Microsoft skype สำหรับรีวิวและให้คะแนนทางธุรกิจ

เมื่อพูดถึงการสื่อสารออนไลน์ Skype เป็นพฤตินัย วิธี. บริการนี้ทำให้การโทรหาผู้ใช้รายอื่นและวิดีโอแชทเป็นเรื่องง่าย แม้จะมีข้อได้เปรียบ แต่ Skype ก็เป็นบริการการประชุมทางวิดีโอสำหรับผู้บริโภคและบริการ Voice-over-IP (VoIP) และไม่ใช่ธุรกิจ ด้วย Microsoft Skype for Business (ซึ่งเริ่มต้นที่ $ 2 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม) Microsoft กำลังปิดช่องว่าง บริษัท รวม Lync (เดิมคือ Microsoft Office Communicator) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารขององค์กรพร้อมกับส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) ที่คุ้นเคยของ Skype เพื่อสร้างซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายและมีคุณสมบัติที่ธุรกิจต้องการ แต่มันสั้นเกินไปที่จะเป็นแพลตฟอร์มธุรกิจ VoIP ที่สมบูรณ์แบบ

ถึงกระนั้นก็ตาม Microsoft Skype for Business ยังคงเป็นจุดขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการมากกว่า Skype สำหรับผู้บริโภคซึ่งเป็นบริการ VoIP ส่วนบุคคลของ Editors 'Choice แต่อาจไม่สนใจระบบ VoIP ขององค์กรเช่น Nextiva หรือ RingCentral ของบรรณาธิการของ Nextiva Microsoft Skype for Business ยังมาพร้อมกับความสามารถในการประชุมผ่านวิดีโอที่แข็งแกร่ง มันคุ้มค่าที่จะดูอีกครั้งแม้ว่าคุณจะมีความสุขกับบริการที่มีอยู่

Skype สำหรับผู้บริโภคเติบโตขึ้นเล็กน้อยในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพราะตอนนี้คุณสามารถจัดวิดีโอแชทกับผู้เข้าร่วมได้มากถึง 10 คนฟรีผ่าน Skype Meetings และเสนอคุณสมบัติเดสก์ท็อประยะไกล แอพมือถือที่เกี่ยวข้องทำให้การใช้ Skype จากอุปกรณ์อื่น ๆ ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ของคุณง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติเจ๋ง ๆ เช่น Skype Translator และ Skype บนเว็บและคุณสมบัติเหล่านี้มีอยู่ใน Microsoft Skype for Business ด้วย (ยกเว้น Skype Translator; ซึ่งเป็นคุณสมบัติของ Skype สำหรับผู้บริโภคเท่านั้น) Skype รองรับการประชุมทางโทรศัพท์และการแชร์หน้าจอ แต่ไม่ได้จัดเตรียมไว้สำหรับระดับการควบคุมการปฏิบัติงานที่ IT สมัยใหม่ต้องการ ในทางกลับกัน Skype for Business ก็ทำเช่นนั้น

ที่หนึ่งในงานที่ผ่านมาของฉันไม่มีโทรศัพท์ที่ออกโดย บริษัท เราใช้ Skype บนคอมพิวเตอร์ของเราด้วยชุดหูฟังที่ดี เราโหลดเครดิต Skype เพื่อรับหมายเลขโทรศัพท์ที่ Skype กำหนดเพื่อให้ผู้คนสามารถโทรหาเราและเราสามารถโทรออกไปยังหมายเลขโทรศัพท์ได้ เราใช้ Citrix GoToMeeting สำหรับการประชุมและ Jive Chime สำหรับการส่งข้อความกลุ่ม (IM) และเมื่อสิ่งเหล่านี้เกิดความรำคาญ (อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้) เราก็กลับไปใช้โทรศัพท์มือถือส่วนตัวของเรา ในระหว่างการตรวจสอบนี้ฉันคิดอยู่ตลอดว่า Microsoft Skype for Business น่าจะเหมาะกับสถานการณ์นั้นมาก แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ามันจะสมบูรณ์แบบสำหรับทุกธุรกิจ (อย่างที่ฉันจะอธิบาย)

