บ้าน Appscout กรณีของสตีฟมองดูเหนือหุบเขาซิลิคอนเพื่อหาแนวคิดใหญ่ ๆ

กรณีของสตีฟมองดูเหนือหุบเขาซิลิคอนเพื่อหาแนวคิดใหญ่ ๆ

วีดีโอ: Rise of the Rest (กันยายน 2024)

วีดีโอ: Rise of the Rest (กันยายน 2024)
Anonim

ที่ SXSW Interactive ในปีนี้ฉันมีโอกาสได้นั่งลงกับอุตสาหกรรมด้านเทคโนโลยีหลายแห่งสำหรับบทสัมภาษณ์ Fast Forward ของฉันรวมถึง Chris Becherer, รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Pandora Thad Starner ศาสตราจารย์คอมพิวเตอร์ที่ Georgia Tech; Ron Howard ผู้กำกับและผู้อำนวยการสร้างซีรีส์ NatGeo Genius ; และ Diane Bryant, EVP และผู้จัดการทั่วไปของกลุ่มศูนย์ข้อมูลของ Intel

ใน Fast Forward ฉบับนี้เรากำลังพูดคุยกับ Steve Case ผู้ก่อตั้งและอดีตซีอีโอของ America Online ตอนนี้เขาเป็นนักลงทุนและผู้แต่งที่ประสบความสำเร็จ หนังสือเล่มล่าสุดของเขาชื่อ The Third Wave ตรวจสอบการสนทนาของเราด้านล่าง

Dan Costa: ฉันเคยเห็นคุณที่ South โดย Southwest ในหลาย ๆ ด้าน นี่เป็นครั้งแรกที่เราพูด แต่ฉันเห็นคุณข้ามห้อง 10 ครั้งในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ทำไมคุณกลับมาที่รายการต่อไป?

Steve Case: ฉันรักพลังงาน ฉันรักความคิด ฉันรักความคิดสร้างสรรค์ ฉันชอบความรู้สึกของความเป็นไปได้และนั่นคือสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับผู้ประกอบการด้านนวัตกรรม ผู้คนเชื่อจริง ๆ ว่าพวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงโลกและเชื่อว่าพวกเขามีความคิดใหม่ที่น่าสนใจและความสามารถในการชนเข้ากับผู้คนและความคิดในรูปแบบที่มักจะ serendipitous

ทำให้รู้สึกและนอกจากนี้เรามีวาระการประชุมของเราถ้าคุณจะ หนึ่งในสิ่งที่เรามุ่งเน้นคือการส่งเสริมผู้ประกอบการในระดับภูมิภาคผู้ประกอบการที่ครอบคลุมมากขึ้นและแนวคิดที่เรียกว่า Rise of the Rest เรายังมาที่นี่เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนั้น อาจจะผลักดันบางประเด็นที่ส่งต่อเล็กน้อยและอาจเป็นแรงบันดาลใจให้บางคนทำอะไรเกี่ยวกับมัน

เป็นเรื่องที่น่าอัศจรรย์ว่าเมืองเล็ก ๆ ทางภาคใต้ทางตะวันตกเฉียงใต้จะหาผู้ประกอบการเพื่อเรียนรู้ playbooks ของเมืองอื่น ไม่เหมือนนิวยอร์กและแอลเอ แต่เป็นศูนย์ระดับภูมิภาคที่เล็กกว่าที่พยายามสร้างศูนย์นวัตกรรมของตัวเอง คุณไม่เห็นสิ่งนั้นในรายการอื่น ๆ มากมาย

แน่นอนว่าบางคนมาจากแคลิฟอร์เนียและนิวยอร์กและแมสซาชูเซตส์ แต่พวกเขามาจากทั่วประเทศ มันเป็นโอกาสสำหรับผู้คนในเมือง Rise of the Rest ทั่วประเทศเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับผู้คนและนั่นเป็นสิ่งสำคัญ สร้างเครือข่ายเหล่านี้สร้างความสัมพันธ์เหล่านี้

นี่เป็นสถานที่สร้างพันธมิตรเหล่านั้นและมีนายกเทศมนตรี 23 คนที่นี่ด้วย ฉันพบกับพวกเขาเมื่อวานนี้และพวกเขาพยายามหาวิธีสร้างวัฒนธรรมการเริ่มต้นในเมืองของพวกเขา วิธีเดียวที่ยั่งยืนในการสร้างงานและผลักดันการเติบโตคือการสนับสนุน บริษัท ที่เพิ่งเริ่มต้นรุ่นใหม่ซึ่งบาง บริษัท ก็กลายเป็น บริษัท ที่ติดอันดับ Fortune 500 ในอนาคต

