สารบัญ:
วีดีโอ: पृथà¥?वी पर सà¥?थित à¤à¤¯à¤¾à¤¨à¤• नरक मंदिर | Amazing H (กันยายน 2024)
สารบัญ
- พีซีที่ได้รับการจัดการ: ดูเหมือนเป็นฮีโร่
- พีซี Dell และ HP ที่จัดการ
- Compaq iPAQ Desktop, Deskpro Workstation 300
- มันเป็นตลาดของผู้ซื้อ
- เกตเวย์ E-1600se, E-4600se
- การทดสอบเกณฑ์มาตรฐาน: พีซีที่ได้รับการจัดการ
- บทสรุปด่วนในการเปิดเครื่อง
- IBM NetVista A20, A40p
- NEC PowerMate CT 850
Erick Ortega ต้องการหยุดการยิง โครงการรับประกันบ้านใหม่ของออนทาริโอของเขาเป็นผู้สร้างใบอนุญาตในจังหวัดแคนาดาและเสนอโปรแกรมคุ้มครองผู้ซื้อให้กับลูกค้า ในฐานะผู้นำโครงการเครือข่ายและระบบเขาดูแลแผนกไอที 10 คนซึ่งให้บริการพนักงาน 200 คนของ บริษัท
เมื่อกลุ่มของเขาต้องการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ที่ทำงานผิดปกติหรืออัปเกรดซอฟต์แวร์ทั่วทั้ง บริษัท ก็จะใช้เครื่องลับเก่า - ส่งช่างเทคนิคไปยังโต๊ะทำงานของผู้ใช้แต่ละคนโดยมีฟลอปปี้ดิสก์หรือซีดีรอมอยู่ในมือ
“ ไม่มีคุณค่าในเรื่องนั้น” ผู้นำโครงการอายุ 35 ปีกล่าว "เราต้องการปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในอัตราที่เร็วขึ้น" เรื่องที่ซับซ้อนคือสำนักงานสาขาเจ็ดแห่งที่ตั้งอยู่ทั่วเมืองออนทาริโอนอกเหนือจากสำนักงานใหญ่โตรอนโต Ortega คงต้องส่งช่างไปให้
แต่ละสำนักงานอย่างน้อยห้าครั้งต่อปีมีค่าใช้จ่ายประมาณ $ 7, 000 ต่อการเดินทาง รับทราบถึงค่าใช้จ่ายและเวลาเขาตระหนักว่าเขาต้องการอย่างยิ่งที่จะหาวิธีที่จะทำให้แผนกของเขามีประสิทธิผลมากขึ้น
“ เรากำลังมองหาวิธีการแก้ไขไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์เท่านั้น” Ortega กล่าว เขาขัดจังหวะด้วยเดสก์ท็อป IBM NetVista A20 และเซิร์ฟเวอร์ IBM Netfinity 3000 ซึ่งมาพร้อมกับยูทิลิตี้ Director ของ IBM ซึ่งเป็นชุดโปรแกรมที่ให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบและแม้แต่อัปเดตพีซีจากสำนักงานของพวกเขา นอกเหนือจากการใช้พนักงานของเขาอย่างมีประสิทธิภาพแล้วค่าใช้จ่ายในการเดินทางก็ลดลงเพราะตอนนี้เขาสามารถจัดการสำนักงานสาขาจากสำนักงานใหญ่ได้แล้ว “ ตอนนี้เราไปแต่ละสำนักงานปีละครั้ง” เขากล่าว
สิ่งที่ยากทั้งหมด
หน้าที่ของแผนกไอทีไม่ได้แตกต่างกันมากนักระหว่าง บริษัท กับ บริษัท หรือจากประเทศหนึ่งไปยังอีกเมืองหนึ่ง: ดูแลการใช้คอมพิวเตอร์และเครือข่ายฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ตั้งแต่การซื้อจนถึงการอัพเกรดจนถึงการเกษียณ หน้าที่เหล่านี้รวมถึงการทำให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรเสียหายหักพังหรือถูกขโมยและยังหมายถึงการปรับแต่งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถทำงานได้สำเร็จ มันเป็นอย่างนี้มาหลายปีแล้ว
