Rationalizing, modernizing และเปลี่ยนแอพพลิเคชั่นระดับองค์กร

องค์กรแห่งอนาคตจะมองว่าเทคโนโลยีแอปพลิเคชั่นเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่เป็นนวัตกรรมสำหรับธุรกิจของพวกเขา IDC Program VP สำหรับแอพพลิเคชั่นระดับองค์กรและการพาณิชย์ดิจิทัล Mickey North Rizza กล่าวในระหว่างการนำเสนอของเธอ ในบอสตันเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว องค์กรในอนาคตจะให้คุณค่าแก่เทคโนโลยีแอปพลิเคชันที่แตกต่างจากในปัจจุบันส่วนหนึ่งเป็นเพราะองค์กรแห่งอนาคตจะดำเนินธุรกิจแบบดิจิทัล เป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงนี้องค์กรจะต้องผ่านกระบวนการที่เป็นระบบในการประเมินการใช้งานที่มีอยู่

Rizza กล่าวซ้ำว่าสถิติ IDC ที่บอกว่า 46 เปอร์เซ็นต์ขององค์กรทั่วโลกนั้นถูก "กำหนดแบบดิจิทัล" ในขณะนี้และ 55 เปอร์เซ็นต์จะอยู่ในปี 2020 "จะเปลี่ยนตลาดและปรับเปลี่ยนอนาคตในรูปแบบธุรกิจใหม่และผลิตภัณฑ์และบริการที่เปิดใช้แบบดิจิทัล"

ภายในสิ่งนี้เธอกล่าวว่า IDC คาดการณ์ว่าภายในปี 2563 บริษัท ทั่วโลก 30% จะจัดสรรงบประมาณเท่ากับอย่างน้อย 10% ของรายได้เพื่อกระตุ้นกลยุทธ์ดิจิทัลของพวกเขาซึ่งเป็นการลงทุนในอนาคตซึ่งจะมีห้า - ไปยังรันเวย์สิบปี

สิ่งหนึ่งที่ฉันคิดว่าน่าสนใจเป็นพิเศษคือวิธีที่ บริษัท "กำหนดแบบดิจิทัล" ทำได้ดีกว่าในการวัดประสิทธิภาพบางประการ แต่ บริษัท ที่ "มีความสุขทางดิจิทัล" ทำได้ดีกว่าคนอื่น ๆ เธอตั้งข้อสังเกตว่า บริษัท "ที่กำหนดแบบดิจิทัล" ทำได้ดีกว่าในตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ในการสนับสนุนลูกค้าการใช้ประโยชน์จากข้อมูลและการดำเนินงานดิจิทัล กลุ่ม บริษัท นี้ทำได้ดีขึ้นเล็กน้อยเมื่อพูดถึงนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และบริการ

อย่างไรก็ตาม บริษัท "ที่มีความทุกข์ทางดิจิทัล" นั้นทำได้ดีกว่า 12 เปอร์เซ็นต์สำหรับ "ตัวชี้วัดแบบดั้งเดิม" เช่นคำสั่งซื้อรายได้กำไรและประสิทธิภาพ

"แอปพลิเคชันที่เป็นมรดกกลายเป็นหนี้ด้านเทคนิค" Rizza กล่าวเนื่องจากพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันไม่ทำงานร่วมกันได้ดีและมักจะมีช่องโหว่ด้านความปลอดภัย เธอกล่าวว่าองค์กรต่างๆจะต้องผ่านการหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง "สี่อาร์เอส" ของการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองเพื่อกำหนดว่าจะทำอย่างไรกับแอปพลิเคชันรุ่นเก่าแต่ละรายการ: ออกจากตำแหน่ง แทนที่ สร้างใหม่ หรือ คงไว้ ในการทำเช่นนี้เธอกล่าวว่าองค์กรควรพิจารณาสิ่งต่าง ๆ เช่นความเหมาะสมทางเทคโนโลยีการทำงานและความเหมาะสมทางธุรกิจการครอบคลุมกระบวนการทางธุรกิจ

Rizza กล่าวว่าองค์กรขนาดใหญ่ทั่วไปมีระบบธุรกิจมากมาย แต่พวกเขาไม่ได้รวมเข้าด้วยกันในสถาปัตยกรรมเทคโนโลยีระดับองค์กรที่สอดคล้องกัน เธอแนะนำสิ่งนี้จำเป็นต้องเปลี่ยน

