บ้าน ความคิดเห็น การทบทวนและให้คะแนน CRM ที่ไม่เหมาะสม

การทบทวนและให้คะแนน CRM ที่ไม่เหมาะสม

สารบัญ:

วีดีโอ: पृथà¥?वी पर सà¥?थित à¤à¤¯à¤¾à¤¨à¤• नरक मंदिर | Amazing H (ตุลาคม 2024)

วีดีโอ: पृथà¥?वी पर सà¥?थित à¤à¤¯à¤¾à¤¨à¤• नरक मंदिर | Amazing H (ตุลาคม 2024)
Anonim

Insightly CRM เริ่มต้นที่ $ 29 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนซึ่งอยู่ในช่วงกลางของเครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่คุ้มค่าที่เราเคยเห็นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB) เช่นเดียวกับโปรแกรมส่วนใหญ่ที่กำหนดเป้าหมายไปที่ SMB Insightly มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายมากดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาและเงินจำนวนมากในการฝึกอบรม แต่มันแยกตัวเองออกจากกันโดยรวมเอาฟีเจอร์ต่าง ๆ เข้าด้วยกันเพื่อรวบรวมข้อมูลและป้อนเข้าแอพอื่น ๆ ไม่ได้นำเสนอคุณสมบัติความสามารถของผู้ชนะตัวเลือก CRM Editors ของเราซึ่งรวมถึง Apptivo CRM และ Salesforce Sales Cloud Lightning Professional อย่างไรก็ตามมันยังคงเป็นข้อเสนอที่แข็งแกร่งและคุ้มค่าที่จะพิจารณาสำหรับ บริษัท ที่ต้องการบีบข้อมูลจากลูกค้าให้ได้มากที่สุด

คุณควรตรวจสอบคุณสมบัติของ Insightly อย่างละเอียดเนื่องจากอาจเพียงพอสำหรับองค์กรของคุณ ผลิตภัณฑ์นี้ใช้เป็นเครื่องมือจัดการ CRM และโอกาสในการจัดการข้อมูลรวมถึงความสามารถในการจัดการข้อมูลรวมถึงความสามารถในการจัดการโครงการที่สามารถช่วยในการขายและแคมเปญการตลาดที่ซับซ้อน โดยรวมแล้วสิ่งที่ Insightly CRM ทำได้นั้นทำได้ดีมากโดยมีข้อแม้บางประการ - โดยเฉพาะอย่างยิ่งว่ามันไม่มีรายงานแบบกำหนดเองและแดชบอร์ดที่คุณจะพบในแพ็คเกจเช่น Salesforce Sales Cloud Professional และ Zoho CRM

การกำหนดราคา CRM ที่เข้าใจยาก

Insightly มีสี่ระดับราคา: ฟรี, Plus, ระดับมืออาชีพและระดับองค์กร ทดลองใช้งาน Professional Plan ฟรี 14 วัน

แผนบริการฟรีมีฟังก์ชันการทำงานที่ จำกัด สำหรับผู้ใช้เพียงสองคน แต่คุณไม่ได้รับการรวม MailChimp หรือการติดต่อกับ Google และการซิงค์ปฏิทิน ชั้นพลัส ($ 29 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนที่เรียกเก็บเงินรายปี, $ 35 ต่อเดือนต่อเดือน) รวม 2, 500 อีเมลต่อวัน, พื้นที่เก็บข้อมูล 10GB, 100, 000 เรคคอร์ดและฟิลด์ที่กำหนดเอง 250 ฟิลด์

เทียร์ระดับมืออาชีพ ($ 49 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนที่เรียกเก็บเงินรายปี, $ 59 ต่อเดือนต่อเดือน) เพิ่มขึ้นถึงขีด จำกัด ของพื้นที่เก็บข้อมูล 100GB, 5, 000 อีเมล, 500 ฟิลด์ที่กำหนดเองและ 250, 000 รายการ หากยังไม่เพียงพอการสมัครสมาชิก Enterprise $ 99 ต่อเดือนต่อองค์กร ($ 129 ต่อเดือน) ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูล 250GB ของ บริษัท ขนาดใหญ่อีเมล 10, 000 ฉบับฟิลด์กำหนดเอง 1, 000 รายการและระเบียน 500, 000 รายการ แผน Professional และ Enterprise มีสามตัวเลือกเพิ่มเติมพร้อมกำหนดราคาเอง: แผนความสำเร็จที่กำหนดเอง, บริการระดับมืออาชีพและการสนับสนุน API ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์

