Glip โดยบทวิจารณ์และคะแนน

เมื่อผู้คนเริ่มสนใจอีเมลมากขึ้นพวกเขาก็หันไปใช้แอปส่งข้อความทางธุรกิจเพื่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน Glip เป็นแอปแชททีมออนไลน์จาก RingCentral ที่แชร์ความคล้ายคลึงกันหลายอย่างกับคู่แข่งเช่น Flock, Slack และ Stride Glip ช่วยให้คุณสามารถสนทนาแบบเรียลไทม์หรือไม่ตรงกันกับเพื่อนร่วมงานในพื้นที่ที่ให้ความกระชับและตรงไปตรงมา นอกจากนี้ยังโยนในรายการสิ่งที่ต้องทำร่วมกันเอกสารและปฏิทินทีมซึ่งทั้งหมดเป็นการเพิ่มคุณค่า Glip เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับแอพแชทธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มที่ให้ความสำคัญกับคุณสมบัติเพิ่มเติม แต่ Slack และ Microsoft Teams ยังคงเป็นตัวเลือกบรรณาธิการของ PCMag สำหรับการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับการผสานรวมคุณสมบัติการจัดการระดับสูงและความยืดหยุ่น

ราคาและแผน

Glip มีสองระดับบัญชี: ฟรีและมาตรฐาน โปรดทราบว่าผู้ใช้สำนักงาน RingCentral มีตัวเลือกในการใช้ Glip เป็นส่วนหนึ่งของบริการ RingCentral

Glip Free ค่อนข้างใจกว้าง ด้วยบัญชีฟรีคุณจะได้รับโพสต์ไม่ จำกัด พื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับการอัปโหลดการผสานรวมและผู้ใช้ของผู้เยี่ยมชม แขกผู้เข้าพักมักจะเป็นผู้ทำงานร่วมกันของบุคคลที่สามที่สามารถเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับทีมที่พวกเขาได้รับเชิญโดยเฉพาะ ขีด จำกัด ที่แท้จริงของบัญชีฟรีเท่านั้นคือคุณจะได้รับวิดีโอแชทเพียง 500 นาทีต่อเดือนแชร์กันทั่วทั้งองค์กร

Glip Standard มีค่าใช้จ่าย $ 5 ต่อคนต่อเดือนและมอบทุกอย่างในแผนฟรีรวมถึงการสนับสนุนระดับพรีเมียม นอกจากนี้ยังเพิ่มจำนวนนาทีวิดีโอแชทเป็น 1, 000 ต่อคนต่อเดือนแชร์ ยกตัวอย่างเช่นหนึ่งคนในทีมสามคนสามารถใช้เวลา 3, 000 นาทีโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ตราบใดที่สมาชิกในทีมคนอื่นไม่ใช้เลย บัญชีมาตรฐานยังได้รับตัวเลือกการดูแลขั้นสูง (สำหรับการควบคุมการแบ่งปันการลงทะเบียนและสิทธิ์ของพนักงาน) นโยบายการเก็บข้อมูลและการส่งออกการปฏิบัติตามข้อกำหนด ความสามารถสุดท้ายนี้ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถส่งออกข้อมูลที่เก็บถาวรเพื่อแสดงความสอดคล้องกับหน่วยงานด้านกฏหมายทนายความหรือพนักงานภายใน ข้อความล่าสุดของ GDPR ในสหภาพยุโรปอาจทำให้คุณสมบัตินี้เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับทุกองค์กร

เวอร์ชันมาตรฐานของ Glip นั้นแพงกว่าแอปส่งข้อความของทีมอื่น ๆ แต่ก็ยังมีราคาที่ต่ำกว่าเทียร์เทียบเท่าของ Slack Slack มีบัญชีที่ชำระเงินสามประเภท ได้แก่ Standard, Plus และ Enterprise ค่าใช้จ่ายมาตรฐาน $ 8 ต่อผู้ใช้ที่ใช้งานต่อเดือนและบวกค่าใช้จ่าย $ 15 ต่อผู้ใช้ที่ใช้งานต่อเดือนโดยมีส่วนลดเล็กน้อยสำหรับการจ่ายรายปี (คิดเป็น $ 6.67 และ $ 12.50 ต่อผู้ใช้ที่ใช้งานต่อเดือนตามลำดับ) บัญชีเพิ่มเติมจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูล 20GB ต่อคน บัญชีองค์กรจะคิดค่าบริการตามความต้องการขององค์กร Slack ยังมีบัญชีฟรีซึ่งมีจำนวน จำกัด กว่า Glip Free Slack Free จำกัด ประวัติการค้นหาของคุณถึงข้อความ 10K ที่ผ่านมารองรับการรวมเพียง 10 ครั้ง จำกัด การโทรผ่านวิดีโอไปยังการสนทนาแบบตัวต่อตัวเท่านั้นและ จำกัด พื้นที่เก็บข้อมูลไว้ที่ 5GB