Microsoft Skype สำหรับแผนธุรกิจ

Microsoft Skype for Business ใช้งานง่ายเมื่อคุณทราบวิธีนำทางเขาวงกตของราคาและคุณสมบัติการวางแผน คุณมีทางเลือกในการซื้อแผนบริการ Microsoft Skype for Business แบบสแตนด์อโลนโดยมีค่าธรรมเนียมรายปีหรือสมัครใช้งานหนึ่งในแผน Microsoft Office 365 ระดับธุรกิจที่มี Microsoft Office, Microsoft Exchange และ Microsoft SharePoint แผนระดับเริ่มต้นแบบสแตนด์อโลนแผนแผน Microsoft Office Business Essentials ($ 5.00 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน) ให้เฉพาะการสนทนากลุ่มเสียงและภาพวิดีโอระดับ HD สำหรับผู้ใช้รายอื่นรวมถึงการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ออนไลน์อย่างเดียวของ Microsoft Office และ 1 TB ของ ข้อมูล. Microsoft Office 365 Business Premium (ที่ $ 12.50 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน) มีประโยชน์มากกว่านิดหน่อยนอกจากนี้ยังรองรับการสนทนาทางวิดีโอกลุ่มแบบ HD, การแชร์เดสก์ท็อปและแอปพลิเคชันและการบันทึกเสียง / วิดีโอ แผนนี้ยังช่วยให้คุณกำหนดเวลาการประชุมผ่าน Microsoft Outlook เข้าร่วมการประชุมจากเว็บเบราว์เซอร์ควบคุมเดสก์ท็อปของผู้เข้าร่วมประชุมจากระยะไกลและคอยดูแลผู้เข้าร่วมประชุมในพื้นที่ล็อบบี้ก่อนเริ่มการประชุม และคุณจะได้รับเวอร์ชันเต็มของแอพ Microsoft Office ทั้งหมด

นอกจากนี้คุณยังสามารถซื้อ Microsoft Skype for Business เป็นผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลนราคา $ 2.00 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนหรือ $ 5 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติมเช่นการกำหนดเวลาการประชุมผ่าน Microsoft Outlook เข้าร่วมการประชุมจากเว็บเบราว์เซอร์ เดสก์ท็อปของผู้เข้าร่วมประชุมและการรักษาผู้เข้าร่วมประชุมในพื้นที่ล็อบบี้ก่อนที่จะเริ่มการประชุม เมื่อเปรียบเทียบกับผู้ให้บริการ VoIP อื่น ๆ เช่น RingCentral และ Nextiva นั้น Microsoft Skype for Business นั้นราคาถูก แต่ราคาต่ำหมายความว่าคุณต้องแน่ใจว่าแผนที่คุณสมัครใช้งานนั้นมีคุณสมบัติที่คุณต้องการ

Microsoft Skype for Business Server 2015 เป็นแพลตฟอร์ม VoIP ที่มีการประชุมทางโทรศัพท์และคุณสมบัติ VoIP อื่น ๆ ขององค์กรเช่น E911 และการโอนสาย คุณสมบัติ VoIP สำหรับงานที่หนักกว่าเหล่านี้ยังมีอยู่ใน Microsoft Skype for Business Online คุณติดตั้งซอฟต์แวร์บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณและรับ Session Initiation Protocol (SIP) และการทำงานร่วมกันของเกตเวย์กับระบบ PBX คุณทำงานกับพันธมิตรของ Microsoft เพื่อรับราคาซอฟต์แวร์และการสนับสนุน ในแง่นี้ Microsoft Skype for Business Server 2015 จะคล้ายกับ Kerio และ CudaTel จาก Barracuda Networks เนื่องจากคุณมีหน้าที่ดูแลรักษาฮาร์ดแวร์ของคุณเอง

