วีดีโอ: Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video] (กันยายน 2024)
สำหรับ Fast Forward ฉบับสัปดาห์นี้ฉันกำลังพูดคุยกับ Mark Simpson, รองประธานฝ่ายการเสนอการจัดการและกลยุทธ์สำหรับ IBM Watson Marketing
Dan Costa: ผู้คนจำนวนมากได้เห็นโฆษณา IBM Watson ทางทีวีและพวกเขารู้ว่า Bob Dylan มีบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ในทางที่คลุมเครือ แต่คุณจะนิยาม Watson เป็นผลิตภัณฑ์อย่างไร
Mark Simpson: Watson เป็นผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ที่ใช้ความรู้ความเข้าใจซึ่งสามารถเรียนรู้ได้เหมือนมนุษย์ มันเรียนรู้เข้าใจมันเป็นเหตุผลในลักษณะเดียวกับที่มนุษย์ทำและสามารถสอนได้ตลอดเวลา เพื่อให้การคำนวณนั้นสามารถนำไปใช้ในหลาย ๆ ด้านได้ … โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ซึ่งเราสามารถมอบให้กับมนุษย์ที่สามารถรับข้อมูลจำนวนมหาศาลและช่วยพวกเขาในการตัดสินใจที่พวกเขาทำ
ฉันคิดว่านั่นเป็นวลีที่ติดอยู่กับคนหลากหลาย มันไม่จำเป็นต้องเป็นปัญญาประดิษฐ์ แต่เป็นการเพิ่มความฉลาด มันทำงานร่วมกับมนุษย์เพื่อช่วยให้พวกเขาทำสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถทำได้กับสมองที่พระเจ้ามอบให้เรา
ใช่นั่นคือความแตกต่างที่สำคัญที่เราใช้ภายใน IBM บริษัท จำนวนมากมีปัญญาประดิษฐ์และสิ่งที่เราไม่ได้พยายามทำด้วยการเพิ่มพูนปัญญาคือ … แค่ทำซ้ำความฉลาดของมนุษย์หรือแทนที่ความฉลาดของมนุษย์ เราพยายามทำให้มนุษย์คนนั้นมีวิธีในการตัดสินใจที่ดีขึ้นโดยการมีข้อมูลมากขึ้น ดังนั้นการมีที่ปรึกษานั่งเคียงข้างพวกเขาจริงๆที่สามารถช่วยพวกเขาในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดหรือตัดสินใจเร็วขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของพวกเขา
ดังนั้นวัตสันเองดังที่คุณกล่าวถึงมันไม่จำเป็นต้องได้รับการสอนให้ทำงานในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกันเหล่านี้ กระบวนการนั้นทำงานอย่างไร
ใช่อย่างที่คุณจะสอนมนุษย์จริง ๆ คุณชี้วัตสันไปในทิศทางที่ถูกต้องและให้ข้อมูลและข้อมูลที่จำเป็นต้องนำเข้าไปเพื่อให้สามารถเรียนรู้และเข้าใจและให้เหตุผลในวิธีที่มันต้องทำ มันเรียนรู้อย่างต่อเนื่องดังนั้นในตอนแรกวัตสันจะทำการตัดสินใจที่ไม่ถูกต้องเช่นกันและมันต้องการแนวทางในด้านที่ถูกต้อง แต่นั่นเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเรียนรู้ทั้งหมด ดังนั้นในฐานะที่เป็นมนุษย์จะได้เรียนรู้คุณคิดในแบบเดียวกันกับวัตสัน
คุณถนัดด้านการตลาด วัตสันนำไปใช้กับด้านการตลาดอย่างไร
