วีดีโอ: Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video] (กันยายน 2024)
T-Mobile เป็นลูกค้าที่ทำให้เข้าใจผิดหรือเป็นสหภาพแรงงานที่สำคัญพยายามที่จะ "Uncarrier" ลงหรือไม่ เราต้องเลือกแค่อันเดียวหรือไม่?
กลุ่มผู้บริโภคหมายถึงความรับผิดชอบในการชำระมูลค่าของฮาร์ดแวร์ที่คุณซื้อเป็น "สัญญาที่มีบทลงโทษทางการเงินสำหรับการเลิกจ้างก่อนกำหนด" โดยเฉพาะการใช้วลี ("การเลิกจ้างก่อนกำหนด") ซึ่งเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับสัญญาบริการสองปี T-Mobile ตกรอบไม่กี่ปีที่ผ่านมา
การใช้แผนการผ่อนชำระอุปกรณ์ - แผนการชำระเงินรายเดือนหรือแผนการปลดเกษียณกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นในอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อกำจัดการอุดหนุนทางโทรศัพท์ในขณะที่ยังคงซ่อนต้นทุนที่แท้จริงของสมาร์ทโฟนจากผู้บริโภค ขณะนี้ผู้ให้บริการทั้งสี่เสนอวิธีชำระค่าโทรศัพท์มากกว่า 24 เดือน
กลุ่มที่บ่นเกี่ยวกับการใช้งานของหน่วยงานติดตามทวงถามของ T-Mobile กล่าวว่า 49% ของผู้บริโภคที่มีปัญหาในการติดตามทวงถามมีการแจ้งหนี้จาก T-Mobile เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยก่อนที่จะถูกส่งต่อไปยังตัวแทน ผู้บริโภคที่มีบัญชีในการจัดเก็บกล่าวว่า T-Mobile "ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องกับหน่วยงานติดตามหนี้"
กลุ่มยังบ่นว่า T-Mobile ดึงส้นเท้าในการจ่ายค่าธรรมเนียมการสับเปลี่ยนสำหรับลูกค้าที่มาจากผู้ให้บริการรายอื่นด้วยการชำระเงินสำหรับค่าธรรมเนียมการเลิกจ้างของผู้ให้บริการรายอื่นที่สละ "อย่างมีนัยสำคัญนานกว่าแปดสัปดาห์ที่ บริษัท อ้างว่า"
ติดตามเงิน
กลุ่มผู้บริโภคมีจุดที่ถูกต้องหลายจุดที่นี่ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะเข้าใจว่านี่เป็นส่วนหนึ่งของการรณรงค์ที่ยาวนานโดยสหภาพแรงงานที่สำคัญและกลุ่มชุมชนที่ได้รับเงินสนับสนุนจาก AT & T กับ T-Mobile
Change to Win เป็นพันธมิตรของสามสหภาพที่สำคัญ: Teamsters, SEIU และ UFW สหภาพเหล่านั้นอยู่ในแนวเดียวกันกับ Communications Workers of America (CWA) ซึ่งอยู่ในการต่อสู้กับ T-Mobile USA เป็นเวลาห้าปีที่มีชื่อเสียงมากเพราะ T-Mobile USA เป็นร้านที่ไม่ใช่สหภาพ
CWA มีคะแนนที่ถูกต้องอีกครั้งในอาร์กิวเมนต์ (หลายรายการ) เกี่ยวกับ T-Mobile แต่ท่าทีที่ไหม้เกรียมได้นำพาสหภาพไปสู่ตำแหน่งที่เป็นมิตรกับผู้บริโภคเช่นสนับสนุนการควบรวมกิจการอย่างรุนแรงของ AT&T และ T-Mobile เป็นหลักเนื่องจาก AT&T เป็นร้านขายของสหภาพและ T-Mobile ไม่ใช่ กระทรวงยุติธรรมได้ข้อสรุปว่าการควบรวมกิจการจะนำไปสู่การแข่งขันที่น้อยลงนวัตกรรมที่น้อยลงราคาที่สูงขึ้นและงานที่ต้องสูญเสียมากมาย
องค์กรอื่น ๆ หลายแห่งในจดหมายผูกติดอยู่กับ CWA หรือ AT&T USAction แสดงรายการ CWA ว่าเป็น "บริษัท ในเครือแห่งชาติ" ลีกของประชาชนในละตินอเมริกา (LULAC) มี AT&T, Verizon, และ Sprint แต่ไม่ใช่ T-Mobile- บน "คณะกรรมการที่ปรึกษาองค์กรพันธมิตร" และยังสนับสนุนข้อเสนอการควบรวมกิจการของ AT&T / T-Mobile ที่น่ากลัว องค์กรที่สนับสนุน OCA มี AT&T และ Verizon แต่ไม่ใช่ Sprint หรือ T-Mobile
องค์กรที่สนับสนุนอื่น ๆ ศูนย์ความยุติธรรมสื่อและสีแห่งการเปลี่ยนแปลงดูเหมือนจะสะอาดในตอนแรก แต่การเปลี่ยนเป็นวินคือการขับรถอย่างแน่นอนที่นี่
ใครกำลังซูมใคร
ดูเหมือนจะเปลี่ยนเป็นวินไม่ได้วิเคราะห์ว่าผู้ให้บริการรายอื่น ๆ กำลังหลอกลวงลูกค้าหรือไม่ยกเว้นว่า "T-Mobile มีอัตราการร้องเรียนรวมที่สูงกว่า AT&T และ Verizon จากข้อมูลจาก BBB"
ดังนั้นในขณะที่มูลค่าการดูว่า T-Mobile กำลังเล่นอย่างรวดเร็วและหลวมกับนักสะสมหนี้ที่ไม่แน่นอนหรือไม่ แต่ก็คุ้มค่าที่จะดูว่าผู้ให้บริการทั้งหมดกำลังทำเช่นนั้นหรือไม่และองค์กรที่ได้รับการสนับสนุนโดยสหภาพ การกระทำผิดกฎหมาย
หากการเปลี่ยนแปลงนั้นจะทำให้ Change to Win ดูเหมือนองค์กรที่ชนะมากขึ้น จากรายงานของ USA วันนี้ "Geiser ของ Change To Win กล่าวว่ากลุ่มกังวลเกี่ยวกับการปฏิบัติที่คล้ายกันโดยผู้ให้บริการไร้สายรายอื่น ๆ กลุ่มนี้กำลังจดจ่ออยู่กับ T-Mobile ในจดหมาย … เพราะพวกเขาเป็นผู้นำเทรนด์ที่ไม่มีสัญญา "
