กรอไปข้างหน้าด้วย pandora vp ของผลิตภัณฑ์ chris becherer

ฉันอยู่ที่ Austin, Texas เมื่อสัปดาห์ที่แล้วสำหรับ SXSW Interactive ที่ฉันมีโอกาสได้นั่งกับผู้บริหารของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีจำนวนมากสำหรับซีรี่ส์วิดีโอของฉัน Fast Forward สิ่งแรกคือ Chris Becherer, รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการเพลงแบบ Pandora เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่อนาคตของการสตรีมเพลงและความท้าทายบางอย่างที่แพนโดร่าเผชิญในอุตสาหกรรม ดูการแชทของเราในวิดีโอและการถอดเสียงด้านล่าง

Dan Costa: เริ่มกันเลยกับข่าวที่คุณประกาศในวันนี้ว่า Pandora มีผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมี่ยมใหม่

วันที่ยิ่งใหญ่มากสำหรับแพนดอร่าน่าตื่นเต้นมาก ใช่แล้ววันนี้เราประกาศว่า Pandora Premium ซึ่งเป็นระดับการสมัครสมาชิก $ 9.99 ใหม่ของเราที่รวมเอาวิทยุอินเทอร์เน็ตส่วนบุคคลที่ดีที่สุดซึ่ง Pandora ได้กำหนดมาตรฐานมานานหลายปีตามที่คุณรู้พร้อมชุดคุณลักษณะแบบเต็มตามความต้องการ ฉันเคยเรียกใช้ผลิตภัณฑ์ที่ Rdio และฉันเข้ามาในช่วงปลายปี 2558 และตั้งแต่นั้นมาเราก็ทำงานหนักเพื่อกำหนดนิยามใหม่ของบริการเพลง $ 10 เราได้ทำเช่นนั้นและตื่นเต้นสุด ๆ ที่จะนำเสนอ … สู่ฐานผู้ใช้ทั้งหมดของเราในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า จากนั้นคุณจะเห็นแคมเปญการตลาดที่ยิ่งใหญ่และสิ่งที่น่าตื่นเต้นมากมายตลอดฤดูใบไม้ผลิเนื่องจากเราเน้นผลิตภัณฑ์และทำให้ดียิ่งขึ้น

อธิบายว่าคุณลักษณะแบบออนดีมานด์นั้นรวมอะไรบ้าง ผู้คนเคยสมัครรับแพนโดร่า มันเป็นสถานีวิทยุอินเทอร์เน็ต พวกเขาไม่สามารถควบคุมสิ่งที่พวกเขาฆ้องจะได้ยินต่อไป แต่จะปรับแต่งตามความสนใจของพวกเขา จากนั้นคุณสามารถจ่าย $ 5 และไม่รับของ คุณกำลังก้าวไปอีกขั้น

ถูกต้อง. แพนดอร่ามีมานานกว่า 10 ปีแล้ว เดิมรู้จักกันในชื่อบริการวิทยุซึ่งเป็นบริการวิทยุส่วนบุคคล มันได้กำหนดมาตรฐานสำหรับสิ่งที่บริการวิทยุส่วนบุคคลควรจะเป็น; ยกนิ้วให้นั้นยกนิ้วลงทุกคนคุ้นเคยกับ UI นั้นมาก ผู้บุกเบิกแพนดอร่านั้น ตลอด 10 ปีที่ผ่านมาเราได้สร้างผู้ชมจำนวนมาก เรามีผู้ใช้ 80 ล้านคนต่อเดือนที่นี่ในสหรัฐอเมริกา เรามีผู้ใช้งานรายไตรมาสถึงหนึ่งร้อยล้านคนและตอนนี้เรามีคน 160 ล้านคนในอเมริกาที่มีเพลงอย่างน้อยหนึ่งเพลง นั่นคือครึ่งหนึ่งของอเมริกาการสำรวจสำมะโนประชากรล่าสุด 320 ล้านคนดังนั้นครึ่งหนึ่งของประเทศ เรามีความเข้าใจในรสนิยมของคุณบ้าง

ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาดังนั้นฉันจึงพูดว่า "เยี่ยมมาก" และไม่เพียง แต่เป็นคนจำนวนมาก แต่พวกเขากำลังฟังเพลงมากมายโดยเฉลี่ย 22 ชั่วโมงต่อเดือน เมื่อคุณเพิ่มการมีส่วนร่วมทั้งหมดในผู้ฟังของเราทั้งหมดเราเป็นแอพมือถืออันดับหนึ่งในแง่ของการมีส่วนร่วมในสหรัฐอเมริกาซึ่งผู้คนจำนวนมากไม่รู้ ยิ่งกว่า Facebook Pandora มีส่วนร่วมมากกว่าใน Facebook

สิ่งต่าง ๆ ได้ดีมาก เราสร้างผู้ชมจำนวนมากและสร้างชื่อให้ตัวเองในวงการเพลง แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเราได้รับฟังจากฐานผู้ใช้ของเราที่พวกเขาต้องการควบคุมประสบการณ์ พวกเขาต้องการการควบคุมการฟังที่ดียิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองต่อสิ่งนั้น บริษัท ได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงนี้โดยส่วนใหญ่ภายใต้ประทุนในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาและการเข้าซื้อกิจการของ Rdio เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนั้น อีกส่วนใหญ่ที่ทำข้อตกลงโดยตรงกับอุตสาหกรรมแผ่นเสียง ตามเนื้อผ้าแพนโดร่าไม่ได้มี แต่ตอนนี้เรามีความสัมพันธ์โดยตรงและความร่วมมือกับผู้จัดพิมพ์และค่ายเพลงทั้งหมดที่ทำให้เราสามารถทำสิ่งที่น่าสนใจมากขึ้นในผลิตภัณฑ์และผ่านคุณสมบัติ