Watson สามารถใช้ได้หรือฉันเห็น Watson ใช้ในสามวิธีใหญ่ ประการแรกคุณสามารถนึกถึงวัตสันเป็นชุดของการคำนวณ API ซึ่งทุกคนสามารถเข้าถึงได้ ดังนั้นเราจึงเห็นลูกค้าที่จะใช้ API เหล่านั้นด้วยเหตุผลหลายประการไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงลูกค้าในวิธีที่แตกต่างกันดังนั้นหากคุณลองใช้ตัวอย่างของ 1-800-Flowers ซึ่งตอนนี้มีเจ้าหน้าที่ดูแลแขกบนเว็บไซต์ของพวกเขาที่เรียกว่า กวินที่จะ … ถามคำถามคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังมองหา สมมติว่าคุณกำลังมองหาของขวัญเป็นของขวัญสำหรับคุณแม่ โอกาสคืออะไรหรือเกี่ยวกับสิ่งที่แม่ของคุณสนใจจากนั้นจะเริ่มให้คำแนะนำเกี่ยวกับของขวัญที่เหมาะสมเพื่อให้แม่ของคุณ
คุณสามารถนึกถึงวัตสันในแง่ที่กว้างมาก วิธีที่สองที่คิดเกี่ยวกับมันคือสิ่งที่เรากำลังพยายามทำกับการฝังวัตสันไว้ในแพลตฟอร์มการตลาดของเรา เราคิดว่าจริงๆแล้วเราจะประหยัดเวลานักการตลาดได้อย่างไรและเราจะทำให้นักการตลาดตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดได้อย่างไร
ประการที่สามคุณสามารถดู Watson ภายในแพลตฟอร์มการตลาดเป็นวิธีที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงในการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มการตลาดของเรา ดังนั้นวัตสันเมื่อเราฝังวัตสันในฐานะผู้ช่วยนักการตลาดมันสามารถวิเคราะห์และตรวจสอบแคมเปญอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับวัตสันเกี่ยวกับแคมเปญเหล่านั้นและเปรียบเทียบว่าแคมเปญเหล่านั้นมีความแตกต่างกันอย่างไรเพื่อให้คุณสามารถทำการตัดสินใจที่แตกต่างและถูกต้องในวิธีที่รวดเร็วกว่าในการดำเนินการกับสิ่งที่คุณเห็น
ในโลกของข้อมูลขนาดใหญ่ที่เรารวบรวมข้อมูลมากมายเกี่ยวกับธุรกิจของเราและเกี่ยวกับลูกค้าของเราข้อมูลที่มากเกินไปดูเหมือนว่าอาจเป็นปัญหาใหญ่ที่สุดที่นักการตลาดมี คุณเห็นพวกเขาเข้าถึงแดชบอร์ดใหม่ตลอดเวลาเพื่อลองและทำความเข้าใจกับข้อมูลทั้งหมดที่เข้ามา แต่แดชบอร์ดไม่เพียงพอ แดชบอร์ดหลายครั้งไม่ได้มีพลวัตเพียงพอที่จะเข้าใจมหาสมุทรเหล่านั้นอย่างแท้จริง
คุณพูดถูกและฉันคิดว่าถ้าคุณเลเยอร์ข้อมูล 80% ของโลกเกี่ยวกับลูกค้าและข้อมูลโดยทั่วไปนั้นไม่มีโครงสร้างและวิธีที่มนุษย์สามารถรับรู้ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างในระดับนั้นและปริมาณนั้น ยากที่จะจินตนาการ คุณสามารถนึกถึงมันในหลาย ๆ อุตสาหกรรมและทำการตลาดในสิ่งที่ผู้คนพูดในสื่อสังคมออนไลน์และในบันทึกการรักษาพยาบาลหรือแพทย์ที่มีการเขียนและแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมอื่น ๆ สามารถใช้ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างนั้นได้ ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างเพียงแค่ให้ข้อมูลแก่บุคคลและในกรณีนี้นักการตลาดที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ซึ่งพวกเขาต้องเริ่มตัดสินใจอย่างชาญฉลาดมากขึ้น
คุณช่วยบอกเราได้ไหมคุณพูดถึง 1-800-Flowers คุณสามารถให้ตัวอย่างอื่น ๆ เกี่ยวกับวิธีการที่ Watson ใช้ในการเรียงลำดับของชุดข้อมูลเหล่านี้ได้หรือไม่?