ฉันคิดว่านายกเทศมนตรีและผู้ว่าการรัฐเริ่มคิดออก เป็นเรื่องดีที่ได้เห็นนายกเทศมนตรีสองสามคนที่ South-By พยายามเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ และค้นหาว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อสร้างวัฒนธรรมมากขึ้นในช่วงเริ่มต้น ออสตินเองเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขามากมาย … เนื่องจากมหาวิทยาลัยที่นี่ความสำเร็จของ Dell การตัดสินใจอย่างชาญฉลาดของนายกเทศมนตรีและคนอื่น ๆ ตอนนี้มันเป็นแม่เหล็กสำหรับเงินทุนและพรสวรรค์ เราจะทำอย่างนั้นได้อย่างไรในสองสามเมืองอื่น ๆ ที่อยู่ในพื้นที่ที่เหลือเหล่านี้

ฉันต้องการที่จะรับบทบาทของรัฐบาลและวิธีการที่นายกเทศมนตรีเหล่านั้นมีความสำคัญต่อ บริษัท คลื่นลูกที่สาม แต่ขอตั้งเวทีหน่อย ทำไมคุณไม่อธิบายว่าคลื่นทั้งสามนั้นคืออะไร?

คลื่นลูกแรกกำลังทำให้ทุกคนออนไลน์ เมื่อเราเริ่มต้นที่ AOL มันคือปี 1985 ดังนั้นเมื่อ 32 ปีที่แล้วมีเพียง 3% เท่านั้นที่ออนไลน์ พวกเขาออนไลน์เพียงหนึ่งชั่วโมงต่อสัปดาห์ เมื่อเราบอกว่าเราต้องการให้อเมริกาออนไลน์รับโลกออนไลน์มันเป็นงานที่น่ากลัว ค่อนข้างจะปีนภูเขา เราใช้เวลาหนึ่งทศวรรษ แต่มี บริษัท ที่สร้างโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ซอฟต์แวร์บนทางลาดถ้าคุณต้องการ จากนั้นพวกเขาต้องให้ความรู้กับผู้คนเกี่ยวกับสาเหตุที่พวกเขาควรออนไลน์และหาวิธีที่จะทำให้ใช้งานง่ายขึ้นและมีประโยชน์มากขึ้นสนุกขึ้น นอกจากนี้ราคาไม่แพงมาก เมื่อเราเริ่มต้นมันจะเชื่อมต่อ $ 10 ต่อชั่วโมง มันค่อนข้างน่ากลัว

ฉันจำได้ว่าเข้าสู่ระบบรับอีเมลของฉันแล้วออกจากระบบเพื่อประหยัดเงิน

มันเหมือนมิเตอร์ที่วิ่งบนรถแท็กซี่เสมอดังนั้นมันจึงสร้างความวิตกกังวลและผู้ปกครองไม่กระตือรือร้นที่จะให้ลูกใช้เวลาอยู่กับมัน เราต้องสร้างเครือข่ายที่ทำให้ราคาถูกลงมาก เราต้องสร้างซอฟต์แวร์ที่ทำให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นมาก นอกจากนี้เรายังต้องให้ความรู้แก่ บริษัท อื่น บริษัท สื่อและอื่น ๆ เกี่ยวกับเนื้อหาดิจิทัล

เมื่อมีคนโทรออกครั้งแรกไม่มีใครออนไลน์คุยและไม่มีอะไรทำ คุณต้องสร้างมัน นั่นเป็นคลื่นลูกแรก จุดเริ่มต้นของช่วงกลางทศวรรษที่ 80 โดยพื้นฐานแล้วไม่มีใครรู้หรือใส่ใจเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต ในตอนท้ายของคลื่นลูกแรกดังนั้นในปี 2000 ทุกคนก็เชื่อมต่อกันและพวกเขาไม่สามารถอยู่ได้โดยปราศจากมัน

เมื่อเราเริ่มต้นในปี 1985 มันเป็นเรื่องผิดกฎหมายสำหรับผู้บริโภคหรือธุรกิจที่จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ในเวลานั้นถูก จำกัด ให้หน่วยงานราชการและสถาบันการศึกษา หากคุณอยู่ในมหาวิทยาลัยคุณสามารถทำได้ หากคุณทำงานที่หน่วยงานของรัฐคุณสามารถทำได้ แต่ถ้าคุณเป็นผู้บริโภคหรือธุรกิจคุณไม่สามารถทำได้ นั่นไม่ได้เปลี่ยนไปจนกระทั่งปี 1991 เมื่อสภาคองเกรสผ่านพระราชบัญญัติโทรคมนาคมเพื่อจำหน่ายอินเทอร์เน็ต หลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้นในคลื่นลูกแรกนั้นเพื่อรับความคิดเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตและทำให้เป็นจริง

