สารบัญ:
วีดีโอ: Creating a QuickSurvey (ตุลาคม 2024)
เครื่องมือสำรวจออนไลน์ทั้งหมดที่ฉันทดสอบนำเสนอความสามารถในการเชื่อมต่อกับกลุ่มบุคคลที่สามซึ่งเป็นกลุ่มของผู้ตอบแบบสอบถามที่อาจต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดบางประการเช่นการเป็นตัวแทนระดับประเทศหรือทำงานในอุตสาหกรรมเฉพาะ ในการเข้าถึงผู้ชมเหล่านี้มักจะต้องจ่าย บริษัท ที่เชี่ยวชาญในการสรรหาและรักษาพวกเขา เครื่องมือบางอย่างเช่น SurveyMonkey เป็นวิธีการชำระเงินสำหรับการเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคที่แตกต่างกันผ่านซอฟต์แวร์สำรวจเอง แต่ Toluna QuickSurveys (ซึ่งเริ่มต้นที่ $ 85 ต่อเดือนสำหรับแผนระดับพรีเมียม) ได้รับการพัฒนาโดย Toluna ซึ่งเป็นหนึ่งใน บริษัท แผงสำรวจที่ใหญ่ที่สุดในโลก ด้วยเหตุนี้คุณสามารถหลีกเลี่ยงขั้นตอนการปรับแต่งที่น่าเบื่อและข้อผิดพลาดที่จำเป็นในการรวมพาเนลเข้ากับแพ็คเกจอื่น ๆ
Toluna QuickSurveys สามารถใช้สำหรับงานสำรวจหรือผู้ชมใด ๆ เช่นการประเมินพนักงานเนื่องจากมีเทมเพลตที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคล (HR) 12 แบบ อย่างไรก็ตาม บริษัท ให้ความสำคัญกับการสำรวจภายนอกทำให้ บริษัท มีตัวเลือกในการเตรียมบรรจุภัณฑ์สำหรับการทดสอบบรรจุภัณฑ์ (PowerPack) หรือแนวคิดการสร้างแบรนด์ (PowerConcept) Toluna QuickSurveys ไม่ได้รับตัวเลือก Editors 'Choice ของเราซึ่งเป็นตัวแทนของ Qualtrics ของคู่แข่งในการตรวจสอบเครื่องมือสำรวจออนไลน์ของเรา
การออกแบบแบบสำรวจออนไลน์
ในเครื่องมือสำรวจออนไลน์อื่น ๆ การเลือกคนที่คุณต้องการส่งแบบสำรวจมักเกิดขึ้นเมื่อการสำรวจเสร็จสมบูรณ์และพร้อมที่จะเปิดตัว อย่างไรก็ตามใน Toluna QuickSurveys จะมีตัวเลือกเกี่ยวกับข้อมูลประชากรระดับการศึกษาตำแหน่งงานและเซ็กเมนต์อื่น ๆ
จากตรงนั้นคุณเข้าสู่ส่วนต่อประสานแบบสอบถามผู้ใช้ (UI) ของ Toluna QuickSurveys ซึ่งไม่เหมือนกับเครื่องมือสำรวจออนไลน์อื่น ๆ ที่ฉันตรวจทานซึ่งทำให้หน้าเว็บในแท็บที่ด้านบนของหน้าจอแทนที่จะวางในแนวตั้ง Toluna กล่าวว่าได้ทำเช่นนี้เพื่อส่งเสริมให้มีการเก็บแบบสอบถามในหน้าเว็บแยกต่างหากเพื่อหลีกเลี่ยงการตอบคำถามที่อาจมีอิทธิพลต่อผู้ตอบแบบสอบถาม อย่างไรก็ตามแพคเกจอื่น ๆ ที่ใช้รายการแนวตั้งของคำถามทำตามค่าเริ่มต้น แท้จริงผลิตภัณฑ์เดียวที่ทำให้กระบวนการนี้สับสนเล็กน้อยคือ eSurveysPro นอกซอฟต์แวร์
ตามที่เป็นอยู่ UI สามารถมีแท็บที่ไม่มีชื่อได้มากกว่า 30 แท็บซึ่งทำให้การสำรวจแบบสอบถามปวดหัวในขณะที่คุณพยายามจดจำว่าคำถามใดเป็นหน้าใด Toluna QuickSurveys มีหน้าจอ "จัดระเบียบ" ที่ให้คุณลากและวางหน้าเพื่อเรียงลำดับใหม่ แต่น่าเสียดายที่ไม่อนุญาตให้คุณย้อนกลับไปยังคำถามจากหน้าจอนั้นเพื่อแก้ไข
เช่นเดียวกับเครื่องมือสำรวจออนไลน์อื่น ๆ Toluna QuickSurveys ช่วยให้คุณสามารถวางชุดของตัวเลือกคำตอบจากเอกสารอื่นเพื่อประหยัดเวลา อย่างไรก็ตามหนึ่งสัมผัสที่ดีคือมันยังช่วยให้คุณสามารถสลับกลับไปยังรายการได้ตลอดเวลาเพื่อการแก้ไขชุดตัวเลือกคำตอบที่ง่ายขึ้น ที่กล่าวมาซึ่งแตกต่างจากผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ทุกชนิดที่ฉันดูซึ่งรวมถึง SurveyPlanet พื้นฐานที่แอพไม่อนุญาตให้คุณทำซ้ำคำถามพลาดในการประหยัดเวลาที่ยอดเยี่ยม แต่คุณต้องบันทึกคำถามใด ๆ ที่คุณต้องการปรับเปลี่ยนเป็นไลบรารีคำถามอย่างง่ายดายคุณลักษณะยังมีเครื่องมือมากมายที่อนุญาตให้ใช้คำถามที่ใช้บ่อย
