เหตุใดโฆษณาอีเมลขยะจึงยังคงมีอยู่ | ทิมบาจาริน

จากวิทยาลัยฉันมีงานที่จัดการโปรแกรมการตลาดทางตรงสำหรับ บริษัท กีฬาขนาดใหญ่มาก ประวัติการศึกษาของฉันอยู่ในตลาด แต่นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันจัดการแคมเปญจดหมายโดยตรง สิ่งที่ทำให้ฉันรู้สึกทึ่งในเวลานั้นคือความสำเร็จได้รับการตอบสนองเพียง 2-3 เปอร์เซ็นต์จากผู้ส่งเมลนับแสนหรือหลายพันที่เราแจกจ่ายทุกสองสามสัปดาห์

เราซื้อรายชื่ออีเมลที่เราหวังว่าจะจับคู่กับผู้ชมของเราและหวังว่าจะได้สิ่งที่ดีที่สุด เทคโนโลยีการโฆษณาที่ตั้งเป้าหมายไม่มีอยู่จริง ดังนั้นฉันจึงประหลาดใจว่าในปี 2559 แม้แต่ บริษัท ยักษ์ใหญ่ก็ยังหันไปใช้การส่งโฆษณาแบบสุ่มทางอีเมล

ตัวอย่างเช่นในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาฉันได้รับโฆษณาชุด "50 Plus" และชุดกีฬา (พวกเขารู้ว่าฉันไม่ได้ทำอะไร) ฉันยังเห็นโฆษณาสำหรับเรือและการปีนเขาด้วยซึ่งฉันไม่ได้สนใจ

ฉันค่อนข้างมั่นใจว่าฉันไม่ได้แสดงความสนใจในหัวข้อเหล่านี้ทางออนไลน์ แต่ฉันได้รับโฆษณาหลายสิบรายการในแต่ละสัปดาห์ซึ่งทั้งหมดจะถูกลบทันที ในทางกลับกันถ้าฉันเห็นโฆษณาเกี่ยวกับอาหารส่วนลดในโรงแรมและเที่ยวบินหรือดำน้ำลึกฉันมักจะตรวจสอบพวกเขาออก

หากต้องการบอกว่าโฆษณาอีเมลขยะเป็นปัญหาจะเป็นการพูดเกินจริง ในกรณีของฉัน บริษัท เดียวที่ดูเหมือนว่าจะได้รับผลประโยชน์ตรงเป้าหมายของฉันคือ Amazon ซึ่งใช้เครื่องมือ AI พิเศษที่สแกนความสนใจในการจับจ่ายซื้อของโดยรวมและส่งโฆษณาที่สัมพันธ์กับฉันอย่างแท้จริง แต่ Google ก็ยังขาดเครื่องหมายกับฉันอย่างต่อเนื่อง

มีหลาย บริษัท ที่พยายามแก้ไขปัญหานี้ แต่สิ่งหนึ่งที่ฉันคิดว่าจะมีผลกระทบมากที่สุดคือ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง

ในบทความล่าสุดใน Digital Marketing Magazine สตีเฟ่นอัพสโตนซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งของ LoopMe แย้งว่า "ปัญญาประดิษฐ์เป็นอนาคตของอุตสาหกรรมโฆษณาไม่ใช่ส่วนเสริมหรือสิ่งที่ดี แต่เป็นองค์ประกอบพื้นฐานของ แต่ละแคมเปญด้วยการใช้เทคโนโลยีนี้ไม่เพียง แต่เราจะสามารถปรับปรุงผลลัพธ์แคมเปญระยะสั้นสำหรับแบรนด์ แต่ประสบการณ์ออนไลน์ระยะยาวสำหรับพวกเราทุกคน "

ฉันหวังว่า Upstone นั้นถูกต้องและอุตสาหกรรมโฆษณาใช้ AI และนำมาใช้อย่างจริงจังกับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของพวกเขา ถ้าเป็นเช่นนั้นบางทีกล่องอีเมลของฉันอาจมีประโยชน์มากกว่า