การรวมทีมใหม่ของ Microsoft การรวมกลุ่มเป้าหมายอย่างเฉื่อยชา

ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 9 ล้านรายต่อสัปดาห์มีคำถามเล็กน้อยที่ Slack เป็นกำลังสำคัญในพื้นที่การทำงานร่วมกันออนไลน์ ตั้งแต่เปิดตัวในปี 2013 ชื่อของมันมี เป็น เกือบจะตรงกันกับการแชทเอง ดังนั้นจึงไม่แปลกที่จะถูกล่าโดยกลุ่มคู่แข่งที่เติบโตอย่างรวดเร็วเช่น Ryver, Stride และ Zoho Cliq ซึ่งแต่ละคนพยายามที่จะท้าทายส่วนแบ่งการตลาดที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ของ Slack หนึ่งในคู่แข่งที่แข็งแกร่งที่สุดของ Slack คือ Microsoft ด้วยแพลตฟอร์ม Teams ที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว อุตสาหกรรมดึงการเปรียบเทียบระหว่างสองแพลตฟอร์มทันทีและ Microsoft กำลังเสริมตำแหน่งด้วยคุณสมบัติและการผสานรวมใหม่สำหรับ Microsoft Teams ฟังก์ชั่นใหม่บางอย่างนั้นคล้ายกับ Slack มาก แต่ด้วยแกลเลอรี่แอปพลิเคชั่นใหม่ล่าสุดและการผนวกรวมเพิ่มเติม Redmond หวังว่าจะได้เห็นช่องของตัวเองในพื้นที่ที่มีผู้คนหนาแน่น

Microsoft ประกาศทีม Microsoft สำหรับผู้ใช้ Office 365 ย้อนกลับไปในปี 2559 และทำให้แอปพร้อมใช้งานในโหมดดูตัวอย่างจนกว่าจะมีการเปิดตัวอย่างเป็นทางการในฤดูใบไม้ผลิปี 2560 ความคล้ายคลึงกับแอพแชทอื่น ๆ นั้นชัดเจน แอพนี้ให้ผู้ใช้สามารถแชทเป็นกลุ่มหรือข้อความตัวต่อตัว ทีมของ Microsoft ข้อเสนอ ฟังก์ชั่นที่ไม่เหมือนใครในแง่ที่ว่ามันช่วยให้ผู้ใช้สามารถแบ่งปันและทำงานกับเอกสาร Microsoft Word, สเปรดชีต Microsoft Excel และไฟล์อื่น ๆ เข้าด้วยกันโดยไม่ต้องออกจากแอพ Microsoft Teams

ใหม่ App Store

หมู่ใหม่ คุณสมบัติ บริษัท กำลังติดตั้ง Microsoft Teams เป็น retooled App Store เพื่อให้การค้นหาแอพใหม่เป็นกระบวนการที่คล่องตัวยิ่งขึ้น ในหน้าร้านผู้ใช้จะได้รับหมวดหมู่ใหม่ที่จะเรียกดูแอพ หมวดหมู่ Bots รวมถึง Zoom.ai ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้กำหนดเวลาการประชุมและเริ่มการประชุมทางวิดีโอจากแอพ ส่วนตัวเชื่อมต่อนำเสนอการผสานรวมกับ Dynamics 365, Google Analytics และแพลตฟอร์มอื่น ๆ หมวดหมู่แท็บนำเสนอแอพที่ตรึงกระแสเนื้อหาอย่างต่อเนื่องจนถึงด้านบนของช่อง แอปสามารถค้นหาตามหมวดหมู่ได้เช่นกัน

ทั้งหมดนี้ดูเหมือนจะทำให้ Microsoft Teams ยิ่งขึ้นเช่น Slack ซึ่งแบ่งการเสนอแอพเป็นหมวดหมู่ที่คล้ายกัน ถึงกระนั้นทีม Microsoft ก็มีการผสานรวมภายใน Office 365 ซึ่งอาจทำให้ บริษัท มีความได้เปรียบเล็กน้อย ด้วยการเน้นที่การมุ่งเน้นไปที่การรวมทีมเป็นทีมภายในชุดการผลิตทำให้ Microsoft สร้างความแตกต่างจากแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันทั่วไปที่มากขึ้นในขณะที่เล่นพร้อมกับจุดแข็งของซอฟต์แวร์