ดังนั้นเราจึงร่วมมือกับ Staples ด้วยปุ่มง่าย ๆ ผู้คนเห็นปุ่มง่ายที่คุณเพียงแค่กดปุ่มเพื่อสั่งดินสอเพิ่มเติมหรือสิ่งที่คุณขาดในเวลา วัตสันร่วมมือกับ Staples เพื่อช่วยในการเปิดใช้งานและช่วยเหลือพลังงานนั้นไม่ว่าคุณจะขาดแคลนอุปกรณ์สิ้นเปลืองและคุณกดปุ่ม Easy หรือไม่ว่าคุณจะเข้าสู่แอพในโทรศัพท์ของคุณหรือว่าคุณใช้ Facebook Messenger หรือ Slackbots หรืออะไรก็ตาม สั่งซื้ออุปกรณ์ใหม่ผ่านสเตเปิลวัตสันจะเข้าใจถึงสิ่งที่คุณกำลังทำและจะเปิดใช้งานสิ่งนั้น
นอกจากนี้ยังสามารถเริ่มทำนายความต้องการของคุณ ดังนั้นจึงมีแอปพลิเคชั่นต่าง ๆ นอกจากนี้เรายังได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ North Face ซึ่งมีผู้ช่วยคล้ายกับ Gwyn อีกครั้งด้วยดอกไม้ 1-800-Flowers ซึ่งคุณสามารถพูดคุยกับเว็บไซต์ North Face ผ่านโทรศัพท์หรือบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถพิมพ์และโต้ตอบกับมันได้ แต่คุณสามารถบอก North Face เกี่ยวกับการเดินทางของคุณได้ สมมติว่าคุณไม่รู้ผมปีนเขาในเทือกเขาหิมาลัยในเดือนกันยายนและ North Face สามารถออกเดินทางและค้นหาสถานที่ค้นหาเงื่อนไขและสามารถกลับมาและให้คำแนะนำเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณ จะต้องมีการเดินทางที่น่าพอใจมากขึ้น
มีการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจที่เกิดขึ้นที่นั่น North Face เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมเพราะในบางวิธีมันเป็นส่วนต่อประสานการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเป็นธรรมชาติมากที่คุณให้ข้อมูลเพียงเล็กน้อย แต่ก็มีการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ที่ด้านหลังซึ่งใช้ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างนี้ จากนั้นหมุนไปรอบ ๆ และให้คำแนะนำที่สามารถดำเนินการได้สำหรับคุณ
ใช่. ดูเข้าใจภาษามนุษย์ไม่ใช่เรื่องง่ายซึ่งเป็นขั้นตอนแรกเมื่อคุณโต้ตอบกับมันแม้ผ่านคำพูดหรือข้อความหรือ จากนั้นคุณจะมีข้อมูลจำนวนมากที่อยู่ด้านหลังมองหาที่ตั้งและสภาพอากาศและการจับคู่ที่ตรงกับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์และความคล่องตัวและสิ่งต่าง ๆ มันเป็นวิธีการช็อปปิ้งที่น่าตื่นเต้นมากเมื่อเทียบกับการไปที่เว็บไซต์และคลิกที่หน้าหมวดหมู่และดูรายการต่างๆและพยายามใช้ตัวกรอง มันเป็นวิธีการซื้อของที่สนุกสนานยิ่งขึ้น
ดูเหมือนว่าสำหรับฉันแล้วจะนำเราไปสู่แนวคิดเกี่ยวกับการค้าทางปัญญาที่คุณมีคอมพิวเตอร์ด้านความรู้ที่เปิดใช้งานธุรกรรมการค้าขึ้นและลง
ใช่อย่างแน่นอน อย่างแน่นอนและอย่างที่ฉันบอกว่าสเตเปิลส์เป็นตัวอย่างที่ดีของการพยายามคาดการณ์ว่าเมื่อใครบางคนขาดแคลนเสบียงตามประวัติของการบริโภคและทำให้กระบวนการสั่งซื้อนั้นเกิดขึ้นได้อย่างไรก็ตามมีคนต้องการและอยู่ที่ไหน การเติมเต็มทันทีและทันเวลามากขึ้นก็คือการเปลี่ยนแปลงการค้าอย่างมีนัยสำคัญใช่
การเริ่มต้นกับ Watson ยากไหมสำหรับ บริษัท นี่เป็นแนวคิดที่ซับซ้อนมาก คุณสามารถจินตนาการว่า Staples มีทีมงานที่ทำงานเกี่ยวกับเรื่องนี้ เห็นได้ชัดว่า IBM เป็น บริษัท ขนาดใหญ่มาก ยากสำหรับผู้ค้าปลีกที่จะหมุนขึ้น?