บิตแรกของผู้ใช้ที่ถูกโจมตีจะอยู่ในรูปแบบของแพนโดร่าพลัส Pandora Plus เปิดตัวในเดือนตุลาคมและ Pandora Plus, $ 4.99, โฆษณาฟรีตามที่คุณพูดถึง แต่ยังสามารถเล่นซ้ำเพลงและฟังเพลงแบบออฟไลน์ได้ คุณสมบัติเหล่านั้นได้ทำไปอย่างดีเยี่ยม ผู้ใช้ชอบที่จะควบคุมวิทยุเพิ่มเติม แต่เราต้องการที่จะไปให้ไกลกว่านั้น จริงๆแล้วสิ่งที่อยู่ภายใต้ฝากระโปรงที่เราทำอยู่นั้นคือการจัดตารางสำหรับช่วงเวลานี้ซึ่งจับคู่กับนิ้วโป้งที่ยอดเยี่ยมขึ้นมายกนิ้วให้ประสบการณ์ทางวิทยุที่เรายังมีและ Pandora Premium ด้วยความสามารถในการ ฟังเพลงที่ฉันต้องการตามความต้องการเพื่อสร้างรายการเพลงของตัวเองเพื่อให้ฉันสามารถฟังได้ตามลำดับที่ฉันต้องการและสร้างประสบการณ์ที่สามารถเปลี่ยนคุณระหว่างวิทยุเอนหลังและเอนไปข้างหน้าตามความต้องการ

ไม่มีบริการอื่นที่ทำสิ่งนั้นจริงๆ คนอื่น ๆ คิดว่านี่เป็นบริการวิทยุหรือที่นี่เป็นบริการแบบออนดีมานด์ดังนั้นเราจึงมีผู้คนมากมายที่ใช้ Pandora เป็นประจำซึ่งจะไปที่อื่นเพื่อฟังเพลงตามต้องการ

ในการรวมองค์ประกอบทั้งหมดเข้าด้วยกันเป็นแพ็คเกจเดียวคุณจะปลดล็อคมากกว่าผลรวมของชิ้นส่วน มีสิ่งดีๆมากมายที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเปลี่ยนจากวิทยุไปเป็น on demand และ back ทุกคนมีความกระหายทั้งคู่ ฉันคิดว่ามันเคยเป็นที่คิดถึงในอุตสาหกรรมว่ามีผู้ฟังวิทยุคนเอนหลังสบาย ๆ ที่ไม่อยากเล่าประสบการณ์ของพวกเขาและจากนั้นก็ฟังเพลงแกนกลางอย่างหนัก ในความเป็นจริงคนส่วนใหญ่อยู่ที่ไหนซักแห่งในสเปกตรัม

ที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดทั้งคืนในช่วงเวลาหนึ่งสัปดาห์

บริบทของคุณใช่มั้ย แม้แต่แฟนเพลงคอร์ที่ยากที่สุดในทุก ๆ ตอนแล้วก็อยากจะตั้งมันและลืมมันไป พวกเขาจะต้องการเปิดวิทยุและปล่อยให้เครื่องทำงาน หากคุณกำลังทำอาหารเย็นถ้าคุณขับรถจะเป็นอย่างนั้น ในทางกลับกันแม่ของฉันซึ่งเป็นแฟนแพนดอร่าตัวใหญ่และอยู่เป็นเวลานานบางครั้งจะต้องการฟังเพลง Billie Holiday ที่เฉพาะเจาะจงและเป็นครั้งแรกในตอนนี้กับ Pandora Premium เธอสามารถทำได้

เราคิดว่าผู้ใช้อยู่ในสเปกตรัม มันเปลี่ยนบริบทตามที่คุณพูด เราคิดว่า Pandora Premium เป็นประสบการณ์ดนตรีที่ยืดหยุ่นที่สุดและใช้งานง่ายที่สุดและง่ายที่สุดดังนั้นเราจึงสามารถพบคุณได้ทุกที่

ตลาดเพลงสตรีมมิ่งที่มีการแข่งขันสูงมีคู่แข่งรายใหญ่บางรายในตลาด แต่สำหรับฉันแล้วมันมีคุณค่ามากในการมีประวัตินั้นมีข้อมูลทั้งหมดตามความต้องการของผู้ใช้และสามารถปรับแต่งบริการแบบเรียลไทม์ได้ ข้อมูลสำคัญสำหรับ Pandora และมีสิ่งใดบ้างที่คุณสามารถทำได้กับข้อมูลนั้นนอกเหนือจากการสร้างสถานีวิทยุที่ดีกว่า

เป็นคำถามที่ยอดเยี่ยมและมันก็ฮิตที่จุดเด่นของ Pandora Premium เราคิดว่า … ฉันคิดว่าเป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าเราเป็นเพลงที่ดีที่สุดในการแนะนำเพลงในวิทยุและเราใช้ประโยชน์จากความรู้ทั้งหมดข้อมูลทั้งหมดนั้นเพื่อทำสิ่งที่น่าสนใจในระดับพรีเมียม ถ้าเราทำลายจุดแข็งของการแข่งขันเหล่านั้นจริง ๆ แล้วอะไรคือสิ่งที่เมื่อเราพูดข้อมูลเราหมายถึงอะไร

