในการสนทนา Slack สาธารณะคุณสามารถเลือกรับการแจ้งเตือนได้

คุณค่าที่ยอดเยี่ยมคุณสมบัติทางธุรกิจของดาวฤกษ์

Zoho Cliq ยืมคุณสมบัติที่ดีที่สุดจาก Slack และแอพส่งข้อความของทีมที่จัดตั้งขึ้นและปรับปรุงบางอย่าง สำหรับธุรกิจมีราคาต่ำที่สุดแห่งหนึ่งที่คุณจะพบและมูลค่าสูงสุดบางแห่ง หากคุณชอบรูปแบบพาเนลนี่คือแอพสำหรับคุณ Cliq มีพื้นที่สำหรับการปรับปรุง แต่นั่นไม่ได้ป้องกันไม่ให้อยู่ในตัวเลือกที่ดีที่สุด มันไม่ได้ทำให้ Slack หรือ Microsoft Teams ซึ่งเป็นตัวเลือกบรรณาธิการของเราซึ่งยังคงนำเสนอฟีเจอร์และการผสานรวมที่เหนือชั้น

Zoho cliq รีวิว & ให้คะแนน