Insightly CRM ไม่ได้มีการคืนเงินใด ๆ แม้แต่ในส่วนที่ไม่ได้ใช้ในแผนรายปีของคุณ เมื่อคุณยกเลิกคุณยังคงสามารถเข้าถึงบัญชีได้จนถึงสิ้นเดือนเพื่อส่งออกข้อมูลของคุณ บริษัท ยังให้การสแกนนามบัตรการสร้างแบรนด์ที่กำหนดเองและการประชุมออนไลน์สำหรับทุกชั้นยกเว้นแผนฟรี

การทดลองใช้ฟรีไม่ต้องใช้ข้อมูลบัตรเครดิตดังนั้นจึงไม่มีความเสี่ยงที่จะลืมยกเลิกและถูกเรียกเก็บเงินในภายหลัง อย่างไรก็ตามเมื่อสิ้นสุดการทดลอง Insightly CRM จะลบข้อมูลของคุณ (คุณสามารถส่งออกล่วงหน้าได้)

สิ่งหนึ่งที่องค์กรขนาดกลางถึงใหญ่ควรพิจารณาคือการสนับสนุนราคาผลิตภัณฑ์อย่างแยกต่างหาก แผนการชำระเงินทั้งหมดรวมถึงการสนับสนุนมาตรฐานซึ่งเป็นอีเมลและการเข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์และฟอรัมชุมชนของ Insightly

การสนับสนุนระดับพรีเมียมมีค่าใช้จ่าย $ 1, 500 ต่อปีและให้การฝึกอบรม 10 ครั้งตัวแทนบัญชีเฉพาะและการสนับสนุนทางโทรศัพท์และอีเมลซึ่งใช้เวลาตอบกลับ 4 ชั่วโมง ระดับการสนับสนุนขั้นสูงสุด ($ 3, 000 ต่อปี) รวมถึงการฝึกอบรม 30 ครั้งการสนับสนุนทางโทรศัพท์ที่มีความสำคัญเวลาตอบสนอง 1 ชั่วโมงสำหรับการร้องขอทางอีเมลและตัวแทนบัญชีอาวุโส นอกจากนี้ยังรวมถึงการเข้าถึงคุณสมบัติใหม่เมื่อมาถึง ในที่สุดก็มีระดับการสนับสนุนผู้ดูแลระบบซึ่งมีค่าใช้จ่าย $ 10, 000 ต่อปี เพื่อให้คุณได้รับการฝึกอบรมที่ไม่ จำกัด สินค้าสนับสนุนทั้งหมดของระดับขั้นสูงสุดและการขึ้นเครื่องบินและถุงมือขาวจากเจ้าหน้าที่สนับสนุนของ Insightly

เนื่องจาก Insightly CRM สามารถทำสิ่งต่าง ๆ ได้มากมายในตอนแรกอาจเป็นเรื่องเล็กน้อย แท็บหน้าแรกของแอพมีภารกิจที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายอย่างเพื่อแนะนำผู้ใช้ใหม่ผ่านพื้นฐาน

เลย์เอาต์แบบ Facebook ของ Insightly CRM ให้ความรู้สึกคุ้นเคยทันทีพร้อมกับฟีดกิจกรรมล่าสุดและกึ่งกลางหลังจากลิงก์ล็อกอินและการนำทางทางด้านซ้ายมือ คุณสามารถกรองฟีดของคุณตามประเภทกิจกรรมและผู้ใช้และดูอีเมลที่ส่งเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือตรวจสอบความคืบหน้าของสมาชิกในทีมที่เฉพาะเจาะจง พาเนลการนำทางจะเชื่อมโยงคุณกับงานผู้ติดต่อองค์กรโอกาสในการขายโครงการอีเมลและรายงานของทีม มุมมองรายการของ Insightly ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเลือกฟิลด์ที่ต้องการแสดงและฟิลด์ที่พวกเขาต้องการใช้เป็นตัวกรองรวมถึงฟิลด์ที่กำหนดเอง ผู้ใช้สามารถรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ได้ในเว็บแอป