เรากำลังรวมชุดข้อมูลขนาดใหญ่สองชุดเข้าด้วยกันจริงๆ อย่างแรกคือข้อมูลทั้งหมดที่เรารู้เกี่ยวกับจักรวาลแห่งดนตรี มาจาก Rdio นี่เป็นสิ่งที่ฉันประทับใจมากที่สุดกับแพนโดร่า เราได้ดำเนินความพยายามนี้เรียกว่าโครงการจีโนมเพลงซึ่งคุณอาจเคยได้ยิน ความพยายาม 10 ปีในการวิเคราะห์เพลงนับล้านและหลายล้านเพลงโดยอิงจากคุณลักษณะที่แตกต่างกันกว่า 450 รายการ เรามีนักดนตรีนักดนตรีเกี่ยวกับพนักงานที่มีหูฟังตลอดทั้งวันทำการวิเคราะห์เพลงเหล่านี้ในรูปแบบที่เหมาะสมยิ่งกว่าที่เครื่องสามารถทำได้ คุณได้การจับคู่เพลงที่แปลกประหลาด แต่น่าสนใจเหล่านี้จากการวิเคราะห์แบบนั้น เรามีความเข้าใจอย่างมากเกี่ยวกับดนตรี

ชุดข้อมูลที่สองที่เรามีคือสิ่งที่คุณอ้างถึงคือข้อมูลจำนวนมหาศาลที่เรามีให้กับผู้ใช้ของเรา ตอนนี้เรามีนิ้วโป้งถึง 75 พันล้านนิ้วหัวแม่มือที่บันทึกไว้ในแพนโดร่าทั้งหมดดังนั้นสัญญาณมากกว่าบริการอื่น ๆ ที่สามารถสะสมได้และสิ่งที่ทำให้เราสามารถทำได้คือเรียนรู้รสนิยมของคุณ เรารวมการวิเคราะห์รูปแบบโครงการจีโนมเพลงที่น่าสนใจทั้งหมดกับทุกสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับคุณโรยวิทยาการด้านข้อมูลบางส่วนและเราสามารถหาคำแนะนำที่น่าสนใจที่บริการอื่น ๆ ไม่สามารถแข่งขันได้

ด้วยพรีเมี่ยมสิ่งที่เราต้องการทำคือนำสิ่งนั้นออกจากสถานีและนำสิ่งนั้นไปสู่ที่อื่น ฉันจะให้คุณตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมเพียงหนึ่ง เพลย์ลิสต์เป็นสิ่งที่ได้รับความนิยมอย่างมากในบริการแบบออนดีมานด์ เพลย์ลิสต์แตกต่างจากสถานี สถานีไม่สิ้นสุด มันบังคับได้ตามนิ้วหัวแม่มือของคุณ มันเหมือนสถานีวิทยุโรงเรียนเก่าที่มันยังคงเดินหน้าต่อไป เพลย์ลิสต์เป็นแพ็คเกจ จำกัด ที่ไม่ต่อเนื่อง คุณสามารถควบคุมคำสั่งได้ มันมีจุดเริ่มต้นตรงกลางและจุดสิ้นสุด คุณสามารถดูแทร็กทั้งหมด

นอกจากนี้ยังมีองค์ประกอบทางสังคมที่ผู้คนสามารถแชร์เพลย์ลิสต์ได้

คุณสามารถแชร์เพลย์ลิสต์

การแชร์สถานีนั้นไม่เหมือนใคร

แตกต่างกันเล็กน้อย ใช่แล้ว มีบุคลิกภาพในเพลย์ลิสต์ที่แตกต่างกันเล็กน้อย ทุกคนต้องการสร้างเพลย์ลิสต์ในบริการเหล่านี้ นั่นเป็นเหตุผลที่คนจำนวนมากสมัครเป็นสมาชิก แต่การสร้างเพลย์ลิสต์เป็นเรื่องที่ต้องทำสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งประเภทของผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมในแพนโดร่าจริงๆ

ฉันไม่เคยสร้างเพลย์ลิสต์

มันทำงานมากเกินไป สถิติที่น่าสนใจจาก Rdio มากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่เราสร้างเพลย์ลิสต์นั้นน้อยกว่าห้าเพลง เราเรียกพวกเขาว่ารายการเด็กกำพร้า มันทำให้รู้สึก คุณสร้างแทร็กสองหรือสามแทร็กภายใต้หัวข้อร่วมกันเช่นออกกำลังกายหรือศึกษาหรืออะไรก็ตามแล้วหลังจากนั้นก็เริ่มรู้สึกว่าทำงาน คุณหมดพลังไอน้ำแล้ว เพลย์ลิสต์นั้นเน่าในคอลเลกชันของคุณและมันก็ทำให้ทุกอย่างช้าลง เราต้องการช่วยเด็กกำพร้า เรากำลังสร้างเพลย์ลิสต์ไม่ใช่รายการทำงานเป็นหนึ่งในสโลแกนของเราสำหรับ Pandora Premium