การผสานรวมแบบใหม่

นอกจาก App Store ใหม่แล้วยังมีวิธีใหม่ในการใช้แอพเหล่านั้น ขณะนี้ผู้ใช้สามารถรวมข้อมูลจากแอพและนำเข้าสู่การสนทนา หากคุณอัปโหลดไฟล์ GIF ลงในแพลตฟอร์มแชทเช่น Glip แสดงว่าคุณคุ้นเคยกับขั้นตอนนี้เป็นอย่างดี ตัวอย่างที่นำเสนอโดย Microsoft คือความสามารถในการแบ่งปันงานจากแอพพลิเคชั่น Trello หรือข้อมูลสภาพอากาศ ผู้ใช้สามารถคลิกปุ่ม โดย กล่องข้อความค้นหาแอพที่ต้องการและรวมการ์ดตอบโต้ใหม่พร้อมข้อมูลนั้นไว้ในหน้าต่างแชท

ทีม Microsoft ยังสามารถให้มุมมองที่เป็นรายบุคคลแก่ผู้ใช้ได้ผ่านพื้นที่แอพส่วนบุคคลใหม่ ตัวอย่างเช่นงานที่มอบหมายให้กับผู้ใช้ผ่านแอพ Planner จะปรากฏในพื้นที่ส่วนตัวโดยอัตโนมัติ คุณสมบัติใหม่นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้มีมุมมองที่ครอบคลุมและเข้าใจได้ง่ายสำหรับการมอบหมายงานประจำวัน พื้นที่ส่วนบุคคลยังรวมถึงแอพใหม่ที่ชื่อว่า Who ซึ่งขับเคลื่อนโดย Microsoft Graph มันช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาคนในองค์กรของพวกเขาไม่เพียง แต่ตามชื่อ แต่ตามหัวข้อ

ในอีกหย่อน - ฟีเจอร์ การนำไปใช้งาน Microsoft ได้เพิ่มคำสั่งสแลชที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความเร็วในการนำทาง การพิมพ์คีย์ "/" จะแสดงเมนูคำสั่งต่าง ๆ รวมถึงความสามารถในการตั้งค่าของคุณเป็น "ไม่อยู่" เพิ่มผู้ใช้ไปยังหนึ่งในทีมของคุณหรือโทรหาเพื่อนร่วมงาน คำสั่งสามารถทำงานร่วมกับแอพภายนอกเพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลในแอพเช่นไฟล์รูปภาพใน Adobe Creative Cloud หรืองาน Trello ขณะนี้สามารถใช้ปุ่ม "@" เพื่อแสดงรายการแอพที่มีอยู่

ความแตกต่างจากชุด

หลังจากมีข่าวลือว่า Microsoft วางแผนที่จะซื้อ Slack ทันทีในปี 2559 เช่น แปลกใจเล็กน้อยที่ บริษัท กำลังรวมคุณสมบัติที่คล้ายกันไว้ในผลิตภัณฑ์คู่แข่งของตนเอง แอปเหล่านี้มีผู้ใช้งานนับล้านทั่วโลกและใช้เงินจำนวนมหาศาล เครื่องมือคล้าย Slack ที่ใช้ชุดผลผลิตของ Redmond นั้นสมเหตุสมผล

ตัวแทนจาก Microsoft ระบุว่า บริษัท ต้องการซอฟต์แวร์ Microsoft Teams ที่แตกต่างจากแอพแชทความร่วมมืออื่น ๆ ในฐานะที่เป็น Pack-in ฟรีกับ Office 365 Microsoft Teams นั้นจะมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้แอพพลิเคชั่นการผลิตในชุดของมันอย่างชัดเจน ความสามารถในการแสดงแอพในรูปแบบต่างๆรวมถึงฟังก์ชั่นการทำงานของแอพส่วนบุคคล ช่องว่าง ทำให้เป็นข้อเสนอที่แตกต่างจากคู่แข่ง