การตรวจสอบและการจัดอันดับของแอป

การกำหนดราคาและแผน

Appian ทำตลาดที่ธุรกิจขององค์กรและมีราคาแพงกว่าเครื่องมืออื่น ๆ ส่วนใหญ่ในบทสรุปนี้ Appian เสนอรุ่นทดลองใช้ 30 วันโดยใช้อินสแตนซ์คลาวด์ที่ปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ของ Appian แต่แผนการกำหนดราคาเริ่มต้นที่ $ 75 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับ Application Edition Appian ไม่ได้ จำกัด ฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์มตามระดับดังนั้น Application Edition จะช่วยให้คุณเข้าถึงคุณลักษณะที่หลากหลายรวมถึงการออกแบบแอพแบบลากแล้ววาง, Appian Records (ฐานข้อมูลในตัวของแพลตฟอร์ม), ตัวสร้างฟอร์ม Appian QuickApps การสร้างแบบจำลองกระบวนการ BPM ซึ่งเป็นเอ็นจินกฎรวมสำหรับตรรกะที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นการวิเคราะห์แอพและการรายงานการทำงานร่วมกันของทีมและอื่น ๆ

บริษัท ยังกำหนดราคาตามใบเสนอราคาที่กำหนดเอง แต่ระดับราคาเฉพาะอื่น ๆ เท่านั้นคือ $ 150 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน Enterprise Edition ซึ่งขยายการทำงานของ Appian เพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพแอปพลิเคชันดั้งเดิมที่มีอยู่และกำจัดสิ่งที่ บริษัท เรียกว่า ขีด จำกัด การพัฒนาและโควต้าถึงแม้ว่า Appian จะไม่เปิดเผยข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับแผนนั้น แผนทั้งหมดยังรวมถึงการรักษาความปลอดภัยของแอปพลิเคชันในตัวและการจัดการข้อมูลประจำตัวการสนับสนุนแอปพลิเคชันในตัวและการเข้าถึงแอปพลิเคชันโปรแกรมประยุกต์ Appian (API) และชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK)

การเปรียบเทียบราคาที่ใกล้เคียงที่สุดกับ Appian คือ Salesforce App Cloud ซึ่งมีระดับเริ่มต้นที่ $ 25 และ $ 100 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แอปเปียนเป็นเครื่องมือที่มีความยาวที่สุดในรอบนี้ดังนั้นความจริงเกี่ยวกับการกำหนดราคาที่สูงชันนั้นเป็นเพียงแค่ บริษัท ที่ถูกตัดราคาโดย บริษัท ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Google และ Microsoft เข้าสู่พื้นที่ด้วยแพลตฟอร์มโค้ดราคาถูกใหม่ที่เก๋ไก๋

สร้างแอปธุรกิจรหัสต่ำ

เราทดสอบ Appian จากมุมมองสองด้าน: จากผู้ใช้ทางธุรกิจโดยเฉลี่ยที่ต้องการสร้างแอปสำหรับงานหรือกระบวนการเฉพาะอย่างรวดเร็วและจากผู้พัฒนาหรือแผนกไอทีภายใน บริษัท ที่ต้องการวิธีการทำงานที่รวดเร็วและไม่ยุ่งยาก เพื่อสร้างแอป BPM พื้นฐาน เพื่อทดสอบก่อนหน้านี้เราได้สร้างแอพกำหนดเวลาพื้นฐาน เป้าหมายคือการสร้างแอปพลิเคชันที่สามารถเพิ่มกิจกรรมใหม่ที่มีฟิลด์สำหรับชื่อเหตุการณ์วันที่และเวลาและระยะเวลา ในแง่ของคุณสมบัติเราต้องการอย่างน้อยที่สุดความสามารถในการเชิญสมาชิกในทีมเข้าร่วมกิจกรรมและเรียงลำดับรายการกิจกรรมในมุมมองปฏิทินหรือลำดับเหตุการณ์

เป็นการยากที่จะสร้างประสบการณ์การใช้แอปแบบฟอร์มพื้นฐานที่เร็วกว่าที่คุณสามารถทำได้ด้วย Appian ครั้งสุดท้ายที่เราทดสอบแพลตฟอร์มรหัสต่ำ Appian ออกมาเป็นอันดับต้น ๆ เนื่องจากการรวมกันของ Appian Quick Apps และ Appian Designer ที่เต็มเปี่ยมทำให้คู่ที่มีศักยภาพสามารถสร้างแอพได้อย่างรวดเร็วจากนั้นทำการปรับแต่งและเพิ่มคุณสมบัติด้านบน แอปด่วนนั้นใช้แบบฟอร์มเป็นหลักและผู้ออกแบบทั้งหมดช่วยให้คุณสามารถแมปข้อมูลและวัตถุทั้งหมดในแอปได้ด้วย Appian Process Modeler แบบลากแล้ววาง