จากนั้นเราไปถึงคลื่นลูกที่สองซึ่งเป็นบริการและแอพที่เลเยอร์บนอินเทอร์เน็ตขั้นพื้นฐาน

ใช่. นั่นเป็น 15 ปีที่ผ่านมาหรือมากกว่านั้นเพราะในคลื่นลูกแรกนั้นเราได้สร้างโครงสร้างพื้นฐาน คุณไม่จำเป็นต้องทำเช่นนั้นอีกต่อไปดังนั้นมันจึงเป็นการสร้างแอพและบริการบนอินเทอร์เน็ต มันเปลี่ยนจากพีซีซึ่งเป็นศูนย์กลางของคลื่นลูกแรกไปสู่สมาร์ทโฟนที่เป็นศูนย์กลางของคลื่นลูกที่สอง เห็นได้ชัดว่ามีแอพจำนวนมากเช่น Facebook หรือ Twitter หรือ Snapchat … ปรากฏตัวในคลื่นลูกที่สอง Playbook นั้นมีการเริ่มต้นแบบลีนซึ่งเน้นที่การเข้ารหัสและการสร้างในแอป เปิดตัวมันซ้ำ ๆ ไปเรื่อย ๆ หวังว่าคุณจะได้รับการยอมรับจากไวรัสหวังว่ามันจะแพร่กระจายและหาวิธีสร้างรายได้ ที่สำคัญก็คือเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ที่สำคัญก็คือเกี่ยวกับแอพ

มันก็เป็นความสัมพันธ์ระหว่าง บริษัท เริ่มต้นกับผู้ชม คุณต้องการให้ผู้บริโภคจำนวนหนึ่งสมัครใช้บริการของคุณและคุณก็ทำได้ดีมาก คุณวัดความสัมพันธ์โดยตรง ในคลื่นลูกที่สามมีผู้เล่นใหม่ที่เกี่ยวข้อง

เผง คลื่นลูกที่สองมันยังคงเป็นการต่อสู้เพราะเป็นการต่อสู้เพื่อความสนใจ อาจมีแอพภาพถ่าย 1, 000 รายการที่เปิดตัวและ Instagram, Snapchat และอีกสองสามคนปรากฏตัวเป็นผู้ชนะ มันมีพลวัตแบบผู้ชนะ (take-all-all) หรือผู้ชนะ (take-all) ทั้งหมด มันง่ายในการเริ่มต้นสร้างแอพง่าย ๆ ยากที่จะนำไปใช้ในวงกว้าง

ในคลื่นลูกที่สามในขณะที่ซอฟแวร์ของหลักสูตรจะยังคงมีความสำคัญก็จะมีความสำคัญน้อยลงและด้านอื่น ๆ ของพันธมิตรและนโยบายจะกลายเป็นสิ่งสำคัญ คลื่นลูกที่สามเป็นขั้นตอนตรรกะถัดไปที่คุณผสานรวมอินเทอร์เน็ตในรูปแบบที่ไร้รอยต่อและแพร่หลายซึ่งบางครั้งก็มองไม่เห็นด้วยวิธีอินเทอร์เน็ตสิ่งต่าง ๆ ตลอดชีวิตของเรา

ในกระบวนการที่ฉันคิดว่าสามารถปฏิวัติทำลายการเปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ เช่นการดูแลสุขภาพการศึกษาการขนส่งพลังงานอาหารการเกษตรการบริการของรัฐหลายสิ่งหลายอย่างที่เปลี่ยนไปเล็กน้อยในคลื่นลูกแรกและคลื่นลูกที่สอง จะมีการเปลี่ยนแปลงมากขึ้นในคลื่นลูกที่สาม แต่เหตุผลที่ฉันเขียนหนังสือเล่มนี้คือฉันรู้ว่า playbook ที่ทำงานในคลื่นลูกแรกและไม่เกี่ยวข้องกับคลื่นลูกที่สองจะกลายเป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องอีกครั้งในคลื่นลูกที่สาม