อย่างไรก็ตามสิ่งที่เปลี่ยนไปคือทัศนคติของผู้บริหารที่มีต่อการใช้จ่ายด้านไอที ในปี 1990 การเพิ่มผลิตผลที่เกิดขึ้นจากพีซี LAN และ WAN ไม่ต้องพูดถึงความซับซ้อนของโครงสร้างพื้นฐานทำให้ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถใช้งานละติจูดและลองจิจูดได้อย่างต่อเนื่อง แต่ด้วยสภาวะเศรษฐกิจที่เย็นตัวลงทุกแผนกรวมถึงด้านไอทีรู้สึกได้ถึงความลำบากใจ
นี่คือที่มาของพีซีที่มีการจัดการเข้ามาผู้ผลิตพีซีชั้นนำทุกคนจะมีเครื่องจักรที่ตรงกับความต้องการพิเศษของผู้ซื้อรายใหญ่ในองค์กรซึ่งเป็นผู้ผลิตพีซีหลายร้อยเครื่อง ข้อเสนอเหล่านี้แตกต่างจากพีซีแบบมาตรฐานที่มีวัตถุประสงค์เพื่อธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้ซื้อรายบุคคลเนื่องจากมีสิ่งต่อไปนี้:
•ซอฟต์แวร์การจัดการที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ด้านไอทีนำสินค้าคงคลังของส่วนประกอบของเครื่องรวมถึงการตรวจสอบประสิทธิภาพของฮาร์ดไดรฟ์หน่วยความจำและระบบย่อยอื่น ๆ และการอัปเดตไดรเวอร์ซอฟต์แวร์หรือแม้แต่ระบบปฏิบัติการทั้งหมด - ทั้งหมดจากคอนโซลระยะไกล
•เข้าถึงโครงเครื่องที่ไม่ต้องใช้เครื่องมือซึ่งช่วยให้สามารถซ่อมบำรุงได้อย่างรวดเร็วหากจำเป็นต้องเปลี่ยนส่วนประกอบ
•มั่นใจความพร้อมใช้งานของการกำหนดค่าเฉพาะสำหรับ 9 ถึง 12 เดือนดังนั้นผู้ใช้แต่ละคนจะได้รับพีซีเครื่องเดียวกันแม้ว่าการเปิดตัวจะใช้เวลาส่วนที่ดีกว่าของปี สิ่งนี้จะช่วยให้แผนกไอทีสร้างและรับรองอิมเมจระบบปฏิบัติการหนึ่งระบบ (ระบบปฏิบัติการไดรเวอร์และแอพพลิเคชั่นที่ทำงานบนพีซีแต่ละเครื่อง) โดยไม่ต้องกังวลว่าการ์ดอีเทอร์เน็ตใหม่ที่เลื่อนเข้ามาในรุ่นหลังจะต้องใช้ไดรเวอร์ที่แตกต่างกัน จะต้องรวบรวมและบำรุงรักษา
วัตถุประสงค์ของคุณสมบัติเหล่านี้คือเพื่อลดการระบายพีซีแต่ละเครื่องที่มีต่อทรัพยากรไอทีและลดผลกระทบที่เกี่ยวข้องกับปัญหาพีซีที่มีต่อประสิทธิภาพของผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนการเป็นเจ้าของ (TCO) ของเครื่องแต่ละเครื่อง
ในเรื่องนี้เราจะทบทวนเครื่องมือการจัดการที่มาพร้อมกับพีซีขององค์กรเหล่านี้รวมถึงตัวเครื่องเอง สิ่งนี้อาจฟังดูย้อนหลัง แต่เป็นการออกแบบ: แม้ว่าพีซีจะมีลักษณะที่เหมือนกันแทบจะไม่แตกต่างกัน แต่ความแตกต่างที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์เหล่านี้คืออรรถประโยชน์การจัดการ
น้อยและไกลมาก
ยังคงเป็นตรรกะตามแนวทางของเราคือมันจะไปกับเม็ด จาก บริษัท ที่ซื้อพีซีที่มีการจัดการมีเพียง 15 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ใช้ซอฟต์แวร์ตามที่ Mark Margevicius นักวิเคราะห์วิจัยอาวุโสของ Gartner ที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีใน Stamford รัฐคอนเนตทิคัตกล่าว เหตุผลสองประการที่โดดเด่น หนึ่งเขาตั้งข้อสังเกตว่าเป็นปัญหาทางวัฒนธรรม "ผู้ใช้ปลายทางไม่ต้องการได้รับการจัดการ" เขากล่าว "พวกเขาพูดว่า 'คุณไม่เคยทำแบบนี้มาก่อนและตอนนี้คุณไม่ได้ทำมัน' ฉันได้ยินว่าผู้จัดการฝ่ายไอทีโดนไล่ออกเพราะการประท้วงของผู้ใช้ปลายทาง "