หากคุณมองข้ามไม่เพียงแค่การค้าปลีกก็สามารถเข้าถึงได้โดยทุกคน แต่มีทักษะบางอย่างที่คุณต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์ Watson APIs เปิดให้ทุกคน เราเคยเห็นวัยรุ่นใช้มันเพื่อสร้างแอพที่ยอดเยี่ยมเช่นการต่อสู้บัตรจอดรถให้กับองค์กรขนาดใหญ่มากที่ใช้มันเพื่อเพิ่มและบางครั้งก็เปลี่ยน AI ของพวกเขาเอง จริงๆแล้วมีกรณีการใช้งานจำนวนมากที่นั่น
วัตสันช่วยคุณต่อสู้ตั๋วจอดรถได้อย่างไร
มันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดูตั๋วจอดรถและดูพารามิเตอร์ทั้งหมดที่อยู่รอบ ๆ และวิธีต่อสู้ตั๋วจอดรถและวิธีที่คุณโต้ตอบกับเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจนั้น อย่างที่ฉันบอกว่าพัฒนาโดยวัยรุ่นปรากฏการณ์อย่างแน่นอน อัตราความสำเร็จเช่นกันจะสูงกว่าที่คุณเป็นหากคุณใช้คนทำ
ยืนเข้าแถวและไปที่ศาล
ถูกต้อง
ดีมาก. ฉันคิดว่าอีกสิ่งสำคัญคือความสามารถในการทำความเข้าใจข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างเช่นเมื่อคุณมีชุดข้อมูลที่มีโครงสร้างมันค่อนข้างง่ายที่จะทำการวิเคราะห์และสามารถทำการสร้างภาพข้อมูลได้เป็นต้น แต่ความสามารถของ Watson ในการทำให้ไม่มีโครงสร้าง ข้อมูลเป็นหนึ่งในสิ่งที่ฉันคิดว่ามันแยกออกจากกัน
ใช่แล้ว ในการตลาดถ้าคุณดูแนวโน้มสำคัญสองสามอย่างที่กำลังเกิดขึ้นในตลาดตอนนี้สิ่งหนึ่งคือการระเบิดของข้อมูล ฉันคิดว่าเราคาดว่าจะมีปริมาณข้อมูลประมาณ 20 เท่าภายในปี 2020 ซึ่งอยู่ห่างออกไปเพียงสองปีครึ่ง นั่นเป็นข้อมูลจำนวนมาก แต่อย่างที่คุณพูดรูปร่างของข้อมูลนั้นเปลี่ยนไปเมื่อลูกค้าเริ่มเปิดเผยตัวเองน้อยลงพวกเขากำลังออกไปหาวิธีที่จะให้ข้อมูลแก่แบรนด์น้อยลง เทคโนโลยีมีขั้นสูงเพื่อให้ใช้เช่นกัน
ข้อมูลจำนวนมากนั้นเกี่ยวกับพฤติกรรมและพยายามดึงเจตนาจากพฤติกรรมของแต่ละคน ข้อมูลจำนวนมากนั้นไม่มีโครงสร้างที่สมบูรณ์ดังนั้นฉันคิดว่ารูปแบบการตลาดแบบเก่าของ CRM ในขณะที่การใช้งานของมันกำลังจะลดลงและมีประสิทธิภาพน้อยลงและเราจำเป็นต้องหาวิธีใหม่ในการดึงความตั้งใจนั้นออกมา เพื่อบุคคลที่ดีกว่า
จะใช้เวลานานแค่ไหนก่อนที่กระบวนการนี้จะเป็นกระบวนการเชิงรุกที่เครื่องมือจะรู้เกี่ยวกับความต้องการในอนาคตของคุณและอนาคตของคุณต้องการมากกว่าที่คุณจะรู้เกี่ยวกับตัวเอง