อีกแอปแชททางธุรกิจ Atlassian Stride ราคาน้อยกว่า Glip สำหรับบัญชีที่ชำระเงินเพียง $ 3 ต่อคนต่อเดือน คู่แข่ง Flock และ Zoho Cliq คิดค่าใช้จ่าย $ 3 ต่อคนต่อเดือนสำหรับแผนระดับพรีเมี่ยม บัญชี Twist's Unlimited มีค่าใช้จ่ายเหมือนกับบัญชีมาตรฐานของ Glip Flock, Stride, Twist และ Zoho Cliq ทั้งหมดเสนอตัวเลือกบัญชีฟรีเช่นกัน

หากคุณไม่ต้องการชำระเงินสำหรับแอปส่งข้อความแยกต่างหากคุณสามารถใช้เครื่องมือที่มาพร้อมกับซอฟต์แวร์องค์กรที่มีอยู่ ตัวอย่างหนึ่งคือ Workplace by Facebook ซึ่งเป็นเครือข่ายโซเชียลธุรกิจมากกว่า อย่างไรก็ตามมันรวมถึงข้อความเสียงและวิดีโอแชท ราคาสำหรับสถานที่ทำงานโดย Facebook เริ่มต้นที่ $ 3 ต่อผู้ใช้ที่ใช้งานต่อเดือนสำหรับ 1, 000 คนแรก ราคาต่อคนลดลงตามจำนวนผู้ใช้เพิ่มขึ้นหลังจากเกณฑ์เริ่มต้นที่

นอกจากนี้ Microsoft Teams มาพร้อมกับ Office 365 และไม่จำเป็นต้องซื้อเพิ่มเติม บัญชีธุรกิจเริ่มต้นที่ $ 8.25 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนและรวมพื้นที่เก็บข้อมูลออนไลน์ 1TB ต่อผู้ใช้หนึ่งราย ทดลองใช้ฟรี 30 วัน แต่ไม่มีระดับบัญชีฟรี

การตั้งค่าและคุณสมบัติ

เมื่อคุณสมัครใช้งานเพื่อลอง Glip ขั้นตอนแรกคือเชิญบุคคลอื่นเข้าร่วมคุณ คุณทำได้ผ่านทางอีเมลโดยป้อนที่อยู่อีเมลของแต่ละคนหรืออนุญาตให้ทุกคนที่เป็นส่วนหนึ่งของโดเมนบางแห่งเข้าร่วมเช่น @ pcmag.com เป็นต้น

Glip อนุญาตให้คุณเชื่อมโยงอีเมลของคุณกับบัญชีเดียวเท่านั้น หากคุณมีบัญชี Glip อยู่แล้วและได้รับเชิญให้เข้าร่วมอีกคุณมีสองตัวเลือก คุณสามารถยอมรับคำเชิญในฐานะผู้ใช้ของผู้เยี่ยมชมที่มีการ จำกัด การเข้าถึงหรือคุณสามารถละทิ้งการติดต่ออื่น ๆ ของคุณและเปลี่ยนเป็นกลุ่มใหม่ ดูเหมือนจะมีข้อ จำกัด เป็นพิเศษเมื่อเปรียบเทียบกับ Slack ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสลับบัญชีได้อย่างง่ายดาย

