google สามารถแก้ไข gmail | จอห์นค. Dvorak

ฉันใช้ Gmail เป็นระบบอีเมลสำรองหลักของฉัน มันทำบางสิ่งได้ดีมากและมีประโยชน์ ทำไมฉันไม่ใช้มันตลอดเวลา? ฉันไม่ใช่แฟนของสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นอินเทอร์เฟซที่ clunky มาก

Gmail เริ่มเป็นผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ได้รับเชิญเท่านั้นและกลายเป็นระบบอีเมลฟรีชั้นนำอย่างรวดเร็ว แต่ฉันคิดว่า Outlook.com, Yahoo Mail และระบบอื่น ๆ นับสิบนั้นดีกว่าและใช้งานง่ายกว่า

สิ่งที่ดึงดูดใจอย่างมากกับ Gmail คือพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีที่ไม่ธรรมดาซึ่งในตอนแรกนั้นเป็นกิกะไบต์ที่ไม่เคยได้ยินมาก่อน ความสามารถนั้นเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ตอนนี้ได้ฟรี 15GB (แชร์กับบริการอื่น ๆ ของ Google)

ปัญหาที่ฉันมีกับระบบคือ UI บนเดสก์ท็อป มันใช้ไม่ได้กับผู้ใช้ทั่วไปอย่างฉัน ด้วยอีเมลมีบางสิ่งที่คุณต้องทำ เขียนข้อความส่งข้อความอ่านข้อความขาเข้าตอบกลับผู้ส่งข้อความตอบกลับไปยังผู้ส่งและคนอื่น ๆ ทั้งหมดที่ส่งข้อความส่งต่อข้อความและลบข้อความ

นั่นคือเจ็ดรายการง่าย ๆ ทุกอย่างนอกเหนือจากนั้น - เช่นการรายงานสแปม - เป็นสิ่งเสริม เพียงปุ่มเจ็ดปุ่มที่เข้าถึงได้ง่าย

ด้วย Gmail ปุ่มชัดเจนเพียงอย่างเดียวคือ COMPOSE ทุกอย่างอื่นจะถูกฝังหรือแสดงเป็นคลุมเครือไอคอนที่อ่านไม่ออกมักจะเป็นตัวแทนของฟังก์ชั่นในทางที่น่ารัก ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการตอบกลับหรือส่งต่อข้อความปุ่มควรมองเห็นได้ชัดเจน แต่ไม่ปุ่มเหล่านี้เป็นลิงค์ข้อความสีเทาที่ด้านล่างของข้อความหรือลูกศรชี้ขึ้นทางซ้ายขึ้นบน ไม่น่าสนใจมาก

มันจะสับสนมากขึ้นเมื่อคุณคลิกที่ลิงค์ข้อความตอบกลับที่เป็นสีเทาที่ด้านล่างสุดของข้อความ เมื่อคุณทำแล้วลูกศรชี้ไปทางซ้ายอีกอันหนึ่งและไอคอนการัตแบบดรอปดาวน์จะปรากฏขึ้น เมื่อคุณคลิกสิ่งที่เป็นจริงเพียงปุ่มเดียวคุณจะได้รับเมนูแบบเลื่อนลงพร้อมกับ "ตอบกลับ" และ "ส่งต่อ" ซึ่งดูเหมือนซ้ำซ้อนรวมถึง "แก้ไขหัวเรื่อง" และ "ป๊อปอัปตอบกลับ" การแก้ไขหัวเรื่องไม่ควรเป็นฟังก์ชันแยกต่างหากคุณควรจะสามารถทำได้ การตอบกลับแบบป๊อปอัพเป็นเพียงกลไกที่โง่และไร้ประโยชน์

อันที่จริงแล้วแพ็คเกจ Gmail ทั้งหมดนั้นเต็มไปด้วยกลเม็ด JavaScript ที่ไม่จำเป็น สิ่งที่กระโดดไปมาโดยไม่จำเป็นป๊อปอัปมาและไป มันไร้สาระ

ถึงกระนั้น Gmail ก็ได้รับการยกย่องในระดับสากลว่าเป็น "ดีที่สุด" สิ่งนี้ทำให้ฉันประหลาดใจเพราะในการเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกันประโยชน์ที่ได้เปรียบเพียงอย่างเดียวของมันดูเหมือนว่าเป็นการผสมผสานกับระบบโซเชียลมีเดียบางตัว ในปี 2012 PCMag ทำหนึ่งในงานที่ดีที่สุดของการวาง Gmail ไว้ในตำแหน่งเมื่อ Gmail เชื่อมโยงกับ Yahoo Mail เป็นครั้งที่สองในการให้บริการอีเมลบนเว็บที่ดีที่สุดโดยมี Outlook.com เป็นผู้นำ ฉันเห็นด้วยกับการประเมินนี้เท่าที่มีคุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง (แม้ว่าเท่าที่ฉันเป็นกังวลลูกค้าเว็บเมล์สำหรับระบบ IMAP, SquirrelMail เป็นที่ชื่นชอบ)

ประเด็นก็คือ Gmail ต้องการการแก้ไขที่ค้างชำระนาน มีคนควรบอก Google