Techonomy nyc: เทคโนโลยีบันทึกหรือทำลายโลกหรือไม่?

เทคโนโลยีมีทั้งข้อดีและข้อเสียดังที่แสดงในการประชุม Techonomy NYC เมื่อสัปดาห์ที่แล้วซึ่งมีด้านหน้าของนิตยสารสหายถามว่า "เทคโนโลยีจะทำลายโลกนี้หรือไม่" และด้านหลังถามว่า "เทคโนโลยีจะช่วยโลกนี้ไหม?"

เจ้าภาพการประชุมเดวิดเคิร์กแพททริกเตือนผู้ชมว่ามีผลกระทบทางสังคมในวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับบทบาทของโลกและเทคโนโลยีในนั้น เคิร์กแพททริกสรุปความคิดเชิงลบโดยกล่าวว่า "อินเทอร์เน็ตที่อยู่นอกการควบคุมเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ของโลก" และเรียกสิ่งนี้ว่า "เวลาที่น่ากลัวในเทคโนโลยีและเวลาที่น่ากลัวในสังคม" เคิร์กแพททริกซื้อกลับบ้านครั้งใหญ่จากการประชุมคือแนวทางการสร้างเทคโนโลยีของเราต้องเปลี่ยนไป มันเป็นธีมที่ผู้จัดงานได้กล่าวถึงในการประชุม Techonomy หลักของฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมา

แน่นอนการเปลี่ยนแปลงบางอย่างมีความจำเป็นและดูเหมือนจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในขณะที่คนจำนวนมากในการประชุมมุ่งเน้นไปที่ความท้าทายที่สังคมเผชิญในการใช้เทคโนโลยีฉันยังคงประทับใจในหลาย ๆ วิธีที่ผู้คนใช้เทคโนโลยีเพื่อทำให้สิ่งต่าง ๆ ดีขึ้น ฉันคิดว่าบางครั้งเราไม่เห็นประโยชน์ทั้งหมดที่เทคโนโลยีนำมาให้เรา

Scott Heiferman ผู้ก่อตั้ง Meetup เริ่มการประชุมโดยพูดว่า "สมควรได้รับ" มันทั้งหมดที่ "Facebook มีภารกิจที่ยอดเยี่ยมและสำคัญจริงๆ" ในการเชื่อมโยงผู้คนเข้าด้วยกัน เป้าหมายของเขาและของ Meetup นั้นเขากล่าวว่าก็คือการนำผู้คนมารวมกันแม้ว่าจะมีความเป็นอยู่ที่มากขึ้น เขาแนะนำว่านี่ยังคงเป็นเรื่องยาก แต่สำหรับปัญหาในปัจจุบันหลายเรื่อง "การเชื่อมโยงผู้คนคือการรักษา"

เขาสังเกตเห็นว่าการเข้าซื้อกิจการของ WeWork นั้นมีความสำคัญในการปรับขนาดภารกิจของ บริษัท โดยสังเกตว่าในตอนท้ายของปี 2559 มันเป็นไปด้วยดี แต่ "ไม่ใช่ก้าวที่จะเปลี่ยนแปลงสังคมจริงๆ" เขาอธิบายว่า WeWork เป็น "เรือจรวด" และกล่าวว่ามันช่วยให้ Meetup เติบโตและขยายงาน

Douglas Rushkoff ผู้เขียน Team Human เริ่มวันที่สองด้วยมุมมองเชิงลบที่สุดของสถานะปัจจุบันของเทคโนโลยีและเศรษฐกิจ เขายืนหยัดต่อต้านการเติบโต - โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเติบโตจำนวนมากที่ บริษัท อินเทอร์เน็ตมีจุดมุ่งหมายเพื่อ - และสนับสนุนการทำงานร่วมกัน "การเติบโตเป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่เรากำลังเผชิญ" เขากล่าวต่อไปว่า "การเติบโตแบบเลขชี้กำลังไม่สอดคล้องกับชีวิต" การทำงานกับสังคมและวัฒนธรรม เขาบอกว่าเราควรจะเน้นไปที่ความร่วมมือและการทำงานร่วมกัน “ การเป็นมนุษย์เป็นกีฬาของทีม” เขากล่าว