หลังจากเชิญบุคคลให้เข้าร่วมขั้นตอนต่อไปคือการตั้งค่าทีม ทีมนั้นเทียบเท่ากับช่องทางและ Slide's Slip ของ Glip ห้อง และเป็นวิธีหลักในการจัดกลุ่มหรือการสนทนากลุ่ม ในขณะที่การตั้งชื่อตามลำดับของ Slack และ Stride เชิญการอภิปรายตามธีมศัพท์ของ Glip สนับสนุนให้กลุ่มคนที่เฉพาะเจาะจงพูดคุยกันไม่ว่าหัวข้อนั้นจะเป็นอย่างไร เทคนิคการพูดทีมสามารถเป็นอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ แต่ชื่อของ Glip แนะนำให้คุณตั้งทีมตามแผนกหรือกลุ่มคนที่ทำงานในโครงการเดียวกัน ไม่จำเป็นต้องส่งเสริมการเข้าสังคมข้ามองค์กร

ในหัวข้อของทีม Glip เสนอชุดการบริหารที่ดี ตัวอย่างเช่นผู้ดูแลระบบสามารถลบโพสต์เพิ่มหรือลบสมาชิกและเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ผู้ดูแลระบบสามารถป้องกันไม่ให้ผู้อื่นโพสต์เพิ่มการรวมหรือตรึงรายการลงในชั้นวาง (แถบด้านข้างสำหรับที่อยู่อาศัยที่สำคัญหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับทีม) โปรดทราบว่าบุคคลที่สร้างทีมเป็นผู้ดูแลระบบแม้ว่าเขาหรือเธอจะสามารถให้สิทธิ์เหล่านี้แก่ผู้ใช้รายอื่นได้เช่นกัน

แม้ว่าทีมจะเป็นหน่วยขององค์กรใน Glip แต่คุณสามารถส่งข้อความส่วนตัวโดยตรงถึงบุคคลหรือกลุ่มบุคคลได้ ตามปกติกับแอพส่งข้อความดังกล่าวการใช้สัญลักษณ์ @ ก่อนที่ชื่อของใครบางคนจะแจ้งเตือนบุคคลของข้อความนั้น

ชี้นำการมองเห็นของ Glip ควรเป็นที่คุ้นเคยกับทุกคนที่ใช้โปรแกรมส่งข้อความทันใจที่ทันสมัย จุดสีเขียวถัดจากชื่อของใครบางคนหมายความว่าพวกเขาออนไลน์และทำงานอยู่ จุดสีเหลืองหมายถึงบุคคลไม่ได้ใช้งานหรือมีสถานะไม่อยู่หรือไม่ว่าง (เพิ่มเติมด้านล่างนี้) ไม่มีจุดหมายความว่าบุคคลนั้นไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี

คุณสามารถปรับแต่งสถานะไม่ว่างของคุณด้วยคำที่เลือกได้ไม่กี่คำเช่น "ย้อนกลับหลังบ่ายสองโมง" - แต่ไม่มีใครเห็นจนกว่าพวกเขาจะไปยังเซสชันการส่งข้อความล่าสุดกับคุณ แอพพลิเคชั่น Twist จัดการสถานะไม่อยู่ที่สำนักงานและสถานะอื่น ๆ ได้ดีขึ้นมาก ใน Twist สถานะไม่ว่างและไม่อยู่นั้นมาพร้อมกับไอคอนที่กำหนดเองซึ่งมาแทนที่รูปภาพโปรไฟล์ของคุณ เมื่อคุณพักร้อนเพื่อนร่วมงานของคุณเห็นต้นปาล์มและฉากชายหาดแทนที่จะเป็นใบหน้าของคุณ ชัดเจนและแจ้งให้ทราบทันทีว่าคุณจะไม่ออนไลน์ทุกเวลาเร็ว ๆ นี้ นอกจากนี้ด้วย Twist คุณสามารถกำหนดวันสำหรับการกลับมาของคุณได้ นั่นเป็นตัวเลือกการออกแบบที่ชาญฉลาดและให้ความรู้สึกเหมือนสามัญสำนึก เหตุใดแอปความร่วมมือจึงไม่ทำงานอีกต่อไป

ด้วย Glip คุณสามารถเริ่มแฮงเอาท์วิดีโอได้ตลอดเวลาโดยใช้ไอคอนกล้องวิดีโอที่ด้านบนของหน้าจอ สมมติว่าคุณเริ่มแฮงเอาท์วิดีโออย่างกะทันหันกับทุกคนในทีมการตลาด ผู้ที่ลงชื่อเข้าใช้แอปและเป็นส่วนหนึ่งของทีมจะได้รับการแจ้งเตือนว่าพวกเขาได้รับเชิญให้เข้าร่วมวิดีโอแชท (ตราบใดที่พวกเขาไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือน) แต่การเข้าร่วมเป็นตัวเลือก Glip ยังมีคุณสมบัติไวท์บอร์ดสำหรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์รวมถึงการสนับสนุนอีโมจิและ GIF แบบเคลื่อนไหว (ผ่าน Giphy)