ผู้ใช้ผู้ติดต่อและการจัดการลูกค้าเป้าหมาย

การเพิ่มผู้ใช้และทีมทำได้ง่ายเพียงแค่คลิกการตั้งค่าระบบภายใต้เมนูแบบเลื่อนลงที่มุมบนขวาจากนั้นคลิกผู้ใช้หรือทีม ผู้ดูแลระบบสามารถให้สิทธิ์เฉพาะแก่ผู้ใช้และกำหนดให้กับโอกาสในการขายหรือผู้ติดต่อต่างๆโดยอัตโนมัติด้วยตนเองหรือผ่านกระบวนการเวิร์กโฟลว์

หากต้องการสร้างลูกค้าที่มุ่งหวังให้คลิกที่แท็บลูกค้าเป้าหมายในบานหน้าต่างนำทางจากนั้นคลิกปุ่มลูกค้าที่มุ่งหวังใหม่สีแดงที่ด้านบนของหน้า นอกจากนี้ยังมีปุ่มบวก (+) ที่กึ่งกลางด้านบนของทุกหน้าซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มบันทึก ทุกรายการที่คุณสร้างใน Insightly CRM - ไม่ว่าจะเป็นโครงการลูกค้าเป้าหมายหรืออะไรก็ตาม - จะถูกเรียกว่าเป็นบันทึก เมื่อคุณเพิ่มบันทึกใหม่คุณสามารถตั้งค่าการควบคุมความเป็นส่วนตัวให้กับทุกคนเฉพาะผู้สร้างบันทึกหรือสมาชิกในทีมที่เฉพาะเจาะจง คุณสามารถสร้างบันทึกรายละเอียดและเชื่อมโยงบันทึกเหล่านี้เข้ากับโครงการผู้ติดต่อองค์กรหรือแม้แต่บันทึกอื่น ๆ

Insightly CRM มีเครื่องมือที่สร้างโค้ด HTML ที่คุณสามารถวางลงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อสร้างเว็บฟอร์มที่จะดึงผู้ตอบแบบสอบถามโดยอัตโนมัติลงในรายชื่อผู้ติดต่อหรือรายชื่อผู้มุ่งหวังของคุณ (หมายเหตุ: แม้ว่าจะใช้งานได้กับโดเมนที่กำหนดเองของ WordPress แต่ก็เป็นไปไม่ได้สำหรับเว็บไซต์ที่โฮสต์โดย WordPress และ Google Sites ต้องการการปรับแต่งเล็กน้อย)

นอกเหนือจากข้อมูลติดต่อปกติแล้วคุณสามารถรวมข้อมูลสำหรับโอกาสในการขายเช่นสถานะและแหล่งที่มาของข้อมูล (การอ้างอิงแบบฟอร์มบนเว็บ ฯลฯ ) เมื่อโอกาสในการขายกลายเป็นลูกค้าที่เป็นไปได้พวกเขาจะถูก "เปลี่ยน" และย้ายไปอยู่ในหมวดหมู่โอกาส (ทั้งชื่อองค์กรและชื่อบุคคลที่ด้านบน) ถึงตอนนี้พวกเขากลายเป็นผู้ติดต่อ หน้าจอการนำทางแบบปรับได้ช่วยให้ผู้ใช้ดูและแก้ไขรายละเอียดบันทึกโดยไม่ต้องคลิกออกไปจากผลการค้นหา

หน้าจอหลักแสดงกิจกรรมล่าสุดทั้งหมด ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้ามุ่งหวังและผู้ติดต่อแต่ละคนมีอยู่ในแท็บรวมถึงประวัติผู้ติดต่อ, บันทึก, ไฟล์แนบ, งานและกิจกรรม คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลได้มากมาย แต่แอปเช่น Zoho CRM จะแสดงข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายบนหน้าจอเดียวซึ่งอาจเหมาะกับผู้ใช้บางคนได้ดีกว่า

Insightly CRM มีกฎการกำหนดโอกาสในการขายที่ใช้ตรรกะเพื่อกำหนดภูมิภาคนำเข้าโอกาสในการขายจากการประชุมหรืองานแสดงสินค้าหรือทำการมอบหมายลูกค้าเป้าหมายโดยอัตโนมัติโดยบุคคลหรือทีม ผู้ใช้สามารถเพิ่มกฎการกำหนดลูกค้าเป้าหมายผ่านทางแบบฟอร์มเว็บเมื่อนำเข้าลูกค้าที่มุ่งหวังจากไฟล์ CSV ไฟล์ Microsoft Excel หรือผ่านอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน Insightly (API)