หากคุณต้องการรวมระบบโทรศัพท์ของคุณกับ Microsoft Exchange และ Microsoft SharePoint เพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อเครือข่ายและเข้าถึงเครื่องมือ Quality of Service (QoS) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแบนด์วิดท์เพียงพอคุณควรพิจารณาใช้ Microsoft Skype for Business Server

ดังที่ฉันได้กล่าวก่อนหน้านี้ Microsoft Skype for Business ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติแบบรวมสำหรับ Microsoft Office 365 Business Essentials และ Microsoft Office 365 Business Premium Microsoft Skype สำหรับธุรกิจมาพร้อมกับ Microsoft Office 365 Enterprise แต่ไม่ใช่ Microsoft Office 365 Business หรือรุ่น Home ใด ๆ นอกเหนือจากค่าสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้องกับ Office 365 ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

แม้ว่า Skype for Business จะไม่มีการแชทแบบถาวรบริการ Microsoft Teams ใหม่ใน Office 365 ดังนั้นหากคุณซื้อ Skype for Business โดยเป็นส่วนหนึ่งของ Office 365 คุณจะสามารถเข้าถึงการแชทแบบถาวรใน Microsoft Teams ไม่มีคุณสมบัติการเก็บถาวรใน Skype for Business แต่คุณสามารถค้นหาได้ใน Skype for Business Online หรือผู้ให้บริการ VoIP รายอื่นเช่น Jive Hosted VoIP หรือ Broadvoice

เริ่มต้นใช้งาน Skype for Business

เนื่องจาก Office 365 ให้ทดลองใช้ฟรี 30 วันฉันจึงลงทะเบียนกับ Office 365 Business Premium เพื่อทดสอบ Microsoft Skype for Business เมื่อการลงทะเบียน Office 365 เสร็จสมบูรณ์ฉันเห็น Microsoft Skype for Business อยู่ในรายการภายใต้แอปพลิเคชันที่พร้อมใช้งานและสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์

หลังการติดตั้ง Skype จะเปิดตัวการแนะนำผลิตภัณฑ์พร้อมด้วยเคล็ดลับสำหรับการใช้ Microsoft Skype for Business หรือคุณเข้าสู่บริการด้วยที่อยู่การเข้าสู่ระบบขององค์กรของคุณ ในกรณีของฉัน Microsoft หมายถึงรหัสผ่าน Office 365 ของฉันเนื่องจากฉันใช้บริการเป็นส่วนหนึ่งของบริการ Office 365 ของฉัน หากคุณมีแผนแบบสแตนด์อโลนคุณจะใช้บัญชีที่คุณเชื่อมโยงกับ Microsoft Skype for Business และถ้าคุณมี Microsoft Skype for Business Server คุณจะใช้ข้อมูลรับรององค์กรมาตรฐานของคุณหลังจากกำหนดค่าซอฟต์แวร์เพื่อทำงานกับโดเมนองค์กรของคุณ

ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่คุ้นเคย

Microsoft คว่ำแถบสี Skype สำหรับ Microsoft Skype สำหรับธุรกิจ สีน้ำเงินบนพื้นขาวมากกว่าตรงกันข้าม ส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) ดูสะอาดตาและเป็นมืออาชีพ แต่ยังคงคุ้นเคยกับชื่อผู้ใช้ที่ด้านบนพร้อมกับสถานะการแสดงตนและสถานที่สำหรับตั้งสถานะและตำแหน่งของฉัน ไอคอนบุคคลแสดงผู้ติดต่อทั้งหมดไอคอนนาฬิกาแสดงการสนทนาทั้งหมดไอคอนแป้นกดหมายเลขแสดงข้อความเสียงและไอคอนปฏิทินแสดงรายการการประชุมที่กำหนดเวลาไว้ ไอคอน Gear แสดงตัวเลือกเมนูสำหรับการบันทึกการโทรและการกำหนดค่าอุปกรณ์