เขาออกมาต่อต้านลัทธิทุนนิยมสมัยใหม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเน้นเรื่องทุนเหนือแรงงานและที่ดิน เขาบอกว่าเรามีระบบปฏิบัติการทางเศรษฐกิจที่ขึ้นอยู่กับการเติบโตและใช้งานได้ในขณะที่เรามีตลาดใหม่และ "เด็กใหม่เพื่อเป็นทาส" แต่มันก็ไม่สามารถช่วยเหลือคนส่วนใหญ่ได้ เขากล่าวว่าเครื่องมือใหม่ที่ทำให้คนติดสิ่งที่ขัดแย้งกับผลประโยชน์ของตนเองและกล่าวว่าเรากำลัง "ปรับมนุษย์ให้เหมาะกับตลาดแทนที่จะปรับตลาดให้เหมาะกับอนาคตของมนุษย์"

เขาขอให้ผู้ชมเข้าร่วมกับเขาใน "ทีมมนุษย์" เพื่อสร้างโอกาสทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้เราทำงานและเล่นด้วยกันมากกว่าที่จะให้บริการในตลาด

คนอื่นพูดถึงความท้าทายของระบบทุนนิยม Mark Bertolini อดีต CEO ของ Aetna กล่าวว่า "เราต้องเปลี่ยนระบบทุนนิยมถ้าเป็นไปได้" และกล่าวถึงหนังสือเล่มใหม่ของเขา Mission-Driven Leadership: My Journey as Radical Capitalist

เขากล่าวว่าในสหรัฐอเมริกาเรามีสองประเทศ - เศรษฐกิจมั่งคั่งที่ดีและเศรษฐกิจค่าจ้างซึ่งค่อนข้างแบนบนพื้นฐานที่แท้จริงมานานหลายทศวรรษ เขาตั้งข้อสังเกตว่าร้อยละ 60 ของชาวอเมริกันอยู่ในความหายนะทางการเงิน $ 400 เขากล่าวว่าคนส่วนใหญ่สูญเสียศรัทธาในรัฐบาลและเรียกร้องให้ธุรกิจมุ่งเน้นไปที่การศึกษาสิ่งแวดล้อมและที่สำคัญที่สุดคือความยั่งยืนของชุมชน เขากล่าวว่านายจ้างรายใหญ่จำเป็นต้องลงทุนเงินมากขึ้นในค่าแรงและในชุมชนของพวกเขาและเป็น "ทหารรับจ้างน้อยกว่า"

เขาตั้งข้อสังเกตว่า บริษัท ต่างๆเคยเป็นส่วนหนึ่งที่มีชีวิตชีวาของชุมชนของพวกเขา แต่พูดว่าส่วนใหญ่ "เราหนีไปจากมัน" และแทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ตลาดหุ้นเท่านั้น

การตัดสินใจขาย Aetna ให้กับ CVS Health นั้นส่วนหนึ่งมาจากเป้าหมายในการขยายแนวคิดในการช่วยเหลือพนักงานและลูกค้าของเขาโดยการมีฐานลูกค้าค้าปลีกในชุมชนมากขึ้น เขาตั้งข้อสังเกตว่ามากถึง 60 เปอร์เซ็นต์ของอายุขัยของคุณในสหรัฐอเมริกานั้นขึ้นอยู่กับรหัสไปรษณีย์ของคุณ

เขาบ่นเกี่ยวกับกฎระเบียบที่บอกว่าเครื่องจักรสามารถหักค่าเสื่อมราคาได้ แต่การลงทุนในคนจะต้องมีค่าใช้จ่ายและวิธีการอื่น ๆ ที่ทำให้เป็นเรื่องยากที่จะมอบหุ้นให้กับพนักงาน "เราปฏิบัติต่อเครื่องดีกว่าผู้คน"

ฉันถามเขาเกี่ยวกับการตัดสินใจย้ายสำนักงานใหญ่ของ Aetna ออกจากฮาร์ตฟอร์ดและเขาบอกว่าเขารักษาพนักงานส่วนใหญ่ในฮาร์ตฟอร์ด แต่มันก็ยากที่จะดึงดูดผู้บริหารและคนงานที่อายุน้อยกว่าที่นั่น ถามว่าคอนเนตทิคัตทำอะไรที่แตกต่างกันเพื่อให้นายจ้างเช่น Aetna เขาสนับสนุนรถไฟความเร็วสูงระหว่างนิวยอร์กและบอสตันหยุดในฮาร์ตฟอร์ดและบ่นเรื่องสัญญาจ้างแรงงานของรัฐ นอกจากนี้เขายังกล่าวว่า Aetna เสนอที่จะให้เงินทุนกับตำรวจมากขึ้นสำหรับเมืองและเพื่อฟื้นฟูพื้นที่ Civic Center และถูกปฏิเสธในทั้งสองกรณี

หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการและเทคโนโลยีของ Bank of America กล่าวว่าธนาคาร "อยู่ในธุรกิจที่ไว้วางใจ" ซึ่งลูกค้าไว้วางใจเราด้วยข้อมูลและเงินของพวกเขา เธอกล่าวว่าธนาคารมีการควบคุมข้อมูลและความเป็นส่วนตัวมานานกว่า 30 ปีและนั่นทำให้พวกเขามีความรับผิดชอบที่จะต้องดำเนินต่อไป ด้วยเหตุนี้เธอได้พูดคุยเกี่ยวกับ "การเติบโตอย่างช้าๆของการปรับใช้เทคโนโลยีอย่างจงใจ" เพื่อให้แน่ใจว่าการปรับใช้จะดำเนินไปอย่างรับผิดชอบ อ้างอิงถึงมนต์ของเทคโนโลยีที่ใช้บ่อยของ Facebook ว่า "เคลื่อนไหวเร็วและทำลายสิ่งต่าง ๆ " เธอกล่าวว่าราคาของความล้มเหลวสูงเกินไปที่จะเป็นคนแรกเสมอโดยเฉพาะในพื้นที่ที่ต้องการความไว้วางใจ เธอพูดว่า "เราไม่สามารถเรียนรู้จากสิ่งต่าง ๆ ได้"

เมื่อมองถึงสภาพแวดล้อมในปัจจุบัน Bessant กล่าวว่าแนวคิดของงาน "การเปลี่ยนแปลง" ถูกตีความโดยคนส่วนใหญ่ว่าเป็นสาเหตุของความกลัวที่จะสูญเสียงานและกล่าวว่าเราต้องมุ่งเน้นไปที่การ reskilling ไม่ใช่แค่พนักงานองค์กรเท่านั้น แต่รวมถึงสังคมโดยรวมด้วย เธอกล่าวว่าเราจำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่ "ความพร้อมทางสังคม" สำหรับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีใหม่ ๆ

Kimberly Bryant แห่ง Black Girls Code อธิบายว่าเธอเริ่มต้นองค์กรได้อย่างไรเมื่อลูกสาววัยมัธยมของเธอต้องการโปรแกรมการเขียนโปรแกรม แต่เธอไม่พบโปรแกรมที่ตอบสนองต่อสาว ๆ หรือเสนอความหลากหลายมาก ตั้งแต่นั้นมาโปรแกรมได้เติบโตขึ้นและตอนนี้รวมถึงโปรแกรมหลังเลิกเรียนเวิร์กช็อปวันหยุดสุดสัปดาห์โปรแกรมค่ายฤดูร้อนและแฮ็คแฮมตัน "ส่วนที่คุ้มค่าที่สุดของประสบการณ์นี้คือการได้เห็นเด็กหญิงมาเป็นของตัวเอง" เธอกล่าวโดยสังเกตว่าลูกสาวของเธอเพิ่งจะจบปีแรกของเธอวิชาเอกวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์

ไบรแอนต์กล่าวว่าการผนวกรวมมักถูกมองว่าเป็นปัญหาทางท่อ แต่ในขณะที่สำคัญนั้นก็มีประเด็นอื่น ๆ เธอตั้งข้อสังเกตว่าคนผิวดำและละตินอเมริกาคิดเป็น 15% ของผู้สำเร็จการศึกษาด้านวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ แต่เพียง 3% ของอุตสาหกรรมดังนั้นอุตสาหกรรมจำเป็นต้องทำงานหนักขึ้นในสิ่งต่าง ๆ เช่นนโยบายการจ้างงานและโปรแกรมการเป็นที่ปรึกษา เธอยังกล่าวอีกว่ามีงานที่ต้องทำอีกมาก

อยากรู้เกี่ยวกับความเร็วอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ของคุณหรือไม่ ทดสอบตอนนี้!