แนวคิดคือทำให้ผู้จัดการฝ่ายขายง่ายขึ้นในการประสานงานการมอบหมายลูกค้าเป้าหมายด้วยวิธีอัตโนมัติเพื่อให้ทีมขายทำงานต่อไป เมื่อกำหนดค่ากฎคุณสามารถเลือกจากฟิลด์นำเริ่มต้นของ Insightly หรือฟิลด์ที่กำหนดเองใด ๆ ที่คุณสร้างขึ้น จากนั้นคุณกำหนดเกณฑ์ของกฎเพื่อใช้กับทีมที่เฉพาะเจาะจงหรือผู้ใช้หลายคน สิ่งที่จับได้เพียงอย่างเดียวคือคุณลักษณะนี้มีให้เฉพาะกับระดับมืออาชีพและระดับองค์กรเท่านั้น ด้วยเครื่องมือเช่น Infusionsoft การทำรายการอัตโนมัติแบบนี้จะถูกนำไปรวมเข้ากับฟีเจอร์ CRM พื้นฐานแม้ว่าจะเป็นจุดเริ่มต้นที่สูงกว่ามาก

Insightly ยังอนุญาตให้สร้างชุดท่อและชุดกิจกรรมเช่นเดียวกับแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยการขายอื่น ๆ เช่น Pipedrive CRM และ PipelineDeals ไปป์ไลน์เป็นชุดของขั้นตอนที่คุณสามารถกำหนดให้พนักงานขายของคุณทำตามกระบวนการเดียวกัน หากคุณทำภารกิจเดียวกันซ้ำ ๆ ท่อส่งข้อมูลจะช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม Insightly ช่วยให้คุณสร้างท่อส่งสำหรับโอกาส (โอกาสในการขายที่แปลงแล้ว) และโครงการเท่านั้น Insightly ได้เพิ่มตัวเลือกของตัวเลือกมุมมอง Kanban สำหรับไปป์ไลน์ดังนั้นผู้ใช้สามารถลากและวางรายการในระยะต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย

หรือคุณสามารถสร้างชุดกิจกรรมซึ่งเป็นชุดของงานสำหรับแต่ละขั้นตอน คุณสามารถสร้างชุดกิจกรรมสำหรับโอกาสในการขายโอกาสและผู้ติดต่อรวมถึงองค์กรและโครงการต่างจากท่อส่งต่าง ๆ คุณสามารถเพิ่มชุดกิจกรรมด้วยตนเองในโอกาสในการขายหนึ่งรายการหรือกลุ่มโอกาสในการขาย คุณยังสามารถจัดให้มีการตั้งค่าทริกเกอร์โดยอัตโนมัติในขั้นตอนต่อไปของไปป์ไลน์ แต่ก็ใช้งานได้เฉพาะสำหรับโอกาสหรือโครงการ

หนึ่งในคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่สุดของเครื่องมือการจัดการลูกค้าเป้าหมายคือความสามารถในการตอบกลับอัตโนมัติเริ่มต้นเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าได้หลายคนพร้อมกัน ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ผ่านชุดรูปแบบที่เรียบง่าย ตัวอย่างเช่นคุณสามารถจัดส่งอีเมลไปยังลูกค้าที่สร้างขึ้นใหม่ทั้งหมดโดยอัตโนมัติและส่งการติดตามหนึ่งสัปดาห์ต่อมาหากพวกเขาไม่ตอบสนอง

เมื่อเร็ว ๆ นี้เพิ่มแดชบอร์ดการแสดงข้อมูลเป็นภาพที่มีการเข้าถึงรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้ามากกว่า 80 แดชบอร์ดและการ์ด Insight ตัวกรองปกติมีอยู่สำหรับแดชบอร์ดเหล่านี้รวมถึงบทบาทอุตสาหกรรมและโปรไฟล์ลูกค้า การ์ด Insight แสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบันทึก หนึ่งแสดงสภาพอากาศและเวลาของระเบียนและอีกรายการหนึ่งตรวจจับระเบียนที่ซ้ำกันเพื่อให้คุณสามารถล้างฐานข้อมูลของคุณ