คุณสมบัติขั้นสูง

Glip มีคุณสมบัติพิเศษบางอย่างเช่นการแก้ไขเอกสารร่วมกันและปฏิทินทีมซึ่งไม่เห็นในแอปส่งข้อความอื่น ๆ ของทีมส่วนใหญ่ยกเว้น Microsoft Teams ที่กล่าวว่าโดยปกติคุณสามารถเพิ่มคุณสมบัติเหล่านี้ไปยังแอพอื่นผ่านการรวมระบบของบุคคลที่สาม ไม่ว่าในกรณีใดพวกเขาจะเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ Glip

สิ่งที่ต้องทำเป็นหนึ่งในคุณสมบัติเหล่านี้ ใน Glip คุณสามารถสร้างงานมอบหมายงานให้ใครบางคนจดกำหนดส่งงานและแนบไฟล์ที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถใช้งานส่วนตัวเช่นกันเพื่อติดตามรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณเองซึ่งมีประโยชน์หากคุณยังไม่ได้ชำระในแอพรายการที่ต้องทำ

ปฏิทินทีมของ Glip เป็นอีกคุณสมบัติที่มีประโยชน์ คุณสามารถเลือกที่จะแสดงงานใด ๆ ที่มีกำหนดเวลาที่นี่ หากคุณจัดการปฏิทินอยู่ที่อื่นแล้วคุณอาจลองเชื่อมต่อกับ Glip ซึ่งรองรับ Google Calendar, Outlook และ iCal

สิ่งที่ต้องทำและปฏิทินเป็นส่วนเพิ่มเติมที่ดี แต่คุณสมบัติเนื้อสัตว์เป็นเอกสารร่วมกันและความสามารถในการใส่คำอธิบายประกอบภาพ เอกสารที่ทำงานร่วมกันทำงานเป็นอย่างมากเช่น Google เอกสารในแง่ที่ว่าคุณสามารถเปิดใช้งานการแก้ไขและแสดงความคิดเห็นแบบเรียลไทม์สำหรับทุกคนในเอกสารเดียว เราจินตนาการว่าความสามารถนี้มีประโยชน์อย่างมากสำหรับทีมขนาดเล็กที่ไม่ต้องการชุดการแก้ไขที่สมบูรณ์แบบของแอพ หากฟังดูน่าสนใจคุณอาจสนใจแอพการทำงานร่วมกันที่มุ่งเน้นในด้านนั้นมากกว่าการแชททางธุรกิจเช่น Samepage

น่าประทับใจพอ ๆ กันคือความสามารถในการใส่คำอธิบายประกอบภาพภายใน Glip ถามผู้กำกับศิลป์คนใดที่ต้องรับคำติชมจากคนที่ไม่ใช่ศิลปะและคุณจะเรียนรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าคนไม่ดีสื่อสารความคิดด้วยคำพูดเพียงอย่างเดียวได้อย่างไร ด้วยการสื่อสารบางประเภทจะช่วยชี้เฉพาะ Glip ให้คุณทำสิ่งนั้นได้ในแอพพร้อมไฟล์ PDF หรือไฟล์รูปภาพ นั่นเป็นโบนัสใหญ่สำหรับทีมที่พูดคุยเกี่ยวกับวัสดุภาพ

สิ่งที่ขาดหายไป?

แม้ว่า Glip จะมีคุณสมบัติพิเศษมากมาย แต่ก็ขาดความสามารถบางอย่างที่พบในแอพคู่แข่ง หนึ่งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับแอพส่งข้อความ โดยทั่วไป คือบทสนทนาหายไปอย่างง่ายดายในฟีดที่กำลังดำเนินอยู่ ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อทีม Glip โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่กระจายไปตามโซนเวลาต่าง ๆ เนื่องจากอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงกว่าที่บุคคลที่เหมาะสมจะเห็นคำถามหรือความคิดเห็นที่เกี่ยวข้อง Twist แก้ปัญหานี้ได้ด้วยการออกแบบแอพที่ดูเหมือนอีเมลมากขึ้น จะแยกการอภิปรายแต่ละรายการภายในช่อง มันเป็นระเบียบโดยสิ้นเชิง Slack ลองทำสิ่งที่คล้ายกับการสนทนาแบบเธรด แต่ประสบความสำเร็จน้อยกว่าในการนำไปใช้