คุณสมบัติที่ฉันชอบเรามีคุณสมบัติสองสามอย่างที่ช่วยในการสร้างเพลย์ลิสต์ แต่สิ่งที่ฉันโปรดปรานซึ่งพูดถึงสิ่งที่แพนโดร่ากล่าวถึงคือความเรียบง่ายและความพยายาม เรายังคงกลับมาสู่หลักการออกแบบสองประการนี้มากมาย เราต้องการที่จะง่ายและสะดวก เรามีปุ่มเดียวซึ่งเราสามารถแสดงให้คุณเห็นปุ่มเดียวใน UI ที่คุณต้องการเพียงแค่เพลงเดียวในรายการเพลง คุณกดปุ่มนี้เพิ่มเพลงที่คล้ายกันและ Pandora จะวิเคราะห์ทุกเพลงในเพลย์ลิสต์ไม่ว่าจะเป็นเพลงเดียวหรือ 300 เพลงและจะส่งคืนชุดของแทร็กที่เกี่ยวข้องกับเพลย์ลิสต์ แต่ก็เป็นส่วนตัวสำหรับคุณ

หากคุณยกนิ้วให้หรือยกนิ้วให้กับศิลปินโดยเฉพาะแม้ว่ามันจะเกี่ยวข้องกับเพลย์ลิสต์นั้นเราก็ยังไม่ใส่เข้าไปในนั้น ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้งคุณสามารถสร้างเพลย์ลิสต์ได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถปัดเพื่อลบบางสิ่ง เราใช้ประโยชน์จากโครงการจีโนมเพลงโดยตรงและใช้พลังของอัลกอริธึมเหล่านั้นและการวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในมือของคุณเพื่อจัดการอย่างที่คุณต้องการ คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมจริงๆ

ฉันคิดว่ามันยอดเยี่ยมมากที่เราได้มาถึงจุดนี้ในตลาดเพลงสตรีมมิ่งที่ผู้ใช้รู้ว่าพวกเขาสามารถรับอะไรได้ฟรี พวกเขาจะต้องทนทุกข์ผ่านบางคนและทุกคนเข้าใจว่าและพวกเขายินดีที่จะทำในระดับหนึ่ง มีกลุ่มผู้ใช้อีกกลุ่มหนึ่งซึ่งเล็กกว่ามากซึ่งจะจ่ายเพื่อความสะดวกในการไม่ต้องฟังโฆษณาเหล่านั้น พรีเมี่ยมเป็นอีกความพยายามที่จะให้ผู้คนจ่ายมากขึ้นอีกนิดเพื่อการควบคุมที่มากขึ้น

ถูกตัอง.

อะไรคือสิ่งที่จะผลักดันให้ผู้คนพูดว่าจ่าย $ 15 ต่อเดือนหรือ $ 20 ต่อเดือนซึ่งเป็นประเภทที่อุตสาหกรรมต้องการที่จะได้รับเพื่อความยั่งยืน

ขวา. สิ่งที่เราพูดคุยกับพันธมิตรของเราในด้านฉลากค่อนข้างบ่อยเมนูในอนาคตเป็นอย่างไร มันน่าสนใจที่จะดูว่าเราเคยไปที่ไหน ระดับ $ 10 นั้นมีมานานแล้ว ฉันจำได้ว่าใช้ Rhapsody Premier เมื่อฉันเป็นนักเรียนที่จบเมื่อ 12 ปีที่แล้ว บริการฟรีถูกสร้างขึ้นภายใต้ ฉันคิดว่าสิ่งที่เราเห็นคือตัวเลือกทั้งสองนั้นไม่เพียงพอ Pandora Plus, $ 4.99, ทำได้ดีมากในการจัดการกับ … ไม่ใช่แค่โฆษณาฟรี นั่นเป็นความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน มีอีกมากที่นั่น; ความสามารถในการเล่นเพลงที่คุณชื่นชอบฟังเพลงบนเครื่องบินสิ่งต่าง ๆ เช่นนั้น

ซึ่งมีขนาดใหญ่มาก เหตุผลที่ฉันไม่ได้ไปที่แพนโดร่าก่อนหน้านี้ก็เพราะฉันเดินทางทุกวันและฉันอยู่ใต้ดินและฉันต้องฟังเพลง ฉันต้องสามารถจับสถานีได้ คุณลักษณะนั้นเพียงอย่างเดียวคือสร้างหรือทำลาย

ใช่. คุณเคยลองทำใน Pandora Plus หรือไม่?

ใช่แล้ว

เราเรียกมันว่าระบบคาดการณ์ออฟไลน์ที่เราไม่ได้บังคับให้คุณเลือกสถานี เราเพียงกำหนดว่าเพลงที่เหมาะสมที่จะออฟไลน์สำหรับคุณคืออะไรโดยอัตโนมัติและเราจะรีเฟรชทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ สง่างามมากการใช้ออฟไลน์ได้อย่างง่ายดาย