การรายงานและการรวมบุคคลที่สาม

สร้างรายงานอย่างละเอียดโดยผู้ใช้องค์กรหมวดหมู่ขั้นตอนไปป์ไลน์และอื่น ๆ เป็นเรื่องง่ายที่จะดูว่าเวลาและเงินของทีมไปกับรายงานในตัวเหล่านี้ที่ใด นอกจากประสิทธิภาพแล้ว Insightly ยังสามารถติดตามว่าผู้รับเปิดอีเมลหรือไม่ หากสมาชิกในทีมส่งการติดตามไปยังไคลเอนต์ใหม่ทุกคนในทีมที่มีสิทธิ์เข้าถึงสามารถคลิกอีเมลเพื่อดูว่าผู้รับเปิดหรือไม่ ตามปกติกับซอฟต์แวร์ติดตามอีเมลสิ่งนี้จะไม่ทำงานหากผู้รับปิดการใช้งานภาพในอีเมลของตน

บูรณาการกับ Microsoft Power BI เพิ่มความฉลาดทางธุรกิจเชิงลึก (BI) ในการรายงาน CRM ของ Insightly ในการใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้คุณจะต้องมีบัญชีสำหรับเครื่องมือ BI ฟรีของ Microsoft ดังนั้นคุณสามารถเชื่อมต่อ Power BI กับ Insightly ผ่านทาง Insightly API ที่ไม่ซ้ำกันของแต่ละบัญชี CRM (แสดงอยู่ในการตั้งค่าผู้ใช้ภายใต้ไอคอนด้านบนขวาของแดชบอร์ด Insightly)

Power BI จะดึงข้อมูล CRM ของ Insightly และนำเสนอแดชบอร์ดที่มีข้อมูลการรายงานเช่นการคาดการณ์โอกาสมูลค่าการชนะและตัวชี้วัดผลผลิตสำหรับโครงการและงานที่เสร็จสมบูรณ์ รายงาน Power BI แต่ละอันมีโหมดแก้ไขเพื่อเพิ่มการสร้างภาพข้อมูลให้มากขึ้นหรือเลือกฟิลด์ CRM ที่ดึงมาจาก Insightly การรวมเข้าด้วยกันนั้นได้รับการดำเนินการอย่างดีและนำการรายงานขั้นสูงและความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่มาสู่แพลตฟอร์มที่จนถึงตอนนี้ การรายงานในตัวของ Pale มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเมื่อเปรียบเทียบกับ Salesforce และ Zoho CRM แต่ Power BI สร้างความมั่นใจได้อย่างมาก

ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพบางอย่างอยู่แล้ว แทนที่จะคาดหวังให้ผู้ใช้ละทิ้งความคุ้นเคย Insightly CRM ยังผสานรวมกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้วเช่น Slack, Google Apps, Microsoft Outlook, Boomerang, Box, Dropbox, Evernote, Google ปฏิทิน, Google Drive, MailChimp, PandaDoc Proposable, QuickBooks, Xero และ Zapier

หนึ่งในความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเราเกี่ยวกับ Insightly คือการผสานการสั่นไหวกับ Google G Suite และไม่มีการส่งต่ออีเมลอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามแถบด้านข้าง Insightly สำหรับ Gmail จะจัดการกับข้อบกพร่องของแพลตฟอร์มในพื้นที่นั้น แถบด้านข้างเป็นส่วนเสริมของ Chrome ที่ให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูล CRM Insightly ทั้งหมดได้โดยตรงจากกล่องจดหมาย Gmail ด้วยการดึงแถบด้านข้างคุณสามารถดูรายชื่อติดต่อและนำไปสู่ข้อมูลพร้อมตัวเลือกในการบันทึกอีเมลเข้าถึงรายการงานที่ไม่น่าไว้วางใจและสร้างหรือแก้ไขบันทึกรายชื่อติดต่อจากภายใน Gmail ปุ่มบันทึกไปยังข้อมูลเชิงลึกเป็นเพียงขั้นตอนครึ่งหนึ่งในการส่งต่ออีเมลอัตโนมัติ แต่แถบด้านข้างเป็นส่วนเพิ่มเติมที่ง่ายจาก Chrome เว็บสโตร์ที่ปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของการทำงานกับ Insightly ควบคู่กับ G Suite อย่างมีนัยสำคัญ

มีแอพ iPhone, iPad และ Android ที่ให้เครื่องมือที่มีประโยชน์บางอย่างเช่นการสแกนนามบัตร (ใช้มนุษย์จริงสำหรับการถอดความ) และวิดเจ็ต ความสามารถอีเมลของพวกเขานั้นขาดไปอย่างเห็นได้ชัด - คุณไม่สามารถส่งอีเมลในแอพมือถือหรือตรวจสอบเพื่อดูว่าผู้รับอ่านอีเมลที่คุณส่งจากพีซีของคุณหรือไม่