ฝูงมีตัวเลือกแบบอ่านอย่างเดียวที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้หัวหน้าองค์กรสามารถเผยแพร่ข้อมูลในช่องทางเฉพาะได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องซ่อนข้อความจากอีโมจิและ GIF ที่ไม่เกี่ยวข้อง Glip มีคุณสมบัติที่เกือบจะเหมือนกันในส่วนควบคุมของผู้ดูแลระบบ อีกวิธีหนึ่งที่คุณจะได้ผลลัพธ์ที่คล้ายกันใน Glip คือการสร้างและเผยแพร่เอกสารในแอพและล็อคเพื่อให้สมาชิกคนอื่นไม่สามารถแก้ไขได้

Slack มีคุณสมบัติพิเศษที่ช่วยให้แต่ละบุคคลสร้างการแจ้งเตือนที่เรียกใช้คำหลัก เมื่อทุกคนใช้คำเหล่านั้นในการสนทนาสาธารณะคุณจะได้รับการแจ้งเตือน Glip ไม่ได้เสนอการแจ้งเตือนคำหลักหรือแอปส่งข้อความอื่น ๆ ของทีมที่เรารู้จัก

แอปและการรวมระบบ

Glip ทำงานในเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ แต่คุณสามารถดาวน์โหลดแอพเดสก์ท็อปสำหรับ Windows หรือ Mac นอกจากนี้ Glip ยังมีแอพมือถือสำหรับ iOS และ Android สำหรับเพื่อนร่วมทีมที่ต้องเชื่อมต่อเมื่อพวกเขาอยู่ห่างจากโต๊ะทำงาน

นอกเหนือจากการสนับสนุนบริการปฏิทินสำคัญ ๆ แล้ว Glip ยังเชื่อมต่อกับแอพอื่น ๆ อีกมากมาย คุณสามารถรวม Glip กับอีเมล, บริการจัดเก็บไฟล์ (กล่อง, Dropbox, Google Drive, OneDrive) และแอพธุรกิจยอดนิยมมากมายเช่น Trello และ Zendesk รายการมีสุขภาพดี หากมีแอพที่คุณต้องการซึ่งไม่สนับสนุนโดยธรรมชาติมีโอกาสที่ดีที่จะอยู่ในเครือข่าย Zapier ซึ่งทำงานร่วมกับ Glip Zapier เป็นบริการของบุคคลที่สามที่ให้คุณเชื่อมต่อแอพที่ไม่สามารถพูดคุยกับผู้อื่นได้ง่ายคล้ายกับ IFTTT ที่เน้นผู้บริโภคมากขึ้นและ IoT ข้อได้เปรียบที่สำคัญของ Zapier คือคุณสามารถเชื่อมต่อแอพที่ต่างกันโดยไม่ต้องเขียนโค้ดใด ๆ

การอุทธรณ์ที่ไม่ซ้ำ

Glip เป็นแอปส่งข้อความทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมสำหรับกลุ่มที่ให้ความสำคัญกับการแก้ไขเอกสารร่วมกันรูปภาพและเครื่องมือมาร์กอัป PDF และความสามารถที่หลากหลายของรุ่นฟรี รุ่นที่จำหน่ายได้แล้วจะอยู่ในช่วงท้ายของช่วงราคาที่สูงขึ้นเช่นเดียวกับบริการอื่น ๆ ที่มีความสามารถเช่น Flock และ Twist ราคาลดลง ทางเลือกของกองบรรณาธิการแผนการพิเศษของ Slack นั้นแพงกว่าของ Glip แต่สิ่งเหล่านั้นมีคุณสมบัติที่มีค่าเช่นการแจ้งเตือนคำสำคัญการสนทนาแบบเกลียวและความสามารถในการเข้าร่วมและสลับระหว่างหลายบัญชีโดยไม่มีข้อ จำกัด Microsoft Teams เป็นอีกหนึ่งทางเลือกของบรรณาธิการเนื่องจากมีการรวมที่ยอดเยี่ยมกับ Office 365 และคุณสมบัติการจัดการที่ยอดเยี่ยม