แม้ว่าอุปสรรค์ที่ใหญ่กว่านั้นคือการจัดการพีซีระยะไกลแบบเต็มรูปแบบอาจนำไปใช้ได้ยาก สำหรับผู้เริ่มต้นมีซุปตัวอักษรของมาตรฐานที่ทับซ้อนกันบ่อยครั้ง Desktop Management Interface (DMI) เป็นอุปกรณ์หลักในการค้นหาเนื่องจากจะรวบรวมข้อมูลจากฮาร์ดแวร์ที่ระดับ BIOS เช่นแรงดันไฟฟ้าและอุณหภูมิเพื่อช่วยในการตรวจสอบว่าเครื่องกำลังมุ่งหน้าไปทางใต้หรือไม่ Common Information Model (CIM) เป็นมาตรฐานที่ใช้รวบรวมข้อมูลที่เริ่มต้นโดย DMI Wired for Management (WfM) เป็นความคิดริเริ่มของ Intel ที่ปรับปรุงการรายงานสินทรัพย์โดยการสร้างฮาร์ดแวร์ที่สามารถปลุกระบบจากระยะไกลและวินิจฉัยปัญหาได้ WfM รวมถึงการปฏิบัติตาม CIM, DMI และ SNMP (สำหรับโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย) ในข้อกำหนด ในทางกลับกัน Windows Management Instrumentation (WMI) สามารถตรวจสอบกำหนดค่าและควบคุมพีซีรวมทั้งรีบูตระบบ Windows 2000 จากระยะไกล
จากนั้นมีข้อมูลจำนวนมากที่เครื่องมือการจัดการสามารถรวบรวมได้เนื่องจากโปรโตคอลเหล่านี้ - มากกว่าหนึ่งร้อยจุดข้อมูล "คนไม่รู้ว่ามันเข้ากันได้อย่างไร" Maria DeGiglio นักวิเคราะห์หลักของ Robert Frances Group นักวิจัยเทคโนโลยีใน Westport รัฐคอนเนตทิคัตกล่าว
ข่าวดีก็คือคุณไม่ต้องทำอะไรให้เข้ากัน คุณสามารถเลือกและ จำกัด ประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการ นั่นคือสิ่งที่ Ray Kase, CIO ของ Metropolitan School District of Warren Township, Indiana, ค้นพบ รับผิดชอบเครื่องคอมพิวเตอร์ 5, 500 เครื่องในโรงเรียน 17 แห่งและสำนักงานกว่า 44 ตารางไมล์เป้าหมายของ Kase นั้นเรียบง่าย: "ฉันต้องการเห็นระบบทั้งหมดโดยไม่ต้องขับรถตลอดเวลา" เมื่อสามปีที่แล้วเขาได้สร้างมาตรฐานให้กับฮาร์ดแวร์ของ Hewlett-Packard และแพ็คเกจการจัดการ TopTools แต่เขาเลือกใช้ข้อมูลที่รับประกันการแจ้งเตือน (ซึ่งเขาสามารถรับได้ทางอีเมลแฟกซ์หรือเพจเจอร์) "หากฮาร์ดไดรฟ์ของผู้กำกับเต็ม 80 เปอร์เซ็นต์แล้วฉันต้องการที่จะจัดการทันที แต่ถ้าเป็นห้องเรียนระดับที่สามก็ไม่ใช่เรื่องฉุกเฉินฉันแค่บอกให้พวกเขาทำความสะอาดไดรฟ์ของพวกเขา"
สำหรับความคิดเห็นที่ตามมาเราได้ทดสอบพีซี 11 เครื่องจาก 6 ของผู้ผลิตพีซีองค์กรชั้นนำ โดยทั่วไปเราทดสอบประสิทธิภาพของพีซีในแอปพลิเคชั่นธุรกิจทั่วไปรวมถึงแอพพลิเคชั่นสร้างเนื้อหาที่มีความต้องการมากขึ้นสำหรับเครื่องระดับสูง เรายังประเมินการออกแบบแชสซีเพื่อดูว่าสามารถอัพเกรดและซ่อมแซมได้ง่ายกว่าพีซีทั่วไปหรือไม่ แต่ที่สำคัญที่สุดคือซอฟต์แวร์การจัดการที่แต่ละ บริษัท รวมเข้ากับพีซีในองค์กร คุณอาจพบว่าการใช้ความพยายามเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเมื่อรู้ว่าสาธารณูปโภคเหล่านี้จะได้รับผลตอบแทนมากตามถนน