ใช่ฉันคิดว่าในกรณีง่าย ๆ มันมีอยู่แล้ว มีหลายกรณีที่คุณสามารถเห็นได้ว่าจากความต้องการของฉันในฐานะนักการตลาดเมื่อฉันเข้าไปในแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ของฉันฉันต้องการดูแคมเปญฉันต้องการดูว่ามีปัญหาใด ๆ กับมันหรืออะไรทำนองนั้น วัตสันผลักดันให้ฉันเป็นบุคคลในขณะนี้ ฉันคิดว่ามีองศาที่แตกต่างจากที่คุณไปในอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันและลงไปในระดับส่วนบุคคลเช่นกันดังนั้นจึงเป็นคำถามที่ยากที่จะตอบ แต่ฉันคิดว่ามันเกิดขึ้นแล้วในขณะนี้ ฉันคิดว่าจริง ๆ แล้วเราอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการคำนวณทางปัญญา ฉันคิดว่าสิ่งที่น่าตื่นเต้นคือสิ่งที่ทำให้เราเมื่อคุณมองไปข้างหน้าเพราะฉันคิดว่าอนาคตนั้นยากมากที่จะเข้าใจลักษณะพิเศษทั้งหมดที่การคำนวณทางปัญญาสามารถมีได้
ให้ไตร่ตรองเล็กน้อยเกี่ยวกับเรื่องนั้นในอนาคตในเวลาเพียงเสี้ยววินาที ฉันคิดว่าเรามีคำถามจากผู้ชม
ใช่นั่นเป็นคำถามที่ดีเพราะสนามเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วตลอดเวลาและฉันคิดว่าคุณเห็นนวัตกรรมใหม่ ๆ ปรากฏขึ้นทั่วสถานที่ ฉันคิดว่าสำหรับฉันงานบางอย่างที่เราทำในโรคมะเร็งและการดูแลรักษามะเร็งนั้นเป็นปรากฎการณ์ที่แท้จริง คุณมองไปที่แอปพลิเคชันของการรักษาโรคและช่วยเหลือผู้ที่กำลังทุกข์ทรมานและฉันคิดว่าสิ่งเหล่านั้นเป็นองค์ประกอบที่ฉันคิดว่าคุณโดดเด่นด้วยสิ่งนี้และคิดว่านี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของเทคโนโลยีและคอมพิวเตอร์ที่เราต้องการ จับด้วยมือทั้งสอง ดังนั้นฉันคิดว่ามีการใช้งานที่แตกต่างกันมากมายในหลายอุตสาหกรรม
คุณนึกถึงอุตสาหกรรมที่ไม่ได้รับการเปลี่ยนแปลงด้วยการประมวลผลทางปัญญาหรือปัญญาประดิษฐ์ได้หรือไม่? เพราะเราเห็นว่ามันถูกใช้ในแอพพลิเคชั่นทางการตลาดเราจึงเห็นมันถูกใช้ในแอพพลิเคชั่นการขนส่งแอพพลิเคชั่นการค้า ดูเหมือนว่าเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีพื้นฐานที่รบกวนทุกสิ่ง
ใช่. ฉันคิดว่าสิ่งที่น่าตื่นเต้นคือมันยากที่จะจินตนาการถึงอุตสาหกรรมที่ไม่ได้รับผลกระทบ ฉันคิดว่าถ้าคุณเห็นตัวอย่างที่อยู่ในอุตสาหกรรมในขณะนี้เราได้ร่วมมือกับ H&R Block เพื่อขอคำแนะนำด้านภาษีและยื่นแบบแสดงรายการภาษีของคุณโดยคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในกฎหมายภาษีในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาและสามารถ เพื่อช่วยให้ที่ปรึกษาด้านภาษีของ H&R Block ตัดสินใจได้ดีขึ้นและประหยัดลูกค้าได้มากขึ้น คุณย้ายไปที่งานที่เรากำลังทำอยู่กับ Kone ซึ่งเป็นผู้ผลิตลิฟต์และบันไดเลื่อนและร่วมเป็นพันธมิตรกับธุรกิจอินเทอร์เน็ตของเราเพื่อให้ลิฟต์สามารถแก้ไขได้ในเวลาจริงและก่อนที่พวกเขาจะผิด ไม่มีใครชอบที่จะติดอยู่ในลิฟต์ใช่ไหม?