นี่คือสิ่งที่ Microsoft Skype for Business รู้สึกเหมือนระบบโทรศัพท์และเครื่องมือการประชุมอีกมาก แทนที่จะคิดในแง่ของการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์คุณกำลังเชิญผู้ใช้เข้าร่วมการประชุม ตัวเลือก "พบตอนนี้" ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการประชุมที่เริ่มต้นทันทีโดยไม่ต้องผ่าน Microsoft Outlook หรือ Web Scheduler เพื่อสร้าง ซอฟต์แวร์ที่มีทั้งโทรศัพท์ของคุณโดยตรงหรือเปิดเซสชัน Microsoft Skype สำหรับธุรกิจบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ คุณคลิกที่ไอคอนเชิญผู้ใช้เพื่อเชิญบุคคลเข้าร่วมการประชุมตามชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ มีผู้เข้าร่วมประชุมสูงสุด 250 คนในเวลาเดียวกัน ยอดรวมดังกล่าวประกอบด้วยผู้เข้าร่วมที่ใช้ซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์แอพพลิเคชั่นเว็บและโทรศัพท์รวมถึงผู้เข้าร่วมที่ไม่ระบุชื่อผ่านทางเว็บ

สิ่งนี้ทำให้ง่ายต่อการประชุมทางโทรศัพท์ - ไม่เล่นซอกับปุ่มบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อลองรับคนหลายคนในการโทรเดียวกัน ฉันไม่สามารถนับจำนวนครั้งที่ฉันโทรเข้าคนโดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อพยายามโทรหาคนอื่นในการสนทนาที่มีอยู่ เป็นเรื่องง่ายโดยเฉพาะบน Microsoft Surface Hub แตะปุ่มโทรศัพท์และคุณพร้อมที่จะเริ่มต้น

ผู้เข้าร่วมมีตัวเลือกเพื่อดูการประชุมเป็นมุมมองแกลเลอรีซึ่งแสดงรูปภาพหรือวิดีโอของผู้เข้าร่วมทั้งหมด มุมมองลำโพงซึ่งแสดงเฉพาะรูปภาพหรือวิดีโอของผู้นำเสนอ มุมมองการนำเสนอซึ่งแสดงเนื้อหาการประชุม (เช่นการนำเสนอหรือการสาธิต); และ Compact View ซึ่งแสดงเฉพาะชื่อของผู้เข้าร่วม เมื่อคุณใช้สายสนทนาคุณจะเห็นรูปภาพของผู้เข้าร่วม ผู้นำเสนอคือผู้เข้าร่วมประชุมที่มีการควบคุมหน้าจอและเครื่องมือในการโทร Microsoft Skype for Business ช่วยให้ผู้เข้าร่วมทั้งหมด 250 คนสามารถยกระดับสถานะเป็นผู้นำเสนอได้ถ้าต้องการ

ในเวอร์ชันสำหรับผู้บริโภคของ Skype การแชทมีให้บริการระหว่างการโทรและคุณสามารถเชิญผู้ใช้หลายคนเข้าร่วมการแชทได้ ผู้คนสามารถคลิกที่ไอคอน Skype ในแถบการนำทางด้านบนเพื่อเข้าถึงผู้ติดต่อค้นหาองค์กรของพวกเขาและเริ่มการแชทควบคู่ไปกับประสบการณ์การใช้อีเมลและปฏิทิน Microsoft Outlook พวกเขายังสามารถเริ่มการสนทนาโดยคลิกที่ปุ่ม IM ในบัตรรายชื่อของบุคคล นอกจากนี้คุณยังสามารถเห็นทุกคนในสายโดยคลิกที่ไอคอนผู้เข้าร่วม ปุ่มการทำงานของผู้เข้าร่วมเปิดตัวเลือกเพิ่มเติมที่คุณจะไม่เห็นใน Skype ผู้บริโภคเช่นความสามารถในการปิดเสียงไมโครโฟนของทุกคนและปิดวิดีโอปิดการแชทระหว่างการประชุมซ่อนรายการผู้เข้าร่วมจากทุกคนทำให้ทุกคนเป็นผู้เข้าร่วม ยกเลิกสิทธิ์ผู้นำเสนอ) และส่งคำเชิญไปยังการประชุมทางอีเมล ไอคอนการตั้งค่าโทรศัพท์ที่ด้านล่างจะเปิดตัวเรียกเลขหมายในกรณีที่คุณต้องป้อนรหัสใด ๆ คนส่วนใหญ่คุ้นเคยกับ UI นี้จาก Skype และ Google Hangouts และ Microsoft ทำให้ประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ (UX) ไม่เป็นอันตราย