เรามาพูดถึงความแตกต่างเหล่านั้นกันบ้าง หนึ่งในสิ่งที่คุณพูดในหนังสือคือนวัตกรรมอาจยากขึ้นในคลื่นลูกที่สามนี้และโมเดลผู้ประกอบการจำนวนมากแบบจำลองการเริ่มต้นแบบลีนจำนวนมากอาจไม่ทำงานในยุคใหม่นี้เนื่องจากเงื่อนไขใหม่เหล่านี้ จะแตกต่างกันอย่างไร

เห็นได้ชัดว่ายังคงมีโอกาสในการสร้าง บริษัท คลื่นลูกที่สอง บริษัท แอพ ผู้คนมากมายให้ความสนใจและฉันได้เห็นมากที่นี่ในสัปดาห์นี้ที่เซาท์บาย แต่ถ้าคุณจัดการกับแง่มุมต่าง ๆ เหล่านี้ในชีวิตของเราเช่นวิธีที่เรามีสุขภาพที่ดีหรือวิธีที่ลูก ๆ ของเราเรียนรู้หรือวิธีที่เราเดินไปรอบ ๆ หรือวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับพลังงานหรือวิธีที่เราบริหารรัฐบาล มันจะไม่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ความร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่น ๆ รวมถึงภาระผูกพันในภาคส่วนนั้นมักจะมีความสำคัญ หากคุณต้องการปฏิวัติการดูแลสุขภาพอาจเป็นแอพที่คุณต้องการไม่มากนัก อาจเป็นเพียงการหาวิธีที่จะร่วมมือกับโรงพยาบาลและทำงานกับแพทย์และเชื่อมต่อกับแผนสุขภาพและทำความเข้าใจกับกรอบนโยบาย Obamacare หรืออะไรก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพ นั่นคือการปฏิวัติวิธีการที่เราเปลี่ยนระบบการดูแลสุขภาพของเรา

ในทำนองเดียวกันถ้าคุณต้องการปฏิวัติการศึกษา มีสิ่งต่าง ๆ ที่คุณสามารถทำได้ในแอพสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในคลาวด์ แต่ยังมีการเรียนรู้มากมายที่เกิดขึ้นจริงในห้องเรียน การหาวิธีที่จะทำงานร่วมกับครูเพื่อสร้างวิธีการเรียนรู้ที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวมากขึ้น การเพิ่มกระบวนการเรียนรู้เป็นสิ่งสำคัญ ที่ต้องมีการร่วมมือกับครูเป็นพันธมิตรกับโรงเรียนเป็นพันธมิตรกับมหาวิทยาลัย การเป็นหุ้นส่วนจะมีความสำคัญมากขึ้น มันเป็นคลื่นลูกแรก เรามีพันธมิตร 300 รายที่ AOL เราจะไม่ประสบความสำเร็จหากไม่มีพันธมิตรเหล่านั้นทั้งหมด เราไม่ได้ไปคนเดียว เราต้องไปด้วยกัน พลังนั้นจะทวีความสำคัญมากขึ้นในคลื่นลูกที่สาม

อื่น ๆ คือนโยบาย เหล่านี้เป็นภาคควบคุม เนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญในชีวิตของเรารัฐบาลจึงมีบทบาท ผู้ประกอบการไม่ชอบที่จะได้ยิน รัฐบาลชะลอตัวลงและกฎระเบียบทำให้ทุกอย่างแย่ลง เห็นได้ชัดว่ามีแง่มุมบางอย่าง แต่จะมีกฎระเบียบบางประการเกี่ยวกับความปลอดภัยของอาหารหรือความปลอดภัยของยาเสพติดหรือทำให้แน่ใจว่าโดรนบนท้องฟ้าหรือรถยนต์ที่ไม่มีคนขับบนถนนทำในลักษณะที่ปลอดภัยสำหรับชุมชน

ฉันคิดว่าทุกคนต้องการกฎระเบียบของรถยนต์ที่ไม่มีคนขับ

ใช่. ไม่ใช่ทุกคน มีบางคนที่ไม่ต้องการอะไร แต่มันไม่เหมือนจริง ฉันคิดว่าเมื่อคุณกำลังจัดการกับปัญหาเช่นนี้และพวกเขาไม่ได้เกี่ยวกับแอพในการจองร้านอาหารหรือแบ่งปันภาพถ่าย แต่เป็นแอพหรือธุรกิจบริการที่มีบทบาทพื้นฐานมากขึ้นในชุมชนของเรา จะมีการมีส่วนร่วมของรัฐบาลในบางช่วงเวลาของกฎระเบียบนั่นคือทักษะที่ผู้ประกอบการในคลื่นลูกที่สามนี้จะต้องเรียนรู้ เคารพในแง่มุมของสิ่งต่าง ๆ และวิธีการมีส่วนร่วมและพยายามกำหนดนโยบายนั้น คลื่นลูกที่สามที่มีความสำคัญในคลื่นลูกแรกไม่สำคัญในคลื่นลูกที่สอง แต่จะมีความสำคัญอีกครั้งฉันคิดว่าในคลื่นลูกที่สามคือความเพียร