Appian ได้เพิ่มฟีเจอร์และการปรับแต่งเพิ่มเติมให้กับกระบวนการนี้รวมถึงความสามารถในการลบฟิลด์เริ่มต้นสร้างไซต์แบบสแตนด์อโลนสำหรับแอปด่วนของคุณด้วยไอคอนที่ไม่ซ้ำใครและดูตัวอย่างแบบฟอร์มของคุณได้ตลอดเวลา ในการสร้างแอปกำหนดตารางเวลา PCMag พื้นฐานของฉันฉันเริ่มต้นด้วยการคลิกที่ไอคอนเมนูถัดจากรูปขนาดย่อโปรไฟล์ของฉันที่ด้านบนขวาของแผงควบคุม Appian เพื่อเปิดการนำทางของฉันและเปิดคอนโซล Quick Apps Appian จัดทำเอกสารรายละเอียดการฝึกอบรมและวิดีโอแนะนำการใช้งานเพื่อแนะนำคุณผ่านแพลตฟอร์ม แต่ถึงแม้จะมีคำแนะนำแบบบอกคุณว่ามันอยู่ที่ไหนแพลตฟอร์มหลักแบบเลื่อนลงจะค่อนข้างซ่อนอยู่เมื่อเทียบกับมุมมองแดชบอร์ดด้านหน้าและศูนย์ Microsoft PowerApps, Google App Maker และ Zoho Creator

เมื่อคุณอยู่ใน Quick Apps Designer กระบวนการสร้างแอปจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มจะนำคุณผ่านสี่ขั้นตอนง่าย ๆ อันดับแรกฉันตั้งชื่อแอปกำหนดตารางเวลา PCMag ของฉันพร้อมคำอธิบายสั้น ๆ และกำหนดสิ่งที่ฉันต้องการให้มีการตั้งชื่อรายการเดียวและหลายรายการ (ในกรณีนี้คือ "กิจกรรม" และ "เหตุการณ์") ขั้นตอนต่อไปจะนำคุณไปสู่รูปแบบเอง เพิ่มเขตข้อมูลที่มีชนิดฟอร์ม (ข้อความหมายเลขวันที่และเวลาผู้ใช้) ไม่ว่าจะเป็นฟิลด์ที่ไม่บังคับหรือจำเป็นและใช้ลูกศรขึ้นและลงเพื่อเปลี่ยนลำดับ ฉันเพิ่มฟิลด์สำหรับชื่อเหตุการณ์, วันที่เหตุการณ์, ระยะเวลา, โฮสต์และผู้รับเชิญจากนั้นย้ายไปยังขั้นตอนการเข้าถึงที่ฉันกำหนดไว้ซึ่งผู้ใช้สามารถแก้ไขและทำงานร่วมกันโดยใช้แอพนี้และเลือกไอคอนปฏิทินจากไอคอนที่มีอยู่นับร้อย สามารถเชื่อมโยงกับแอปของฉัน จากนั้นฉันกดปุ่มแสดงตัวอย่างเพื่อตรวจสอบว่าฟอร์มดูเหมือนอย่างไรจากนั้นเผยแพร่แอปไปยังทีมของฉัน กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาน้อยกว่า 10 นาที

เมื่อฉันเปิดแอปที่เสร็จแล้ว Appian ได้เติมแอปพลิเคชันเว็บที่เต็มเปี่ยมไปด้วยหลายแท็บ ฉันสามารถกรอกแบบฟอร์มที่ฉันสร้างขึ้นรวมถึงความสามารถในการแนบไฟล์กับกิจกรรมของฉัน เมื่อส่งแล้วกิจกรรมจะปรากฏในรายการในแท็บเหตุการณ์ในแอปของฉัน Appian ยังเพิ่มแท็บเริ่มต้นสำหรับเทรนด์ (สถิติเกี่ยวกับแอพของคุณที่แสดงแบบเรียลไทม์) และแท็บงานของฉันที่เชื่อมโยงกับแอพซึ่งช่วยให้คุณส่งงานที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์เฉพาะให้เพื่อนร่วมงานและกำหนดเวลา สำหรับมัน.