หากคุณนำทางออกจากหน้าต่างการโทร (เช่นคุณต้องอ้างอิงแอปพลิเคชันอื่น) Microsoft Skype for Business จะแสดงไอคอนขนาดเล็กที่มุมด้านบนพร้อมไมโครโฟนและไอคอนวางสายเป็นตัวบ่งชี้ภาพที่การประชุมของคุณ ยังอยู่ในระหว่างดำเนินการ

หากคุณไม่ต้องการพึ่งพาคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อโทรออก แต่ถูกข่มขู่โดยตัวเลือกต่าง ๆ จาก RingCentral ให้พิจารณาสำนักงาน Ooma ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นสูง แต่ให้ระบบ VoIP ที่มีคุณภาพพร้อมคุณสมบัติพื้นฐานและความสามารถในการใช้งานได้จริงกับโทรศัพท์ทุกรุ่น

ผู้ดูแลระบบที่ต้องการรวม Skype เข้ากับแอพของตนเองสามารถใช้ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ใหม่ (SDK) เพื่อรวมประสบการณ์การใช้ IM เสียงและวิดีโอเข้ากับแอป Android และ iOS ที่กำหนดเอง

ความสามารถในการประชุมทางวิดีโอ

Microsoft เสนอวิดีโอความละเอียดสูง (1, 920 โดย 1, 080) วิดีโอสำหรับการโทรแบบ peer-to-peer ในหมู่ผู้ใช้ที่ใช้ Microsoft Skype for Business การสลับระหว่างการโทรด้วยเสียงและวิดีโอทำได้ง่าย เพียงคลิกที่ไอคอนวิดีโอระหว่างการโทรหรือการประชุม เริ่มแฮงเอาท์วิดีโอกับผู้ใช้เฉพาะโดยคลิกที่ไอคอนผู้ใช้ในรายชื่อผู้ติดต่อ

ดูเหมือนจะไม่มีข้อ จำกัด ว่าจะมีคนเปิดใช้วิดีโอกี่ครั้งซึ่งน่าแปลกใจเล็กน้อยที่เครื่องมือการประชุมผ่านวิดีโอส่วนใหญ่มีข้อ จำกัด เฉพาะ ฉันสามารถทดสอบผู้ใช้ที่แตกต่างกันสูงสุดหกคน เครือข่ายท้องถิ่นของฉันพยายามสนับสนุน แต่แอปพลิเคชันเองไม่สำลัก หน้าจอวิดีโอจะแสดงในมุมมองแกลเลอรีซึ่งทำให้ง่ายต่อการดูผู้เข้าร่วมทั้งหมดในครั้งเดียว ในการสนทนาทางวิดีโอที่มีผู้ใช้มากกว่าห้าคนแอปพลิเคชันจะแสดงไอคอนสำหรับลำโพงที่ใช้งานมากที่สุดห้าอันดับแรกที่ด้านบนพร้อมแถวของไอคอนขนาดเล็กที่มีผู้เข้าร่วมเสียงร้องน้อยลงที่ด้านล่าง คุณสามารถบอกได้ว่าใครกำลังพูดอยู่เสมอ