ชั้นนั้นแน่นอนว่ามีสถานที่ในเมนู ระดับ $ 10 ที่ผู้คนคุ้นเคยมีอยู่ในเมนูเช่นเดียวกับแผนครอบครัวและแผนการนักเรียน ให้ผู้คนได้ลองใช้วิธีอื่น เราได้ทดลองใช้นวัตกรรมอย่างแท้จริงกับ Pandora Premium ซึ่งหากคุณเป็นผู้ใช้ Pandora Plus หนึ่งใน $ 4.99 คนเช่นคุณคุณสามารถทดลองใช้ Premium เป็นเวลาหกเดือนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คุณเห็นนวัตกรรมมากขึ้นทั่วกระดานด้วยราคาที่แตกต่างและการทดลองที่แตกต่างกัน คำถามคืออะไรจะเป็นสิ่งที่จะสูงขึ้น? แน่นอนว่ามีบางความพยายามที่จะทำเช่นนั้นกับ Lossless Music มีบริการบางอย่างที่พยายามจะไป $ 15

บริการไม่ประสบความสำเร็จมากนัก

มีบริการที่ไม่ประสบความสำเร็จมากมายดังนั้นเราจะเห็น เรากำลังรอดูอยู่ เราจะดูว่ามันไปอย่างไร มีการศึกษามากมายที่แสดงว่านอกจากคุณจะเสียบเข้ากับอุปกรณ์เครื่องเสียงระดับไฮเอนด์จริง ๆ แล้วอัตราบิตพิเศษนั้นไม่ได้ทำให้คุณได้รับผลประโยชน์มากขึ้นเพราะใช้พื้นที่ในโทรศัพท์ของคุณมากขึ้น มันกินแบนด์วิดธ์ของคุณหมดทุกอย่าง นั่นเป็นทางเลือกหนึ่ง คุณอาจจินตนาการได้ว่าราคา $ 15.00 สำหรับ HD หรืออะไรทำนองนั้น ฉันไม่คิดว่ามันจะเป็นอย่างนั้น ฉันคิดว่ามันจะเป็นอะไรที่มากกว่า มีประโยชน์เพิ่มเติมหรือไม่ เราเป็นเจ้าของ บริษัท จำหน่ายตั๋ว มีประโยชน์เพิ่มเติมบ้างไหมที่เราสามารถนำส่วนอื่น ๆ ของเพลงมาถ่ายทอดประสบการณ์ได้บ้าง? บางทีถ้าคุณอยู่ในแผนประจำปีซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับเราด้วยเหตุผลหลายประการมีวิธีที่เราสามารถรวมอยู่ในประสบการณ์ชีวิตบางอย่าง? สิ่งที่ต้องการ

ฉันคิดว่าคุณจะเห็นนวัตกรรมที่นั่น ฉันไม่คิดว่าสิ่งที่คุณได้เห็นเป็นสิ่งที่จะไปทำงาน แน่นอนว่าวงการเพลงต้องการที่จะเติบโตเมนูนี้ดังนั้นสำหรับผู้ใช้ทุกคนมี … ตัวเลือกเป็นสิ่งที่ดีและสำหรับผู้ใช้ทุกคนมีแผนสำหรับคุณที่ใช้งานได้ เราจะดูว่ามันจะไปที่ไหน

ฉันมักจะรู้สึกว่าทุกบริการเพลงของฉันรู้ว่าฉันเป็นแฟนตัวยงของ Lucero ซึ่งเป็นหนึ่งในวงดนตรีที่ฉันชอบและยังหาคำตอบเมื่อพวกเขากำลังเล่นอยู่ฉันต้องพิมพ์ชื่อลงในช่องค้นหาและค้นหาว่าเมื่อไหร่ พวกเขามาในละแวกของฉันแล้วฉันก็คิดถึงพวกเขาเพราะฉันไม่ได้สนใจอะไรมาก สถานีวิทยุควรบอกฉัน พวกเขารู้ว่าฉันเป็นวงนี้

โดยสิ้นเชิง

ฉันจะขอบคุณสำหรับพวกเขาที่จะให้ฉันก่อนอื่นเพียงแค่บอกฉันว่าพวกเขากำลังเล่นและจากนั้นเพื่อให้ฉันส่วนลดหรือให้ฉันเข้าไปในการแสดงก่อนวิธีที่ Amex ทำ

ขวา.

ดูเหมือนว่ามีโอกาสมากมายที่นั่น

ใช่และเรากำลังคิดเกี่ยวกับสิ่งนั้นอย่างลึกซึ้งในตอนนี้ เราซื้อ Ticketfly ซึ่งเป็นบริการจองตั๋วขนาดใหญ่ พวกเขามีสถานที่ที่ยอดเยี่ยมมากมายทั่วอเมริกา เรากำลังทดสอบสิ่งต่าง ๆ มากมาย สิ่งหนึ่งที่ตอนนี้เรามีในแอพซึ่งฉันสามารถแสดงให้คุณเห็นได้คือถ้าคุณไปที่หน้าศิลปินในวงพรีเมี่ยมของวงโปรดของคุณและพวกเขากำลังทัวร์เราจะให้การแจ้งเตือนเล็กน้อยว่าพวกเขากำลัง ในทัวร์และเราจะให้คุณผ่านและซื้อตั๋วในมุมมองเว็บโดยไม่ต้องออกจาก Pandora

นั่นเป็นจุดเริ่มต้น เราทำสิ่งที่คล้ายกันที่ Rdio แต่เรามีแผนการที่ใหญ่กว่ามากว่าเราจะรวมข้อมูล Ticketfly ที่เรามีในการบริการทั้งหมดของ Ticketfly เข้ากับประสบการณ์ Pandora ได้อย่างไร ฉันเห็นด้วยกับคุณโดยสิ้นเชิง เราจะเริ่มส่งการแจ้งเตือนถึงคุณ เราทำไปแล้วเล็กน้อยวันนี้ แต่เรามีแผนเพิ่มเติม เมื่อวงประกาศทัวร์ถ้าเป็นคนที่เราคิดว่าคุณชอบเราจะส่งการแจ้งเตือนให้คุณ อย่างที่คุณพูดนั่นคือโฆษณามูลค่าเพิ่มที่แท้จริง มันเป็นเหมือน แต่เป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ด้วย

