ทำไม apple และ ibm ต้องการกันและกัน | ทิมบาจาริน

ฉันใช้เวลาสองสามวันในการประชุมลูกค้า IBM Interconnect เมื่อเดือนที่แล้วและฉันมักจะสนุกกับการได้ยินเกี่ยวกับสิ่งที่ Big Blue มีความสำคัญตั้งแต่ Watson ถึง BlueMix

ประวัติของฉันกับ IBM ย้อนกลับไปในช่วงต้นทศวรรษ 1980 ทันทีที่ฉันเข้าร่วม Creative Strategies หนึ่งในโครงการให้คำปรึกษาที่สำคัญครั้งแรกของฉันคือการวิจัยว่าอะไรจะกลายเป็นกลยุทธ์การกระจายของ IBM สำหรับพีซีดั้งเดิม ฉันทำงานร่วมกับบิดาของ IBM PC Don Estridge และได้เห็นการกำเนิดของอุตสาหกรรมพีซีอย่างใกล้ชิดและเป็นส่วนตัว

ในช่วง 30 ปีที่ผ่านมาไอบีเอ็มมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วและตอนนี้เกือบจะเป็น บริษัท ซอฟต์แวร์และบริการระดับโลกที่มุ่งเน้นไปที่องค์กร แม้ว่าฉันจะไม่ได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับไอบีเอ็มในช่วง 15 ปีที่ผ่านมาความสนใจของฉันก็น่าเบื่อหน่ายเมื่อประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญกับ Apple ในปี 2557

ขณะที่ IBM สำรวจมือถือพบว่าลูกค้าหลายรายมีอุปกรณ์ Apple ดังนั้นจึงเป็นที่ชัดเจนว่าถ้า IBM ต้องการทำให้ความคืบหน้าจริง ๆ จะต้องได้รับความช่วยเหลือจาก Apple ในที่สุดไอบีเอ็มได้ตัดสินใจครั้งสำคัญในการย้ายแอพมือถือทั้งหมดไปยัง iOS เพื่อสนับสนุนลูกค้าทุกระดับ

ผลที่ได้คือไอบีเอ็มเสนอแอพ iOS มากกว่า 100 แอพสำหรับใช้กับไอโฟนและไอแพดในองค์กรและมอบโซลูชั่นมือถือที่ทรงพลังแก่ลูกค้าซึ่งช่วยให้พวกเขารวมแอพมือถือและโซลูชั่นเข้ากับโปรแกรมไอทีโดยรวม ฉันได้เห็นแอพบางตัวแล้วพวกมันก็มีพลังวิเศษมาก หนึ่งช่วยให้นักบินจัดการเชื้อเพลิง มันทำการคำนวณสำหรับพวกเขาแล้วให้นักบินปรับการใช้เชื้อเพลิงโดยอัตโนมัติ อีกสายการบินหนึ่งให้สายการบินยุโรปรายสำคัญจัดการการจองสำหรับลูกค้าระดับพรีเมี่ยมที่พลาดการเชื่อมต่อ พวกเขาสามารถจองเที่ยวบินใหม่หรือเที่ยวบินที่แตกต่างกันแม้จะอยู่ในอากาศ

ในที่สุดแอพทั้งหมดเหล่านี้ทำให้ IBM มีละติจูดที่มากขึ้นสำหรับการตอบสนองความต้องการของฐานลูกค้าขนาดใหญ่และทำให้เป็นผู้จำหน่ายที่เชื่อถือได้สำหรับฐานผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีทั่วโลก แต่ก็มีอีกส่วนหนึ่งที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักในข้อตกลงที่ฉันเชื่อว่าจะเท่ากันกับการเปลี่ยนเกม

ไอบีเอ็มเป็นฝ่ายขายสำหรับฮาร์ดแวร์ของ Apple ซึ่งทีมมือถือของไอบีเอ็มมองว่าเป็นกลยุทธ์เชิงกลยุทธ์สำหรับโซลูชั่นไอทีโดยรวม IBM ยังสนับสนุนอุปกรณ์พกพา Android ในระดับหนึ่ง แต่ยังไม่ได้โอนแอปไปยังระบบปฏิบัติการมือถือของ Google ซึ่งหมายความว่า Apple เป็นมากกว่าแค่คู่หู แต่เป็นพันธมิตรที่ต้องการ

อีกสิ่งหนึ่งที่น่าทึ่งมากเกี่ยวกับ Interconnect คือ Brian Croll รองประธานฝ่ายการตลาดของ Apple นำเสนอประเด็นสำคัญเกี่ยวกับภาษาการเขียนโปรแกรม Swift ของ Apple ซึ่งตอกย้ำความมุ่งมั่นของ IBM ต่อ Apple และในรูปแบบที่ไม่ซับซ้อน

ในขณะที่เราอาจคิดว่า Apple เป็น บริษัท ผู้บริโภคมากขึ้น แต่การเป็นหุ้นส่วนของ IBM หมายถึง Apple เป็น บริษัท ระดับองค์กร ความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่องของไอบีเอ็มจะช่วยให้แอปเปิ้ลสามารถขยายธุรกิจขององค์กรได้อย่างมากในอนาคต