เธอตั้งข้อสังเกตว่าองค์กรส่วนใหญ่ใช้วิธีการปรับใช้ทั่วไปทั้งสามในปัจจุบัน ได้แก่ Software-as-a-Service (SaaS), Hosted และ On-Premises

เธอได้พูดคุยเกี่ยวกับรูปแบบการปรับใช้ไอทีสี่ประเภทที่องค์กรจะเลือก บางคนจะปฏิเสธว่าพวกเขามีปัญหาและดำเนินกระบวนการส่วนใหญ่ที่มีอยู่ต่อไปอาจจะมี "เกาะแห่งนวัตกรรม" ไม่กี่แห่งที่มักจะทำงานในสถานที่หรือในระบบคลาวด์ส่วนตัว บางคนจะมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์โดยทั่วไปจะมองที่ "พอร์ตการลงทุนของพันธมิตร" - แอปพลิเคชันจากผู้ขายเชิงกลยุทธ์ซึ่งมักจะถูกเลือกโดยสายธุรกิจ เธอกล่าวว่าสิ่งที่ดีที่สุดของข้อเสนอ SaaS และโซลูชั่นที่เปิดใช้งานระบบคลาวด์และมักจะรวมถึงเทคโนโลยีในปัจจุบันเช่น Social, Cloud, Big Data และ Mobile และมักจะรวมนวัตกรรม

กลุ่มที่สามจะสร้างหรือรวมระบบของตัวเองซึ่งมักจะใช้แอพพลิเคชั่นที่ดีที่สุดซึ่งเชื่อมโยงกันด้วยแพลตฟอร์มมิดเดิลแวร์เช่น Mulesoft ในที่สุดองค์กรบางแห่งจะสร้างแพลตฟอร์มการแปลงดิจิทัลของตัวเองมักจะสร้างระบบนิเวศของตัวเอง

สิ่งที่คุณเลือกนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจและองค์กรที่คุณมี Rizza ตั้งข้อสังเกตว่า บริษัท ที่นำโดยผู้ที่มีอายุ 45 ปีขึ้นไปมีแนวโน้มที่จะยึดติดกับกลยุทธ์ของพันธมิตร ในขณะที่คนที่อายุน้อยกว่ามักจะชอบสร้างแอพพลิเคชันของตัวเอง

คำทำนายหนึ่งที่เธอทำให้โดดเด่น: ภายในปีพ. ศ. 2566, 65 เปอร์เซ็นต์ขององค์กร 2, 000 แห่งทั่วโลกจะได้รีเฟรชระบบของพวกเขานำโดย ERP ผ่านกระบวนการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองความทันสมัยและการเปลี่ยนแปลง

ในส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้เธอกล่าวว่าบางตลาดจะล่มสลายโดยกล่าวว่าตัวอย่างเช่นการจัดการการเดินทางและค่าใช้จ่ายอาจเริ่มมาพร้อมกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบและระบบ ERP

ผลลัพธ์ของกระบวนการนี้จะใช้แอปพลิเคชันระดับองค์กรและปรับปรุงให้ทันสมัยโดยสมบูรณ์ ซอฟต์แวร์แอพพลิเคชั่นระดับองค์กรจะได้รับความสนใจจากผู้ใช้มากขึ้นและจะเริ่มข้ามแอพพลิเคชั่นทางธุรกิจหลายสาย นวัตกรรมเช่น AI, การเรียนรู้ของเครื่องจักรและการวิเคราะห์ขั้นสูงจะทำให้แอพพลิเคชั่นส่วนใหญ่เป็นดิจิตอลและพวกเขาจะกลายเป็นวงกว้างมากขึ้นรวมถึงมีฟังก์ชั่นการใช้งานที่มากขึ้นเรื่อย ๆ "พื้นที่สีขาว" ระหว่างเวิร์กโฟลว์ในแอปพลิเคชันเหล่านี้จะค่อยๆหายไป ในบางกรณีแอปพลิเคชันระดับองค์กรจะเพิ่มตัวเลือกสกุลเงินเพิ่มเติมเช่น cryptocurrencies