ในขณะที่คุณไม่สามารถทำทุกอย่างบนมือถือที่คุณสามารถทำได้บนเดสก์ท็อป (แอพมือถือของ Apptivo CRM มีอีกมากมาย) แต่ก็มีการปรับปรุงล่าช้า Insightly ได้เพิ่มขีดความสามารถในการจัดการเวิร์กโฟลว์มือถือด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ Pipelines และ Activity Set ให้กับแอพ Android และ iOS เมื่อเพิ่มหรือแก้ไขโอกาสในการขายหรือโครงการในแอพมือถือผู้ใช้สามารถเลือกไปป์ไลน์และอัปเดตรายการตามโอกาสหรือโครงการดำเนินไปจนถึงขั้นตอนต่อไป หากต้องการเปลี่ยนไปป์ไลน์หรือสเตจให้แก้ไขเรคคอร์ดที่คุณกำลังดูโดยการแตะที่ฟิลด์ไปป์ไลน์และสเตจแล้วเลือกสเตจใหม่ เมื่อสเตจมีชุดกิจกรรมคุณจะได้รับแจ้งให้กำหนดค่าวันที่และการกำหนดค่าเช่นเดียวกับในแอปเดสก์ท็อปที่เข้าใจอย่างลึกซึ้ง

ในการใช้ชุดกิจกรรมบนมือถือเพื่อทริกเกอร์งานและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับโครงการหรือโอกาสให้แตะแท็บที่เกี่ยวข้องในโครงการจากนั้นตามด้วยเครื่องหมายบวก (+) และเลือกชุดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องซึ่งรวมถึงวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดและผู้รับมอบหมาย . Insightly ได้ปรับปรุงการค้นหาบนมือถือด้วยไอคอนที่แสดงถึงภารกิจผู้ติดต่อโอกาสหรือตัวกรองการค้นหาขององค์กร สำหรับองค์กรที่มีผู้ใช้หลายร้อยราย Insightly มีการผสานรวมกับเครื่องมือการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) เช่น OneLogin, AuthO หรือ Okta Identity Management

การสนับสนุนของ Insightly นั้นมีประโยชน์และง่ายต่อการเข้าถึง ในระหว่างการทดลองใช้ของเราเราได้ติดต่อ บริษัท พร้อมคำถามทางอีเมลและได้รับคำตอบที่น่าพอใจภายใน 24 ชั่วโมง นอกจากนี้เรายังได้รับโทรศัพท์หนึ่งสายจากตัวแทน Insightly ที่ตอบคำถามทุกข้ออย่างอดทนและติดตามผ่านอีเมลไม่กี่ชั่วโมงต่อมา การสนับสนุนของ บริษัท นั้นสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ถูกครอบงำ

คุณสมบัติที่เพียงพอราคาดีเยี่ยม

หากคุณกำลังมองหาวิธีปรับปรุงและจัดการเครือข่ายลูกค้าและพนักงานของคุณ Insightly CRM เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม อาจใช้เวลาเล็กน้อยในการทำความคุ้นเคย แต่หลังจากช่วงเวลาสั้น ๆ ระบบจะอัปเดตที่อยู่ติดต่อและเชื่อมโยงโครงการต่างๆให้กับคุณโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือใด ๆ เลย

Insightly CRM รวมเครื่องมือหลายอย่างไว้ในแผงควบคุมเดียวดังนั้นทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณอยู่ในหน้าเดียว ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกดูเหมือนจะเป็นราคาขนาดเล็กที่จ่ายสำหรับความสะดวกสบายแบบนั้น อย่างไรก็ตามคุณสามารถรับฟังก์ชั่นได้มากขึ้นในราคาเดียวกันด้วย Edt 'Choice Apptivo CRM ของเราหรือความสามารถในการปรับแต่งแดชบอร์ดและขั้นตอนการทำงานของคุณด้วยทางเลือกอื่น ๆ ของบรรณาธิการ Zoho CRM และ Salesforce Sales Cloud Lightning Professional แต่ Insightly CRM เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายราคาไม่แพงและใช้งานง่ายซึ่งอาจเหมาะสมกับธุรกิจของคุณ

การทบทวนและให้คะแนน CRM ที่ไม่เหมาะสม