เหล่านี้เป็นปัญหาที่ยาก การปฏิวัติการดูแลสุขภาพจะไม่เกิดขึ้นข้ามคืน มันจะต้องใช้ความอดทนและความเพียรจริง ด้วย AOL ในคลื่นลูกแรกนั้นเราเกือบจะไม่ได้ทำ มีอยู่สองสามครั้งที่มันเป็นการต่อสู้ที่แท้จริง ในที่สุดหลังจากผ่านไป 10 ปีเราก็ทะลุผ่านดังนั้นผู้คนมักจะพูดเล่น ๆ ว่าเราเป็นเวลา 10 ปีในการสร้างความรู้สึกชั่วข้ามคืน นั่นกำลังจะเกิดขึ้นในคลื่นลูกที่สาม ความร่วมมือเป็นเรื่องใหญ่ในคลื่นลูกแรก นโยบายนี้เป็นเรื่องใหญ่ในคลื่นลูกแรก ความเพียรเป็นเรื่องใหญ่ในคลื่นลูกแรก พวกเขาไม่ได้เป็นเรื่องใหญ่ในคลื่นลูกที่สอง คุณไม่ต้องการให้พันธมิตรเปิดแอพ คุณไม่จำเป็นต้องจัดการกับนโยบายอย่างน้อยก็จนกว่าคุณจะโตขึ้นจริงๆ Facebook มีผู้ใช้จำนวนมากและปัญหาความเป็นส่วนตัว แต่ส่วนใหญ่พวกเขาไม่ต้องการนโยบายจริงๆ มันเป็นความสำเร็จชั่วข้ามคืน ความเพียรไม่จำเป็น ในคลื่นลูกที่สามฉันคิดว่าผู้ประกอบการรุ่นต่อไปจะต้องยอมรับหลักการคลื่นลูกแรกเหล่านั้น

คุณเห็น บริษัท บางแห่งชนกำแพงเหล่านี้ในตอนนี้ ฉันคิดถึง Uber และคิดถึง Airbnb พวกเขากำลังสร้างเป็นแอพ พวกมันถูกสร้างขึ้นเพื่อให้บริการ แต่เมื่อคุณเรียกใช้พวกเขาในโลกแห่งความเป็นจริงคุณต้องจัดการกับเมืองและเมืองและกฎหมายท้องถิ่น นั่นทำให้พวกมันช้าลง

มันทำให้พวกมันช้าลงและเป็นแหล่งของความขุ่นมัวแม้ที่นี่ในออสติน ทั้ง Uber และ Lyft ถูกแบนเพราะพวกเขาไม่เห็นด้วยกับบทบัญญัติบางประการ พวกเขาถูกแบนในบางประเทศเช่นเยอรมนีและเกาหลีใต้ มันแสดงให้คุณเห็นถึงความสำคัญของนโยบายเหล่านี้กับสิ่งต่างๆ

ในเวลาเดียวกันพวกเขาโชคดีเพราะในนโยบายของพวกเขากฎระเบียบที่ถูกมองโดยทั่วไปว่าเป็นการปกป้องอุตสาหกรรมรถแท็กซี่หน้าที่ซึ่งผู้คนไม่จำเป็นต้องให้การสนับสนุน พวกเขาสามารถเพิกเฉยต่อกฎหมาย … และเพิ่งเปิดตัวได้ นั่นจะไม่ทำงานหากคุณพยายามพัฒนายาใหม่หรืออุปกรณ์ทางการแพทย์ใหม่ในการดูแลสุขภาพ ในคลื่นลูกที่สามคุณจะต้องเชื่อมต่อทางด้านนโยบายเพื่อให้ได้ตลาดเพื่อให้ลูกค้าได้รับรายได้เพื่อสร้างรายได้เพื่อให้ Uber playbook ที่ละเลยกฎไม่ทำงานได้ดี คลื่นลูกที่สาม