เป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นมากในด้านต่าง ๆ ที่สามารถนำไปใช้ได้ หนึ่งในแอปพลิเคชันที่ฉันเห็นเมื่อวันก่อนคือ Whirlpool ที่เครื่องซักผ้า Watson ฝังอยู่ในนั้นสามารถพูดคุยกับเครื่องอบผ้าเพื่อแนะนำเครื่องอบแห้งว่าวงจรการอบแห้งนานแค่ไหนซึ่งฟังดูเล็กและชัดเจน แต่ ถ้าคุณคิดถึงมันถ้าคุณมีเวลาอบแห้งที่ถูกต้องพลังงานเท่าไหร่ที่สามารถประหยัดได้ทั่วโลกมันน่าตื่นเต้นมาก ขนาดของปัญหาบางอย่าง
ประสิทธิภาพขนาดเล็กที่สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมาก
เผง เผง
นั่นเป็นสิ่งที่น่าสนใจและเป็นสิ่งที่น่าสนใจเสมอที่ได้เห็นเทคโนโลยีระดับสูงที่ซับซ้อนเหล่านี้มาถึงระดับที่น่าเบื่อหน่ายที่สุดของคุณ คุณจะใช้จ่ายเงินน้อยลงในค่าไฟฟ้าของคุณเพราะเครื่องซักผ้าของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ใช่แน่นอน เครื่องซักผ้าของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นและหวังว่าคุณจะได้รับการบริการลูกค้าที่ดีขึ้นเพราะเครื่องซักผ้าของคุณสามารถพูดคุยกับฝ่ายบริการลูกค้าและพวกเขาสามารถรู้ว่ามีอะไรผิดปกติและส่งชิ้นส่วนที่เหมาะสมกับวิศวกรเพื่อแก้ไข
เยี่ยมมาก ฉันต้องการย้ายไปยังคำถามที่ฉันถามแขกของฉันทั้งหมดเกี่ยวกับอนาคต คุณมีความกังวลเกี่ยวกับแนวโน้มทางเทคโนโลยีมากที่สุด? อะไรทำให้คุณตื่นขึ้นมาในตอนกลางคืน?