ด้วยคุณสมบัติ "ไม่ต้องถาม" Toluna QuickSurveys สนับสนุนตรรกะการแสดงผลนั่นคือความสามารถในการแสดงหรือซ่อนคำถามตามการตอบคำถามก่อนหน้าจากคำถามนั้น นอกจากนี้ยังรองรับการข้ามตรรกะความสามารถในการแสดงหรือซ่อนคำถามในอนาคตตามการตอบสนอง อย่างไรก็ตามเครื่องมือไม่สนับสนุนการตั้งค่ากฎเดียวที่มีหลายเงื่อนไขซึ่งหมายถึงการข้ามไปยังคำถามโดยยึดตามคำตอบของคำถามสองข้อโดยตรง สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือตั้งกฎสองข้อแยกกันที่ให้ผลลัพธ์เหมือนกัน การตั้งกฎก็ยากกว่าที่จะเป็นเพราะ Toluna QuickSurveys อยากรู้อยากเห็นมีเมนูที่แคบมากสำหรับการเลือกคำถามที่จะข้ามซึ่งทำให้ยากต่อการพิจารณาว่าอะไรคือคำถามที่เหมาะสมที่จะข้ามไป
นอกจากนี้เกี่ยวกับกฎเหล่านี้ Toluna QuickSurveys ไม่ได้ยึด "ตัวกรอง" เหล่านี้เนื่องจากเรียกว่าคำถาม แต่จะมีหน้าจอ "ตรรกะการสำรวจ" แยกต่างหากคล้ายกับหน้าจอ "จัดระเบียบ" ที่แสดงตัวกรองตามลำดับที่สร้างขึ้นไม่ใช่ตามลำดับของหน้าเว็บหรือคำถามที่เปิดใช้งาน สิ่งนี้ทำให้ตรรกะการสำรวจการแก้ไขปัญหายากขึ้นกว่าที่ควรจะเป็น
การตัดสินใจออกแบบที่อยากรู้อยากเห็นอีกประการหนึ่งของ Toluna คือการดูตัวอย่างคำถาม คำถามที่ไม่ควรแสดงในแบบสำรวจขั้นสุดท้ายนั้นจะมีข้อความกำกับซึ่งระบุว่าจะไม่อยู่ในแบบสำรวจขั้นสุดท้าย ในขณะที่มีค่าในการรู้ว่าสิ่งที่ถูกข้ามที่จะเพิ่มขึ้นโดยการรู้ว่าทำไมมันถูกข้ามมันเบี่ยงเบนความสนใจจากความคิดของการแสดงตัวอย่างการสำรวจเป็นผู้ตอบแบบสอบถามจะเห็นมัน
การรายงาน
Toluna QuickSurveys แยกการรายงานออกจากส่วนอื่น ๆ ของ UI เครื่องมือนี้ให้บทสรุปที่ดีเกี่ยวกับระยะเวลาที่การสำรวจได้ออกมาในพื้นที่และระยะเวลาในการกรอกข้อมูลตามเพศ นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงจำนวนการตอบสนองสำหรับคำถามแต่ละข้อซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการสำรวจขนาดใหญ่ที่มักไม่แสดงในเครื่องมืออื่น ๆ
Toluna QuickSurveys เปิดแผนภูมิในรายงานที่มีภาพเคลื่อนไหวที่ดี รองรับการส่งออกไปยัง SPSS, Microsoft Excel และ Microsoft PowerPoint แต่ไม่เป็น PDF ภายในคำถามจะมีตัวเลือกการกรองและการแท็บข้ามแท็บตามผลลัพธ์ของคำถามหรือข้อมูลประชากรอื่น ๆ มีการสนับสนุนที่แข็งแกร่งเป็นพิเศษสำหรับประชากรย่อยซึ่งสามารถรวมกันหรือซ้อนกันเป็นปัจจัยสำหรับการวิเคราะห์เพิ่มเติม Toluna QuickSurveys มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแชร์รายงานรวมถึงการป้องกันด้วยรหัสผ่านความสามารถในการกำหนดวันที่หมดอายุและตัวเลือกว่าจะอนุญาตให้มีการวิเคราะห์เช่น cross tabulations เพื่อรวมไว้ในรายงานหรือไม่
การตั้งราคา
ในขณะที่ธุรกิจของ Toluna อาจให้ความสำคัญกับการขายการเข้าถึงพาเนลมากกว่า Software-as-a-Service (SaaS) ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บค่าบริการพรีเมียมสำหรับการใช้งาน Toluna QuickSurveys แม้ว่าจะทำการสำรวจผ่าน Toluna ก็ตาม สำหรับคนอื่น ๆ การเข้าถึงเครื่องมือวิเคราะห์มีค่าใช้จ่าย $ 85 ต่อเดือน หากคุณกำลังจะใช้แผงของ Toluna การผสานรวมของ Toluna QuickSurveys กับมันและประโยชน์ของการเรียกเก็บเงินจากแหล่งเดียวอาจน่าสนใจ อย่างไรก็ตามสำหรับค่าธรรมเนียมที่เปรียบเทียบได้มีตัวเลือกที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้นและขัดเงาในตลาด ในขณะที่ Toluna ผลักดัน Toluna QuickSurveys ให้การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับเครื่องมือการแข่งขัน