เคล็ดลับคือศิลปินที่แตกต่างกันจะเล่นในสถานที่ต่าง ๆ ที่ดำเนินการโดย บริษัท โปรโมชั่นที่แตกต่างกันดังนั้นจึงไม่เหมือนทุกสิ่งที่ต้องผ่านท่อเดียวกัน บางครั้งมันก็ยากนิดหน่อย

ตัวแทนจำหน่ายทุกคนจะต้องตัดแยกต่างหาก

ทุกอย่างแตกต่างกันเล็กน้อย เรากำลังดำเนินการอย่างแน่นอน เราต้องการสิ่งนั้น ฉันหมายถึงฉันต้องการทำสิ่งต่าง ๆ มากขึ้นเช่นกันเมื่อเรานำประสบการณ์ชีวิตกลับมาสู่ผลิตภัณฑ์ สมมติว่าคุณไปดูการแสดง Lucero และคุณรักมัน เรายินดีที่จะมีรายการชุดรอคุณอยู่ใน Pandora Premium ในวันถัดไป เรากำลังคิดเกี่ยวกับไอเดียเจ๋ง ๆ อย่างนั้น อีกครั้งการรวม Ticketfly ช่วยได้จริงๆ เราเริ่มต้นด้วยการแจ้งเตือนง่ายๆ แต่คุณจะเห็นว่าน่าสนใจมากขึ้น

สิ่งอื่นที่เรามีที่เรารักไม่มีใครทำสิ่งนี้คือสิ่งที่เราเรียกว่าข้อความเสียงของศิลปิน สิ่งที่ศิลปินสามารถทำได้และเรามีเต็นท์อยู่ฝั่งตรงข้ามถนนที่เรามีศิลปินเข้ามาและบันทึกสิ่งเหล่านี้ศิลปินสามารถทำได้โดยใช้แอพแพนดอร่าแอพพลิเคชั่นแพนดอร่าแบบเดียวกับที่เรามี ศิลปินที่ได้รับการยืนยันอีกครั้งพวกเขาสามารถบันทึกข้อความลงในโทรศัพท์และอาจเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการ แต่โดยปกติแล้วเมื่อพวกเขาทำมันคือเมื่อพวกเขาออกทัวร์ พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายทางภูมิศาสตร์ของข้อความที่จะเล่นบนสถานีของพวกเขาเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่กำลังฟังในพื้นที่เหล่านั้น หากพวกเขามีทัวร์ขึ้นมาพวกเขาจะชอบ "เฮ้พอร์ตแลนด์เราจะมาหาคุณในสัปดาห์หน้าลองมาดูพวกเราสิ" ผู้ฟังได้ยินว่าสถานีวิทยุของศิลปินแล้วศิลปินก็เริ่มสนใจจากเสียงของพวกเขาเองข้อความสำหรับโฆษณาเป็นหลักสำหรับการแสดงของพวกเขาและเราไม่คิดค่าใช้จ่ายในการทำเช่นนั้น นั่นเป็นเพียงบางสิ่ง -

คุณเพียงแค่ข้ามสถานีวิทยุท้องถิ่น กระบวนการทั้งหมดเหล่านี้เพิ่งถูกนำออกไปและพวกเขาสามารถพูดคุยกับแฟน ๆ โดยตรงผ่านแพนดอร่า

ถูกต้อง สิ่งที่อาจจะตรงมากขึ้น? แท้จริงมันเป็นโทรศัพท์ไปยังโทรศัพท์ เราได้รับข้อความเกี่ยวกับศิลปินที่เจ๋งจริง ๆ เกี่ยวกับเพลงที่ศิลปินเขียนหรือเกี่ยวกับวิธีการสร้างวงดนตรีสิ่งนั้น แต่เราเห็นการแสดงมากขึ้นเรื่อย ๆ และศิลปินสามารถฝังลิงก์ได้ดังนั้น ในขณะที่ผู้ใช้ได้ยินข้อความเสียงผู้ใช้จะเห็นลิงค์ที่จะขับไปซื้อตั๋ว หากเป็นสถานที่ Ticketfly ทุกอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ที่นั่นโดยไม่ต้องออกจากมุมมองที่กำลังเล่นอยู่ มันมารวมกัน แต่เป็นเพียงระบบนิเวศที่ซับซ้อนเพื่อให้ได้ชิ้นส่วนที่แตกต่างกันทั้งหมด