คุณสมบัติการประชุมทางวิดีโอ

สามารถบันทึกการโทรและการประชุมได้ การแชร์เดสก์ท็อปนั้นแข็งแกร่งมากทำให้ผู้นำเสนอสามารถถ่ายทอดภาพแอพพลิเคชั่นหน้าเว็บเอกสารซอฟต์แวร์หรือส่วนหนึ่งของเดสก์ท็อปได้ คุณสามารถแชร์เดสก์ท็อปทั้งหมดหรือเฉพาะหน้าต่างที่ต้องการ ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถควบคุมแป้นพิมพ์และเมาส์หรือให้พวกเขาแชร์หน้าจอระหว่างการโทร (ถ้าคุณอนุญาต) หากคุณใช้ Microsoft PowerPoint คุณจะสามารถเข้าถึงฟีเจอร์การนำเสนอเช่นภาพเคลื่อนไหวช่วงการเปลี่ยนภาพและวิดีโอแบบฝังผ่าน Microsoft Skype for Business Skype Meeting Broadcast อนุญาตให้มีผู้เข้าร่วมประชุมสูงสุด 10, 000 คนที่สามารถเข้าร่วมจากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ส่วนใหญ่

เช่นเดียวกับศูนย์การประชุม Cisco WebEx และเครื่องมือการประชุมผ่านเว็บอื่น ๆ Microsoft Skype for Business มีไวท์บอร์ดที่ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถทำเครื่องหมายในระหว่างการประชุม คุณลักษณะการสำรวจความคิดเห็นเป็นเครื่องมือสำรวจอย่างง่ายเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะที่ไม่ระบุตัวตนในระหว่างการประชุม คุณลักษณะ Lobby คือที่ผู้เข้าร่วมสามารถรอในพื้นที่เสมือนแยกต่างหากก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมการประชุม นี่เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ดีหากคุณมีการวางแผนการประชุมขนาดใหญ่เนื่องจากคุณสามารถตรวจสอบว่ามีใครเข้ามาบ้าง

Microsoft ตัดสินใจอย่างดีที่จะไม่ จำกัด การใช้งานเฉพาะผู้ใช้ Microsoft Skype for Business เท่านั้น คุณสามารถเชิญผู้ใช้ Skype มาตรฐานให้เข้าร่วมการประชุมของคุณ แต่พวกเขาจะต้องใช้แอป Skype for Business ไม่ใช่ไคลเอ็นต์ของผู้บริโภค Skype จากนั้นคุณสามารถเพิ่มพวกเขาไปยังรายชื่อผู้ติดต่อหรือส่งคำเชิญการประชุม Microsoft Skype for Business ให้กับบุคคลภายนอกองค์กรของคุณโดยให้พวกเขาเข้าร่วมโดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Guest ทางเว็บ คุณสร้างการประชุมโดยตรงจาก Microsoft Outlook หรือคุณสามารถใช้เว็บไซต์ Web Scheduler คุณให้ชื่อและเวลาของการประชุมพร้อมกับรายชื่อผู้เข้าร่วมเพื่อสร้างการประชุม คุณต้องตัดและวางคำเชิญเข้าร่วมการประชุมและส่งอีเมลด้วยตัวคุณเอง แต่นั่นไม่แตกต่างจาก Citrix GoToMeeting, ศูนย์การประชุม Cisco WebEx และแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโออื่น ๆ

คุณสมบัติการบันทึกนั้นใช้งานง่ายและรวมถึงผู้เข้าร่วมประชุมเสียงและวิดีโอทั้งหมดการสนทนาการแชทการแชร์หน้าจอกระดานไวท์บอร์ดและงานนำเสนอ แม้ว่าคุณจะใช้ Microsoft Office 365 การบันทึกทั้งหมดจะทำและเก็บไว้ในเครื่องของผู้นำเสนอ หากต้องการรับการบันทึกฝั่งเซิร์ฟเวอร์คุณจะต้องใช้เวอร์ชันเซิร์ฟเวอร์ 2015 ผู้ใช้จะต้องมีผลิตภัณฑ์บุคคลที่สามเนื่องจากการบันทึกฝั่งเซิร์ฟเวอร์นั้นไม่ใช่คุณสมบัติที่มีในเซิร์ฟเวอร์ฐาน คุณสามารถเลือก 480p, 720p HD หรือ 1080p Full HD เป็นความละเอียดที่ต้องการสำหรับการบันทึกขั้นสุดท้าย แม้ว่านี่จะเป็นคุณสมบัติการประชุมทางวิดีโอ แต่คุณสามารถบันทึกการโทรด้วยเสียงได้เช่นกัน โปรดจำไว้ว่าสำหรับผู้ให้บริการ VoIP หลายรายการบันทึกการโทรถือเป็นคุณสมบัติขั้นสูงและไม่สามารถใช้ได้กับทุกคน เป็นเรื่องที่ดีที่มันมีอยู่แล้วใน Microsoft Skype for Business มากพอ ๆ กับ RingCentral