เรามาคุยกันเล็กน้อยเกี่ยวกับ Rise of the Rest คุณคิดว่าฉันตี 26 เมืองในช่วงสองปีที่ผ่านมา พูดคุยเกี่ยวกับผู้ประกอบการมองไปที่การเปลี่ยนแปลงของเมืองเหล่านั้น ในช่วงเวลานั้นเรามีการเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างไม่น่าเชื่อในประเทศ การว่างงานลดลง 5% แต่ถ้าคุณดูที่การสนทนาระดับชาติของเราทุกอย่างจะเกี่ยวกับช่องว่างด้านคุณภาพและความจำเป็นในการหางานที่ให้ผลตอบแทนสูงและสร้างงานเหล่านี้มากขึ้น ดูเหมือนว่าจะมีการตัดการเชื่อมต่อระหว่างสองแนวโน้มนี้

มีการตัดการเชื่อมต่อเพราะพวกเขาเป็นเหมือนสองทวีป สิ่งที่เกิดขึ้นบนชายฝั่งโดยเฉพาะในแคลิฟอร์เนียและนิวยอร์กและแมสซาชูเซตส์ที่มีนวัตกรรมมากมายการสร้างความมั่งคั่งการสร้างงานจำนวนมากและส่วนที่เหลือของประเทศ เมื่อปีที่แล้วถ้าคุณดูข้อมูลนั้น 78 เปอร์เซ็นต์ของการร่วมลงทุนไปถึงสามสถานะ ได้แก่ แคลิฟอร์เนียนิวยอร์กและแมสซาชูเซตส์ เนื่องจากเราให้เงินทุนใน Silicon Valley เป็นตัวอย่างผู้ประกอบการที่ก่อกวนเหล่านี้ซึ่งในหลายกรณีการสร้างเทคโนโลยีที่ทำลายงานในกลางหรือไม่ลงทุนในผู้ประกอบการในกลางประเทศพวกเขาสามารถสร้างงานใน กลางของประเทศ อย่างน้อยพวกเขาสามารถชดเชยงานที่สูญเสียไปบางส่วนได้ นั่นเป็นเหตุผลที่เราเห็นแม้ในการเลือกตั้งครั้งนี้; มีคนมากมายที่รู้สึกท้อแท้และถูกทิ้งไว้ข้างหลัง พวกเขาไม่เห็นประโยชน์ของการแปลงเป็นดิจิทัล พวกเขาไม่เห็นประโยชน์ของโลกาภิวัตน์

เราต้องเข้าใจสิ่งนั้น เราจำเป็นต้องดูว่าเป็น … ไม่ว่าคุณจะสนับสนุนทรัมป์หรือไม่เป็นการโทรปลุก เราจะทำให้แน่ใจได้อย่างไรว่าเรามีวิธีการที่ครอบคลุมมากขึ้นในการสร้างนวัตกรรมและทุกคนในทุกที่รู้สึกเหมือนได้เห็นภาพฝันแบบอเมริกัน คุณต้องเลเวลสนามเด็กเล่น มันไม่ใช่แค่สถานที่ ฉันพูดคุยเกี่ยวกับร้อยละ 78 ที่จะไปสามรัฐ เก้าสิบเปอร์เซ็นต์ไปหาผู้ชายผู้หญิงเพียง 10 เปอร์เซ็นต์ แต่ 1 เปอร์เซ็นต์ไปที่แอฟริกันอเมริกัน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดก็ตามไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตามไม่ว่าคุณจะไปโรงเรียนใดหรือใครที่คุณรู้จักใครก็ตามที่อยู่ในเครือข่ายของคุณ ในขณะที่มันจะเป็นส่วนหนึ่งของการร่วมลงทุนเป็นส่วนหนึ่งของนวัตกรรมมันไม่ได้เพิ่มโอกาสที่เราจะได้รับความคิดที่ดีทั้งหมดจากผู้ประกอบการที่ดีจากทุกสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในสนามเด็กเล่น

ส่งผลให้ชุมชนบางแห่งต้องดิ้นรนและรู้สึกล้าหลัง ถ้าเราทำอย่างนั้นฉันคิดว่าประเทศนั้นอาจตกหล่น เราต้องทำให้แน่ใจว่าเราเลเวลสนามเด็กเล่นเพื่อให้ทุกคนมีช็อตและเราสร้างงานทุกหนทุกแห่งไม่ใช่แค่ในไม่กี่แห่ง

ฉันยังคิดว่ามีการคุกคามอัตโนมัติของการดำรงอยู่ ที่ South-By เรากำลังสร้างเครื่องมือเหล่านี้ทั้งหมด จะมีงานสำหรับคนที่ไปทางใต้ในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เสมอ แต่ในหลาย ๆ วิธีเรากำลังสร้างเครื่องมือที่ทำให้คนอื่นไม่ทำงาน การตอบสนองที่ดีต่อสิ่งนั้นคืออะไร? พื้นฐานหนึ่งคือเราต้องยกระดับการศึกษาให้ทุกคน ยังไงก็เถอะที่จะเปิดใช้งานการสร้างงานใหม่ คือว่า?