ลุควิลเลียมส์ติดขัด

การประชุม IDC Directions ปิดด้วยการกล่าวคำปราศรัยที่สำคัญจาก Luke Williams อาจารย์ที่ NYU Stern School of Business และ Disrupt: คิดว่าคิดไม่ถึงจุดประกายการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจของคุณ

เขากล่าวว่าการก้าวไปสู่การเปลี่ยนแปลงระดับโลกกำลังเร่งตัวขึ้นในทุกอุตสาหกรรมและเราเป็นรุ่นแรกหรือรุ่นที่สองที่ต้องเปลี่ยนความคิดของเรา

เขาพูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดในฐานะ "สูตรอาหาร" ที่รวมส่วนผสมใหม่และที่มีอยู่ในรูปแบบใหม่ เขากล่าวว่าโดยทั่วไปธุรกิจจะไม่เปิดรับสูตรอาหารใหม่ ๆ เนื่องจากความพึงพอใจและความเย่อหยิ่งและสิ่งนี้ส่งผลให้ บริษัท ต่างๆต้องดำเนินการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง จากนั้นบุคคลภายนอกจะเห็นสิ่งต่าง ๆ จากจุดได้เปรียบใหม่ทั้งหมดและรบกวนตลาด

“ เมื่อคุณต้องการตัวเลือกในการเปลี่ยนแปลงมันจะสายเกินไปเสมอ” เขากล่าว กล่าวอีกนัยหนึ่งความคิดที่คุณอาจต้องการในอนาคตอาจไม่สอดคล้องกันหรือขัดแย้งกับแนวคิดที่คุณใช้อยู่ในขณะนี้

เป็นอีกทางเลือกหนึ่งเขาบอกว่าคุณจำเป็นต้องอยู่ในตำแหน่งของ "การพึ่งพาทางเดิน" เพื่อกระตุ้นให้คนคิดทั้งเกี่ยวกับการคิดที่เพิ่มขึ้นหรือการไหลของความคิดอย่างต่อเนื่อง และเกี่ยวกับการคิดที่ก่อกวนหรือการไหลของความคิดที่ไม่ต่อเนื่อง นี่เป็นพื้นฐานเกี่ยวกับการคิดถึงสูตรอาหารใหม่ ๆ เขากล่าว

• ลิงค์ที่แชร์ได้เปิดเผยข้อมูลในบัญชี Box Enterprise ลิงค์ที่เปิดเผยได้เปิดเผยข้อมูลในบัญชี Box Enterprise
• IDC: "นวัตกรรมที่หลากหลาย" จะดึงข้อมูลการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอีกห้าปีถัดไป IDC: "นวัตกรรมที่เพิ่มจำนวน" จะดึงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในห้าปีถัดไป
• Ransomware Attack ขัดขวางผู้ผลิตอลูมิเนียมรายใหญ่ Ransomware Attack ขัดขวางผู้ผลิตอลูมิเนียมรายใหญ่

สิ่งนี้มักเกี่ยวข้องกับการกำหนดสมมติฐานก่อกวนสร้างโอกาสทางการตลาดที่ก่อกวนและสร้างแนวคิดที่ก่อกวนหลายประการ สิ่งเหล่านี้อาจไม่เหมาะสมเมื่อความคิดเกิดขึ้น แต่สิ่งสำคัญคือการมองหาทางเลือกอื่น เขาบอกว่ามันเป็นเรื่องสำคัญที่จะไม่ท้าทายความถูกต้องของรุ่นปัจจุบัน แต่แทนที่จะท้าทายเอกลักษณ์ของมัน

สิ่งสำคัญที่สุดคือวิลเลียมส์กล่าวคือการมีความสามารถแบบไดนามิกดังนั้นคุณสามารถเปลี่ยนจากเหตุการณ์ที่น่าจะเป็นสูง (ซึ่งนำไปสู่นวัตกรรมที่เพิ่มขึ้น) ไปสู่สิ่งที่น่าจะอยู่ในระดับต่ำ (ที่คุณต้องการรูปแบบธุรกิจใหม่) เขาสรุปโดยบอกว่าเราอยู่ในช่วงเวลาที่ไม่เหมือนใครในประวัติศาสตร์และเตือนผู้ชมให้ "เพลิดเพลินกับความเป็นไปได้"