ด้านการเพิ่มความสามารถในการผลิตตามภารกิจของแพลตฟอร์มเป็นหนึ่งในปรัชญาการออกแบบที่สำคัญของ Appian ทุกแอปที่สร้างขึ้นจะถูกจัดเก็บเป็น Appian Record โดยอัตโนมัติซึ่งจะทำให้ปวดหัวน้อยกว่าในการเริ่มสร้างแอปกว่าการสร้างฐานข้อมูลก่อนเช่น Microsoft PowerApps และ Google App Maker กิจกรรมการเปลี่ยนแปลงและงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการไหลของแอปไปยังอินเทอร์เฟซ Tempo ของ Appian Tempo ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากดรอปดาวน์หลักคือแอปพลิเคชันอินทราเน็ตเสมือน Facebook แสดงกิจกรรมภายในแอพทั้งหมดที่องค์กรหรือทีมของคุณสร้างขึ้น

ในฟีดข่าวหลักคุณสามารถโพสต์การอัปเดตสถานะงานหรือให้สมาชิกในทีม "รุ่งโรจน์" รวมทั้งแสดงความคิดเห็นหรือติดดาวโพสต์หรืออัปเดตในฟีดของคุณ หากสมาชิกในทีมเผยแพร่แอปใหม่การอัพเดตจะปรากฏในฟีด แถบนำทางที่ด้านบนสุดของอินเทอร์เฟซ Tempo ยังมีแท็บสำหรับงาน, บันทึก, รายงานและการกระทำในขณะที่เมนูนำทางด้านซ้ายมือส่วนบุคคลจะเชื่อมโยงคุณไปยังแอพที่คุณสร้างขึ้น แท็บบันทึกและรายงานเป็นที่รวมที่ดีในการค้นหาการวิเคราะห์แอปและข้อมูลที่เก็บไว้ในแอพทั้งหมดและแท็บการดำเนินการมีประโยชน์อย่างยิ่งเนื่องจากจะให้ลิงก์ผู้ใช้อย่างรวดเร็วเพื่อสร้างรายการใหม่ในแอปใด ๆ เพื่อสร้างลูกค้าใหม่หรือรายการคำสั่งซื้อหรือเปิดตั๋วการสนับสนุน Appian เป็นเครื่องมือเดียวที่เราทดสอบด้วยประสบการณ์การทำงานร่วมกันแบบบูรณาการที่รวมอยู่ในแพลตฟอร์มนี้รวมกับกระบวนการสร้างแอพที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ

ประสบการณ์นักพัฒนา

อีกด้านหนึ่งของแพลตฟอร์ม Appian นั้นรวมถึง Appian Designer ที่ใช้งานหนักซึ่งรวมถึงเครื่องมือที่เน้นผู้ใช้และนักพัฒนาที่เน้นการใช้งานมากขึ้นสำหรับการออกแบบ UI แบบลากและวางการสร้างแบบจำลองกระบวนการและกฎอัตโนมัติรวมถึงการปรับแต่งแอปลึก ในการทดสอบ Appian จากมุมมองด้านไอทีนักพัฒนาของเราได้สร้างแอปที่เรียกว่า Crowd Control ผู้จัดการการติดต่อที่ทำงานร่วมกัน เป้าหมายของแอพนี้คือการสร้างหน้ารายชื่อผู้ติดต่อที่ใช้งานได้หน้ารายละเอียดผู้ติดต่อและหน้าผู้ติดต่อใหม่และความสามารถในการเพิ่มภาพถ่ายและบันทึกย่อหลายรายการให้กับผู้ติดต่อแต่ละราย นอกจากนี้เรายังทดสอบความสามารถในการจำลองการเปลี่ยนแปลงในแอปเมื่อเวลาผ่านไปโดยการเพิ่มฟิลด์ใหม่และการเปลี่ยนแปลงที่มีอยู่