ฉันคิดว่ามีประวัติศาสตร์กับบริบทนี้หรือบริบทบางอย่างเมื่อ 200 ปีก่อนซึ่ง 90 เปอร์เซ็นต์ของพวกเราทำงานในฟาร์ม ตอนนี้มันน้อยกว่า 2 เปอร์เซ็นต์ ส่วนใหญ่เป็นเพราะระบบอัตโนมัติ แต่ 88 เปอร์เซ็นต์ไม่ตกงานทันที จากนั้นเราสร้างการปฏิวัติอุตสาหกรรมและการปฏิวัติเทคโนโลยี ส่วนหนึ่งของมันคือการสร้างสิ่งใหม่ต่อไปการปฏิวัติครั้งต่อไปที่สร้างงานใหม่หลายอย่างที่เราไม่สามารถจินตนาการได้ในวันนี้

ที่แกนกลางคุณพูดถูก ก้าวของนวัตกรรมหุ่นยนต์และ AI และยานยนต์ไร้คนขับและสิ่งต่าง ๆ ที่กำลังจะทำลายงานจำนวนมาก เราหยุดไม่ได้ เราไม่ควรพยายามหยุดเพราะถ้าเราพยายามหยุดสิ่งนั้นประเทศอื่น ๆ เช่นจีนหรือประเทศอื่น ๆ จะเป็นผู้นำในพื้นที่เหล่านั้น

มันจะเกิดขึ้นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น คำถามคือเราจะมีส่วนร่วมอย่างไรและจะทำให้แน่ใจได้อย่างไรว่าเราลงทุนในผู้ประกอบการและในสถานที่อื่น ๆ เหล่านี้ที่สร้างงานในภาคอื่น ๆ อาจเป็นบริการด้านการแพทย์อาจเป็นร้านอาหารอาจมีหลายสิ่งหลายอย่าง การผลิตกำลังกลับมา เราสนับสนุน บริษัท ในดีทรอยต์ที่เรียกว่าชิโนลาซึ่งทำงานร่วมกับคนงานอัตโนมัติฝึกให้พวกเขาสร้างนาฬิกาและกระเป๋าหนังและสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้น เราต้องการ บริษัท ที่มุ่งเน้นที่ส่วนที่เหลือเพิ่มมากขึ้น

การตอบสนองที่คุณได้ยินเป็นบางครั้งก็เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ คุณทำอะไรไม่ได้เลย เราแค่ต้องหารายได้พื้นฐานที่เป็นสากลหรืออะไรซักอย่างตาข่ายนิรภัย ฉันคิดว่านั่นเป็นข้อผิดพลาดเพราะงานไม่ใช่แค่เรื่องรายได้ มันเกี่ยวกับศักดิ์ศรีและผู้คนรู้สึกดีกับตัวเอง เราต้องทำให้แน่ใจว่าเราไม่เพียง แต่มุ่งเน้นไปที่ด้านรายได้เท่านั้น แต่เรายังสร้างงานในที่อื่น ๆ สำหรับผู้คนจำนวนมากขึ้นในอนาคต นั่นจะเกิดขึ้นถ้าเรายอมรับความคิดของการเพิ่มขึ้นของส่วนที่เหลือนี้

ให้ฉันถามคำถามปิดของฉันฉันถามแขกของฉันทั้งหมด แนวโน้มเทคโนโลยีใดที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด อะไรทำให้คุณตื่นขึ้นมาในตอนกลางคืน?

ฉันคิดว่าอาจไม่ใช่เทรนด์เทคโนโลยีโดยตรง มันคือสิ่งที่เรากำลังพูดถึงการก้าวของนวัตกรรมการเร่งความเร็วและวิธีการทำให้แน่ใจว่ามันครอบคลุมและประโยชน์ของงานนั้นรวมถึงงานรวมถึงการเติบโตทางเศรษฐกิจ หากเราดำเนินการต่อในเส้นทางปัจจุบันซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเราให้การสนับสนุนผู้คนไม่กี่คนและสถานที่บางแห่งเช่น Silicon Valley ฉันคิดว่าเราจะพลาดโอกาส เราจะสิ้นสุดใน 10 หรือ 20 ปีที่อยู่ในสถานที่ที่ยากมากในฐานะประเทศ มันไม่ได้เป็นเทคโนโลยีต่อ แต่เป็นผลกระทบทางสังคมของเทคโนโลยีและเราจะทำให้แน่ใจได้อย่างไรว่าเราอยู่ในระดับการเล่นจริง ฉันคิดว่านั่นเป็นภัยคุกคาม ถ้าเราทำไม่ถูกต้องมันเป็นโอกาสที่เราจะทำ

มีแนวโน้มที่คุณเห็นว่ามีความหวังหรือมองโลกในแง่ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่คุณรู้สึกตื่นเต้นกับสิ่งที่จะเปลี่ยนโลกหรือไม่?