ใช่มันยากที่จะให้ฉันขึ้นในเวลากลางคืน ฉันนอนหลับค่อนข้างดี ฉันเป็นคนที่ค่อนข้างดี แต่ฉันคิดว่าเมื่อคุณมองวิวัฒนาการของเทคโนโลยีทุกประเภทฉันคิดว่าสิ่งที่ฉันกังวลมากที่สุดก็คือวิธีการใช้งาน ความกังวลเกิดขึ้นเมื่อมีการใช้งานอย่างผิดจรรยาบรรณโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทคโนโลยีก้าวเข้ามา ฉันคิดว่ามันสำคัญมากที่เราจะต้องใช้ให้ถูกต้องตามหลักจริยธรรมและฉันก็คิดว่าเราจะทำเท่าที่เราจะทำได้เพื่อลดการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ให้เป็นโมฆะ ฉันคิดว่าน่าจะเป็นถ้าฉันดูที่หนึ่งหรือพื้นที่ครอบคลุมที่ใหญ่ที่สุดที่ฉันจะเลือกพื้นที่นั้น
คุณคิดว่าแต่ละ บริษัท ควรทำสิ่งนี้ด้วยตัวเองเมื่อพวกเขากำลังพัฒนาเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์เพื่อคิดเกี่ยวกับผลที่ตามมาของเทคโนโลยีเหล่านี้ก่อนที่จะนำพวกเขาออกสู่ตลาดหรือไม่
ฉันคิดว่ามันเป็นความรับผิดชอบของทุกคน
ใช่. เรามีคำถามอีกอย่างจากผู้ชม
มีแอปพลิเคชั่นของ Watson สำหรับยาอยู่แล้ว ฉันพูดถึงโรคมะเร็งงานที่เราทำเกี่ยวกับการดูแลโรคมะเร็งและนั่นจะกว้างขึ้นเช่นกันดังนั้นวัตสันจึงสามารถรับประทานบันทึกแพทย์ได้ สามารถวิเคราะห์วารสารทางการแพทย์นับพันที่สร้างขึ้นทุกวันเพื่อนั่งเป็นที่ปรึกษา จำไว้ว่าเรากำลังให้คำปรึกษาแก่แพทย์เกี่ยวกับการตัดสินใจที่พวกเขาต้องทำ ไม่ใช่ว่าวัตสันกำลังจะเข้ายึดครอง จริงๆแล้ววัตสันกำลังทำงานควบคู่ไปกับการแพทย์ ในทางกฎหมายแล้วฉันจะเห็นได้ว่าวัตสันจะนั่งเคียงข้างทนายความและผู้ที่อยู่ในวงการกฎหมายเพื่อให้พวกเขาตัดสินใจได้ดีขึ้นใช่
เราได้เห็นแล้วว่าปัญหาของการเล่นเสริมโดยเฉพาะกับวัตสันซึ่งวัตสันสามารถเอาชนะหัวหน้าหมากรุกแกรนด์
ใช่. ดูสินั่นเป็นวิธีที่เราส่งเสริมทุกอย่างที่เราทำ อย่างที่เราพูดเติมปัญญามากกว่าประดิษฐ์
เมื่อคุณเป็นคนบวกคุณกลับหัวแง่ดีที่สุดเกี่ยวกับอะไร? คุณมีความหวังมากที่สุดเกี่ยวกับเรื่องอะไร?
ดูสิอย่างที่คุณเห็นฉันได้รับความกระตือรือร้นจาก AI และมันก็ยากที่จะไม่รู้สึกกระตือรือร้นกับสิ่งนั้น ฉันคิดว่ามีเหตุการณ์สำคัญสองสามอย่างที่เกิดขึ้นในชีวิตของผู้คนและฉันคิดว่า AI เป็นหนึ่งในกิจกรรมที่ยิ่งใหญ่เหล่านั้น เมื่อคุณดูแอพพลิเคชั่นของ AI และเมื่อคุณดูแอพพลิเคชั่นเทคโนโลยีความรู้ มันยากที่จะหยั่งถึงที่กำลังจะไปถึง ฉันคิดว่าการคิดเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถนำสิ่งนั้นไปใช้ในทางที่ดีขึ้นวิธีที่เราสามารถช่วยเหลือผู้คนมากขึ้นด้วยการใช้การคิดเชิงคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นอย่างแท้จริง ถ้าฉันดูจากประเภทฉันรู้ว่าคุณถามเกี่ยวกับแอพโปรดของคนอื่น ๆ
