นี่คือแอปแชทที่ธุรกิจของคุณควรใช้ | ทิมบาจาริน

บ่อยครั้งที่ฉันชอบย้อนกลับไปดู บริษัท ที่ฉันเขียนถึง PCMag ตัวอย่างเช่นในเดือนมกราคม 2558 ฉันเขียนเกี่ยวกับ บริษัท ชื่อ Carii ฉันเป็นที่ถกเถียงกันว่าในเวลานั้น Facebook, Twitter และเครือข่ายโซเชียลส่วนใหญ่นั้นยอดเยี่ยมในการเชื่อมโยงผู้คนกับเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน แต่ไม่ได้ทำให้พวกเขาสร้างสิ่งที่ฉันเรียกว่ากลุ่มคนที่มีใจเดียวกันหรือชุมชน

"สิ่งที่ทำให้ Carii แตกต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ คือมันมุ่งเน้นไปที่การสร้างชุมชนของผู้คนที่มีความสนใจหรือเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน" ฉันเขียนเมื่อปีที่แล้ว "นี่อาจเป็นครอบครัวขยายชมรมดำน้ำสกูบ้าทีมกีฬาหรือกลุ่มคริสตจักรซึ่งเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับองค์กรการกุศลและองค์กรไม่แสวงผลกำไรเพื่อความปลอดภัยชุมชนเองก็เป็นเจ้าของข้อมูล แต่มีวิธีเชื่อมโยงชุมชนต่างๆ ที่อาจมีความสนใจคล้ายกัน แต่ไม่แน่นอนสำหรับผู้ที่ต้องการขยายวงของพวกเขา "

ในปีที่ฉันเขียนเรื่องนี้ขึ้นมา Carii ได้เพิ่มขีดความสามารถของไซต์ ตอนนี้แทนที่จะเพียงแค่ดึงดูดกลุ่มบุคคลที่มีแนวคิดเหมือนกัน แต่กลับเห็นความสนใจอย่างแรงกล้าจากธุรกิจที่ต้องการสร้างชุมชนหรือกลุ่มภายใน บริษัท แต่สิ่งที่ฉันสนใจจริงๆคือฟีเจอร์แชทของ Carii ซึ่งดูเหมือนจะเป็น WeChat เวอร์ชันที่แข็งแกร่งกว่า

ในการมองอย่างใกล้ชิดกับผู้คนที่ใช้งาน Carii วันนี้ฉันค้นพบว่าองค์กรทางวิทยาศาสตร์และการศึกษาหลายแห่งได้ร่วมมือกันเพื่อศึกษาสภาพแวดล้อมทางนิเวศวิทยาที่เป็นเอกลักษณ์และเพิ่มการยอมรับทั่วโลกสำหรับภูมิภาคนี้ แต่ละองค์กรมีการสร้างชุมชนของตัวเองและเชื่อมโยงพวกเขากับองค์กรอื่น ๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานร่วมกันและสื่อสารกับความคิดริเริ่ม พวกเขายังมีส่วนร่วมในการผลิตภาพยนตร์ IMAX เกี่ยวกับภูมิภาค พวกเขากำลังใช้ส่วนการโพสต์หลักของ Carii สำหรับการแบ่งปันข่าวทั่วไปและฟังก์ชั่นการแชทสำหรับการทำงานร่วมกันในแง่มุมที่เฉพาะเจาะจงของโครงการและธีม (เช่นน้ำจืดภาวะโลกร้อนสายพันธุ์ที่ไม่ซ้ำกัน) เช่นเดียวกับวิดีโอแชท แชทแชแนลสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับสาธารณะ

บริษัท กฎหมายระดับโลกใช้แพลตฟอร์มเพื่อเชื่อมโยงพื้นที่ปฏิบัติทั่วโลกและเชื่อมต่อทีมลูกค้ากับลูกค้าด้วยตนเอง ตัวอย่างที่คล้ายกันคือธุรกิจที่ทำงานกับนายหน้าประกันภัยเพื่อเชื่อมต่อทีมเพื่อร่วมมือในการเพิ่มยอดขายจากผู้อ้างอิง และองค์กรวิจัยโรคมะเร็งกำลังร่วมมือกับทีมกีฬาเพื่อระดมทุนและใช้งานกับกลุ่มวิจัยในโรงพยาบาลต่างๆ

Carii สามารถใช้สำหรับการโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและให้บริการลูกค้าของ บริษัท ได้ดีขึ้นซึ่งล้วนแล้วแต่อยู่ในสภาพแวดล้อมการแชท สำหรับฉันนี่เป็นการตอกย้ำความสำคัญของ "การแชท" ในเครือข่ายโซเชียลและวิธีที่มันจะกลายเป็นแพลตฟอร์มสำหรับใช้งานได้ดีกว่าโปรแกรมโซเชียลเน็ตเวิร์กแบบดั้งเดิม

หลายครั้งที่ฉันเห็น บริษัท ใหม่และรู้สึกทึ่งกับแอพหรือบริการของพวกเขา แต่เมื่อฉันตรวจสอบพวกเขาหลังจากผ่านไปหลายปีหลาย บริษัท ก็เลิกกิจการแล้ว นี่ไม่ใช่กรณีของ Carii อย่างชัดเจน