ฉันจะพูดสองสิ่ง มันเชื่อมโยงกับสิ่งที่คุณถาม ฉันคิดว่าคลื่นลูกที่สามนี้จะส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อชีวิตของเรา สิ่งที่จะจัดการเกี่ยวกับวิธีการที่ลูก ๆ ของเราเรียนรู้วิธีที่พ่อแม่ของเรามีสุขภาพที่ดีวิธีที่เราเดินไปรอบ ๆ วิธีที่เราคิดเกี่ยวกับพลังงานและวิธีที่รัฐบาลกำหนดวิธีการที่พวกเขาสามารถให้บริการแก่ประชาชน ชีวิตของเรา. คุณเห็นการโฟกัสที่มากขึ้นที่นี่ที่ South-By ให้ความสำคัญกับผู้ประกอบการมากขึ้นในการแก้ปัญหาเหล่านั้น ฉันคิดว่าคลื่นลูกที่สามนี้กำลังจะน่าตื่นเต้นมากและมีผลกระทบที่สำคัญ

ประการที่สองคือฉันในแง่ดีจริง ๆ ว่าในความคิดส่วนที่เหลือเพิ่มขึ้นนี้ส่วนที่เหลือจะเพิ่มขึ้นอย่างแท้จริง ผู้คนเริ่มตื่นขึ้นมาจากความจริงที่ว่าผู้ประกอบการที่ดีของเรากำลังสร้าง บริษัท ที่ยิ่งใหญ่ทั่วประเทศและเนื่องจากสื่อให้ความสนใจมากขึ้นมุ่งเน้นไปที่เมืองเหล่านั้นและผู้ประกอบการเหล่านั้น นักลงทุนเริ่มต้นลงทุนกับนักลงทุนรับเครื่องบินเพื่อเยี่ยมชม บริษัท ไม่ใช่แค่รถยนต์เพื่อขับไปยัง บริษัท ฉันคิดว่าคุณจะเห็นรูปแบบที่ครอบคลุมมากขึ้นของการเป็นผู้ประกอบการของเศรษฐกิจนวัตกรรมที่ส่งผลกระทบมากขึ้น ฉันมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้

มีผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือแกดเจ็ตที่คุณใช้อยู่ทุกวันที่คุณชอบว้าวนี่เป็นอุปกรณ์ที่น่าทึ่งและมันเปลี่ยนชีวิตฉันได้ไหม

สำหรับฉันตั้งแต่ฉันมีส่วนร่วมในวันแรก ๆ นั้นเป็นเรื่องเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต ฉันไปประชุม 30 ปีที่แล้วโดยมี 400 คนอยู่ในห้องและฉันเป็นคนเดียวที่พูดถึงอินเทอร์เน็ต ผู้คนกำลังพูดถึงฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์หรือเซมิคอนดักเตอร์ ความจริงที่ว่าอินเทอร์เน็ตกำลังเล่นบทบาทพื้นฐานดังกล่าวเป็นเรื่องน่ายินดี เห็นได้ชัดว่าอุปกรณ์ที่พวกเราทุกคนส่วนใหญ่ตอนนี้เป็นโทรศัพท์และไอแพด ความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลมากมายและผู้คนมากมายทั่วโลกเป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้น เป็นเรื่องดีที่ได้เห็น strives ที่เราทำในคลื่นลูกแรกและคลื่นลูกที่สองและฉันรอคอยที่จะเห็นผลกระทบของคลื่นลูกที่สาม

คนอื่นจะหาคุณออนไลน์และติดต่อกับคุณได้อย่างไร ฉันคิดว่าคุณยังมี AOL อยู่

ฉันมีบัญชี AOL แน่นอน วิธีที่ง่ายที่สุดคือบน Twitter, @Steve Case นอกจากนี้เรายังมี Casefoundation.org และ Revolution.com สำหรับการลงทุนและ Riseoftherest.com

กรณีของสตีฟมองดูเหนือหุบเขาซิลิคอนเพื่อหาแนวคิดใหญ่ ๆ