น่าสนใจ คุณเป็นคนที่มีผลิตภัณฑ์ ฉันคิดว่าหนึ่งในสิ่งที่น่าสนใจที่สุดที่เกิดขึ้นกับการสตรีมเพลงก็คือมันได้รับการเปิดใช้งานโดยอินเทอร์เฟซที่ขับเคลื่อนด้วยเสียงในบ้าน Alexa, Google Home Pandora อยู่บนแพลตฟอร์มเหล่านี้ทั้งหมดซึ่งมักจะเปิดตัวซึ่งฉันคิดว่าเป็นข้อได้เปรียบอย่างมากเพราะคุณกำลังสร้างพฤติกรรมผู้ใช้และนิสัยเหล่านั้นและนั่นเป็นพื้นที่ที่ฉันหมายถึงคุณสามารถใช้ลำโพงบลูทู ธ และส่งสัญญาณของคุณได้เสมอ กับลำโพงของคุณ แต่มันง่ายกว่ามากเมื่อคุณแค่ขอให้มันเล่น Billie Holiday และมันจะเริ่มเล่นสถานี Billie Holiday ของ Pandora

เผง ตื่นเต้นสุด ๆ ความสำเร็จของ Echo นั้นน่าสนใจมาก ๆ เห็นได้ชัดว่ามันเป็นมากกว่าอุปกรณ์นั่นคือแพลตฟอร์มและคุณเห็นการผสมผสานทั้งหมดของ Alexa ที่ผู้คนยกมาตอนนี้ เราสนใจมากเพราะวิทยุมีหลายสถานการณ์ที่บางสิ่งบางอย่างเช่นคู่นั้นดีกับวิทยุเมื่อคุณขับรถ การขับรถเป็นความท้าทายที่ยากมากสำหรับนักออกแบบสตรีมมิ่ง พวกเราทุกคนในชุมชนการออกแบบที่เติบโตมาพร้อมกับการสตรีมเพลงรถยนต์มักจะยากจริง ๆ เพราะแน่นอนว่าผู้คนต้องการฟังเพลงในรถของพวกเขา แต่ไม่มีใครอยากจะ twiddling ด้วยปุ่มเล็ก ๆ และมีปัญหาด้านกฎระเบียบ และคุณทำ UI ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง? สิ่งที่ถูกต้องที่จะทำมี?

สิ่งหนึ่งที่ช่วยได้จริงๆคือเสียงในรถ ห้องนั่งเล่นฉันคิดว่าคล้ายกันมากคุณอยู่ในห้องนั่งเล่นคุณไม่ได้มีโทรศัพท์อยู่เสมอ คุณกำลังเล่นดนตรีร่วมกับครอบครัวของคุณ นั่นเป็นอีกที่ -

ลักษณะการทำงานร่วมกันนั้นเป็นสิ่งที่ไม่เคยมีมาก่อน

ขวา.

มันเป็นเทอร์มินัล หนึ่งเทอร์มินัลหนึ่งคำขอและตอนนี้ผู้คนโต้แย้งประเภทต่าง ๆ เปลี่ยนจากเพลงเป็นเพลง

ใครเป็นเจ้าของ Alexa Alexa กำลังฟังใครอยู่ ใช่. เผง ฉันคิดว่าดนตรีเป็นประเภทที่ยอดเยี่ยมสำหรับอุปกรณ์ประเภทนั้น คุณจะเห็นนวัตกรรมมากมายที่นั่น คุณพูดถูก เรากำลังรับฟังแพลตฟอร์มเหล่านั้นมากมาย CE ในความเป็นจริง Consumer Electronics เป็นแพลตฟอร์มที่เติบโตเร็วที่สุดของเรา มันถูกถอดออกจริง ๆ ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ฉันคิดว่าสิ่งที่จะน่าสนใจทำให้เกิดเสียงก้องและ Google Home และอุปกรณ์เหล่านี้บางอย่างคือคุณภาพเสียงไม่ได้ดีขนาดนั้นทั้งหมด สำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่ไม่สำคัญ พวกเรากำลังพูดถึงบิตเรตระดับสูงมาก่อนนั่นเป็นเรื่องเฉพาะ แต่ฉันคิดว่ายังคงมีความแตกต่างของคุณภาพเสียงจาก Echo ไปเป็น Sonos

สิ่งที่ฉันคิดว่าจะเจ๋งจริง ๆ คือเมื่อเราเริ่มเห็นเสียงและคุณภาพมารวมกันอีกเล็กน้อยซึ่งคุณสามารถมีระบบที่ใช้งานง่ายใช้งานง่ายดึง Pandora ทุกสถานีของคุณความเป็นส่วนตัวของคุณและมัน ฟังดูดี. ฉันคิดว่าเราจะเห็นว่าเร็ว ๆ นี้ นั่นเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นมาก แต่เป็นหมวดหมู่ที่ยิ่งใหญ่สำหรับเราและคุณจะเห็นว่าเรายังคงลงทุนต่อไป

เอาล่ะ ฉันต้องการที่จะเคารพเวลาของคุณ ฉันมีคำถามอีกสองสามข้อ นี่คือคำถามมาตรฐานของฉันฉันถามแขกของฉันทั้งหมด ในแง่ของการมองอนาคตคุณมีความกังวลมากที่สุดในวงการเพลงและในอุตสาหกรรมการสตรีม อะไรคือสิ่งที่ทำให้คุณตื่นขึ้นมาในตอนกลางคืน? ฉันคิดว่ามันเกี่ยวกับการออกใบอนุญาต