Dipayan Ghosh จากโรงเรียน Harvard Kennedy, Scott Malcomson แห่ง Strategic Insight Group และ Veni Markovski จาก ICANN ได้ถกเถียงกันในเรื่อง "Internet Civil War" กับผู้ดูแล Nicholas Thompson จาก WIRED ที่พูดถึงว่าโลกแตกแยกกันอย่างไร

Malcomson กล่าวว่าเขาคิดว่าโลกอินเทอร์เน็ตกำลังเปลี่ยนจาก "Splinternet ไปเป็น Winternet" โดยกล่าวว่าเราได้ผ่านช่วงอินเทอร์เน็ตสามช่วงเวลา ในช่วงแรกเรามีอินเทอร์เน็ตตามที่เราคิดด้วยโปรโตคอลและระบบประปาและสิ่งนี้กินเวลาประมาณ 7 หรือ 8 ปีก่อนเมื่อเราเริ่มคิดว่าจีนเป็นรากที่แยกจากกันซึ่งรัฐอาจกระทบการติดต่อ ช่วงที่สองเป็นของ "App-er-net" ซึ่งเป็นประสบการณ์ผ่านสื่อกลาง ตอนนี้เรากำลังเข้าสู่ "Winternet" หรือ "Game of Clouds" ที่ซึ่งเราเห็นการแปลข้อมูล 5G และการคำนวณขอบและรัฐใหญ่ต่างก็ต้องการคลาวด์ระดับชาติของตัวเอง

Ghosh กล่าวว่าขณะนี้เรามีรูปแบบธุรกิจที่สอดคล้องกันทั่วอินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคโดยอิงจากการสร้างแพลตฟอร์มที่น่าดึงดูดใจอาจเป็นสิ่งที่น่าติดตาม การรวบรวมข้อมูลที่ไม่ถูกยับยั้งสร้างโปรไฟล์พฤติกรรมของผู้ใช้ จากนั้นสร้างและปรับแต่งอัลกอริทึมที่ผลักดันฟีดของเราและกำหนดเป้าหมายโฆษณาเลย

Markovski กล่าวว่าอินเทอร์เน็ตเป็นเครือข่ายของเครือข่ายและทุกองค์กรมีเครือข่ายของตัวเองและได้รับการกำหนดนโยบาย Ghosh กล่าวว่าเขาไม่ต้องการให้รัฐบาลสหรัฐฯควบคุมการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างที่จีนมีอยู่ แต่บอกว่าแทนที่จะเป็นตลาดเปิดอย่างสมบูรณ์เราควร "กำหนดขอบเขตของรูปแบบธุรกิจ" ที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลการแข่งขัน ความเป็นส่วนตัวและความโปร่งใส

Soumitra Dutta ศาสตราจารย์ด้านการจัดการที่ SC Johnson College of Business ที่ Cornell University กำลังอยู่บนเวทีเพื่อตอบคำถามว่าเทคโนโลยีสามารถช่วยให้บรรลุเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติได้หรือไม่ เขาบอกว่าวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เป็นที่รู้จักกันดี แต่คำถามใหญ่ก็คือ "เราจะขยายขนาดได้อย่างไร"

• Black Girls Code CEO กำลังเปลี่ยนโฉมหน้าของเทคโนโลยี CEO Black Girls Code กำลังเปลี่ยนโฉมหน้าของเทคโนโลยี
• Douglas Rushkoff เป็นทีมมนุษย์และไม่พร้อมที่จะให้ Tech Win Douglas Rushkoff เป็นทีม Human และไม่พร้อมที่จะปล่อยให้ Tech Tech
• Techonomy NYC: ผู้สมัครประธานาธิบดีอภิปรายผลกระทบของเทคโนโลยีที่มีต่อสังคม Techonomy NYC: ผู้สมัครประธานาธิบดีอภิปรายผลกระทบของเทคโนโลยีต่อสังคม

เทคโนโลยีสามารถเป็นส่วนหนึ่งของคำตอบเขากล่าว แต่มีอุปสรรคใหญ่ที่จะเอาชนะ ตัวอย่างเช่นเขาตั้งข้อสังเกตว่าหนึ่งในสามของประชากรโลกไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้และเรากำลังเห็นการแบ่งแยกที่เพิ่มขึ้นระหว่างคนจนกับคนจนเมืองและชนบท ในขณะที่การปรับปรุงการเข้าถึงสามารถช่วยให้บรรลุเป้าหมายการศึกษาโดยการนำสิ่งต่าง ๆ เช่น Coursera และ edX ปัญหาไม่ได้เข้าถึงเพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงคุณภาพของการศึกษาและการฝึกอบรมครู

โดยรวมแล้วเขากล่าวว่าเทคโนโลยีสามารถช่วยได้ในบางพื้นที่เช่นสุขภาพและการศึกษา แต่อาจทำร้ายผู้อื่นเช่นการจ้างงานและความไม่เท่าเทียม หากเราล้มเหลวในการตัดสินใจที่ถูกต้องเขากล่าวว่าความผิดจะไม่เป็นหนึ่งในเทคโนโลยี "มันจะเป็นความผิดของเรา"