นักพัฒนาของเราไม่พบกระบวนการสร้างตามแบบฟอร์มและ Appian Designer ที่สมบูรณ์แบบที่จะใช้งานง่ายและปรับแต่งได้เช่นเดียวกับใน PowerApps และ Zoho Creator Appian ช่วยให้ทุกอย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้การสร้างแอปพื้นฐานทำได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด แต่สิ่งต่าง ๆ เริ่มพังทลายลงเล็กน้อยเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงตัวแบบข้อมูลรวมถึงเมื่อคุณต้องการปรับแต่งการออกแบบ เช่นเดียวกับโซโหไม่มีผู้จัดการหน่วยงานหมายถึงเครื่องมือในการสร้างและจัดการตารางหรือเอนทิตีในฐานข้อมูลของคุณ คุณออกแบบเอนทิตีของคุณเป็นส่วนหนึ่งของแบบฟอร์มหรือแอพซึ่งเหมาะสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจทั่วไป แต่ไม่เหมาะสำหรับโปรแกรมเมอร์

การสร้างฟอร์ม 'เอนทิตี' สำหรับการควบคุมฝูงชนนั้นง่ายมากแม้ว่าจะมีชุดฟิลด์ให้เลือกจำนวน จำกัด ไม่มีประเภทฟิลด์สำหรับหมายเลขโทรศัพท์อีเมลรูปภาพสกุลเงิน ฯลฯ ความคมชัดที่เทียบกับ Zoho และ PowerApps และความแตกต่างนั้นค่อนข้างสิ้นเชิง Appian ต้องการฟิลด์ 'ชื่อเรื่อง' ในเอนทิตีแบบฟอร์มทั้งหมดไม่ว่าคุณจะต้องการหรือไม่ คุณสามารถเปลี่ยนชื่อได้ แต่ไม่ใช่ประเภทและคุณไม่สามารถลบฟิลด์ชื่อออกจากแบบฟอร์ม ฟิลด์ 'เริ่มต้น' เพิ่มเติมอีกสองฟิลด์ถูกสร้างขึ้นเสมอเช่นกัน แต่นักพัฒนาของเราพบว่าไม่จำเป็นและลบฟิลด์เหล่านั้นเสมอ

ใน Appian Designer สิ่งแรกที่คุณเห็นคือรายการวัตถุที่ประกอบขึ้นเป็นแอปพลิเคชันของคุณซึ่งสามารถจัดเรียงและค้นหาได้จากการนำทางด้านซ้ายมือ เครื่องมือปรับแต่งหลักที่มีในที่นี้คือ Appian Process Modeler สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถลากและวางส่วนต่อประสานเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนและผู้ออกแบบส่วนต่อประสานเพื่อปรับรูปลักษณ์ความรู้สึกและเค้าโครงของแอป ทั้งหมดนี้มีให้โดยคลิกใหม่ในแถบเครื่องมือ Appian Designer ซึ่งเปิดรายการแบบหล่นลงที่มีความยาวเพื่อเพิ่มข้อมูลและชนิดบันทึกใหม่แบบจำลองกระบวนการแอปอินเทอร์เฟซหรือองค์ประกอบเพิ่มเติมเช่นกฎอัตโนมัติการรวมระบบเอกสารและกลุ่ม

Appian ได้เพิ่มเครื่องมือที่มีประโยชน์อื่น ๆ ใน Appian Designer เพื่อปรับแต่งแอพด้วยตรรกะที่ซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งรวมถึงเอ็นจิ้นการตัดสินใจใหม่ซึ่งทำหน้าที่เป็นสเปรดชีตช่วยให้คุณสามารถจำลองแบบลอจิกภายในระบบเพื่อกำหนดเงื่อนไขรอบกระบวนการกำหนดเส้นทางและงานให้กับผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง สิ่งนี้ต้องใช้ความรู้เกี่ยวกับบูลีนและกฏเพื่อสร้างตรรกะที่ถูกต้องรอบ ๆ การกระทำอัตโนมัติ แต่เอ็นจิ้นการตัดสินใจอนุญาตให้คุณทำเครื่องหมายการกระทำเฉพาะด้วยลำดับความสำคัญต่ำหรือสูง ตัวอย่างเช่นการส่งตั๋วการสนับสนุนไปยังผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงตามความเร่งด่วนของคำขอ คุณลักษณะใหม่อื่น ๆ คือผู้ออกแบบการรวมซึ่งสร้างจุดรวมเพื่อเติมจากแหล่งบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตามคุณต้องกำหนดค่าการรวมนี้กับ API บริการเว็บดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับวิธีการค้นหาและวางคีย์ API