ที่จริงแล้วนั่นคือหนึ่งในนั้น หนึ่งในนั้นคือตลาดที่มีการแข่งขันสูง มันเป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูงซึ่งเรากำลังเผชิญกับเด็กชายตัวโต ๆ ฉันทำงานที่ Apple เป็นเวลานาน ฉันรู้ว่าผู้เล่นเหล่านั้นมีพลังแค่ไหน ฉันเชื่อว่า Pandora มีแนวทางที่แตกต่าง ความจริงที่ว่าเราสามารถสร้างนักแสดงรายไตรมาสที่กำลังฟังและมีส่วนร่วมกับแอพได้มากกว่าหนึ่งร้อยบริการรายไตรมาสมีสิ่งที่พิเศษอยู่ที่นั่น ฉันคิดว่าสิ่งเดียวกันกับที่ทำให้วิทยุเป็นพิเศษจะทำให้มันเป็นแบบพิเศษตามความต้องการและฉันเชื่อโดยเนื้อแท้ว่าความต้องการนั้นเป็นโอกาสทางการตลาดที่กว้างมาก ไม่ใช่ทุกคนที่คิดเช่นนั้น มันเหมือน "โอ้มีกี่คนที่จะจ่ายให้จริงหรือ?" แต่เมื่อคุณเข้าใจถึงคุณค่าของดนตรีทั่วโลกเพียงแค่ปลายนิ้วของคุณจัดระเบียบในรูปแบบที่มีประโยชน์ซึ่งใช้งานได้กับอุปกรณ์หลายอย่างที่แพร่หลายจริง ๆ ฉันหมายถึง $ 10.00 เป็นราคาที่ยุติธรรมมากสำหรับสิ่งนั้น ฉันรู้สึกรั้นมากเกี่ยวกับโอกาสของแพนดอร่าที่นั่น แต่การแข่งขันนั้นยาก

ในด้านการออกใบอนุญาตคุณพูดถูก มีความกลัวบ้างเล็กน้อยเพียงเพราะเรามีพลังมากมายอยู่ในมือของฉลากจำนวนหนึ่ง พวกเขาเป็นหุ้นส่วนที่ยอดเยี่ยม เราสนุกกับการทำงานกับพวกเขาจริงๆ แต่มันเป็นผลิตภัณฑ์ประเภทอื่นที่ต้องสร้างเมื่อคุณมีผู้มีส่วนได้เสียเช่นนั้น มี บริษัท ที่แตกต่างกันสามหรือสี่ บริษัท ที่เราต้องอยู่ร่วมด้วยในกรณีที่คุณกำลังสร้างแอพแบ่งปันรูปถ่ายคุณจะไม่มีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพิ่ม ดังนั้นพวกเขาจึงเป็นหุ้นส่วน แต่ยังเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและเป็นสิ่งที่เราต้อง … มันเป็นกล้ามเนื้อใหม่สำหรับแพนโดร่าที่จะเรียนรู้วิธีการทำงานร่วมกันกับอุตสาหกรรมเช่นนั้น เราจะดูว่ามันเป็นอย่างไร จนถึงตอนนี้มันยังเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่นั่นเป็นสิ่งที่เราทุกคนจะต้องเติบโตต่อไป

หากคุณมีผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์บริการหนึ่งอย่างที่คุณใช้ทุกวันซึ่งเปลี่ยนชีวิตคุณไปอย่างสิ้นเชิงมันจะเป็นเช่นไรถ้าไม่รวม Pandora หรือ Rdio

ฉันหวังว่าฉันจะได้คำตอบที่สร้างสรรค์มากขึ้น แต่บริการแบ่งปันการขี่ม้าและบริการแชร์อพาร์ทเมนท์ฉันคิดว่าได้ขยายความหมายของเศรษฐกิจตามความต้องการ ฉันอาศัยอยู่ในซานฟรานซิสโก แพนโดร่าจบในโอ๊คแลนด์ หลายครั้งเกินกว่าที่ฉันควรจะยกขึ้น Uber ที่นั่นและฉันแค่คิดว่ามันเป็นเรื่องที่น่าทึ่งที่ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงนั้น เราไม่มีบริการเหล่านั้นในออสตินและคุณรู้สึกว่าตัดความรู้สึกที่จะไม่สามารถไปไหนมาไหนได้

สิ่งที่เราทำที่นี่คือ Airbnb และมีกลุ่มของเราพักอยู่ใน Airbnb ที่น่าประทับใจนี้ตามถนนที่เราไม่เคยพบมาก่อนบริการประเภทนี้ ฉันสนใจที่จะดูหมวดหมู่ทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นการขนส่งหรือที่พักหรือที่จอดรถหรือการเช่าอพาร์ทเมนท์ ฉันคิดว่ามีสิ่งที่น่าสนใจมากมายที่จะเกิดขึ้นตามความต้องการฝูงชนที่มาจากเศรษฐกิจที่ใช้ร่วมกัน

เด็ดมาก หากผู้ฟังต้องการติดต่อคุณติดตามสิ่งที่คุณทำอยู่ติดตามสิ่งที่แพนโดร่าทำอยู่พวกเขาจะหาคุณออนไลน์ได้อย่างไร

คุณสามารถหาฉันใน Twitter หาฉันในทุกสังคม มันเป็นนามสกุลของฉันเสมอ ฉันมีนามสกุลที่ผิดปกติดังนั้นฉันจึงเป็นเจ้าของพื้นที่ที่นั่น มันเป็นเพียง @Becherer บน Twitter, Becherer บน Facebook ฉันมี Becherer สวยมากทุกที่

คริสขอบคุณมากที่สละเวลา ฉันรู้สึกทราบซึ้ง.

ฉันสนุกกับมันจริงๆ. ขอขอบคุณ.