ความเข้ากันได้ทางโทรศัพท์และการรวมบุคคลที่สาม

Microsoft Skype for Business ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานกับคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือเป็นหลักดังนั้นจึงรองรับ Android, Windows, iOS, Mac OS X และ Windows Phone Microsoft Skype for Business for Mac พร้อมให้บริการแล้ว การอัปเดตล่าสุดรวมถึงความสามารถในการดูว่าผู้ติดต่อออฟไลน์หรือออนไลน์และไม่ว่างไม่ว่าจะอยู่ในที่ประชุมหรือว่าง นอกจากนี้ยังง่ายต่อการเริ่มต้นการสนทนา IM คุณยังสามารถใช้ Skype เป็นเครื่องมือ VoIP บน Mac รวมถึงการโทรเข้าร่วมประชุมสูงสุดสี่คนพร้อมกัน แม้ว่าจะไม่ชอบ BlackBerry ก็ตาม หากคุณใช้ Microsoft Skype for Business Server และฟีเจอร์ VoIP ขององค์กรที่เกี่ยวข้องคุณสามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์และอุปกรณ์ที่รองรับ SIP ได้หลากหลาย การประชุมผ่านเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะที่สลับ (PSTN) ช่วยให้คุณสามารถโทรเข้าสู่การประชุม Skype จากโทรศัพท์ทั่วไป

หากคุณต้องการให้หมายเลขโทรเข้ากำหนดให้กับการประชุมเฉพาะของคุณคุณจะต้องใช้แผน Office 365 ด้วย Skype for Business PSTN Conferencing หากคุณผสานรวมกับ PBX ที่มีอยู่แล้วหรือเปิดใช้งานฟีเจอร์ขององค์กรผ่าน Server 2015 คุณจะสามารถสร้างหมายเลขโทรศัพท์ แต่ไม่สามารถใช้งานผ่าน Microsoft Office 365 ได้ Microsoft ยังไม่ปล่อยความช่วยเหลือและ เครื่องมือแก้ไขปัญหา ฉันสามารถเข้าใจปัญหาส่วนใหญ่ของฉันได้จากเอกสารที่มีอยู่

ไม่ใช่ VoIP ระดับองค์กร แต่ยังมีประโยชน์

Microsoft Skype for Business ไม่ใช่ VoIP องค์กรขนาดใหญ่ที่คุณไม่ได้รับบริการมากมายเช่นการตามล่าการโทรกลุ่มการโทรหรือการเข้าร่วมอัตโนมัติ - เว้นแต่คุณจะตั้งค่า Microsoft Skype for Business Server 2015 หากคุณกำลังมองหา ระบบ VoIP ระดับองค์กรตัวเลือกบรรณาธิการสำหรับ VoIP, RingCentral ของเราจะให้คุณสมบัติ VoIP ทั้งหมดแก่คุณโดยไม่ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง

อย่างไรก็ตามธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ยังคงต้องการให้ Microsoft Skype for Business เป็นเครื่องมือการประชุมเพื่อตั้งค่าการประชุมทางวิดีโอและเสียงแชร์หน้าจอและทำงานร่วมกันโดยตรง Skype รุ่นผู้บริโภคยังคงเป็นตัวเลือกที่เราต้องการสำหรับความต้องการส่วนบุคคล VoIP และการประชุมทางวิดีโอ แต่ความจริงที่ว่าคุณสามารถโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ตั้งค่าการประชุมมีการสนทนาแบบตัวต่อตัวและบันทึกทั้งหมดทำให้ Microsoft Skype for Business การประชุมผ่านเว็บที่มั่นคงและแพลตฟอร์ม VoIP