นักพัฒนาของเราสามารถสร้างและปรับแต่งแอป Crowd Control ต่อไป แต่พบว่าบางส่วนของวัตถุมีข้อผิดพลาดแม้จะเป็นแอพที่สร้างขึ้นครั้งแรก คุณต้องตามล่าหาและจิกกัดเพื่อหาวัตถุที่คุณต้องการแก้ไข Appian ยังใช้กล่องโต้ตอบโมดัลซึ่งป้องกันไม่ให้ผู้ใช้โต้ตอบกับส่วนอื่น ๆ ของแอปพลิเคชันจนกว่าจะปิดกล่องโต้ตอบ นี่อาจเป็นความเจ็บปวดหากมีสิ่งอื่นบนหน้าจอที่คุณต้องการอ้างถึงเนื่องจากอาจถูกบล็อกโดยกล่องโต้ตอบ ไม่จำเป็นต้องมีการเข้ารหัสเพื่อสร้างแอป แต่กระบวนการทดสอบนั้นเกี่ยวข้องกับการสร้างรหัสเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Appian เป็นเครื่องมือเดียวที่ต้องการรายละเอียดระดับนั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปลี่ยนฟิลด์ที่มีอยู่เพื่อจำลองการบำรุงรักษาโครงการ การเปลี่ยนชื่อฟิลด์ใน Appian Designer ทำให้แอปเสียหายเป็นหลักและใช้เวลาในการค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยกระบวนการทดลองและข้อผิดพลาดเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง

โดยรวมแล้วการทดสอบที่มุ่งเน้นด้านไอทีของเราพบว่าเมื่อพูดถึงการปรับแต่งที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น Appian นั้นล้าหลัง PowerApps, Google App Maker และ Zoho Creator ในแง่ของการขัดเงาและการใช้งาน นักพัฒนาของเราจำเป็นต้องกระโดดไปมาจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งเพื่อทำสิ่งต่าง ๆ ในเครื่องมือและพบว่าบานหน้าต่างของนักออกแบบค่อนข้างเสือกไปข้างหน้าต้องใช้การเลื่อนแนวนอนอย่างมาก ทรัพยากรความช่วยเหลือนั้นไม่ได้ฝังอยู่ในอินเทอร์เฟซอย่างเป็นธรรมชาติซึ่งทำให้เส้นโค้งการเรียนรู้ใน Appian Designer ค่อนข้างชัน

ประสบการณ์รหัสต่ำผู้ใหญ่

Appian พร้อมด้วย Salesforce App Cloud เป็นตัวแทนของทหารผ่านศึกที่มีรหัสน้อยในเก๋าในบทสรุปนี้ แต่ในขณะที่ Salesforce อัดแน่นไปด้วยฟีเจอร์จำนวนมากใน UI ที่ยุ่งเหยิง Appian ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการแยก Quick Apps Designer ที่ไม่เน้นโปรแกรมเมอร์ออกจากการสร้างแบบจำลองกระบวนการที่หนักหน่วงตรรกะของแอปพลิเคชัน นักออกแบบ ในขณะที่อินเทอร์เฟซและความสามารถของหลังไม่ได้ดำเนินการอย่างราบรื่นจากจุดยืนของนักพัฒนาอย่าง Zoho Creator, Google App Maker และ Microsoft PowerApps ประสบการณ์การใช้งานจริงที่ไม่มีโค้ดของ Appian Quick Apps นั้นไม่มีที่เปรียบในการใช้งานทุกวัน

การจับที่ใหญ่ที่สุดกับ Appian คือค่าใช้จ่ายต่อผู้ใช้สูงซึ่งมีแนวโน้มว่าธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMBs) ขนาดเล็กจำนวนมากจะเปรียบเทียบกับเครื่องมืออื่น ๆ ในบทสรุปนี้ ที่กล่าวว่าการสร้างแอพแบบไม่ยุ่งยากบนพื้นฐานของ Quick Apps รวมกับประสบการณ์การทำงานร่วมกันทางสังคมที่ไม่ซ้ำใครในอินเตอร์เฟซ Tempo ของ Appian ทำให้ Appian มีความชัดเจนและเป็นทางเลือกของบรรณาธิการสำหรับทีมองค์กรที่มองหาแพลตฟอร์มที่ไม่ยุ่งยาก เพื่อสร้างและแบ่งปันแอปพลิเคชันทางธุรกิจภายในงานและสภาพแวดล้อมที่เน้นผลิตภาพ