หากฉันมองไปที่ชีวิตของฉันในช่วง 40 ปีที่ผ่านมามีเหตุการณ์สำคัญที่เกิดขึ้นผ่านมันซึ่งทำให้คุณตื่นเต้นและคุณใช้อุปกรณ์หรืออะไรก็ตาม คุณคิดว่าเมื่อพีซีเป็นกระแสหลักจริงๆ เมื่อสมาร์ทโฟนเปิดตัวเมื่อ 10 ปีก่อนมีเพียงอีก 10 ปีที่แล้วและฉันคิดว่า AI เป็นอีกหนึ่งในนั้น ฉันดูงานที่เราทำตอนนี้ฉันมีลูกเล็ก ๆ สองสามคนงานที่เราทำกับ บริษัท อย่างเซซามีสตรีทที่มีเวลา 45 ปีในการทำงานกับเด็ก ๆ และเรากำลังสร้างแอพเพื่อช่วยให้เด็กเรียนรู้ ฉันรู้ว่ามันมาถึงวันหยุดโรงเรียนฉันรู้ว่าภรรยาของฉันจะกระตือรือร้นในการหาวิธีการใหม่เพื่อความบันเทิงและให้ความรู้แก่เด็ก ๆ ผ่านช่วงวันหยุดโรงเรียน แต่งานที่เราทำอยู่ที่นั่นฉันคิดว่ามันน่าตื่นเต้นจริงๆ
ใช่. มีเด็กรุ่นหนึ่งและฉันคิดว่าเป็นเพราะอายุที่เหมาะสมของเราที่เราลงทุนในเทคโนโลยีเหล่านี้ในรูปแบบใหม่และแบบเดียวกับที่ฉันถูกทิ้งไว้ที่บ้านหน้าทีวีนั่นจะไม่เกิดขึ้น กับคนรุ่นใหม่นี้ พวกเขาจะมีเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้พวกเขาเรียนรู้ได้ทุกหน้าจอ
อย่างแน่นอน อย่างแน่นอน ฉันชอบที่จะให้ลูกชายคนโตของฉันออกห่างจากทีวีมากขึ้นและคุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว คุณสามารถดูการเปลี่ยนแปลงไปยัง iPad และคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบและหาข้อมูลเพิ่มเติม ฉันคิดว่ามันเป็นอนาคตที่น่าตื่นเต้น
หากคุณมีแอพหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณจะต้องชี้ไปที่และพูดว่า "สิ่งนี้เปลี่ยนชีวิตของฉัน" มันจะเป็นอย่างไร
ใช่. ฉันมองดูมีเหตุการณ์สำคัญบางอย่างที่เกิดขึ้นฉันคิดว่า คุณดูเมื่อฉันยังเด็กรับคอมพิวเตอร์เครื่องแรกของเราในบ้าน คุณดูสมาร์ทโฟนโดยมีทุกอย่างอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดก็ตาม อย่างที่ฉันพูดเอไอเป็นหนึ่งในสิ่งที่ฉันคิดว่ามันสามารถนำไปสู่อีกระดับได้เช่นกัน ฉันคิดว่าในชีวิตของผู้คนมีบางคนที่สำคัญจริงๆที่คุณจะพบว่าคุณได้รับใหม่อย่างต่อเนื่องโอกาสใหม่ ๆ ที่จะพึ่งพาสิ่งที่ยิ่งใหญ่จริงๆ ฉันคิดว่า AI น่าจะเป็นการปฏิวัติครั้งต่อไป
เอาล่ะ หากผู้คนต้องการติดตามสิ่งที่คุณกำลังทำสิ่งที่ IBM กำลังทำสิ่งที่วัตสันกำลังทำอยู่จนถึงวันนี้พวกเขาจะพบคุณออนไลน์ได้อย่างไร
ใช่ฉันอยู่ใน LinkedIn ฉันใช้ Twitter ฉันมีบัญชี Twitter ใหม่จริง ๆ คนสุดท้ายของฉันฉันไม่สามารถได้รับการดูแล
คุณทำบัญชี Twitter หาย
ฉันทำบัญชี Twitter หาย
เพราะมันเป็นพฤติกรรมที่ไม่ดี?
มันไม่ใช่พฤติกรรมที่ไม่ดีไม่ ไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับเรื่องนั้น ฉันลืมรหัสผ่านและที่อยู่อีเมลด้วยดังนั้นบัญชีใหม่ของฉัน @SIMMOMJ
เอาล่ะเราจะพยายามให้คุณมีผู้ติดตามบางคนจัดเรียงทางลาดขึ้นอย่างรวดเร็ว
เผง มันจะช่วยได้
